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何以解憂?基于社交媒體大數(shù)據(jù)的睡眠健康公眾敘事研究

2023-11-23 19:22李潔?錢俊衡?卿芮
教育傳媒研究 2023年6期
關(guān)鍵詞:情感分析微博大數(shù)據(jù)

李潔?錢俊衡?卿芮

【內(nèi)容摘要】本文認(rèn)為,掌握社交平臺睡眠健康議題的呈現(xiàn)特點(diǎn),獲悉公眾對睡眠健康的認(rèn)知與態(tài)度,可以為睡眠健康信息傳播提供參考和建議。本文利用Python爬取微博平臺睡眠健康文本,對抽樣獲取的43486條樣本進(jìn)行情感分析和語義網(wǎng)絡(luò)分析。研究發(fā)現(xiàn),該議題消極情感文本占比62.99%,遠(yuǎn)高于中性情感(21.98%)和積極情感(15.02%)文本;消極情感呈現(xiàn)了睡眠質(zhì)量差的負(fù)面體驗(yàn)、負(fù)面影響及改善睡眠質(zhì)量的困難;中性情感探討了睡眠健康與日常生活的關(guān)系和提升睡眠質(zhì)量的方法;積極情感討論了睡眠質(zhì)量獲得改善的過程、益處,肯定了運(yùn)動對睡眠健康的積極作用。研究揭示,有必要提高健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士對社交媒體的利用,開展更多睡眠健康傳播活動;未來的睡眠健康信息傳播應(yīng)著力于重塑公眾的睡眠健康觀,形成科學(xué)、正確、積極的睡眠健康認(rèn)知與態(tài)度;并增加睡眠健康干預(yù)技術(shù)與方法的科普,尊重公眾關(guān)切,回應(yīng)公眾信息需求。

【關(guān)鍵詞】睡眠健康;微博;大數(shù)據(jù);情感分析;語義網(wǎng)絡(luò)分析

新的技術(shù)環(huán)境下公眾的信息行為已逐漸成為信息科學(xué)領(lǐng)域新的研究熱點(diǎn),尤其是在公眾對個(gè)人健康關(guān)注持續(xù)升溫的前提下,健康信息傳播研究備受關(guān)注,成為重要的前沿議題。社交媒體作為健康信息傳播、獲取的主要陣地,通過對其信息分析,可以準(zhǔn)確把握公眾的健康認(rèn)知與態(tài)度。從而構(gòu)建出某一健康話題的公眾心理機(jī)制,助力健康教育,并為相關(guān)政策與干預(yù)措施的出臺提供參考依據(jù)。

目前學(xué)界對公眾在社交媒體平臺上的健康敘事缺乏關(guān)注,尤其是睡眠健康議題。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國有超3億人存在睡眠障礙問題,睡眠健康已成為重要的公共衛(wèi)生問題。①遺憾的是,學(xué)界對該議題的公眾健康信息行為特征尚未展開細(xì)致分析,對其內(nèi)容主題、態(tài)度情感以及話語邏輯并不清楚,這不僅阻礙了對睡眠健康信息行為的認(rèn)識深化,也不利于健康中國戰(zhàn)略的實(shí)踐推進(jìn)。

鑒于此,本研究以國內(nèi)社交平臺——“微博”為數(shù)據(jù)來源,通過該平臺廣泛收集用戶生成和分享的個(gè)人觀點(diǎn)。分析用戶在微博平臺對睡眠健康議題的呈現(xiàn)和討論,以此獲悉公眾對睡眠健康的認(rèn)知與態(tài)度,進(jìn)而為睡眠健康傳播活動提供策略參考。具體而言,本文將爬取微博平臺用戶生成的睡眠健康相關(guān)文本,運(yùn)用情感分析技術(shù),挖掘、分析文本的主觀傾向性,探索公眾對睡眠健康的認(rèn)知態(tài)度②;同時(shí)構(gòu)建語義網(wǎng)絡(luò),利用可視化方式發(fā)現(xiàn)主題社區(qū),探索不同睡眠情感下的重要主題,獲知文本生產(chǎn)者的認(rèn)知邏輯③,分析睡眠健康的熱點(diǎn)話題和呈現(xiàn)特征。

一、文獻(xiàn)綜述與研究問題

(一)對睡眠健康的認(rèn)知

睡眠健康一直是公共衛(wèi)生領(lǐng)域的重要議題。睡眠對維持生命和健康至關(guān)重要,良好的睡眠質(zhì)量是維持個(gè)體身心健康以及社會功能的重要基礎(chǔ)。④而長期的睡眠問題會導(dǎo)致個(gè)體認(rèn)知功能降低(如智力、記憶力和分析能力下降)、壓力、焦慮癥、抑郁癥、精神障礙以及自殺,其還是肥胖、糖尿病、心血管疾病及免疫功能下降的誘因。⑤⑥⑦⑧1989年,Buysse等提出了匹茲堡睡眠指數(shù)量表(PSQI),包含了主觀睡眠質(zhì)量(SSQ)、入睡時(shí)間(SL)、睡眠時(shí)間(SDu)、睡眠效率(HSE)、睡眠障礙(SDI)、助眠藥物使用(USM)和日間功能障礙(DD)等7個(gè)因子,能全面評估個(gè)體近一月的睡眠情況,在國際上獲得廣泛認(rèn)同。⑨1995年劉賢臣等將PSQI量表譯為中文引入國內(nèi),進(jìn)行了信效度檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)量表結(jié)構(gòu)效度較好,至此展開了大量針對不同人群的睡眠質(zhì)量測量和評估研究,了解他們的睡眠質(zhì)量情況、對睡眠健康的認(rèn)知與態(tài)度。⑩這類研究關(guān)注的群體較為多樣,涉及老年人、孕婦、軍人、醫(yī)生、企業(yè)員工、醫(yī)學(xué)生、中學(xué)生和大學(xué)生等,其中對大學(xué)生群體的關(guān)注最多,相關(guān)研究也最為豐富。

