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第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)在高校教育中的應(yīng)用價(jià)值

2019-01-30 02:22付奎亮
教師·中 2019年12期

付奎亮

摘 要:以美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”為代表的第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)體現(xiàn)了公開(kāi)、共享評(píng)價(jià)高校教學(xué)的理念。文章根據(jù)網(wǎng)絡(luò)評(píng)教的實(shí)踐,在分析傳統(tǒng)評(píng)教模式的缺陷的基礎(chǔ)上,闡述了網(wǎng)絡(luò)評(píng)教的優(yōu)勢(shì)、第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的價(jià)值與意義。同時(shí),提出了順利進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)教的基本要求,并對(duì)未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)教進(jìn)行展望,對(duì)高校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)教具有一定的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞:第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái);美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”;應(yīng)用價(jià)值

中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 收稿日期:2019-11-15 文章編號(hào):1674-120X(2019)35-0020-03

近年來(lái),通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)公開(kāi)評(píng)價(jià)高校教學(xué)的理念開(kāi)始悄然興起。這種網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)以第三方網(wǎng)站為依托,要求將高校教學(xué)評(píng)價(jià)的目的、指標(biāo)、方法、過(guò)程、結(jié)果與反饋等完全公開(kāi),供訪問(wèn)者進(jìn)行評(píng)價(jià)與查詢。[1]其中最為著名且最具代表性的是美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”,該網(wǎng)站于1999年建立,公開(kāi)了全國(guó)乃至他國(guó)高校的教師基本信息及教學(xué)信息,供訪問(wèn)者進(jìn)行查詢。此外,美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”積極與各大著名社交網(wǎng)站聯(lián)手,將該平臺(tái)中的教師資料、評(píng)價(jià)內(nèi)容及評(píng)價(jià)結(jié)果等同步至社交網(wǎng)站中,以方便教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的查詢。[2]美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”還開(kāi)發(fā)出了與之對(duì)應(yīng)的APP應(yīng)用程序,以供學(xué)生通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地對(duì)高校教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)使用。隨后,一系列以具體網(wǎng)站為依托的第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)相繼在加拿大、德國(guó)、中國(guó)等國(guó)建立,比如學(xué)邦網(wǎng)(原評(píng)師網(wǎng))是中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)地對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)的網(wǎng)站。以美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”為代表的第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的興起和迅速發(fā)展對(duì)高校教學(xué)產(chǎn)生了一系列影響,同時(shí),也引起了部分實(shí)踐與研究者的不滿或爭(zhēng)議。

一、傳統(tǒng)評(píng)教模式的缺陷

在高校教學(xué)質(zhì)量管理中,學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)生評(píng)教”)歷來(lái)就是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分。隨著技術(shù)的進(jìn)步,學(xué)生評(píng)教手段也越來(lái)越先進(jìn)。在我國(guó),剛開(kāi)始進(jìn)行學(xué)生評(píng)教時(shí)采用的是手寫(xiě)式評(píng)教,后來(lái)發(fā)展為涂卡式評(píng)教,目前最為流行的是網(wǎng)絡(luò)評(píng)教。如果以傳媒介質(zhì)為區(qū)分,可以把學(xué)生評(píng)教大致地分為紙質(zhì)評(píng)教和網(wǎng)絡(luò)評(píng)教。學(xué)生作為受教育者,有權(quán)對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),充分表達(dá)自身對(duì)教學(xué)質(zhì)量和教育服務(wù)的感受及建議。然而,在實(shí)際的教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程中,一方面,學(xué)生受教務(wù)管理部門(mén)組織的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)時(shí)間與評(píng)價(jià)地點(diǎn)等因素的制約,往往無(wú)法真正行使評(píng)價(jià)高校教學(xué)的權(quán)利;另一方面,傳統(tǒng)評(píng)教方式較為單一、形式過(guò)于呆板,無(wú)法激發(fā)學(xué)生積極評(píng)價(jià)教學(xué)的興趣。與此同時(shí),多媒體網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的發(fā)展,以及新型教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)境的建立,為高校教學(xué)評(píng)價(jià)帶來(lái)了新的契機(jī),第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,其具體原因體現(xiàn)在以下三點(diǎn)。

