趙飛（昆明醫(yī)科大學(xué)黨委辦公室）

2018年2月到2018年5月，課題組以云南某高校學(xué)生（含畢業(yè)生）和高校輔導(dǎo)員為調(diào)查對象，包括學(xué)校本科生、研究生、輔導(dǎo)員、學(xué)生處、學(xué)院學(xué)生工作分管領(lǐng)導(dǎo)、團委書記、班主任等，此次調(diào)查先后共發(fā)放問卷1015份，收回1015份，有效問卷1015份，有效率為100%。問卷和訪談采取了微信、QQ、E-mail等新媒介途徑和面對面?zhèn)鹘y(tǒng)訪談相結(jié)合的方式，探索實現(xiàn)我校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長的路徑及為提高輔導(dǎo)員“全員全方位全過程”育人本領(lǐng)和水平提供參考咨詢和借鑒。

一 高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長的重要意義

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上講話指出：“提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待，是新形勢下提高高校思想政治工作實效性的關(guān)鍵?！?在這種“培養(yǎng)人”的社會活動中，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，扮演著學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友的多種角色，學(xué)校的教育工作者和學(xué)生不同的服務(wù)對象對高校輔導(dǎo)員都有著不同的角色期望。

（一）高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長是實現(xiàn)“教學(xué)相長”的客觀需要

在教育教學(xué)中，我們的廣大教師是教學(xué)的主導(dǎo)，大學(xué)生則是教育教學(xué)主體，只有充分發(fā)揮高校教師的作用，調(diào)動起主動性和積極性，才能取得一個相對較好的教育成效和教學(xué)效果，達到“教學(xué)相長”的目的。高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長更有利于促進大學(xué)生身心健康，有利于増強高校輔導(dǎo)員隊伍的親和力、影響力，提升職業(yè)成就感和認(rèn)同感。

（二）高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長是提升職業(yè)認(rèn)同、助力學(xué)生成長成才的現(xiàn)實需要

課題組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：45.6%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己存在不同程度的職業(yè)倦怠，42.8%的調(diào)查者認(rèn)為自身對角色價值不明晰，職業(yè)成就感較低。輔導(dǎo)員通過學(xué)習(xí)可以提升職業(yè)活力、清晰定位，提升身份認(rèn)同。學(xué)生通過更新完善知識結(jié)構(gòu)，提升核心素質(zhì)，實現(xiàn)全面發(fā)展，在某種程度上影響輔導(dǎo)員的成長與發(fā)展，為雙方成長提供助力。

（三）高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的時代需要

人才培養(yǎng)的質(zhì)量高低與我們高校輔導(dǎo)員長期從事大學(xué)生思想政治教育工作的成效息息相關(guān)。輔導(dǎo)員幫助學(xué)生解決問題和幫扶的過程，同時也是輔導(dǎo)員自身鍛煉和提高的過程，可以和學(xué)生實現(xiàn)共同成長。

二 當(dāng)前高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長面臨的主要問題

（一）定位不清晰、角色模糊、目標(biāo)不明確

“大學(xué)生將自身成長成才的需求投射到輔導(dǎo)員身上，便產(chǎn)生了對輔導(dǎo)員的需求。大學(xué)生對輔導(dǎo)員的需求是在長期的大學(xué)生思想政治教育與管理工作過程中形成的，它可以規(guī)范和約束輔導(dǎo)員角色扮演者的行為?！薄镀胀ǜ咝］o導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中指出，高校輔導(dǎo)員具有教師和管理人員雙重身份，大學(xué)生對高校輔導(dǎo)員雙重身份很難進行清晰、明確的界定，包括輔導(dǎo)員自身對“雙重身份”也認(rèn)識不到位，對高校輔導(dǎo)員職業(yè)的價值不明確，和學(xué)生沒有共同的奮斗目標(biāo)。這些因素在不同程度上約束、限制、阻滯了高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的共同成長。

（二）事務(wù)性工作擠占育人空間，難以形成成長“共同體”