整體而言,國民的睡眠健康正受到前所未有的沖擊,嚴(yán)重危害著身心健康。大部分群體的睡眠質(zhì)量較差,對于睡眠健康的認(rèn)知顯著不足。一項(xiàng)針對我國20年來大學(xué)生睡眠健康研究結(jié)果的元分析,共收集了189篇文獻(xiàn),775組數(shù)據(jù),分析發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體的睡眠質(zhì)量隨著時(shí)間推移呈惡化趨勢,亟須展開睡眠健康教育和指導(dǎo)。2019年底新冠疫情暴發(fā)后,封控、隔離等措施對人們作息規(guī)律產(chǎn)生極大沖擊,研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生睡眠不足比例高達(dá)34.7%,睡眠效率低于85%的占比達(dá)50.1%,入睡時(shí)間延遲超過30分鐘的高達(dá)23.9%,其中20.2%存在明顯抑郁癥狀,10.9%存在明顯焦慮癥狀,8.4%同時(shí)具有抑郁及焦慮癥狀?;谡J(rèn)知行為理論,認(rèn)知是行為的基礎(chǔ)。個(gè)體對睡眠健康的認(rèn)知驅(qū)動著睡眠相關(guān)行為和活動,這些行為活動直接影響著個(gè)體的睡眠健康狀況。例如,母親的睡眠健康認(rèn)知是學(xué)齡前兒童睡眠質(zhì)量的重要預(yù)測因素。從這些研究可知,學(xué)界和業(yè)界對睡眠健康的關(guān)注極高,一直強(qiáng)調(diào)睡眠健康教育,但相關(guān)實(shí)證研究顯示,國民的睡眠健康狀況在不斷惡化,睡眠健康的認(rèn)知水平仍然較低。有研究已注意到該差異,認(rèn)為智能手機(jī)等電子產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及在嚴(yán)重侵蝕著公眾的睡眠質(zhì)量,或社會競爭的加劇導(dǎo)致公眾壓力倍增,沖擊著本就脆弱的睡眠質(zhì)量。無論如何,這都揭示公眾的睡眠健康認(rèn)知與態(tài)度涉及較為復(fù)雜的影響因素。

(二)睡眠健康認(rèn)知的影響因素

個(gè)體對睡眠健康的認(rèn)知會受到個(gè)體差異的影響。多項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),人口統(tǒng)計(jì)特征,涉及性別、年齡、地區(qū)、收入、學(xué)歷及家庭環(huán)境等因素,都會對睡眠健康的認(rèn)知產(chǎn)生影響。例如,有研究顯示,城市地區(qū)的嬰幼兒父母對睡眠健康的認(rèn)知水平要高于農(nóng)村地區(qū)的父母,對嬰幼兒的睡眠看護(hù)知曉率也顯著更高。另外,家庭環(huán)境是睡眠健康的核心影響因素,收入和學(xué)歷的不同會影響到公眾對睡眠信息的獲取,也會導(dǎo)致睡眠認(rèn)知的差異化。因此,在進(jìn)行睡眠健康教育、提升睡眠健康認(rèn)知時(shí),應(yīng)該符合不同地區(qū)和人群的特點(diǎn)和需求。

個(gè)體對睡眠健康的認(rèn)知還會受到社會文化的影響。睡眠模式、睡眠行為和睡眠生態(tài)在不同的文化中是存在顯著差異的。例如,有研究比較了亞洲和歐洲國家兒童的睡眠健康情況,發(fā)現(xiàn)兒童們的睡眠健康行為呈現(xiàn)出顯著的跨文化差異。具體來說,亞洲國家的兒童就睡時(shí)間明顯更晚,總的睡眠時(shí)間更短,更有可能睡在父母的房間里。此外,針對父母的睡眠健康認(rèn)知和睡眠問題患病率也發(fā)現(xiàn)了顯著的文化差異,即亞洲國家的父母更可能將孩子的睡眠看作一個(gè)問題。也有研究認(rèn)為,集體主義文化傾向促進(jìn)相互依賴的價(jià)值觀,個(gè)人主義文化傾向強(qiáng)調(diào)自主性和自力更生,而集體主義與個(gè)人主義的取向差異是導(dǎo)致個(gè)體的睡眠健康認(rèn)知不同的原因。