一是高校內(nèi)傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)因素受限制,無(wú)法為學(xué)生提供充分表達(dá)意見(jiàn)的空間。高校中的傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)一般是由教學(xué)管理部門(mén)(比如教務(wù)處)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)、組織與實(shí)施評(píng)價(jià)活動(dòng)、反饋評(píng)價(jià)結(jié)果,學(xué)生雖然參與了教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng),但更多的僅僅是充當(dāng)一種為組織部門(mén)提供教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)信息的功能。學(xué)生所掌握的評(píng)價(jià)權(quán)利十分有限,在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間和指定的場(chǎng)所內(nèi),對(duì)教師的教學(xué)按各項(xiàng)固定的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)性打分或者評(píng)定等級(jí)。學(xué)生一方面不愿意按照學(xué)校管理部門(mén)指定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)機(jī)械性地打分、寫(xiě)評(píng)語(yǔ),另一方面希望能以其他方式表達(dá)與反饋對(duì)教學(xué)的要求與疑問(wèn),以自己的方式來(lái)評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量與效果。

二是高校內(nèi)傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)吸引力不足,無(wú)法激發(fā)評(píng)價(jià)者主動(dòng)參與評(píng)價(jià)的興趣。高校內(nèi)傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)多為指標(biāo)打分評(píng)價(jià)或是等級(jí)評(píng)價(jià),方法較為單一、形式過(guò)于呆板,學(xué)生對(duì)這種教學(xué)評(píng)價(jià)沒(méi)有興趣。在教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程中,部分評(píng)價(jià)者甚至出現(xiàn)了“一分鐘評(píng)教”的現(xiàn)象:“鼠標(biāo)在點(diǎn)擊聲中沿著‘A飛速下移,不到一分鐘10多道選擇題全部答完……”,教學(xué)評(píng)價(jià)成了“一分鐘游戲”,達(dá)不到應(yīng)有的評(píng)價(jià)效果和目的。每學(xué)期雖然都進(jìn)行相同的評(píng)教活動(dòng),但因?yàn)槿狈χ鲃?dòng)參與的興趣和及時(shí)有用的信息反饋,學(xué)生喪失了對(duì)官方組織的教學(xué)評(píng)價(jià)的信任,不愿意為此投入過(guò)多時(shí)間與精力。

三是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展為評(píng)價(jià)者利用第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)提供了技術(shù)支持。隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的教學(xué)與評(píng)價(jià)時(shí)空可以被完全打破。學(xué)生在參與各種教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,可以隨時(shí)隨地對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果、教學(xué)態(tài)度、對(duì)學(xué)生的幫助與影響等各方面,進(jìn)行快捷、高效、公開(kāi)的評(píng)價(jià)和反饋。同時(shí),教師也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)時(shí)獲知這些信息(正面或負(fù)面),及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足,并反饋到下次教學(xué)中去,提高教學(xué)評(píng)價(jià)的效度和效率,為第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的迅速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二、第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

以美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”為代表的一系列評(píng)教網(wǎng)站旨在建立一個(gè)以第三方網(wǎng)站為依托的教學(xué)評(píng)價(jià)平臺(tái),及時(shí)公開(kāi)了高校教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)過(guò)程及評(píng)價(jià)結(jié)果等,目的是為教師提供有效改進(jìn)與提高教學(xué)質(zhì)量的參考意見(jiàn),為學(xué)生獲得優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量提供幫助,甚至能夠?yàn)閷W(xué)生選擇合適課程和教師提供有力依據(jù)。

首先,是教學(xué)評(píng)價(jià)的公開(kāi)性。第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)不但公開(kāi)了教學(xué)評(píng)價(jià)的指標(biāo),而且公開(kāi)了教學(xué)評(píng)價(jià)的過(guò)程和教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果。評(píng)價(jià)時(shí)間和評(píng)價(jià)內(nèi)容由學(xué)生自己選擇,整個(gè)評(píng)價(jià)是公開(kāi)透明的,通過(guò)注冊(cè)的學(xué)生可以查詢被評(píng)價(jià)教師的信息。甚至家長(zhǎng)等其他社會(huì)人員也可以獲知評(píng)價(jià)結(jié)果信息。

