王良玉

摘要：高成本、高質(zhì)量、定制化生產(chǎn)及服務(wù)是定制生產(chǎn)模式具備的主要特性，但是，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮又常以低成本為約束條件，這給企業(yè)成本控制管理提出新的要求。本文就結(jié)合定制化生產(chǎn)基本含義，對(duì)定制化生產(chǎn)成本管理要求進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果，提出定制化成本管理模式優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞：定制化生產(chǎn);成本管理;管理模式

定制化生產(chǎn)產(chǎn)生于二十一世紀(jì)，主要是迎合全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)而形成的一種生產(chǎn)模式。通過(guò)實(shí)現(xiàn)制定化生產(chǎn)，能夠減少生產(chǎn)成本投放，提升生產(chǎn)效率，給客戶(hù)制定滿足其需求的產(chǎn)品，這也是當(dāng)前企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展廣泛采取的生產(chǎn)方式。在定制化生產(chǎn)過(guò)程中，涉及的生產(chǎn)目標(biāo)有兩種，一個(gè)為差異化生產(chǎn)目標(biāo)，另一個(gè)是減少成本支出生產(chǎn)目標(biāo)。結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)情況，充分發(fā)揮大規(guī)模生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，在保證企業(yè)自身利益的情況下，對(duì)客戶(hù)需求有深入的了解。在定制化生產(chǎn)中，加強(qiáng)成本管理是非常必要的。結(jié)合定制化生產(chǎn)要求，制定成本管理對(duì)策，改革成本管理模式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本科學(xué)控制，以最少的成本支出給企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

一、定制化生產(chǎn)基本概述

所謂定制化生產(chǎn)也就是指根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行針對(duì)性生產(chǎn)，以更好滿足信息背景下客戶(hù)個(gè)性化要求。因?yàn)榭蛻?hù)個(gè)性化要求差異比較明顯，再加上客戶(hù)需求量不同，所以企業(yè)在開(kāi)展定制化生產(chǎn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)做好管理工作，從供應(yīng)、生產(chǎn)、配送等環(huán)節(jié)，應(yīng)該迎合小批量、多式樣、多規(guī)格及多品種的生產(chǎn)和銷(xiāo)售變化。要想提升客戶(hù)滿意度，在定制化生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合客戶(hù)個(gè)性化要求，制定產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，并在得到客戶(hù)認(rèn)可的情況下進(jìn)行生產(chǎn)，減少生產(chǎn)失誤，保證生產(chǎn)質(zhì)量和效率。

二、定制化生產(chǎn)成本管理要求

（一）研發(fā)成本控制

在定制化生產(chǎn)成本管理過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)成本管理水平提升，應(yīng)做好研發(fā)成本控制管理工作。在研發(fā)成本控制中，不但定制產(chǎn)品研發(fā)投放數(shù)量大，并且應(yīng)結(jié)合客戶(hù)要求做好產(chǎn)品研發(fā)工作，縮短研發(fā)周期，保證研發(fā)設(shè)計(jì)的合理性和針對(duì)性，提升生產(chǎn)水平。在實(shí)際產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中，研發(fā)設(shè)計(jì)投放只是由少部門(mén)產(chǎn)品承擔(dān)，在這種情況下，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品成本中研發(fā)和設(shè)計(jì)成本占比較大。要想讓研發(fā)設(shè)計(jì)工作更加規(guī)范和專(zhuān)業(yè)，在具體設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)保證研發(fā)設(shè)計(jì)的多元化，采取模塊化設(shè)計(jì)方式，實(shí)現(xiàn)研發(fā)設(shè)計(jì)管理，控制研發(fā)成本支出。然而，和大規(guī)模生產(chǎn)對(duì)比得知，定制化生產(chǎn)研發(fā)成本在企業(yè)產(chǎn)品成本中占比依舊較高。研發(fā)成本占比的增加，將會(huì)給其成本控制管理帶來(lái)直接影響。所以，做好研發(fā)成本控制工作，能夠減少定制化生產(chǎn)成本，對(duì)提升企業(yè)綜合實(shí)力有著重要意義。