整體而言,個(gè)體對睡眠健康的認(rèn)知受到個(gè)體、家庭環(huán)境和社會文化等多個(gè)層面的影響,呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的態(tài)度。當(dāng)前相關(guān)研究顯示,個(gè)體的睡眠健康認(rèn)知和睡眠健康行為并不符合,在將認(rèn)知付諸實(shí)踐方面仍存在較大的挑戰(zhàn)。從中可知,睡眠健康這個(gè)看似日常,但十分重要的議題,在公眾的認(rèn)知和態(tài)度上呈現(xiàn)出較為復(fù)雜的特征。

(三)社交媒體對睡眠健康認(rèn)知的影響

數(shù)字時(shí)代的來臨,尤其是社交媒體的蓬勃發(fā)展,為健康傳播和健康干預(yù)的實(shí)施提供了更便利的渠道。針對于睡眠健康議題,國內(nèi)外社交媒體上都會開展大量的睡眠健康傳播活動。這些活動旨在宣傳睡眠健康的重要性,普及睡眠健康相關(guān)知識,提升公眾對睡眠健康的認(rèn)知與態(tài)度等。例如國內(nèi)的微博平臺,每年的世界睡眠日,都會有大量睡眠知識的傳播與相關(guān)話題的討論。當(dāng)然,社交媒體不僅為睡眠健康宣傳提供了一個(gè)渠道,也為我們提供了一個(gè)了解公眾睡眠健康認(rèn)知與態(tài)度的平臺。具體而言,學(xué)者們可以通過對社交媒體上用戶生成的與睡眠健康相關(guān)方的內(nèi)容,識別公眾對睡眠健康的認(rèn)知態(tài)度,并預(yù)測公眾的睡眠健康行為活動。

總結(jié)而言,國內(nèi)外公共衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)λ呓】底h題的關(guān)注度很高,積累了大量的研究成果。但從健康傳播視角對睡眠健康議題的研究仍然有限,大部分研究聚焦于如何展開睡眠健康教育、如何進(jìn)行睡眠健康信息宣導(dǎo)等,旨在提高睡眠健康認(rèn)知,促進(jìn)公眾的睡眠健康。然而,公眾的睡眠健康狀況并不理想,睡眠問題甚至越發(fā)嚴(yán)重。這其中存在諸多疑問,比如,公眾對睡眠健康的認(rèn)知態(tài)度如何?當(dāng)前的睡眠健康傳播活動是否合適?為何睡眠健康認(rèn)知難以轉(zhuǎn)化為睡眠健康行為?等等。鑒于此,本研究通過觀察和分析社交媒體平臺上我國公眾圍繞睡眠健康議題的討論內(nèi)容和維度,進(jìn)而分析公眾的認(rèn)知與態(tài)度,為睡眠健康傳播實(shí)踐及效果提供更多可能性。

二、研究過程

(一)數(shù)據(jù)采集與清洗

以“睡眠健康”“睡眠質(zhì)量”為關(guān)鍵詞,爬取2021年新浪微博平臺上全部相關(guān)文本,共199639條文本。首先,通過關(guān)鍵詞初步清洗數(shù)據(jù),剔除廣告等無效文本,剩余174612條文本。由于數(shù)據(jù)量過大,不利于進(jìn)一步分析,我們選取分層抽樣法,按照每月文本量隨機(jī)抽取35%的文本作為研究樣本,獲得61114條文本。為了提高樣本代表性,對抽取的樣本進(jìn)行了二次清洗,主要通過人工去除重復(fù)、無效及低關(guān)聯(lián)度文本,最終獲得43486條樣本。

(二)情感分析

本研究將基于情感詞典的情感分析方法與騰訊云情感分析結(jié)合,并輔以人工校正,能得到較好的情感判斷結(jié)果。具體步驟如圖1所示,首先,編寫Python代碼調(diào)用jieba庫,并結(jié)合自定義分詞詞典對研究樣本進(jìn)行分詞、去除停用詞等處理。自定義分詞詞典的目的是保留研究需要的特定詞如“睡眠健康”“睡眠質(zhì)量”等,避免被jieba庫分詞為“睡眠”“健康”或“睡眠”“質(zhì)量”;接著,對每條文本同時(shí)采用兩種情感判別方法進(jìn)行分析,對于兩次情感判斷結(jié)果不一致的文本進(jìn)行人工校正。完成所有文本的情感分析后,進(jìn)行了5次隨機(jī)抽樣,每次從研究樣本中隨機(jī)抽取100條文本進(jìn)行人工情感判斷,5次抽樣的情感判斷準(zhǔn)確率均在90%以上,表明情感分析結(jié)果是有效的,能夠滿足研究需要。最終,睡眠健康文本的情感劃分結(jié)果為:消極情感有27394條,占比高達(dá)62.99%;中性情感有9560條,占比為21.98%;積極情感有6532條,占比為15.02%。可見,微博平臺關(guān)于睡眠健康議題的討論以消極情感為主導(dǎo)。