其次,是能夠充分體現(xiàn)學(xué)生的評(píng)價(jià)意愿。通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái),學(xué)生可以出于提高自己學(xué)習(xí)成績(jī)的需要,通過(guò)表達(dá)自己對(duì)課程的興趣,反饋課堂的收獲、教師的教學(xué)魅力、課程的難易程度、課程對(duì)自己的幫助度、教師授課的邏輯性與清晰度等進(jìn)行全方位及時(shí)評(píng)價(jià)。同時(shí),評(píng)價(jià)者還可以對(duì)教師教學(xué)的其他方面進(jìn)行文字評(píng)價(jià)或是用“圖標(biāo)”“表情”等形象化的圖形方式對(duì)教師的“整體形象”或者“熱辣程度”等情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

再次,是評(píng)價(jià)的自主性。第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教不同于傳統(tǒng)高校管理部門(mén)組織的統(tǒng)一強(qiáng)制性評(píng)價(jià)。此種評(píng)教屬于自愿參與式評(píng)價(jià),學(xué)生可以自愿評(píng)價(jià)教師,教師也可以選擇是否接受評(píng)價(jià),對(duì)學(xué)生理解有誤,或者是評(píng)價(jià)不當(dāng)?shù)牡胤娇梢曰仞伝蚍磽?。整個(gè)教學(xué)評(píng)價(jià)過(guò)程不受網(wǎng)站自身及其他官方組織的操控與制約。

三、第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的價(jià)值與意義

(一)突出教學(xué)反饋的作用

第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的應(yīng)用擴(kuò)大了教學(xué)評(píng)價(jià)的方式,教學(xué)評(píng)價(jià)不再只是少數(shù)管理者的工作。通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)能夠讓更多人了解教師的教學(xué)過(guò)程和教學(xué)結(jié)果,從而給予一定的建議,教師因此能夠及時(shí)地獲得教學(xué)的建議,同時(shí),還能夠讓社會(huì)了解教學(xué)的開(kāi)展過(guò)程,加大了社會(huì)公眾對(duì)高校教育的關(guān)注度,為高校教育的改革和進(jìn)步提供了重要社會(huì)參與基礎(chǔ)。影響具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

第一,從教師的角度來(lái)看,通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái),教師可以獲取有價(jià)值的教學(xué)評(píng)價(jià)信息,從而幫助提高自己的教學(xué)質(zhì)量。大多數(shù)高校的教學(xué)評(píng)價(jià)通常并不是實(shí)時(shí)的,往往是在學(xué)期末開(kāi)展,因此缺乏時(shí)效性。通常來(lái)說(shuō),教師已經(jīng)完成了一個(gè)學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃,這個(gè)時(shí)候的教學(xué)評(píng)價(jià)和建議并沒(méi)有足夠的實(shí)際作用。然而,第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)則是一個(gè)實(shí)時(shí)的系統(tǒng),第三方客戶可以隨意地登錄網(wǎng)站對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),幫助教師及時(shí)地發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的問(wèn)題,而且還能夠通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)程和效果,了解其對(duì)教學(xué)活動(dòng)的參與度。這是一個(gè)雙邊交流和合作的過(guò)程,教師也可以從教學(xué)評(píng)價(jià)和反饋中探索教學(xué)改革的方向和重點(diǎn),詳細(xì)地分析學(xué)生提出的要求,針對(duì)性地完成教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)質(zhì)量的目的。而且,第三方評(píng)價(jià)也會(huì)得到官方的重視,教師也可以依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)激勵(lì)自己開(kāi)展更好的教學(xué)活動(dòng)。

第二,從公眾的角度來(lái)看,讓公眾能夠參與到學(xué)校教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。傳統(tǒng)的高校教學(xué)活動(dòng)的信息相對(duì)來(lái)說(shuō)是封閉的,家長(zhǎng)關(guān)心的很多高校教育的問(wèn)題并沒(méi)有有效的途徑來(lái)了解。而第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的評(píng)價(jià)信息是開(kāi)放的、共享的,可以視為一種優(yōu)質(zhì)的生成性教育資源,其應(yīng)用則很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。很多第三方的用戶可以通過(guò)登錄網(wǎng)站來(lái)瀏覽詳細(xì)的教學(xué)評(píng)價(jià)信息,并間接了解學(xué)校的辦學(xué)情況。同時(shí),還能夠?yàn)g覽實(shí)時(shí)的教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果以及年度的排名信息等,極大地提高了社會(huì)公眾對(duì)于高校教育的參與度。

