沈紅艷 陳媛媛

摘 要：聚力推進(jìn)高校輔導(dǎo)員團隊工作，符合新時代對高校思想政治工作的新要求，適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下學(xué)生工作新形勢，實現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展重要途徑。輔導(dǎo)員團隊工作模式，主要包括事務(wù)型輔導(dǎo)員團隊、項目型輔導(dǎo)員團隊、專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊三種，其中專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊是我國高校輔導(dǎo)員團隊工作的重要發(fā)展趨勢。應(yīng)采取健全輔導(dǎo)員團隊工作運行機制、構(gòu)建與輔導(dǎo)員團隊精準(zhǔn)對接的學(xué)生組織、建立社會資源引進(jìn)機制、充分發(fā)揮學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)平臺作用等舉措，不斷提升高校輔導(dǎo)員團隊工作建設(shè)質(zhì)效。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員工作模式;保障措施;事務(wù)型輔導(dǎo)員

十九大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央，全面加強黨對教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，樹立立德樹人的育人導(dǎo)向，鮮明提出培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的育人目標(biāo)，高校思想政治工作被提到了前所未有的高度。輔導(dǎo)員隊伍作為大學(xué)生思想政治工作的重要力量，在教育引導(dǎo)學(xué)生堅定理想信念、厚植愛國情懷、加強品德修養(yǎng)、增長知識見識、培養(yǎng)奮斗精神、增強綜合素質(zhì)等方面具有不可或缺的重要作用。當(dāng)前，我國加速向信息網(wǎng)絡(luò)社會邁進(jìn)，要求思想政治工作必須與時俱進(jìn)，積極探索適應(yīng)新時代的新型工作模式。立足新時代新要求，為有效提高高校思想政治工作效果，應(yīng)銳意改革、大膽試驗，推動輔導(dǎo)員工作由“單打獨斗”向“聯(lián)合作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變，通過創(chuàng)新學(xué)生工作模式，聚力推進(jìn)輔導(dǎo)員團隊工作建設(shè)運用，以實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)與提升大學(xué)生思想政治工作質(zhì)效的雙贏效果。

一、新時代踐行輔導(dǎo)員團隊工作的重要意義

推進(jìn)輔導(dǎo)員團隊工作，不僅是適應(yīng)新時代加強高校思想政治工作的有力舉措，也是適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)生工作的要求，還是推進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的必由之路。

（一）契合新時代對高校思想政治工作新要求

十九大以來，高校思想政治工作愈發(fā)重要，踐行輔導(dǎo)員團隊工作模式，是對契合高校思想政治工作新要求的必然舉措。一是有利于貫徹落實新時代對高校思想政治工作的新要求。2018年9月10日，習(xí)近平總書記在全國教育大會上明確提出，高校要在堅定理想信念、厚植愛國主義情懷、加強品德修養(yǎng)、增長知識見識、培養(yǎng)奮斗精神、增強綜合素質(zhì)等六個方面下功夫，這都對輔導(dǎo)員隊伍的能力素質(zhì)和工作模式提出了新的更高要求，客觀需要推動輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)和工作模式向團隊化轉(zhuǎn)型。二是有利于驅(qū)動高校形成“三全育人”格局。構(gòu)建全員全過程全方位育人的“三全育人”格局，是當(dāng)前高校思想政治工作的重要任務(wù)。輔導(dǎo)員團隊工作，能夠突破現(xiàn)有學(xué)生工作體系限制，提高輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化程度，便于在校級層面形成“大思政”和“三全育人”格局。三是有利于提高高校思想政治工作效能。輔導(dǎo)員團隊工作，便于各個輔導(dǎo)員取長補短、各施所長，充分發(fā)揮團隊工作的優(yōu)勢，使學(xué)生工作分工更加明確，工作更加專業(yè)，效果更加明顯，不斷增強高校思想政治工作的有效性。

