陳軍民

【摘 要】隨著財(cái)務(wù)管理制度日益優(yōu)化，財(cái)務(wù)管理的管理理論不斷更新，建立企業(yè)的財(cái)務(wù)共享制度成為了必經(jīng)趨勢(shì)，較多企業(yè)開始尋求構(gòu)建系統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，旨在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的共享和傳輸，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的信息化和共享化，提高財(cái)務(wù)管理水平。由實(shí)踐來看，當(dāng)今有部分企業(yè)雖然初步建設(shè)起了這一模式，然而目前在此之中仍然面臨著不少風(fēng)險(xiǎn)，需要對(duì)共享服務(wù)中心實(shí)行控制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享和對(duì)接。對(duì)于此，本文主要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中面臨風(fēng)險(xiǎn)展開論述，并針對(duì)性地提出風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)管理;共享服務(wù)中心;風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)信息的共享和傳輸，這樣得以在幫助企業(yè)財(cái)務(wù)管控實(shí)現(xiàn)數(shù)字與信息化背景下為此項(xiàng)工作、經(jīng)營決策與發(fā)展戰(zhàn)略制定提供了更有效準(zhǔn)確的信息支持，在信息共享下，財(cái)務(wù)管理活動(dòng)更為透明和公正，財(cái)務(wù)管理信息化水平更高。然而由于多方面原因地存在，企業(yè)在該模式建設(shè)上面臨著較多風(fēng)險(xiǎn)，需要對(duì)它們進(jìn)行控制，降低風(fēng)險(xiǎn)的威脅，實(shí)施最有效的風(fēng)險(xiǎn)防范。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的具體風(fēng)險(xiǎn)

（一）模式選擇風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)上，最突出的風(fēng)險(xiǎn)就是模式選擇風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)模式是其運(yùn)行基礎(chǔ)，同時(shí)也是整個(gè)體系構(gòu)建的，由此可見它尤其重要。常見的模式有兩種，服務(wù)型和管控型。這兩個(gè)選擇模式都有優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。但對(duì)企業(yè)來說，面臨的它們最大一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)主要是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)模式的選擇是否發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要與構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享中心相協(xié)調(diào)，才能降低財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)，此外，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的控制能力還和該模式的運(yùn)轉(zhuǎn)相適應(yīng)，這樣才能更有效地減少應(yīng)用所面臨風(fēng)險(xiǎn)。

（二）組織構(gòu)架確立風(fēng)險(xiǎn)

在該模式確定之后，面臨的風(fēng)險(xiǎn)則是組織構(gòu)架的確立風(fēng)險(xiǎn)，組織架構(gòu)是支撐模式選擇的載體，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織構(gòu)建確立承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是顯性的，直接造成其運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)性大大降低，容易滋生財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)，并且還會(huì)引發(fā)其他一些財(cái)務(wù)活動(dòng)沒有嚴(yán)格按照框架或是規(guī)范開展，部分財(cái)務(wù)管理事務(wù)沒有可遵循的管理框架，導(dǎo)致更多財(cái)務(wù)管控方面風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。尤其是很多創(chuàng)新的財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)需要在調(diào)整與優(yōu)化后的組織構(gòu)建下進(jìn)行，否則制約了財(cái)務(wù)管理的革新。

（三）流程管理控制風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)面臨著操作流程的確立和變革，流程管理控制風(fēng)險(xiǎn)較為突出，常常制約著企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的開展。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程操作影響著財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程的開展，若不能很好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理流程管理，財(cái)務(wù)管理流程不能得到很好的控制，企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)流程操作風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)出現(xiàn)，極大地影響了財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的開展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)程也受到阻礙。

（四）信息泄露風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心則為信息共享和信息傳輸提供了平臺(tái)，財(cái)務(wù)信息在服務(wù)中心的共享中，存在著信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)信息是企業(yè)的重要信息，反映了企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的情況，是企業(yè)最需要保護(hù)的重要信息。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中，財(cái)務(wù)信息共享傳輸過程增強(qiáng)了信息的流動(dòng)性，財(cái)務(wù)信息泄露則會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和頂層決策帶來一定的負(fù)面影響。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的保護(hù)手段單一，由于傳統(tǒng)模式下，財(cái)務(wù)管理較為封閉，數(shù)字化和信息化程度低，財(cái)務(wù)信息得到較好的保管。財(cái)務(wù)工序服務(wù)中心的建設(shè)，財(cái)務(wù)信息泄露成為了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)類型之一。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策