(三)語義網(wǎng)絡(luò)分析

對睡眠健康議題文本進(jìn)行情感分析后,將分別對消極、中性和積極情感文本進(jìn)行語義網(wǎng)絡(luò)分析,通過可視化方式直觀地表現(xiàn)出三種情感下睡眠健康議題涉及的熱點(diǎn)話題,具體觀察不同情感下的子主題。第一,使用軟件Wordij 3.0對研究樣本進(jìn)行語義網(wǎng)絡(luò)分析;第二,通過Gephi進(jìn)行節(jié)點(diǎn)的篩選,通過節(jié)點(diǎn)度數(shù)清除較小的節(jié)點(diǎn)及其相關(guān)邊,并剔除“睡眠健康”或“睡眠質(zhì)量”這一所有文本都包含的節(jié)點(diǎn);第三,使用Gephi提供的社區(qū)發(fā)現(xiàn)算法,選用ForceAtlas 2模式進(jìn)行聚類;第四,根據(jù)聚類結(jié)果對不同主題進(jìn)行顏色設(shè)置及布局調(diào)整;第五,摘取節(jié)點(diǎn)量占比超過10%的語義網(wǎng)絡(luò)主題進(jìn)行分析討論,詳見圖1。最終在消極情感和積極情感語義網(wǎng)絡(luò)中各發(fā)現(xiàn)3個(gè)主題,在中性情感語義網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)2個(gè)主題。

三、研究結(jié)果

(一)消極情感語義網(wǎng)絡(luò)主題

1.睡眠質(zhì)量差的負(fù)面體驗(yàn)

睡眠健康議題整體以消極情感為主,反映出公眾對睡眠健康的態(tài)度較為負(fù)面。在消極情感網(wǎng)絡(luò)中,對睡眠質(zhì)量差的負(fù)面體驗(yàn)和表達(dá)是最主要的主題。如下頁圖2所示,該主題的語義網(wǎng)絡(luò)包含94個(gè)節(jié)點(diǎn),1188條邊,占消極情感語義網(wǎng)絡(luò)的39.00%。主題網(wǎng)絡(luò)的核心高頻詞為“醒”“睡不著”“醒來”“吵醒”等,同時(shí)伴隨大量與時(shí)間相關(guān)的高頻詞,如“晚上”“昨晚”“半夜”“早上”“凌晨”等,甚至具體到某些時(shí)間點(diǎn),如“一點(diǎn)”“十一點(diǎn)”“五點(diǎn)”等,另外還攜帶一些負(fù)面含義的高頻詞,如“極差”“堪憂”等。整體而言,該主題圍繞個(gè)體的睡眠問題和負(fù)面體驗(yàn)展開,呈現(xiàn)了公眾面臨的主要睡眠問題,即失眠、夜間易醒、早醒、睡眠效率低以及睡眠不足等,這與現(xiàn)有研究結(jié)果相一致。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),該主題網(wǎng)絡(luò)的文本絕大部分生成于夜間,即個(gè)體在遭遇睡眠障礙時(shí),情緒變得負(fù)面,傾向于在社交平臺呈現(xiàn)和表達(dá)情緒。當(dāng)然,這也是他們自我調(diào)控和進(jìn)行求助的一種方式。

2.睡眠質(zhì)量差的負(fù)面影響

在消極情感網(wǎng)絡(luò)中,睡眠質(zhì)量差的負(fù)面影響是公眾討論的熱點(diǎn)話題。如圖3所示,該主題的語義網(wǎng)絡(luò)包含64個(gè)節(jié)點(diǎn),588條邊,占消極情感語義網(wǎng)絡(luò)的26.56%。從節(jié)點(diǎn)看,網(wǎng)絡(luò)中的核心高頻詞為“差”“不好”“失眠”等,同時(shí)攜帶大量程度副詞,如“越來越”“直線”“下降”“太”等,還有一些體現(xiàn)負(fù)面情緒的高頻詞,如“糟糕”“煩躁”“焦慮”“痛苦”等。該主題圍繞個(gè)體的睡眠質(zhì)量情況展開,呈現(xiàn)了睡眠質(zhì)量下降的表征,并描繪了睡眠質(zhì)量變差產(chǎn)生的一系列負(fù)面影響。在訴說睡眠質(zhì)量差對個(gè)體生活、工作和健康的影響時(shí),公眾表現(xiàn)出極強(qiáng)的負(fù)面情緒。有研究指出,睡眠障礙容易引起個(gè)體的心理波動,導(dǎo)致情緒緊張和混亂。分析發(fā)現(xiàn),個(gè)體在遭受睡眠問題困擾,尤其感知到日間功能活動受到嚴(yán)重影響后,這種不佳的體驗(yàn)讓個(gè)體表現(xiàn)出強(qiáng)烈的消極情感。這與以往研究結(jié)果一致,自覺睡眠質(zhì)量差可能會引起高水平的心理壓力,出現(xiàn)焦慮、心身不安、抑郁等負(fù)性情緒。

3.睡眠質(zhì)量改善困難

在消極情感網(wǎng)絡(luò)中,討論睡眠質(zhì)量改善困難是另一重要主題。該主題的語義網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖4所示,包含59個(gè)節(jié)點(diǎn),385條邊,占消極情感語義網(wǎng)絡(luò)的24.48%。從節(jié)點(diǎn)看,該主題出現(xiàn)了大量消極意義的高頻詞,如“太差”“好差”“很差”“差到”“難受”“奔潰”等,同時(shí)還出現(xiàn)“褪黑素”“耳塞”等高頻詞。該主題圍繞改善睡眠質(zhì)量展開,個(gè)體對自身的睡眠質(zhì)量不滿意,嘗試各種方法改變,但并未獲得預(yù)期效果,因此表現(xiàn)出強(qiáng)烈的負(fù)面情緒。研究發(fā)現(xiàn),這部分用戶傾向改變睡眠的環(huán)境和使用藥物來提升睡眠質(zhì)量。既有研究揭示,睡眠問題會讓個(gè)體對周圍環(huán)境變得異常敏感,但使用催眠類藥物不能本質(zhì)地改善睡眠,相反甚至可能導(dǎo)致更多的睡眠問題。足見,公眾對睡眠健康的認(rèn)知存在不足,改善睡眠質(zhì)量的方法缺乏科學(xué)性、甚至錯(cuò)誤,導(dǎo)致睡眠質(zhì)量難以改善,心理壓力和焦慮感倍增,進(jìn)而睡眠問題加重。

