曉馨

職場SOS

Q：在工作中，如果發(fā)現(xiàn)明明是老板做錯(cuò)了，應(yīng)該怎么辦才好呢？

作為職員的你，本來對(duì)自己的老板充滿敬仰，可是如果有一天，你發(fā)現(xiàn)老板好像也并不是十項(xiàng)全能，無所不知，偶爾老板也會(huì)犯錯(cuò)，那么，今天我們來具體談一談，在遇到這種情況時(shí)，職員應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。

★老板在重要場合說錯(cuò)了數(shù)據(jù)

如果老板在工作的時(shí)候不小心說錯(cuò)了某個(gè)重要數(shù)據(jù)，或是與其他公司談合作的正式場合、在某個(gè)關(guān)鍵參數(shù)上卡了殼等情況，作為下屬，這種時(shí)候需要擺正自己的心態(tài)。

切記不要將此事拿出來到處八卦、不要在心里偷偷笑話老板。千萬要記得，老板記錯(cuò)數(shù)據(jù)并不代表他對(duì)工作的不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，也并不是他能力有限，連個(gè)數(shù)據(jù)都搞不清楚。老板很忙，他的事情很多，人在累的時(shí)候腦子短路是正常的。

同時(shí)，我們更不能為了顯示自己的專業(yè)素養(yǎng)，急吼吼地站出來糾正老板。要記住，他是你的老板，在一些正式的場合，老板的面前可能有他的合作對(duì)象、同行人士等，不分場合的糾正數(shù)據(jù)會(huì)讓老板不知所措，也會(huì)讓旁觀者感到“這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理混亂、內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)”的不好印象。

那么，作為一名稱職的員工，應(yīng)該怎么辦呢？

如果是在開會(huì)中，可以把正確的數(shù)據(jù)寫在便簽條上悄悄遞給老板，以作提示；如果是在與其他公司談合作，可以事后找個(gè)空檔告訴他，相信老板一定能夠會(huì)巧妙地把話圓回來的。

需要提醒的是，這只是一件“微小”的事，千萬別把這事放在心上，不要在老板面前邀功，更不要事后與同事們談?wù)?。你只管做好自己，做好每一件老板交給你做的事情。

★心血來潮布置的“不可能的任務(wù)”

有時(shí)，老板會(huì)突發(fā)奇想布置一些根本不可能達(dá)到的任務(wù)，或許這只是一時(shí)的心血來潮，或許從根源上就是方向錯(cuò)誤，遇到這種情況，職場一軍的內(nèi)心幾乎是崩潰的，是不是很想咆哮一聲 “老板醒醒，這怎么可能”？！

崩潰歸崩潰，咆哮只在心里呼嘯而過，作為職場上百折不撓的好同學(xué)，我們依然要保持微笑，告訴老板——“好的”。

表面上看，老板隨意地提出一個(gè)異想天開的想法，卻要下屬將想法實(shí)現(xiàn)落地，這會(huì)讓很多初入職場的人心懷委屈。這個(gè)時(shí)候，我們就需要在心里反復(fù)強(qiáng)調(diào)“融合意識(shí)”——允許我們的思想觀念不同而目標(biāo)一致。請(qǐng)收起你的“玻璃心”，更不要試圖去駁回老板的想法，把注意力集中在我們的目標(biāo)上，方式可以不同，而目標(biāo)必須一致。

老板和你的期望目標(biāo)是一致的——把業(yè)績做得漂亮，賺取更多的收入！

因此，他不可能故意來浪費(fèi)員工的時(shí)間和精力。搞清楚大方向之后，我們就能知道如何實(shí)現(xiàn)具體任務(wù)的小目標(biāo)。比如一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)其最終的目的是什么，那么，我們就可以盡量朝著這個(gè)目標(biāo)努力，把過程中不必要的、費(fèi)時(shí)費(fèi)力的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡和省略，找到能帶來與最終結(jié)果相同或者相近的方法作為替代。

這樣一來，我們就可以拿著這種方案向老板匯報(bào)。老板在看到一份完整的工作方案匯報(bào)時(shí)，他自然就能知道之前想法中哪些是可行的、哪些不可行了。

★老板在策略上的錯(cuò)誤

有一種情況是老板只是表面上看起來“錯(cuò)得離譜”，作為一個(gè)剛?cè)胄袠I(yè)不久的新人，有時(shí)對(duì)于很多事情的分析并不能像老板那么深遠(yuǎn)。有時(shí)候老板作出的決策，讓我們摸不清他的真實(shí)想法。而這種情況下，我們需要一邊做一邊分析，成為一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行者，往往在把事情做到位之后，突然就領(lǐng)悟到了老板的意圖。

但是，老板會(huì)不會(huì)真的在重大策略上出錯(cuò)呢？

一般而言，這種情況在大公司并不多見，因?yàn)榇蠊咀杂幸惶走\(yùn)行機(jī)制，使得各個(gè)部門老板足以在機(jī)制保護(hù)下合理試錯(cuò)。但也不是完全沒有決策錯(cuò)誤，A股上市公司里總有因?yàn)闆Q策錯(cuò)誤，導(dǎo)致公司經(jīng)營不善甚至退市的。

有一部電影《Margin Call》（譯名《商海通牒》），男主角皮特·蘇利文在運(yùn)算后發(fā)現(xiàn)公司的財(cái)產(chǎn)評(píng)估有著巨大的漏洞，即將導(dǎo)致可能的破產(chǎn)。于是他連夜向老板匯報(bào)了運(yùn)算和分析結(jié)果，有理有據(jù)地讓老板意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。公司連夜開會(huì)商討策略，盡可能地減小了破產(chǎn)危機(jī)。這部電影給我們的現(xiàn)實(shí)借鑒至少有兩點(diǎn)：1.老板非常希望把公司做好，也很高興看到自己的員工與公司共同成長；2.大多數(shù)老板是理智而且能聽得進(jìn)建議的，只要你能拿出有理有據(jù)的事實(shí)分析，他們是愿意進(jìn)行糾錯(cuò)的。

當(dāng)然如果很不幸的是，你的老板在旁人給出了合理的建議后，還要一意孤行、非要在錯(cuò)誤的道路上一路狂奔的話，我們也只能做好接受一個(gè)新老板的心理準(zhǔn)備。

值得一提的是，不要認(rèn)為自己的老板犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，就可以越級(jí)向老板的老板匯報(bào)；也不要趁機(jī)拉攏其他同事，試圖把老板從管理崗位上拉下來，這對(duì)于我們沒有任何好處。從管理的角度來看，你的老板表現(xiàn)不好，一般會(huì)被認(rèn)為其整個(gè)部門都不好。

總結(jié)：做一個(gè)穩(wěn)定的輸出，保持自己的思考

人非圣賢，孰能無過。老板犯錯(cuò)也是情有可原。身為下屬的我們?cè)凇案杏X”到老板有“錯(cuò)”時(shí)，先別忙著糾正、到處八卦或者假裝看不見，而是應(yīng)該冷靜思考一下老板的“錯(cuò)誤”究竟是什么，是顯而易見說錯(cuò)了？還是不接地氣強(qiáng)人所難？抑或是確實(shí)出昏招走錯(cuò)路？還是棋高一著另有玄機(jī)？

也許答案并不是唯一的，現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的情況可能復(fù)雜多變，我們唯有保持穩(wěn)定的執(zhí)行力，勤動(dòng)腦，多思考，有了判斷后見機(jī)行事，面對(duì)不同狀況作出靈活應(yīng)對(duì)，方能在職場時(shí)時(shí)精進(jìn)，游刃有余。?