摘 要:《市場營銷策劃》是高職院校營銷類、經(jīng)管類等專業(yè)的核心課程,也是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,其考試改革的目的就是為了更好地體現(xiàn)市場營銷的實(shí)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性,培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高技能型人才。
關(guān)鍵詞:核心能力;市場營銷策劃;課程;考試改革
《市場營銷策劃》是高職院校營銷類、經(jīng)管類等專業(yè)的核心課程,也是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,對提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)具有重要的作用。目前,在高職院校所開設(shè)的這門課程,其考試方式還延續(xù)著傳統(tǒng)的考核方式,注重理論知識的考核,缺乏對學(xué)生實(shí)踐能力的考核,其考核結(jié)果與人才培養(yǎng)目標(biāo)還存在著一定距離。文章試從培養(yǎng)學(xué)生核心能力入手,結(jié)合對該課程考試改革所進(jìn)行的探索,做一些探討。
一、改革前——該課程考試的基本情況
(一)課程考試內(nèi)容理論與實(shí)踐脫節(jié)
改革前《市場營銷策劃》課程的考核,存在著考試內(nèi)容理論與實(shí)踐脫節(jié)、重知識輕能力的問題??荚噧?nèi)容常常以教材為主,重在考核理論知識,而疏于對學(xué)生實(shí)踐技能方面的考核??己朔绞揭话阊赜脗鹘y(tǒng)方式:由任課教師出卷,采用閉卷考試方式,考試前老師會給學(xué)生劃出考試范圍和重點(diǎn),學(xué)生靠死記硬背,考試就能過關(guān)。顯然,這種完全依靠筆試的考試方式,是難以考核出學(xué)生在市場調(diào)查和營銷策劃等方面的核心能力的,也是不符合該課程人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求的。
(二)作業(yè)形式單一、固化
改革前《市場營銷策劃》課程的考試,成績由兩部分組成,即期末考試成績加上平時(shí)作業(yè)成績,期末成績占70%,平時(shí)作業(yè)成績占30%。作業(yè)形式主要有兩種:一種是問答題;,一種是案例分析題。這兩種作業(yè)形式因?yàn)楸阌诓僮鳎压袒聛?,被任課教師和學(xué)生所沿用,但是這兩種作業(yè)形式都存在著形式過于單一、機(jī)械,有效性考核不夠的問題,由于學(xué)生投入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)間較少,所以難以培養(yǎng)他們的調(diào)查和策劃兩大核心能力。
因此,不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的考試方式已難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,已不能適應(yīng)時(shí)代和社會發(fā)展的需要,課程考試改革勢在必行。
二、課程考試改革所面臨的問題
(一)學(xué)生配合問題
《市場營銷策劃》是專業(yè)核心課程,所占學(xué)分較多,而考試成績跟學(xué)生就業(yè)、評優(yōu)有著直接關(guān)系,致使一些學(xué)生只重視考試成績,而忽視對于技能的學(xué)習(xí)和掌握。所以在課程考試改革過程中,難免有一些學(xué)生會出現(xiàn)抵觸情緒,表現(xiàn)出對課程考試改革態(tài)度不積極不配合的問題。
( 二)學(xué)生素質(zhì)問題
高職院校的學(xué)生,普遍缺乏學(xué)習(xí)的主動性,他們平時(shí)很少寫讀書筆記和小論文,對策劃方案、市場調(diào)查報(bào)告基本沒有接觸過,十分缺乏寫作經(jīng)驗(yàn)。老師布置工作任務(wù)后,他們往往有畏難情緒,提交的作業(yè)或質(zhì)量不高,或應(yīng)付差事,這種情況,無疑增加了課程考試改革的難度。
(三)教師能力問題
任課教師對課程考試的改革在思想和心理上準(zhǔn)備不足,表現(xiàn)在:一是不了解學(xué)生的基本能力,布置的作業(yè)量較大,增加了學(xué)生完成任務(wù)的難度。二是由于任課教師要了解每位學(xué)生的實(shí)際情況,并要給予單獨(dú)指導(dǎo),工作量由此成倍增加,這不僅考驗(yàn)教師的責(zé)任心,而且對教師自身的能力也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