（二）順應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下學(xué)生工作新形勢

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，高校學(xué)生工作出現(xiàn)了新要求、新變化，踐行輔導(dǎo)員團隊工作模式，是新形勢下高校學(xué)生工作的必然要求。一是適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時代高校大學(xué)生行為模式和思想特征新變化。當(dāng)今，我國正以前所未有的深度和廣度加速邁進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)時代，互聯(lián)網(wǎng)日益成為人們的重要生活要素。高校大學(xué)生作為時代弄潮兒，學(xué)習(xí)、生活、行為、思想無不受到信息網(wǎng)絡(luò)的深刻影響，對輔導(dǎo)員開展思想政治工作提出更高要求，高校學(xué)生工作也面臨著更大的挑戰(zhàn)。但目前輔導(dǎo)員的工作大多仍采用“單兵作戰(zhàn)”的傳統(tǒng)模式，受制于專業(yè)領(lǐng)域單一、精力有限，不能夠很好地為學(xué)生服務(wù)，同時學(xué)生事務(wù)的單一重復(fù)性，也極大地消耗了輔導(dǎo)員的時間和精力。為解決學(xué)生需求多樣性與輔導(dǎo)員提供服務(wù)的有限性的矛盾，輔導(dǎo)員急需轉(zhuǎn)變觀念，向“團隊工作”模式轉(zhuǎn)變，聚集眾人之力，依托各輔導(dǎo)員的專長領(lǐng)域，為學(xué)生提供多樣化服務(wù)。二是輔導(dǎo)員團隊工作是適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)生工作特點的有效模式。依托網(wǎng)絡(luò)開展思想政治工作，是當(dāng)前輔導(dǎo)員工作模式轉(zhuǎn)型的重要方向;加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究，也是輔導(dǎo)員的重要工作內(nèi)容。在信息網(wǎng)絡(luò)時代，推進(jìn)輔導(dǎo)員團隊工作，對于深入研究信息網(wǎng)絡(luò)時代高校學(xué)生思想政治工作特點、規(guī)律，創(chuàng)新學(xué)生工作方式方法，提高輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化水平具有重要促進(jìn)作用。三是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展為輔導(dǎo)員團隊工作提供了技術(shù)支撐。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，延伸了高校輔導(dǎo)員的工作觸角，大力提升了輔導(dǎo)員工作的效率。傳統(tǒng)一個輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)幾個班級所有學(xué)生教育、管理的“小而全”的工作模式，不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實時、高效、交互等信息傳遞處理優(yōu)勢，容易使輔導(dǎo)員陷入重復(fù)性、事務(wù)性工作之中。因此，按照信息網(wǎng)絡(luò)時代信息傳遞處理的要求，從學(xué)校層面對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行頂層設(shè)計，科學(xué)區(qū)分輔導(dǎo)員團體的工作內(nèi)容和方法，打造相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺，通過高效的團隊工作，使輔導(dǎo)員有時間和精力成長為學(xué)生工作相關(guān)領(lǐng)域的專家。

（三）實現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化新途徑

輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展是高校思想政治工作的必然要求，踐行輔導(dǎo)員團隊工作模式，有利于輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。一是有利于實現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展。輔導(dǎo)員團隊工作中，輔導(dǎo)員按照自身專長及研究方向，按照一定的形式組合形成工作團隊，在團隊中各有專長、協(xié)同工作，依托整個團隊的力量實現(xiàn)學(xué)生工作領(lǐng)域的全覆蓋，不僅為學(xué)生成長成才全程提供專家化服務(wù)，而且有利于提高輔導(dǎo)員的專業(yè)能力。二是有利于推動輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展。在輔導(dǎo)員團隊工作中，通過優(yōu)化設(shè)計輔導(dǎo)員的性別比例和年齡、學(xué)歷、學(xué)緣結(jié)構(gòu)，可以解決輔導(dǎo)員職業(yè)成長進(jìn)步的需要，有效消除其職業(yè)倦怠。三是輔導(dǎo)員團隊工作有利于提升輔導(dǎo)員隊伍的工作效果。輔導(dǎo)員不僅是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，還是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，其工作能力的形成需要一個長期的過程。但是，當(dāng)前輔導(dǎo)員崗位人員流動性大，隊伍不穩(wěn)定。通過推行輔導(dǎo)員團隊工作，營造積極向上的工作氛圍，不斷增強輔導(dǎo)員隊伍歸屬感，激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，從而提升大學(xué)生思想政治教育的整體水平。