(二)中性情感語義網(wǎng)絡(luò)主題

1.睡眠健康與日常生活關(guān)系

在中性情感網(wǎng)絡(luò)中,呈現(xiàn)睡眠健康與日常生活的關(guān)系是最主要的話題。該主題包含77個(gè)節(jié)點(diǎn),1216條邊,占中性情感語義網(wǎng)絡(luò)的34.84%(圖5)。從節(jié)點(diǎn)看,有“喜歡”“開心”“快樂”等表達(dá)積極情感的高頻詞,有“媽媽”“孩子”“朋友”等表示身份的高頻詞,也有“枕頭”“眼罩”等日用品高頻詞,還有“起床”“在家”“回家”等日常行為高頻詞。該主題主要呈現(xiàn)了日常生活的各種場景,但在描繪這些生活場景和內(nèi)容時(shí),也伴隨著睡眠情況的介紹。在這些瑣碎的日常描述中,個(gè)體揭示了睡眠健康與日常生活的緊密相關(guān),并表達(dá)了擁有良好的睡眠質(zhì)量的重要性。研究發(fā)現(xiàn),公眾對睡眠健康是有一定認(rèn)知的,并感知到了睡眠健康的重要性,在日常生活中很重視自我的睡眠健康。

2.提升睡眠質(zhì)量的方法

在中性情感網(wǎng)絡(luò)中,改善睡眠質(zhì)量的方法是討論的第二大主題。該主題的語義網(wǎng)絡(luò)包含51個(gè)節(jié)點(diǎn),503條邊,占中性情感語義網(wǎng)絡(luò)的23.08%,如圖6所示。從節(jié)點(diǎn)上看,網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了“運(yùn)動”“(放松)身體”“早睡”等涉及提升睡眠質(zhì)量的方法高頻詞;還有“提高”“舒適”“改善”等反映睡眠質(zhì)量改善效果的高頻詞。該網(wǎng)絡(luò)主題圍繞提升睡眠質(zhì)量的方法展開,不僅分享了各種提升睡眠質(zhì)量的方法,而且描繪了這些方法的具體效果?;诠姷挠懻?,運(yùn)動、好心情、身體健康和降低生活壓力等被認(rèn)為可以有效提高睡眠質(zhì)量。整體上,公眾認(rèn)為改善睡眠質(zhì)量需要一定時(shí)間,保持生理和心理的健康對睡眠質(zhì)量具有重要作用,而養(yǎng)成規(guī)律、健康的生活方式是基礎(chǔ)。

(三)積極情感語義網(wǎng)絡(luò)主題

1.提高睡眠質(zhì)量成功的分享

在積極情感網(wǎng)絡(luò)中,分享改善睡眠質(zhì)量的過程是最重要、最核心的話題。如圖7所示,該主題包含111個(gè)節(jié)點(diǎn),1807條邊,占積極情感語義網(wǎng)絡(luò)的51.87%。該網(wǎng)絡(luò)主題中出現(xiàn)了大量積極意義的高頻詞,如“提高”“改善”“提升”等,同時(shí)也攜帶一些消極意義的高頻詞,如“失眠”“不好”“睡不著”等;另外還有很多時(shí)間關(guān)鍵詞,如“晚上”“早上”“白天”等。在該主題下,公眾圍繞如何提升睡眠質(zhì)量展開,呈現(xiàn)了個(gè)體面臨的睡眠問題,主要是失眠問題,描述了改善失眠的過程以及感知睡眠質(zhì)量獲得提升后的心情。在描繪自身睡眠質(zhì)量獲得改善時(shí),公眾表現(xiàn)得較為愉悅,情感也很正面。如既有研究所述,睡眠質(zhì)量與心理健康、生活質(zhì)量相關(guān),個(gè)體感知睡眠質(zhì)量越高,心理健康、感情平衡和生活滿意度會越高。