（二）改革成本模式

產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品平臺(tái)制作方式作用下，讓成本模式更具鮮明特點(diǎn)，同時(shí)給成本管理提出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。和傳統(tǒng)生產(chǎn)模式相對(duì)比，定制化生產(chǎn)在研發(fā)對(duì)象上發(fā)生了改變，由之前單一產(chǎn)品變成系列產(chǎn)品，生產(chǎn)模式也發(fā)生了巨大變化。現(xiàn)代定制生產(chǎn)模式，特別是基于信息背景下的產(chǎn)品生產(chǎn)，協(xié)同作用對(duì)成本影響不容小覷。生產(chǎn)過(guò)程中協(xié)同作用讓產(chǎn)品平臺(tái)或者產(chǎn)品生產(chǎn)總成本不等于各個(gè)產(chǎn)品獨(dú)立生產(chǎn)成本的總和。在出現(xiàn)負(fù)協(xié)同效應(yīng)成本的情況下，同時(shí)生產(chǎn)幾種產(chǎn)品成本總和小于獨(dú)立生產(chǎn)產(chǎn)品成本總和;在出現(xiàn)正協(xié)同效應(yīng)成本時(shí)，同時(shí)生產(chǎn)幾種產(chǎn)品成本總和大于獨(dú)立生產(chǎn)產(chǎn)品成本總和。范圍經(jīng)濟(jì)作為負(fù)協(xié)同效應(yīng)成本中出現(xiàn)的成本降低狀況，是定制化生產(chǎn)模式中減少成本投放的主要方式。

（三）加強(qiáng)成本預(yù)測(cè)

隨著定制時(shí)代的來(lái)臨，生產(chǎn)制造企業(yè)應(yīng)結(jié)合訂單數(shù)額和規(guī)模，做好產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)工作。訂單是各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行的依據(jù)。訂單獲取在某種程度上將會(huì)受到產(chǎn)品價(jià)格設(shè)定和客戶(hù)詢(xún)價(jià)響應(yīng)情況的影響。尤其是在面向銷(xiāo)售定制的定制化生產(chǎn)模式，該問(wèn)題比較凸顯。針對(duì)定制化生產(chǎn)企業(yè)而言，對(duì)客戶(hù)需求的快速響應(yīng)能力將會(huì)給企業(yè)效益獲取帶來(lái)直接影響，是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。針對(duì)客戶(hù)需求響應(yīng)，具體展現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)客戶(hù)需求產(chǎn)品及服務(wù)性能的響應(yīng)，另一個(gè)是對(duì)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品詢(xún)價(jià)過(guò)程的響應(yīng)。給客戶(hù)提供精準(zhǔn)的報(bào)價(jià)，是定制化生產(chǎn)企業(yè)獲得訂單的重要因素。企業(yè)對(duì)客戶(hù)詢(xún)價(jià)響應(yīng)效率低，或者定價(jià)太高，將會(huì)丟失訂單。而報(bào)價(jià)偏低，則會(huì)影響企業(yè)自身利益，制約企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。報(bào)價(jià)關(guān)鍵在于對(duì)定制化生產(chǎn)成本進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，成本預(yù)測(cè)結(jié)果不僅可以給產(chǎn)品定價(jià)提供參考，同時(shí)也能夠給后續(xù)定制化生產(chǎn)成本控制工作開(kāi)展提供數(shù)據(jù)支持。