三、課程考試改革的對策及實(shí)踐
(一)明確課程考試改革的目的,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度
《市場營銷策劃》考試改革,就是要從注重理論知識的考核,變?yōu)樽⒅貙W(xué)生核心能力培養(yǎng)的考核,考試形式不能再由一張?jiān)嚲矶ǔ煽?,而是要?cè)重于過程性考核。由于過程性考核改變了過去以期末考試為主的做法,所以考試成績各要素比例和作業(yè)形式都需進(jìn)行調(diào)整。
同時(shí),由于將學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)和考試成績掛鉤,會增加大量平時(shí)作業(yè)。因此,實(shí)施課程考試改革,有必要事先對學(xué)生進(jìn)行課程教學(xué)目標(biāo)教育。通過教育,不僅要使學(xué)生充分認(rèn)識到課程考試改革的重要意義,更要使學(xué)生認(rèn)識到考試改革對營銷核心能力培養(yǎng)的作用,使每位學(xué)生都能支持、配合課程考試改革。
(二)根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)定課程的考核目標(biāo)
《市場營銷策劃》課程目標(biāo),主要著眼于培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查、營銷策劃的兩大核心能力,因此,課程的考核目標(biāo)就是要以培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查、營銷策劃核心能力為出發(fā)點(diǎn),提高過程性考核的比重。
(1)加強(qiáng)過程性考核
在《市場營銷策劃》教學(xué)過程中,加強(qiáng)過程性考核,注重對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)及訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí),以此培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。
(2)采用靈活多樣的考核方式
① 改革考試形式
考試形式由原先單一的、一次性期末閉卷考試,改為在期末以開卷形式的市場營銷案例分析的考核方式,考核重點(diǎn)在于考核學(xué)生運(yùn)用市場營銷理論解決營銷情境中的實(shí)際營銷問題。
② 科學(xué)合理布置學(xué)生作業(yè)
課程考試改革后的學(xué)生作業(yè)形式多樣,不再局限于教材每章后的思考題,可采取調(diào)查報(bào)告、策劃方案、讀書筆記和小論文等作業(yè)形式,這些形式由于學(xué)生過去接觸較少或未曾接觸過,就要求任課教師能及時(shí)為學(xué)生提供模板和樣式,并能對學(xué)生采取個(gè)別輔導(dǎo),使每位學(xué)生都能掌握調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、市場調(diào)查報(bào)告、營銷策劃方案等的寫作方法,確保學(xué)生能高質(zhì)量完成作業(yè)。
(三)以賽促學(xué)
目前,高職院校各級各類技能大賽舉辦得如火如荼,要很好地利用高職院校技能比賽,通過組織學(xué)生參加營銷大賽,培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查和營銷策劃的能力,通過比賽來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷策劃的信心,了解市場營銷策劃的整個(gè)過程,為今后學(xué)習(xí)營銷專業(yè)知識打下良好的基礎(chǔ)。
(四)考核評價(jià)主體多元化、評價(jià)形式多樣化
確立以學(xué)生為本的考核評價(jià)理念,考核評價(jià)要注重學(xué)生個(gè)性差異??己嗽u價(jià)主體要多元化。以學(xué)生自評互評、教師評價(jià)、社會評價(jià)三位一體,體現(xiàn)對學(xué)生評價(jià)的綜合性和全面性。考核評價(jià)形式多樣化。包括平時(shí)出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè);期末理論考試;實(shí)訓(xùn)考核等。充分發(fā)揮考核手段在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的鑒定、引導(dǎo)和激勵(lì)作用,屏除唯卷面定分?jǐn)?shù)的傳統(tǒng)考核方式。
