趙繼敏
關(guān)鍵詞:北京;廣告業(yè);社會網(wǎng)絡(luò);微博
本文受北京市社會科學(xué)基金:“基于互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)的北京網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究”(編號:16YJB022);北京社科院重點課題:“‘互聯(lián)網(wǎng)+與北京文化創(chuàng)新研究”(編號:2016A3239)資助
中圖分類號:K901.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2018年10月31日
經(jīng)濟(jì)社會學(xué)家格蘭諾維特于1985年提出“經(jīng)濟(jì)活動融于具體的社會關(guān)系之中”的觀點,即經(jīng)濟(jì)的嵌入性之后,有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動的社會網(wǎng)絡(luò)研究也不斷的呈現(xiàn)出來。在國內(nèi),邊燕杰(2001)較早的分析了職業(yè)流動中社會網(wǎng)絡(luò)的作用。之后,一些學(xué)者將其應(yīng)用到對產(chǎn)業(yè)發(fā)展(特別是產(chǎn)業(yè)集群)的研究中,比如,朱華晟(2004)分析了浙江傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群成長的社會網(wǎng)絡(luò)機制;李蕾蕾等(2013)研究了深圳傳媒產(chǎn)業(yè)的社會地理網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)前,以微博為代表的新型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為人們重要的社交網(wǎng)絡(luò)平臺,同時,也是現(xiàn)代企業(yè)和機構(gòu)彼此聯(lián)絡(luò)以及向社會和公眾發(fā)布信息的最重要的平臺之一。近年,出現(xiàn)了一批以微博為主題的學(xué)術(shù)研究成果:比如,杜楊沁等(2013)對“上海發(fā)布”等2012年新浪政務(wù)微博影響力排行榜前十位的微博進(jìn)行了社會網(wǎng)絡(luò)和結(jié)構(gòu)洞方面的分析。宋恩梅、左慧慧(2012)分析了新浪微博時尚標(biāo)簽下的排名前50位用戶的社會網(wǎng)絡(luò),得出了其中最有影響力的人物和整體網(wǎng)絡(luò)的密度、中心度等特征。李昕(2013)對企業(yè)微博營銷進(jìn)行了分析,指出含有圖片\視頻、外部URL、話題(#)、提及他人(@)的微博,以及本身為轉(zhuǎn)發(fā)的微博更可能實現(xiàn)持續(xù)性擴(kuò)散,最終獲得更高的轉(zhuǎn)發(fā)量。這些研究為相關(guān)問題提供了重要的數(shù)據(jù)資料和科學(xué)的政策建議,引起了學(xué)術(shù)上的關(guān)注。然而,目前還很少有人針對廣告、設(shè)計等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究??紤]到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者對于互聯(lián)網(wǎng)的傳播能力有著較為明確的認(rèn)識,相較于大眾,更為積極地參與到互聯(lián)網(wǎng)的傳播和交流之中,因而,研究文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的行動者(企業(yè)和個人)的新浪微博及其社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系很有可能對認(rèn)識這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供重要的支持。本文基于新浪微博數(shù)據(jù)分析北京廣告業(yè)微博用戶的屬性信息和他們彼此之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,嘗試說明北京廣告業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及其社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
目前,關(guān)于文化產(chǎn)業(yè)的研究,國外以定性訪談為主,國內(nèi)以數(shù)據(jù)分析較為多見。新浪微博擁有超過5億注冊用戶、超過300萬認(rèn)證用戶。有關(guān)我們研究的主題——“北京廣告”的微博用戶也有11,600余個。我們選擇只研究有關(guān)“北京廣告”的微博中的認(rèn)證用戶進(jìn)行分析。具體而言,是在新浪微博“找人”模塊,以“廣告”為“昵稱”,地點限定在北京,搜索到機構(gòu)認(rèn)證微博用戶數(shù)為835個,個人認(rèn)證用戶66個。兩者之和901個用戶是本文研究的樣本。以此為基礎(chǔ),通過編制爬蟲程序于2016年10月采集了北京廣告認(rèn)證微博用戶以下信息:
1、全部901個北京廣告微博用戶的粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、微博數(shù)、地址、籍貫、簡介等。