2.運(yùn)動對睡眠健康的積極影響

呈現(xiàn)運(yùn)動對睡眠健康的積極影響是積極情感網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)重要主題。如圖8所示,該主題的語義網(wǎng)絡(luò)包含42個(gè)節(jié)點(diǎn),216條邊,占積極情感語義網(wǎng)絡(luò)的19.63%。從節(jié)點(diǎn)上看,該主題以“睡眠”“運(yùn)動”“時(shí)間”三個(gè)高頻詞為中心,同時(shí)出現(xiàn)了“健康”“身體”“狀態(tài)”“有利于”“更好”“放松”等積極意義詞匯。此主題圍繞運(yùn)動與睡眠的關(guān)系展開,重點(diǎn)討論了運(yùn)動對睡眠健康的積極作用?;谧陨斫?jīng)驗(yàn),公眾感知跑步、健身等一定量的運(yùn)動鍛煉可以有效放松身體、調(diào)節(jié)情緒,幫助個(gè)體調(diào)整入睡時(shí)間,提高睡眠效率。既有研究也證實(shí),經(jīng)常運(yùn)動鍛煉的睡眠質(zhì)量最好,不運(yùn)動鍛煉的睡眠質(zhì)量最差。運(yùn)動鍛煉情況可以通過日間功能障礙、自覺睡眠質(zhì)量和入睡時(shí)間有效影響個(gè)體的睡眠質(zhì)量。

3.提高睡眠質(zhì)量的益處

討論提升睡眠質(zhì)量的益處是積極情感網(wǎng)絡(luò)中的另一個(gè)重要主題。該主題的語義網(wǎng)絡(luò)包含42個(gè)節(jié)點(diǎn),213條邊,節(jié)點(diǎn)數(shù)占積極情感語義網(wǎng)絡(luò)的19.63%。如圖9所示,該主題以“睡覺”“影響”兩個(gè)關(guān)鍵詞為中心,同時(shí)提到“手機(jī)”“熬夜”“睡前”,以及“工作”“生活”“心情”等高頻詞匯,另還攜帶了“喜歡”“好好”等積極意義詞匯。從文本內(nèi)容看,此主題圍繞睡眠對生活的影響展開,重點(diǎn)討論了良好的睡眠質(zhì)量給個(gè)體的生理、心理、工作、生活帶來的積極影響,同時(shí)闡述了睡前使用手機(jī)、熬夜等行為對睡眠健康的負(fù)面影響,旨在強(qiáng)調(diào)促進(jìn)睡眠健康的重要性。公眾基于自身感知的睡眠質(zhì)量好所帶來的益處,肯定了睡眠健康對自身的重要性,倡導(dǎo)有意識地避免一些阻礙行為,以努力提高睡眠質(zhì)量。

四、討論

微博平臺關(guān)于睡眠健康議題的文本非常豐富,反映出公眾對睡眠健康議題的高度關(guān)注。從微博平臺采集相關(guān)文本探索公眾對睡眠健康議題的呈現(xiàn)特征具有一定理論和現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過情感分析和語義網(wǎng)絡(luò)分析,發(fā)現(xiàn)微博平臺睡眠健康議題的呈現(xiàn)以消極情感為主導(dǎo)、如何提高睡眠質(zhì)量是討論焦點(diǎn)、睡眠健康的影響機(jī)制是重要話題。相較于其他公共衛(wèi)生問題,睡眠健康議題更具日常性、普遍性和個(gè)體性特征,這也使得公眾對該議題的認(rèn)知顯得較為復(fù)雜。為了能有效提高對該議題的引導(dǎo)能力,提供更具針對性的睡眠健康宣導(dǎo)設(shè)計(jì)及信息傳播思路,以促進(jìn)公眾睡眠健康。本研究圍繞研究結(jié)論做了如下討論。

(一)利用社交媒體推動專業(yè)睡眠健康信息傳播

社交媒體上用戶對睡眠健康議題的呈現(xiàn)和討論非常豐富,但并未獲得健康機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的重視和充分利用,社交媒體在睡眠健康促進(jìn)中的作用還有待進(jìn)一步發(fā)掘。研究發(fā)現(xiàn),社交媒體平臺成為人們分享和討論睡眠健康議題的重要平臺。公眾喜歡在社交平臺共享睡眠健康相關(guān)信息,不僅會呈現(xiàn)自身的睡眠健康狀況,表達(dá)對睡眠健康的相關(guān)情緒,討論睡眠健康與日常生活的關(guān)系,還提供了很多睡眠健康相關(guān)的方法和經(jīng)驗(yàn)。不過,與公眾多維度討論睡眠健康議題相對應(yīng)的是健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士利用社交媒體進(jìn)行睡眠健康信息宣導(dǎo)的樣本顯得較少。研究樣本中,健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士在社交媒體上科普睡眠知識、展開睡眠健康教育的詞匯極少,而個(gè)體描述自身睡眠健康情況的詞匯極多,且大多數(shù)詞匯表達(dá)的是個(gè)體對睡眠健康不滿意的負(fù)面情緒。

語義分析中出現(xiàn)大量的負(fù)面情感詞匯,揭示了大部分公眾對自身的睡眠健康情況很不滿意。如諸多研究所述,當(dāng)前國民的睡眠問題較為嚴(yán)重,尤其是在疫情防控常態(tài)化期間,限制出入、隔離政策等應(yīng)激事件對人們的作息規(guī)律產(chǎn)生極大沖擊。電子設(shè)備使用時(shí)間不斷增加,個(gè)人活動與社交關(guān)系減少,導(dǎo)致不同程度的睡眠障礙,個(gè)體對自身睡眠健康狀況滿意度下降。其次,睡眠問題對公眾心理健康造成極大影響,睡眠健康焦慮很明顯。睡眠是個(gè)體重要的生理功能,更是心理健康的原因與結(jié)果。長期出現(xiàn)睡眠問題,不僅個(gè)體的自控能力下降,還會引發(fā)各種心理健康問題,如抑郁、焦慮等。如研究顯示,個(gè)體被睡眠問題困擾時(shí),情感變得很負(fù)面,透露出濃烈的焦躁感,傾向于在社交平臺自我表達(dá)并求助。