二、輔導(dǎo)員團隊工作的基本模式

輔導(dǎo)員團隊工作建設(shè)不能一蹴而就，有一個逐步發(fā)展完善的過程。高校應(yīng)立足現(xiàn)行體制下高校輔導(dǎo)員團隊工作現(xiàn)狀，整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)，充分發(fā)揮各類輔導(dǎo)員團隊的優(yōu)勢，不斷提升輔導(dǎo)員團隊工作專業(yè)化發(fā)展。根據(jù)團隊組建的層級、工作形式、工作內(nèi)容，可以將輔導(dǎo)員團隊分為以下三種基本模式。

（一）事務(wù)型輔導(dǎo)員團隊

事務(wù)型輔導(dǎo)員團隊以二級學(xué)院的輔導(dǎo)員為主構(gòu)成，行政層級扁平，主要服務(wù)對象為該二級學(xué)院學(xué)生。依據(jù)輔導(dǎo)員條塊化工作內(nèi)容，事務(wù)型輔導(dǎo)員團隊可以劃分成若干工作團隊。比如，學(xué)生教育管理、困難學(xué)生資助、學(xué)生就業(yè)、共青團建設(shè)、黨建、心理健康咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等團隊，每名高校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)一項或多項工作。比如，在這種工作模式下，某位輔導(dǎo)員除負(fù)責(zé)一定數(shù)量班級學(xué)生的思想政治工作和日常管理工作外，還主要負(fù)責(zé)二級學(xué)院全體學(xué)生就業(yè)工作。同時，對于其他輔導(dǎo)員主管的工作模塊，也需其配合完成相應(yīng)具體工作。

事務(wù)型輔導(dǎo)員團隊工作的主要特點。一是團隊組建層級較低。事務(wù)型輔導(dǎo)員團隊一般以二級學(xué)院（系）為主體構(gòu)建，具有典型的事務(wù)型特征，輔導(dǎo)員工作對象范圍主要為該二級學(xué)院（系）學(xué)生。二是事務(wù)型特征鮮明。在這種團隊工作模式下，一名輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)一項學(xué)生工作，同時需協(xié)助其他輔導(dǎo)員完成多項工作，是學(xué)生工作的“多面手”，是各種學(xué)生工作的落實者。三是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展受限。這種團隊工作模式下，雖然能夠完成各種學(xué)生工作任務(wù)，但是每名輔導(dǎo)員都疲于應(yīng)付各種事務(wù)性工作，主要專業(yè)方向模糊，晉升通道不暢，極大降低了職業(yè)吸引力和穩(wěn)定性，不利于學(xué)生工作質(zhì)效提升。

目前，各高校的輔導(dǎo)員團隊工作基本采用的都是這種模式，對于高校的事務(wù)性工作，這種模式具有便捷高效的特點，但容易讓輔導(dǎo)員陷于事務(wù)性工作的泥沼中，雖“樣樣都通”，但“樣樣都不精”，不利于輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，也容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，職業(yè)成就感不高。

（二）項目型輔導(dǎo)員團隊

項目型輔導(dǎo)員團隊是以相關(guān)項目為牽引組建的相對靈活的輔導(dǎo)員團隊。輔導(dǎo)員團隊、學(xué)生組織、學(xué)生、教學(xué)媒介等構(gòu)成了項目型輔導(dǎo)員團隊的組成要素。例如，依托省教育廳資助的輔導(dǎo)員科研課題、輔導(dǎo)員工作室等項目，由承擔(dān)院校領(lǐng)導(dǎo)和項目負(fù)責(zé)人，圍繞立項課題建設(shè)目標(biāo)，組建相應(yīng)的項目研究團隊。高校自身也可結(jié)合學(xué)校工作重點和特色，資助設(shè)立委托項目，將項目委托給特定的輔導(dǎo)員團隊。項目型輔導(dǎo)員團隊的構(gòu)建比較靈活，主要由項目負(fù)責(zé)人根據(jù)項目建設(shè)需要，招募具有共同興趣愛好、所需專業(yè)知識的輔導(dǎo)員組建。