2、全部901個北京廣告微博用戶關(guān)注的所有微博賬戶的信息。由于新浪微博系統(tǒng)的限制,第三方不能查看微博賬戶關(guān)注的所有人的信息,采集的信息不可避免的有部分缺失。在機構(gòu)用戶關(guān)注的170,488個用戶中,采集了其中的134,253個;個人用戶關(guān)注的38,968個微博中采集了28,872個,均達(dá)到了75%左右的數(shù)據(jù)量。同時,缺失的信息相對平均地分布在各個采集目標(biāo)之中。因而,所采集數(shù)據(jù)仍然在較大程度上能夠說明北京廣告微博及其社會網(wǎng)絡(luò)的整體趨勢。
3、通過對步驟1中的微博關(guān)注信息的分析,提取出901個北京廣告微博用戶相互關(guān)注的信息。
(一)北京廣告微博影響力排名。對于社交網(wǎng)站,一個重要的問題是發(fā)現(xiàn)和識別有影響力的人,也即那些可以影響大部分其他用戶行為的用戶。一般而言,粉絲數(shù)目代表了新浪微博用戶的受眾群體,是其影響力大小的集中體現(xiàn)。(表1)
表1中,分別列出了所在地為北京、粉絲數(shù)排名前10位的廣告業(yè)的認(rèn)證機構(gòu)和個人。從中可以看出,微博廣告、廣告門和4A廣告提案網(wǎng)是“北京廣告”相關(guān)微博用戶中粉絲數(shù)排名最高的機構(gòu)認(rèn)證用戶;給力創(chuàng)意廣告、廣告創(chuàng)意主編和左岸廣告是粉絲數(shù)排名最高的個人認(rèn)證微博用戶。從這個指標(biāo)來看,他們在廣告領(lǐng)域是最有影響力的平臺和明星。值得注意的是,一些較有名氣的廣告人和廣告公司,在其名稱中并沒有出現(xiàn)“廣告”這一字眼。比如,葉茂中及其公司分別以“知名策劃人”、“葉茂中營銷策劃公司”的名目出現(xiàn)。盛世長城中國廣告公司,其微博昵稱為“盛世長城中國”,剛好少了“廣告”二字。在新浪微博上,很難有一種規(guī)則將它們進(jìn)行統(tǒng)籌整理,我們不得不放棄了對這些廣告人和廣告公司微博的研究。
(二)北京廣告關(guān)注的地區(qū)。微博用戶之間的聯(lián)系依賴于關(guān)注和被關(guān)注的選擇。一旦甲地區(qū)的微博用戶A關(guān)注了乙地區(qū)的用戶B。一般而言,用戶B發(fā)布的微博,用戶A是有意愿去查看的。在北京廣告微博的835個機構(gòu)認(rèn)證用戶中,一共關(guān)注了134,253個微博賬戶;在66個個人認(rèn)證用戶中,一共關(guān)注了28,872個微博賬戶。我們統(tǒng)計了二者之和,也就是北京廣告認(rèn)證微博(包括機構(gòu)認(rèn)證和個人認(rèn)證)關(guān)注的所有微博賬戶(163,125個)的所在地。在所有微博中,北京本地的微博最受北京廣告微博的關(guān)注,達(dá)到了72,364次,之后是廣東(16,324次)、上海(14,646次)、浙江(6,277次)、海外(6,171次),遠(yuǎn)高于河北(2,224次)、天津(1,334次)等地理上與北京接近的地區(qū)。事實上,北京、上海和廣東也是國內(nèi)公認(rèn)的廣告業(yè)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)。
(一)矩陣的構(gòu)建。在進(jìn)行社會網(wǎng)絡(luò)分析之前,要進(jìn)行社會關(guān)系矩陣的構(gòu)建。關(guān)于微博的社會網(wǎng)絡(luò)分析中,一般選取微博用戶的相互關(guān)注數(shù)據(jù)作為構(gòu)建矩陣的來源。本文以全部901個北京廣告微博認(rèn)證用戶作為行和列,在矩陣中心填寫行與列的關(guān)注情況,即構(gòu)成了社會關(guān)系矩陣。由于關(guān)注是有指向的,因而構(gòu)成的矩陣關(guān)系是非對稱的。在有向關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,人們常常約定矩陣行位置的行動者是某種特定關(guān)系的發(fā)送者,約定矩陣列位置的行動者是這種特定關(guān)系的接受者。在本文中,我們約定某行關(guān)注了某列,則在該行與列的交匯處標(biāo)注1,其他地方均為0。這樣我們就構(gòu)建了一個“901行×901列”的北京廣告業(yè)微博的關(guān)系矩陣。其中,所有行對應(yīng)的都是該行關(guān)注的情況,所有列對應(yīng)的均為該列被關(guān)注的情況。
(二)社會網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果
1、網(wǎng)絡(luò)密度和社會網(wǎng)絡(luò)連接狀況。將社會關(guān)系矩陣數(shù)據(jù)導(dǎo)入PAJEK2.0軟件。經(jīng)過計算得出,矩陣所反映的北京廣告微博社會網(wǎng)絡(luò)的密度為0.00167,平均點度為3。密度和平均點度都很低。事實上,485個微博用戶與網(wǎng)絡(luò)中其他用戶沒有任何關(guān)注或被關(guān)注的聯(lián)系。