(二)突出學(xué)生在教學(xué)中的作用

盡管學(xué)生可以向教育機(jī)構(gòu)以及相關(guān)的管理單位來(lái)提供教學(xué)評(píng)價(jià)的信息,但是最終的管理權(quán)仍然是掌握在管理者的手中的,學(xué)生對(duì)于教師的評(píng)價(jià)時(shí)間、方式和結(jié)果都是掌握在少數(shù)管理者的手中,從一定的程度上限制了學(xué)生的權(quán)利。而且由于溝通機(jī)制的問(wèn)題,學(xué)生和教師之間的互動(dòng)性較差,學(xué)生評(píng)價(jià)的很多問(wèn)題并不能及時(shí)地反饋給教師。第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的出現(xiàn)實(shí)際上利用了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代極大的互動(dòng)性,充分利用了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息傳播的便利性,同時(shí),也強(qiáng)調(diào)突出了學(xué)生在教學(xué)評(píng)價(jià)中的地位。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

第一,第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)給學(xué)生提供了給予評(píng)價(jià)、了解評(píng)價(jià)的渠道和機(jī)會(huì),通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)能夠更加便利地給予或者獲取相關(guān)的教師評(píng)價(jià)信息,并能夠獲取全部教師的評(píng)價(jià)結(jié)果。這也改變了傳統(tǒng)的由少數(shù)管理者掌握主要信息的局面,并成為高校學(xué)生了解教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的重要方式。不僅如此,很多第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)還提供了類(lèi)似于“教師大反擊”的項(xiàng)目,在這個(gè)板塊,教師還可以對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)進(jìn)行解釋甚至是反擊。讓學(xué)生還能夠及時(shí)地了解教師的反饋信息,同樣的,也可能獲得教師的改革建議和思路,這一點(diǎn)類(lèi)似于論壇的形式,但是相對(duì)來(lái)說(shuō)更加正規(guī)和嚴(yán)肅。有效的信息反饋也能夠提高學(xué)生參與的積極性,當(dāng)前,“評(píng)師網(wǎng)”已經(jīng)成為歐美大學(xué)生選擇教師以及課程的主要參考對(duì)象,而且隨著影響力的不斷提高,每年有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的學(xué)生在這里規(guī)劃自己的課程表,并且及時(shí)地獲取教師的講課風(fēng)格和性格。

第二,通過(guò)學(xué)生參與評(píng)價(jià)的過(guò)程,也突出了學(xué)生在教學(xué)評(píng)價(jià)中的主體地位。從一開(kāi)始被動(dòng)地參與教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng),逐漸地成為教學(xué)評(píng)價(jià)的主體。這種角色上的轉(zhuǎn)變其實(shí)也顯示出了教學(xué)評(píng)價(jià)的根本目的,開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)的過(guò)程本質(zhì)上就是為了提高教學(xué)質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo),而所有這些活動(dòng)的直接對(duì)象都是學(xué)生。因此,學(xué)生的參與性也極大地增強(qiáng)了教學(xué)評(píng)價(jià)的效果。學(xué)生可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間參與到教師評(píng)價(jià)的過(guò)程中,并且可以用自己選課和選教師等方式來(lái)體現(xiàn)出自己的選擇,這也極大地提高了學(xué)生參與的積極性。例如,明尼蘇達(dá)大學(xué)的學(xué)生就仿照“評(píng)師網(wǎng)”的模式和方法進(jìn)行了改進(jìn),進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大學(xué)生的權(quán)利,公開(kāi)更多的教學(xué)信息,擴(kuò)大了其教學(xué)評(píng)價(jià)的范圍。