三、定制化成本管理模式優(yōu)化建議

（一）明確成本管理要求

在定制化成本結(jié)構(gòu)中，間接成本占比比較多，并且在成本管理過(guò)程中，對(duì)成本信息質(zhì)量有著嚴(yán)格要求。通過(guò)調(diào)查得知，對(duì)于當(dāng)前企業(yè)存在的間接成本動(dòng)因不明確、難以量化等問(wèn)題，為了提升定制化成本管理水平，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)定作業(yè)管理成本，提出單純性作業(yè)及協(xié)同性作業(yè)要求，實(shí)現(xiàn)協(xié)同成本管理。對(duì)于單純性作業(yè)，應(yīng)采取數(shù)學(xué)算法，保證成本控制管理的合理性和專(zhuān)業(yè)性。在協(xié)調(diào)作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)分析成本支出情況，建立功能性成本管理模式，根據(jù)成本變化情況和客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)成本控制管理。除此之外，根據(jù)定制化成本管理要求，建設(shè)協(xié)同性作業(yè)成本分配模型，將其優(yōu)越性能充分發(fā)揮，提升定制生產(chǎn)成本管理水平。例如，做好成本信息采集工作，保證成本數(shù)據(jù)的真實(shí)性和精準(zhǔn)性，在模型建設(shè)過(guò)程中，不能涉及經(jīng)驗(yàn)性數(shù)據(jù)，這樣可以從根源上降低主觀因素給成本控制工作開(kāi)展造成的不利影響。同時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)作業(yè)成本動(dòng)因分析，保證成本數(shù)據(jù)之間具有關(guān)聯(lián)性。采取功能法模型，分解成本對(duì)象，簡(jiǎn)化成本核算流程。在成本分配方式上，可以重點(diǎn)探究?jī)煞N，一個(gè)是基于數(shù)理統(tǒng)計(jì)協(xié)同作業(yè)線性成本函數(shù)邊際成本法，另一個(gè)是非線性成本函數(shù)邊際成本法。不管選擇哪種成本核算方式，都要保證數(shù)據(jù)記錄的真實(shí)性和完整性，無(wú)需額外樣本，實(shí)物應(yīng)用簡(jiǎn)單，充分發(fā)揮協(xié)同作業(yè)效應(yīng)，提升定制化生產(chǎn)成本管理水平。

（二）優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)

根據(jù)定制性生產(chǎn)要求，優(yōu)化成本組織結(jié)構(gòu)，完善成本控制管理體系，讓各項(xiàng)成本資源得到科學(xué)分配，提升成本管理效率和質(zhì)量。在成本分配過(guò)程中，可以采取兩種分配模式，一個(gè)是結(jié)構(gòu)法成本分配，另一個(gè)是功能法成本分配。不管采取哪種成本分配方式，都要做好企業(yè)成本管理要求分析工作，結(jié)合成本關(guān)聯(lián)動(dòng)因，優(yōu)化改革成本管理模型，提升成本數(shù)據(jù)管理水平，給定制化生產(chǎn)成本管理模式改革提供條件。

（三）轉(zhuǎn)變成本分配方式

對(duì)于在定制化生產(chǎn)成本管理工作中出現(xiàn)的間接成本分配問(wèn)題，應(yīng)該把間接成本分配模型融合到成本管理工作中，將其當(dāng)作管理重點(diǎn)。所以，根據(jù)協(xié)調(diào)作業(yè)理念，優(yōu)化成本分配方式，利用實(shí)際案例進(jìn)行應(yīng)用效果檢測(cè)。在成本分配過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)管理思路，改變成本分配模式，提升成本信息的客觀性和真實(shí)性，把現(xiàn)代化成本管理理念融合其中，提高定制化成本管理水平，讓模型實(shí)務(wù)性得到拓展。對(duì)于非線性成本管理，即便數(shù)理依據(jù)比較規(guī)范，但是對(duì)函數(shù)非線性擬合進(jìn)度要求較高，需要對(duì)函數(shù)類(lèi)型深入分析，讓實(shí)務(wù)人員可以借鑒，給后續(xù)成本管理工作順利開(kāi)展提供支持。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，定制化生產(chǎn)作為現(xiàn)代化企業(yè)廣泛應(yīng)用的一種生產(chǎn)模式，可以結(jié)合客戶(hù)實(shí)際需求，給其提供專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，提升客戶(hù)滿意度，讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益得到提升。在定制化生產(chǎn)過(guò)程中，為了減少生產(chǎn)成本投放，應(yīng)結(jié)合定制化生產(chǎn)要求，做好成本管理工作，改變成本管理模式，把現(xiàn)代化管理理念和方式融合其中，實(shí)現(xiàn)成本管理模式的創(chuàng)新，在提升定制化生產(chǎn)成本管理水平的同時(shí)，給企業(yè)創(chuàng)造理想效益，從而促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。

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