2、點度中心性和點度中心勢。中心性是一個重要的結(jié)構(gòu)位置指標(biāo),評價一個機構(gòu)或個人重要與否,衡量其職務(wù)或地位的優(yōu)越性或特權(quán)性,以及社會聲望等常用這一指標(biāo)。中心性指標(biāo)包括點度中心性。其中,點度中心性常用來衡量誰在團(tuán)體中成為最主要的中心人物,擁有高點度中心性的人或機構(gòu),在這個團(tuán)體中也具有一個主要的地位。(表2)
微博的社會網(wǎng)絡(luò)是有方向的,其點度中心性包括了點入度和點出度。點入度又稱為明星度,是有向網(wǎng)絡(luò)中某個頂點接收到的連線的數(shù)量,表示某用戶被其他用戶“關(guān)注”的程度,以此可以體現(xiàn)出這個頂點在整個網(wǎng)絡(luò)中的威望。點入度最大的是廣告門(點入度為165),之后是新浪廣告、4A廣告提案網(wǎng)和廣告導(dǎo)報(點入度分別為116、66和64)??梢姡瑥V告門、新浪廣告等是北京廣告微博社會網(wǎng)絡(luò)中最具威望、地位最高的微博用戶。
與點入度相反,點出度表示某用戶“關(guān)注”其他用戶的程度。點出度最大的是先知廣告研究院(點出度為44),其次是中國媒體廣告刊例網(wǎng)(點出度為31)。先知廣告研究院點出度最高的同時,點入度只有2,說明他在網(wǎng)絡(luò)中主動關(guān)注了很多從業(yè)機構(gòu)和個人,但是很少被從業(yè)者關(guān)注。相反,廣告門關(guān)注社會網(wǎng)絡(luò)中的其他人和機構(gòu)只有7個,卻被165個廣告微博用戶關(guān)注。進(jìn)一步表明,廣告門在北京廣告網(wǎng)絡(luò)中的地位非常高,而且其地位不是靠著主動聯(lián)系其他人,雙方“互粉”(互相關(guān)注)而得到的。
(一)結(jié)論。本文中我們采集了新浪微博找人模塊中所有地點為“北京”,昵稱為“廣告”的認(rèn)證用戶數(shù)據(jù)。分析了這些微博用戶的特征:從微博的粉絲數(shù)目來看,影響力最大的機構(gòu)用戶和個人用戶分別是微博廣告和給力創(chuàng)意廣告;從這些微博關(guān)注的其他微博用戶的地區(qū)來看,也即北京廣告微博的主要聯(lián)系方向為廣東、上海、浙江以及海外,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了地理臨近的河北和天津。
基于全部901個北京廣告微博認(rèn)證用戶的相互關(guān)注情況,得出了北京廣告微博的社會網(wǎng)絡(luò)特征:整體上,北京廣告微博用戶的聯(lián)系很松散,微博社會網(wǎng)絡(luò)的密度僅為0.0384。其中,關(guān)注其他認(rèn)證用戶最多的是先知廣告研究院(點出度為44);最受其他認(rèn)證用戶關(guān)注的微博是廣告門(點入度為165)。
(二)討論。微博是當(dāng)前企業(yè)和個人聯(lián)系的重要社交網(wǎng)絡(luò)。研究北京廣告微博的屬性信息及彼此之間的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,從相對客觀的數(shù)據(jù)對現(xiàn)實問題進(jìn)行分析,無疑可以加強我們對于北京廣告產(chǎn)業(yè)的理解。本文中,我們針對北京廣告微博的社會網(wǎng)絡(luò)分析有其價值所在。但是,不同的廣告企業(yè)和個人對于參與微博的熱情有所不同,可能影響對真實世界中北京廣告及其社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的判斷。比如,廣告門在網(wǎng)絡(luò)中具有非常高的中心度,與其熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上營銷、關(guān)注了大量的“圈內(nèi)人”有關(guān)。相反,某些頗具影響的公司可能對網(wǎng)絡(luò)的參與缺乏與其地位相匹配的熱情,反映在微博社會網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)不能代表其真實的地位。這些問題值得研究者注意。
主要參考文獻(xiàn):
[1]邊燕杰,張文宏.經(jīng)濟(jì)體制、社會網(wǎng)絡(luò)與職業(yè)流動[J].中國社會科學(xué),2001(2).
[2]杜楊沁,霍有光,鎖志海.政務(wù)微博微觀社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實證分析[J].情報雜志,2013.32(5).
[3]梁宏,許南山,盧罡.新浪微博用戶及其微博特征分析[J].計算機工程與應(yīng)用,2015.51(7).
[4]李蕾蕾,蘇玉石,劉晶.社會網(wǎng)絡(luò)的空間化:以深圳傳媒產(chǎn)業(yè)為例的社會地理網(wǎng)絡(luò)研究[J].人文地理,2013.28(4).
[5]李昕.基于社會網(wǎng)絡(luò)分析的企業(yè)微博營銷與信息瀑布傳播實證研究[D].北京郵電大學(xué),2013.
[6]宋恩梅,左慧慧.新浪微博中的“權(quán)威”與“人氣”:以社會網(wǎng)絡(luò)分析為方法[J].圖書情報知識,2012(3).
[7]朱華晟.浙江傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群成長的社會網(wǎng)絡(luò)機制[J].經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯,2004(3).