(三)突出教學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)性

高等教育的教學(xué)、科研和服務(wù)等對(duì)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的意義,很多高校負(fù)責(zé)了大多數(shù)的高新技術(shù)的開(kāi)發(fā),而這些技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用也是高效職能的重要體現(xiàn)。著名的硅谷就是在大多數(shù)科研型和探究型大學(xué)的帶領(lǐng)下發(fā)展起來(lái)的,這些高校不僅輸出了大量的高新技術(shù),還源源不斷地提供了很多技術(shù)型人才。就歐美國(guó)家來(lái)說(shuō),很多高等學(xué)府普遍存在重視科研而忽視教學(xué)的情況,教學(xué)活動(dòng)長(zhǎng)期處在一個(gè)不被重視的地位。第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的應(yīng)用促進(jìn)了高校教學(xué)評(píng)比平臺(tái)的構(gòu)建,因?yàn)榈谌骄W(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)基本上都是面向全美教師的,因此,學(xué)生等第三方用戶對(duì)于教師的評(píng)價(jià)也有著橫向?qū)Ρ鹊淖饔茫@樣對(duì)高校產(chǎn)生了一定的激勵(lì)作用。由于“評(píng)師網(wǎng)”采用的完全是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的,因此,評(píng)價(jià)的結(jié)果也有著很強(qiáng)的可比性,從以前教學(xué)評(píng)價(jià)僅僅作為高校內(nèi)部提高教學(xué)活動(dòng)的方式,逐漸轉(zhuǎn)變成高校之間的比拼。該網(wǎng)站還將各個(gè)大學(xué)教師的評(píng)價(jià)信息匯總成一個(gè)最終結(jié)果排名,以“五分制”和“量化教學(xué)”等方式對(duì)各個(gè)高校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行排名,構(gòu)建了一個(gè)有著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量對(duì)比平臺(tái)。這一平臺(tái)的出現(xiàn)也極大地提高了高校對(duì)于教學(xué)活動(dòng)的重視,而且公開(kāi)的詳細(xì)評(píng)價(jià)信息也有著很強(qiáng)的實(shí)踐性、準(zhǔn)確性和操作性。因此,結(jié)果的權(quán)威性也讓學(xué)生不得不去重視教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,也改變了以往學(xué)校以科研作為主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的局面,在一定程度上扭轉(zhuǎn)了其重視科研、輕視教學(xué)的局面。不僅如此,第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的出現(xiàn)還形成了一種“競(jìng)爭(zhēng)排名機(jī)制”的理念,能夠?qū)?quán)威的評(píng)價(jià)結(jié)果作為高校對(duì)比和評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。公開(kāi)而且科學(xué)的數(shù)據(jù)結(jié)果也成為高校綜合排名的重要參考數(shù)據(jù),促進(jìn)了高校之間展開(kāi)教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的工作,也為高校提升自身的影響力提供了更多的選擇。即通過(guò)提高自身的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,來(lái)獲得綜合排名上的提升。這里仍舊以明尼蘇達(dá)大學(xué)為例,他們正著手將“評(píng)師網(wǎng)”的評(píng)價(jià)結(jié)果作為公共課程改革的主要參考標(biāo)準(zhǔn),并給予那些評(píng)價(jià)結(jié)果排名靠前的教師更多的執(zhí)教機(jī)會(huì),為學(xué)生提供更多的優(yōu)秀的公共課程。斯坦福大學(xué)更是將“評(píng)師網(wǎng)”的數(shù)據(jù)提高到了教學(xué)評(píng)價(jià)整體指標(biāo)的17.5%,顯示了其對(duì)于“評(píng)師網(wǎng)”教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的重視和肯定。這樣也讓很多教學(xué)評(píng)價(jià)較好的學(xué)校能夠脫穎而出,例如威廉姆斯學(xué)院就以其良好的教學(xué)氛圍和教學(xué)質(zhì)量獲得了很高的提名,甚至擊敗了哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)等諸多知名的探究型大學(xué),并多次獲得榜首的優(yōu)異成績(jī)。種種跡象表明很多大學(xué)開(kāi)始重視教學(xué)活動(dòng),也顯示出了“評(píng)師網(wǎng)”構(gòu)建的教學(xué)評(píng)價(jià)模式的重要價(jià)值。

四、借鑒經(jīng)驗(yàn)

以美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”為代表的第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)的出現(xiàn),對(duì)改變高校教學(xué)的弱勢(shì)地位、提高教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了重要影響。此種第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)一方面能夠有助于教師獲取更為及時(shí)全面的教學(xué)反饋信息,另一方面還較大提高了學(xué)生的教學(xué)評(píng)價(jià)權(quán)利與民主參與意識(shí),為學(xué)生全面了解教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果、及時(shí)獲得教師教學(xué)反饋提供了可能。我國(guó)在進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)改革時(shí)可以借鑒第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)公開(kāi)評(píng)價(jià)高校教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn),具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