項目型輔導(dǎo)員團隊的主要特點。一是建設(shè)目標(biāo)明確。項目式輔導(dǎo)員團隊，在申報書中明確規(guī)定了相關(guān)項目或工作室建設(shè)目標(biāo)，團隊工作目標(biāo)和進(jìn)度具有可控性。二是可操作性強。在當(dāng)前輔導(dǎo)員團隊工作制度機制尚不完善的情況下，項目型輔導(dǎo)員團隊工作模式能夠在不改變現(xiàn)行學(xué)生工作體系的條件下，以項目為牽引快速構(gòu)建工作團隊，具有形式多樣、組建靈活、任務(wù)牽引等優(yōu)點。三是有利于激發(fā)輔導(dǎo)員工作熱情。在當(dāng)前輔導(dǎo)員普遍存在職業(yè)倦怠、專業(yè)研究缺乏平臺的背景下，加強項目式輔導(dǎo)員團隊工作資助力度，對于激發(fā)輔導(dǎo)員愛崗敬業(yè)精神，提升專業(yè)素養(yǎng)和研究能力，深化學(xué)生工作領(lǐng)域研究和建設(shè)水平，具有顯著的促進(jìn)作用。

近幾年各高校都發(fā)展了項目型輔導(dǎo)員團隊，以項目形式帶動輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展，是對現(xiàn)有的學(xué)生工作管理模式的有益靈活補充，既不需要大刀闊斧地改革管理體制，又可以促進(jìn)輔導(dǎo)員的團隊工作，引領(lǐng)輔導(dǎo)員進(jìn)行縱深發(fā)展，達(dá)成輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展目標(biāo)。但這種模式具有臨時性特征，不是長久之計。

（三）專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊

專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊一般只在學(xué)校層級籌劃建立，根據(jù)學(xué)生工作內(nèi)容，建立若干輔導(dǎo)員工作團隊，各司其職負(fù)責(zé)全校學(xué)生的教育管理工作，院系不單獨設(shè)置學(xué)生管理機構(gòu)和人員。專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊，可設(shè)立學(xué)生活動管理中心、學(xué)生資助中心、心理健康服務(wù)中心、職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)中心、思想政治工作委員會、黨團工作中心等部門，面向全校學(xué)生提供專業(yè)化服務(wù)。

專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊的主要特點。一是輔導(dǎo)員團隊獨立設(shè)置、垂直分工。專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊只在學(xué)校層級設(shè)立，在學(xué)院（系）一級沒有相應(yīng)的組織和分工要求;各個輔導(dǎo)員團隊根據(jù)分工直接面向和學(xué)生組織開展工作，條塊運行，真正實現(xiàn)團隊工作。二是輔導(dǎo)員團隊目標(biāo)明確、專業(yè)化程度高。專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊以培養(yǎng)學(xué)生思想政治、心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃、處事能力、價值觀等為目標(biāo)，每一個輔導(dǎo)員團隊都具有明確具體的工作目標(biāo)和任務(wù)。專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊由各種專業(yè)能力強的輔導(dǎo)員構(gòu)成，通常由學(xué)生工作相關(guān)專業(yè)的碩士和博士組成，并應(yīng)具有相關(guān)領(lǐng)域的一定實踐經(jīng)驗，能夠為學(xué)生提供專業(yè)化的服務(wù)。三是建設(shè)管理規(guī)范性強。專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊，工作應(yīng)具有完善的法規(guī)制度規(guī)范，不僅專業(yè)分工細(xì)、研究深入，而且能采用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序展開工作，能極大提高學(xué)生工作質(zhì)效。

專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊建立層級高，建設(shè)目標(biāo)明確，工作內(nèi)容高度集中統(tǒng)一，有利于輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，有利于輔導(dǎo)員的個人成長。但這種輔導(dǎo)員團隊一方面需要對現(xiàn)有學(xué)生管理體系進(jìn)行改革，另一方面對輔導(dǎo)員自身要求，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自助服務(wù)要求比較高，目前尚在探索中。我們可以積極借鑒美國高校的學(xué)生管理模式經(jīng)驗，探索符合我國高校實際的專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊建設(shè)路徑，進(jìn)一步提升學(xué)生工作水平，推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)。