(五)充分發(fā)揮教師進(jìn)行課程考試改革的引領(lǐng)作用
課程考試改革,教師不僅是參與者,而且是引領(lǐng)者,教師課程考試改革意識的強(qiáng)弱,直接關(guān)系著課程考試改革的成敗與否,所以教師要有主動進(jìn)行課程考試改革的意識。課程考試改革對教師個(gè)人能力與水平的要求較高,一方面,教師要掌握市場調(diào)查報(bào)告、市場營銷策劃方案的撰寫方法,能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題。另一方面,教師要及時(shí)了解學(xué)生的能力水平以及學(xué)生學(xué)習(xí)中所遇到的困難,能有效指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。
四、課程考試改革取得的成效
經(jīng)過《市場營銷策劃》課程考試改革的實(shí)踐探索,該課程的考試改革已初見成效。
(一)提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和能動性
考試改革后,提高了學(xué)生們學(xué)習(xí)的主動性和積極性。通過市場調(diào)查,學(xué)生們對市場調(diào)查方法有了全面的了解和認(rèn)識。從市場調(diào)查報(bào)告看出,學(xué)生們能夠認(rèn)真對待市場調(diào)查,他們自行設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷,自行選用市場調(diào)查方法,并在此基礎(chǔ)上,能夠運(yùn)用所學(xué)市場營銷策劃理論發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。
(二)提高了學(xué)生的市場營銷核心技能
《市場營銷策劃》課程考試改革,推動了營銷策劃課程的建設(shè)與發(fā)展,期末考核形式不再是以試卷的形式來考核,而是變成了寫營銷策劃書、市場營銷方案、案例分析等,這些改革適應(yīng)了營銷類等專業(yè)對學(xué)生核心技能的要求,學(xué)生學(xué)以致用,提高了他們解決實(shí)際問題的能力。
(三)促進(jìn)了師資隊(duì)伍的建設(shè)
《市場營銷策劃》課程考試改革,促進(jìn)了雙師型營銷策劃師資隊(duì)伍的建設(shè)。課程考試改革除了要求教師掌握較深厚的市場調(diào)查、營銷策劃的理論知識,還要求教師熟悉企業(yè)及市場運(yùn)作的規(guī)律及業(yè)務(wù)流程。任課教師通過到企業(yè)掛職鍛煉,到高校進(jìn)修等,提高了自身的素質(zhì)。
總之,《市場營銷策劃》課程考試的改革目標(biāo),就是要有機(jī)結(jié)合課程的人才培養(yǎng)目標(biāo),不斷完善考核內(nèi)容和考核方式,通過課程考試這個(gè)環(huán)節(jié),提高學(xué)生的專業(yè)核心能力及綜合素質(zhì),使市場營銷人才的培養(yǎng)能更好地適應(yīng)社會和市場的需求。
參考文獻(xiàn)
[1] 李峰.基于培養(yǎng)營銷學(xué)生核心能力的《市場營銷學(xué)》考試改革探討[J].中國市場,2016(05).
[2] 肖立.對《市場營銷學(xué)》課程考試改革的探索[J].教育教學(xué)論壇,2014(06).
[3] 孫衛(wèi)衛(wèi),徐波,肖蕓.基于OBE的《市場營銷策劃》課程教學(xué)改革與實(shí)踐[J].中國農(nóng)村教育,2019(01).
[4] 劉花.基于項(xiàng)目導(dǎo)向的市場營銷策劃課程教學(xué)改革探討[J].職業(yè)教育,2018(08).
[5] 周娜,趙永剛.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下《市場營銷學(xué)》課程考核方式改革及實(shí)踐[J].河北工程大學(xué)學(xué)報(bào),2013(04).
作者簡介:黃馨慧(1983.10- ),女,廣東羅定人,廣東過程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,專任教師,助理研究員,工商管理碩士,研究方向:工商管理。