一是拓寬高校教學(xué)評(píng)價(jià)渠道,改變傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)方式。第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教,是一種開(kāi)放式、自主性、多樣化、差異性的評(píng)價(jià)模式。評(píng)價(jià)者可以按照自己的時(shí)間和地點(diǎn),通過(guò)博客、學(xué)習(xí)平臺(tái)、專(zhuān)用評(píng)教網(wǎng)等不同渠道對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。改變傳統(tǒng)固定、單一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方式,提高學(xué)生主動(dòng)參與評(píng)教的積極性。

二是豐富教學(xué)評(píng)價(jià)方式,激發(fā)學(xué)生評(píng)價(jià)興趣。我國(guó)目前組織的高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)多為等級(jí)制,即按照“ABCD”或是“優(yōu)良中差”的方式為教師的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),方法較為單一、形式過(guò)于呆板。在美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”的評(píng)價(jià)方式中,除了包含五分制的細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo),還有敘述性文字描述、年終統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)排名、可視化的圖標(biāo)表示等評(píng)價(jià)方式。因此,可以借鑒美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”的成功經(jīng)驗(yàn),將傳統(tǒng)的等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)化,從而幫助教師把握教學(xué)的不同層次,掌握學(xué)生課前、課中以及課后學(xué)習(xí)情況并及時(shí)加以改進(jìn)。同時(shí),通過(guò)引進(jìn)“量化教學(xué)排名”的方式評(píng)價(jià)教師的教學(xué)效果,激發(fā)教師提高教學(xué)質(zhì)量,改善教學(xué)方式,不斷提高其積極性。此外,還可以仿照美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”中教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的表現(xiàn)形式,以新穎、豐富、形象、多樣的可視化圖標(biāo)表示評(píng)價(jià)結(jié)果,從而增強(qiáng)視覺(jué)效應(yīng)、豐富評(píng)價(jià)形式,吸引更多的學(xué)生參與高校教學(xué)評(píng)價(jià)。

三是推進(jìn)高校校際教學(xué)評(píng)比,提高高校教學(xué)地位。當(dāng)前我國(guó)各個(gè)高校對(duì)于教師的教學(xué)評(píng)價(jià)都是由高校各自的教務(wù)管理部門(mén)單獨(dú)組織。各高校由于其評(píng)價(jià)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)結(jié)果公布方式等方面的不同,導(dǎo)致不同高校之間教師教學(xué)評(píng)價(jià)相互獨(dú)立,沒(méi)有建立健全統(tǒng)一、量化的評(píng)價(jià)體系。仿照以美國(guó)“評(píng)師網(wǎng)”為代表的第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)公開(kāi)評(píng)價(jià)高校教學(xué)方式,搭建高校校際教學(xué)評(píng)比平臺(tái),有利于推進(jìn)我國(guó)高校之間教學(xué)質(zhì)量的相互比較。該平臺(tái)以同樣的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)方法對(duì)高校教學(xué)進(jìn)行評(píng)比,將原來(lái)局限于高校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)延伸至校際比較,為全國(guó)范圍內(nèi)高校教學(xué)質(zhì)量的整體排名提供具有時(shí)效性、準(zhǔn)確性及易操作性的可行方法,從而促使高校營(yíng)造重視教學(xué)的良好文化氛圍,著力提升高校教學(xué)的整體地位。

當(dāng)然,利用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公開(kāi)評(píng)價(jià)高校教學(xué)時(shí),也存在著諸多爭(zhēng)議。例如,網(wǎng)上公開(kāi)評(píng)價(jià)高校教學(xué)是否會(huì)存在損害教師形象問(wèn)題?學(xué)生是否會(huì)存在濫用公開(kāi)評(píng)價(jià)教學(xué)的權(quán)利?因此,在利用第三方網(wǎng)絡(luò)評(píng)教平臺(tái)促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)、提高學(xué)生評(píng)價(jià)權(quán)利及推進(jìn)高校校際教學(xué)評(píng)比的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)注意這些爭(zhēng)議。

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