雖然公眾意識到睡眠問題對自身的負(fù)面影響,并在社交平臺傾訴和求助,但由于缺乏健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士對睡眠知識、睡眠健康促進(jìn)的正確科普,公眾在社交平臺的求助很難獲得解決,進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)睡眠質(zhì)量的改善。睡眠健康與個(gè)體的心理、生理及日常生活息息相關(guān),普通個(gè)體的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)很難幫助到別人,并提供針對性的改善效果。而且,社交媒體普通用戶的討論還有可能導(dǎo)致公眾對睡眠健康認(rèn)識的固化和偏差正常化,進(jìn)而影響到國民睡眠健康促進(jìn)工作。所以,基于社交媒體上用戶討論睡眠健康議題的信息行為特征,應(yīng)該鼓勵(lì)健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士,充分利用社交媒體展開睡眠健康科學(xué)知識的科普,回應(yīng)公眾需求。

(二)重塑睡眠健康觀以提升睡眠健康認(rèn)知

基于微博平臺上睡眠健康議題的內(nèi)容呈現(xiàn)特征,本文認(rèn)為社交媒體上公眾對睡眠健康的呈現(xiàn)和討論并不利于公眾的睡眠健康促進(jìn),大量的負(fù)面情緒宣泄和錯(cuò)誤的睡眠信息傳播在一定程度上影響了公眾對睡眠健康的消極態(tài)度和正確認(rèn)知。雖然社交媒體成為人們分享和獲取睡眠健康信息的重要平臺,但平臺上的信息質(zhì)量并不高。如前所述,公眾在微博平臺對睡眠健康議題進(jìn)行了多維度的討論,但幾乎都是一些零碎的生活經(jīng)驗(yàn),不僅缺乏科學(xué)性,有的甚至錯(cuò)誤。深入分析發(fā)現(xiàn),大部分內(nèi)容為公眾遭遇睡眠問題時(shí),在負(fù)面情緒主導(dǎo)下進(jìn)行的情緒宣泄,所以消極態(tài)度的詞匯頻繁出現(xiàn),如“崩潰”“糟糕”“煩躁”“痛苦”等。這些負(fù)面情感詞匯所營造出來的消極情境,很容易給公眾形成一種刻板印象。比如,認(rèn)為睡眠問題是非常普遍的現(xiàn)象,進(jìn)而忽視睡眠問題背后隱藏的生理或心理方面的健康問題。又或者,對睡眠問題持一種悲觀態(tài)度,直接影響了個(gè)體對睡眠健康的自我效能。

公眾對睡眠健康感到悲觀,主要是對睡眠健康的認(rèn)知不足,這也使得社交媒體上的睡眠健康討論未能形成良性循環(huán)。從睡眠健康的內(nèi)容文本分析,發(fā)現(xiàn)公眾傾向?qū)⑺邌栴}視作行為習(xí)慣問題,強(qiáng)調(diào)客觀因素(環(huán)境、生活)的影響。事實(shí)上,不良睡眠衛(wèi)生才是引起睡眠問題的關(guān)鍵。而睡眠衛(wèi)生包括睡眠相關(guān)行為、睡眠認(rèn)知、睡眠規(guī)律和睡眠情緒等,屬于個(gè)體的主動行為,更多受到個(gè)體的主觀認(rèn)知影響。這反映出公眾對睡眠健康的認(rèn)知存在一定偏差,只能從個(gè)人生活體驗(yàn)出發(fā),分享的一些經(jīng)驗(yàn)和小技巧,提供不了專業(yè)的、科學(xué)的干預(yù)方法和指導(dǎo)。其次,雖然公眾感知到睡眠健康的重要性,日常生活中也很重視自身睡眠健康,在出現(xiàn)睡眠問題后求助意向也很強(qiáng)烈,但始終未將睡眠問題視作一種健康問題,所以傾向在社交平臺獲取信息和求助,而不是就醫(yī)咨詢。這說明,公眾對睡眠健康的認(rèn)知存在根源性問題,正確認(rèn)知與行為的缺失是導(dǎo)致公眾睡眠問題的根本原因。這也揭示,現(xiàn)實(shí)生活中的睡眠衛(wèi)生教育嚴(yán)重不足。從健康傳播角度,有必要重塑公眾的睡眠健康觀念,提高睡眠健康認(rèn)知,這可以直接提升社交媒體上睡眠健康議題的討論質(zhì)量和傳播效果。