（一）模式選擇

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的模式風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是基于企業(yè)自身發(fā)展訴求和發(fā)展戰(zhàn)略來選擇恰當(dāng)?shù)哪Ｊ健Ｆ髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的內(nèi)容之一，可見財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必經(jīng)途徑，因此，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式選擇要圍繞著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以及基于企業(yè)發(fā)展運(yùn)行目標(biāo)，選擇最合適企業(yè)發(fā)展和企業(yè)財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)模式，同時(shí)還要參考企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制能力，結(jié)合內(nèi)部控制模式。針對(duì)企業(yè)自身財(cái)務(wù)控制能力薄弱的企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的清晰化，提高財(cái)務(wù)的整體內(nèi)部控制水平。企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展方向，并吸取優(yōu)秀的模式經(jīng)驗(yàn)，模式選擇配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)共享效率更高。財(cái)務(wù)信息共享模式還應(yīng)協(xié)調(diào)企業(yè)的資源的配置，以及財(cái)務(wù)信息的優(yōu)化規(guī)劃。服務(wù)型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建模式，更注重財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)，對(duì)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的獲取和利用更高效，而管控型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建模式更注重財(cái)務(wù)信息的安全管理，確保信息的保存保管，防范信息泄露的縫隙。結(jié)合企業(yè)規(guī)模以及財(cái)務(wù)管理狀況選擇共享模式，為企業(yè)決策更好服務(wù)，同時(shí)防范模式選擇出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）基于財(cái)務(wù)共享目標(biāo)的組織構(gòu)架

面臨企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，就更要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自身組織構(gòu)架的建設(shè)，應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化和完善企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織構(gòu)架，劃分財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的部分分工，設(shè)置服務(wù)中心的各個(gè)崗位，明確服務(wù)中心的職責(zé)劃分，在組織架構(gòu)的建設(shè)上，滋生的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)是最應(yīng)防范和應(yīng)對(duì)的，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)建設(shè)也要圍繞著企業(yè)組織架構(gòu)的基本目標(biāo)，確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織構(gòu)架的規(guī)范化。

（三）流程管理風(fēng)險(xiǎn)控制

企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心操作流程要以制度的形式明確下來，明確財(cái)務(wù)信息共享的權(quán)限和操作程序，并確立監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督操作流程的科學(xué)性和正確性。另外，從管理層到經(jīng)辦人員都要對(duì)財(cái)務(wù)信息共享的新模式的運(yùn)行有著清晰的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變對(duì)財(cái)務(wù)信息保管保護(hù)的操作思維方式，當(dāng)財(cái)務(wù)信息走上共享服務(wù)這一道路時(shí)候，就要明確每個(gè)崗位和職責(zé)和操作權(quán)限。此外，增強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)財(cái)務(wù)共享的支持，減少財(cái)務(wù)信息共享漏洞頻發(fā)。

（四）信息安全性

財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中心的信息僅僅是信息復(fù)制品，不應(yīng)該是財(cái)務(wù)信息的存儲(chǔ)，因此，建立一個(gè)安全的穩(wěn)定的信息存儲(chǔ)平臺(tái)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)，同時(shí)，確保財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中心的安全性技術(shù)保障，引入先進(jìn)的技術(shù)手段，優(yōu)化升級(jí)財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)系統(tǒng)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)信息的安全性屏障，推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全性保障的展開。不僅如此，因?yàn)樵诮ㄔO(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，不同層面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均會(huì)以信息的方式上傳至財(cái)務(wù)共享中心，且部分子公司與職能部門會(huì)具有一定的權(quán)限來查看與使用財(cái)務(wù)信息，因此，為了能夠?qū)⒇?cái)務(wù)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)要積極運(yùn)用信息防護(hù)技術(shù)來保護(hù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并且企業(yè)應(yīng)定要強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)管理人員和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營人員的財(cái)務(wù)信息安全知識(shí)教育工作，提升其財(cái)務(wù)信息安全意識(shí)，以更好的推動(dòng)財(cái)務(wù)共享顧問中心的建設(shè)與運(yùn)行。

總之，我國企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是財(cái)務(wù)管理的必要途徑，是提高財(cái)務(wù)管理水平的重要服務(wù)平臺(tái)，對(duì)面臨著服務(wù)中心存在的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)充分運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

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