三、推進(jìn)輔導(dǎo)員團隊工作運行的配套保障措施

（一）健全輔導(dǎo)員團隊工作運行機制

科學(xué)有效的輔導(dǎo)員團隊工作運行機制是促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)，是輔導(dǎo)員團隊工作運行效率和效益的制度保障。輔導(dǎo)員團隊工作運行機制，主要包括輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)、考核、流動等環(huán)節(jié)，通過制度規(guī)范各個環(huán)節(jié)運行，以充分發(fā)揮制度的激勵與導(dǎo)向功能。一是團隊成員選聘機制。高校應(yīng)結(jié)合學(xué)生工作需要和人才隊伍結(jié)構(gòu)，按照專業(yè)精深、優(yōu)勢互補、梯隊搭配等原則構(gòu)建輔導(dǎo)員團隊。此外，團隊成員應(yīng)具有一致的價值理念、目標(biāo)，遵守團隊規(guī)范，利于形成和諧工作的團隊氛圍。二是常態(tài)化人員流動機制。常態(tài)化的人員流動機制，通常包括輔導(dǎo)員自主選擇與高?；I劃分配相結(jié)合，輔導(dǎo)員既可根據(jù)自身情況向職業(yè)化方向發(fā)展，也可以被組織統(tǒng)籌推薦到相關(guān)管理部門工作或教學(xué)科研崗位。四是優(yōu)化資源配置與動態(tài)調(diào)整機制。高校應(yīng)推進(jìn)輔導(dǎo)員團隊?wèi)?zhàn)略設(shè)計與體系建設(shè)，搞好輔導(dǎo)員團隊之間交流、協(xié)調(diào)措施的制定;根據(jù)工作需要爭取各級政策支持，整合校院（系）資源，提高學(xué)生工作資源使用效益。三是健全培訓(xùn)與考核機制。根據(jù)各個輔導(dǎo)員團隊工作的分工或?qū)I(yè)方向，構(gòu)建培訓(xùn)交流、實踐實習(xí)、教學(xué)科研等機制，不斷提高輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)素養(yǎng)。建立科學(xué)管用的考核激勵機制，既要重視個體考核，也要重視對團隊工作考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)注重與學(xué)生工作效果相結(jié)合，既要有量化評價指標(biāo)，也要突出對輔導(dǎo)員團隊及成員的綜合分析評價，并采用獎金、實物、榮譽等多種激勵方式，有效提升輔導(dǎo)員職業(yè)榮譽感。四是優(yōu)化資源配置與動態(tài)調(diào)整機制。高校應(yīng)推進(jìn)輔導(dǎo)員團隊?wèi)?zhàn)略設(shè)計與體系建設(shè)，搞好輔導(dǎo)員團隊之間交流、協(xié)調(diào)措施的制定;根據(jù)工作需要爭取各級政策支持，整合校院（系）資源，提高學(xué)生工作資源使用效益。

（二）構(gòu)建與輔導(dǎo)員團隊精準(zhǔn)對接的學(xué)生組織

應(yīng)構(gòu)建與輔導(dǎo)員團隊工作內(nèi)容和專業(yè)方向深度契合的學(xué)生組織。學(xué)生組織是開展輔導(dǎo)員團隊工作的橋梁和渠道，能促進(jìn)輔導(dǎo)員團隊工作與全體學(xué)生的有效對接。一是嵌入輔導(dǎo)員工作團隊的學(xué)生組織。一方面，可以直接承接輔導(dǎo)員團隊工作指令，并及時傳達(dá)到相應(yīng)學(xué)生群體，促進(jìn)輔導(dǎo)員團隊工作更好融入在校學(xué)生。另一方面，通過共同工作有效減輕輔導(dǎo)員團隊工作壓力，培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生骨干人才。二是與輔導(dǎo)員團隊工作內(nèi)容相銜接的學(xué)生組織。尤其是對于專業(yè)型輔導(dǎo)員團隊，由于在院（系）不單獨設(shè)立輔導(dǎo)員團隊，需要建立相應(yīng)的學(xué)生組織承接具體學(xué)生工作。三是建立在共同興趣基礎(chǔ)上的靈活型學(xué)生團體。他們具有明確的發(fā)展目標(biāo)、規(guī)章制度、組織行為，能根據(jù)輔導(dǎo)員團隊工作需要調(diào)整工作思路，為輔導(dǎo)員團隊工作開展提供有益補充。