(三)增加睡眠健康干預(yù)技術(shù)與方法的科普

如何提升睡眠質(zhì)量是睡眠健康議題中最重要的話題。關(guān)于睡眠健康議題的呈現(xiàn)中出現(xiàn)了大量關(guān)于提高睡眠質(zhì)量的關(guān)鍵詞,例如“提高”“舒適”“改善”等。深入分析發(fā)現(xiàn),睡眠問題會對公眾的日常生活造成很多負(fù)面影響,還可能引發(fā)一系列的心理疾病和身體疾病。經(jīng)歷睡眠問題的個(gè)體感到非常痛苦,迫切希望能夠改善自身的睡眠質(zhì)量,所以他們最希望獲得提升睡眠質(zhì)量的方法。這類內(nèi)容反映出睡眠健康的重要性,即睡眠健康是個(gè)體身心健康和日常生活的基礎(chǔ)。在討論提升睡眠質(zhì)量的過程中,由于缺乏正確認(rèn)知,更多是從外部因素入手,基本上寄希望于“運(yùn)動”“(放松)身體”“早睡”等方法來實(shí)現(xiàn)睡眠質(zhì)量的提升。這也揭示了社交平臺上公眾對睡眠健康的信息需求特點(diǎn),如果能夠提供更多睡眠健康干預(yù)技術(shù)的科普和相關(guān)方法的知識,不僅能提高睡眠健康議題的討論質(zhì)量,也能有效減輕公眾的痛苦。

在討論提升睡眠質(zhì)量的方法過程中,公眾還分析了睡眠健康的影響機(jī)制。公眾認(rèn)為睡前過度使用手機(jī)是引起睡眠問題的一大誘因,即媒介過度使用改變了人們的睡眠習(xí)慣,加劇了人們尤其青年群體的睡眠健康問題。既有研究聚焦媒介使用與睡眠健康的關(guān)系展開研究,發(fā)現(xiàn)個(gè)體手機(jī)使用程度越高,睡眠質(zhì)量越差。高強(qiáng)度的手機(jī)使用會過度喚醒個(gè)體情緒,抑制褪黑素生成,對入睡時(shí)間、質(zhì)量和持續(xù)時(shí)間產(chǎn)生極大干擾,甚至出現(xiàn)睡眠障礙。通過進(jìn)一步檢視發(fā)現(xiàn),雖然公眾認(rèn)識到睡前過度使用手機(jī)對自身睡眠質(zhì)量的破壞作用,但對于如何減少和控制手機(jī)使用強(qiáng)度以提高睡眠質(zhì)量卻并不甚了解。這說明,圍繞睡眠健康進(jìn)行的傳播實(shí)踐與數(shù)字時(shí)代下的睡眠問題并不完全匹配,難以有效解決數(shù)字化生活引發(fā)的睡眠健康問題。亟須實(shí)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代下睡眠健康傳播策略的創(chuàng)新,以促進(jìn)公眾對睡眠健康的認(rèn)知及行為轉(zhuǎn)變。

五、結(jié)語

本研究分析了微博平臺關(guān)于睡眠健康議題的文本,整體而言,微博平臺上睡眠健康議題的呈現(xiàn)由消極情感主導(dǎo)。公眾在消極情感下呈現(xiàn)了睡眠質(zhì)量差的負(fù)面體驗(yàn)、對生活的負(fù)面影響以及提升睡眠質(zhì)量的艱難;中性情感下呈現(xiàn)了睡眠健康與日常生活的關(guān)聯(lián)、提升睡眠質(zhì)量的方法;積極情感下討論了睡眠質(zhì)量獲得改善的過程、提高睡眠質(zhì)量的益處。總結(jié)而言,公眾睡眠健康焦慮很明顯,睡眠問題導(dǎo)致情緒調(diào)節(jié)困難是公眾在微博平臺呈現(xiàn)睡眠健康議題的主要動因,如何改善睡眠質(zhì)量是公眾討論的焦點(diǎn)和核心訴求。但微博平臺的睡眠健康信息質(zhì)量不高,反映出公眾睡眠健康認(rèn)知不足,導(dǎo)致睡眠衛(wèi)生行為不良,睡眠健康求助行為的偏倚,進(jìn)而改善效果有限。未來,有必要提高健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士對社交媒體的利用率,開展更多專業(yè)的睡眠健康傳播活動;在此過程中,睡眠健康宣導(dǎo)應(yīng)著力重塑公眾的睡眠健康觀,以提升公眾的睡眠健康認(rèn)知,形成科學(xué)的、正確的、積極的態(tài)度;同時(shí),睡眠健康教育應(yīng)增加睡眠健康干預(yù)技術(shù)與方法的知識科普,尊重公眾的關(guān)切,回應(yīng)他們提升睡眠質(zhì)量的需求。

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(作者李潔系電子科技大學(xué)公共管理學(xué)院講師;錢俊衡系中山大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生;卿芮系電子科技大學(xué)公共管理學(xué)院碩士研究生)

【責(zé)任編輯:韓勇】

*本文系國家自然科學(xué)青年基金項(xiàng)目“重大疫情下公眾干預(yù)行為的產(chǎn)生機(jī)制與引導(dǎo)策略研究”(項(xiàng)目編號:72204040)、教育部人文社會科學(xué)青年基金項(xiàng)目“基于信息框架理論的公眾抗疫行為引導(dǎo)策略研究”(項(xiàng)目編號:22YJCZH035)、四川省科技廳軟科學(xué)項(xiàng)目“深化政務(wù)公開促進(jìn)政府治理能力研究”(項(xiàng)目編號:2023JDR0010)、中央高校哲學(xué)社會科學(xué)繁榮計(jì)劃項(xiàng)目“大學(xué)生睡眠健康影響因素與信息干預(yù)機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號:ZYGX2021FRJH003)的階段性成果。

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