（三）建立社會資源引進(jìn)機制

一是建立校內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源配置機制。高校應(yīng)為輔導(dǎo)員工作團隊提供資源優(yōu)先配置的制度機制保障，并發(fā)揮高校各種研究資源豐富的優(yōu)勢，通過吸納思想政治教育領(lǐng)域?qū)＜一蚱渌嚓P(guān)專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?，促進(jìn)輔導(dǎo)員團隊研究能力提升，不斷提高輔導(dǎo)員團隊工作的專業(yè)化水平。另外，學(xué)校還應(yīng)為輔導(dǎo)員團隊開展工作提供相應(yīng)的資金、場地等方面支持，為輔導(dǎo)員團隊工作可持續(xù)發(fā)展提供制度保證。二是及時引進(jìn)各種社會資源。輔導(dǎo)員團隊工作建設(shè)，應(yīng)樹立面向全社會吸納資源的理念，主動開拓各種社會優(yōu)質(zhì)資源，依托政府、企業(yè)、其他高校、社會組織等，聚力推進(jìn)高校輔導(dǎo)員團隊工作建設(shè)發(fā)展。

（四）充分發(fā)揮學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)平臺作用

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，為輔導(dǎo)員團隊工作提供了有力的技術(shù)支撐。通過構(gòu)建學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)平臺，可以使傳統(tǒng)的學(xué)生工作業(yè)務(wù)在網(wǎng)上處理，使輔導(dǎo)員能夠集中精力處理專業(yè)方面的事務(wù)，推進(jìn)輔導(dǎo)員團隊建設(shè)向?qū)I(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。一是學(xué)生事務(wù)性工作一站式集成辦理。大力開展智慧校園建設(shè)，構(gòu)建學(xué)生工作一站式平臺，提升學(xué)生工作處理智能化水平，最大限度降低輔導(dǎo)員日常事務(wù)性工作。二是依托網(wǎng)絡(luò)平臺開展專業(yè)指導(dǎo)。結(jié)合輔導(dǎo)員團隊工作內(nèi)容，定期在網(wǎng)絡(luò)平臺提供專業(yè)性、指導(dǎo)性意見，通過網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生積極互動，提供點對點精確化服務(wù)。三是提供定制化服務(wù)。依托網(wǎng)絡(luò)平臺，學(xué)生通過網(wǎng)上提報具體服務(wù)請求，輔導(dǎo)員團隊研究制定相應(yīng)工作方案，為學(xué)生提供個性化、專業(yè)化服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提升學(xué)生參與活動的主動性和積極性。

參考文獻(xiàn)

[1] 教育部.關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見[Z]，2005.

[2] 黃曉波.學(xué)生工作專業(yè)化系統(tǒng)與輔導(dǎo)員核心能力構(gòu)建[M].北京師范大學(xué)出版社，2010.

[3] 翁鐵慧.高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)論綱[M].人民出版社，2014.

[4] 申曉晶.“輔導(dǎo)員團隊”相關(guān)研究的分析與啟示[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2016（06）.

[5] 莫 媛.高校立體式輔導(dǎo)員團隊建設(shè)模式的構(gòu)建與思考[J].高教學(xué)刊，2018（01）.

[6] 姜士紳，李寶璽.輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展團隊建設(shè)存在的問題與對策[J].中國石油大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2015（05）.

基金項目：文章是安徽省高等教育振興計劃高校思想政治教育綜合改革計劃項目輔導(dǎo)員名師工作室---“聚力”工作室的研究成果，項目編號：Szzgjh1-2-2018-8。

作者簡介：沈紅艷（1982- ），女，漢族，安徽滁州人，安徽財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院，講師，碩士研究生，研究方向：高校學(xué)生思想政治教育;陳媛媛（1983- ），女，講師，碩士，研究方向：教育心理學(xué)。