傳統(tǒng)教育環(huán)境中學(xué)生在教育教學(xué)過程中處于被動地位，嚴(yán)重影響學(xué)生核心素養(yǎng)的養(yǎng)成。根據(jù)課題組《高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長的調(diào)查問卷》數(shù)據(jù)分析：輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的共同成長狀況并不樂觀。一是多數(shù)輔導(dǎo)員能夠與學(xué)生打成一片，成為良師益友；二是由于事務(wù)性工作纏身，多數(shù)身兼多種職務(wù)，很難也很少有時間靜心去思考學(xué)生工作，與學(xué)生交流溝通減少。“物理空間”拉大在無形之中就會導(dǎo)致師生之間的陌生與隔閡。

特別是近些年來，高校不斷擴大招生規(guī)模，連按1∶200的比例配備專職輔導(dǎo)員大多數(shù)高校目前都無法配齊。輔導(dǎo)員被自身繁重瑣碎的各種事務(wù)纏身，與學(xué)生之間的互動越來越少。由于輔導(dǎo)員的成長背景與學(xué)生之間的文化差異加上溝通交流的減少，在某種程度上導(dǎo)致輔導(dǎo)員與學(xué)生在思想上很難實現(xiàn)共鳴，達成思想共識，最終導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間關(guān)系距離拉大，甚至出現(xiàn)交往頻率弱、交互機會少、情感付出低、人際冷漠化等疏離和陌生趨向。輔導(dǎo)員基本上是處于一種“為了工作而工作、為了管理而管理、為了服務(wù)而服務(wù)”的應(yīng)付狀態(tài)，不能做到真心、真誠、真意、真情對待學(xué)生，走不進學(xué)生內(nèi)心世界。學(xué)生更不會體會、感受到輔導(dǎo)員發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心和幫助，事務(wù)性工作過度擠占育人空間導(dǎo)致難以形成成長“共同體”。

三 高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長的路徑

高校之本在于立德樹人?！耙蚜⒌聵淙巳谌胨枷氲赖陆逃?、文化知識教育、社會實踐教育各環(huán)節(jié)，貫穿基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育各領(lǐng)域，學(xué)科體系、教學(xué)體系、教材體系、管理體系要圍繞這個目標(biāo)來設(shè)計，教師要圍繞這個目標(biāo)來教，學(xué)生要圍繞這個目標(biāo)來學(xué)。凡是不利于實現(xiàn)這個目標(biāo)的做法都要堅決改過來?！?/p>

（一）合作式研究成長是實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長的現(xiàn)實路徑

由于專業(yè)的限制，很多輔導(dǎo)員在涉及具體的心理咨詢、專業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容上，很難進行有針對性的指導(dǎo)輔導(dǎo)，無形之中影響輔導(dǎo)員工作開展的實效性。高校輔導(dǎo)員要做好大學(xué)生思想政治教育和管理，必須堅持“遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長規(guī)律”，不斷加強學(xué)習(xí)提升自身育人本領(lǐng)和育人水平。在“你的輔導(dǎo)員老師在工作中最大的不足之處是什么”問題中，圖1表明45.62%的學(xué)生選擇“工作方法簡單，不能靈活處理問題”。

圖1 你的輔導(dǎo)員老師在工作中最大的不足之處是什么

對輔導(dǎo)員的學(xué)歷調(diào)查的結(jié)果，40.32%選擇了“碩士”，對輔導(dǎo)員的年齡調(diào)查顯示，26-35歲的比例是61.29%?？梢钥闯鲚o導(dǎo)員基本上是碩士研究生畢業(yè)，具有年輕化的特點。輔導(dǎo)員的學(xué)歷和年齡決定了高校輔導(dǎo)員具備基本的學(xué)習(xí)能力，能夠與學(xué)生一起共同開展學(xué)習(xí)和研究，交流學(xué)習(xí)方法和心得，雙方可以更加暢通地溝通交流，達到互通有無，實現(xiàn)知識的互補。

在對“你以為輔導(dǎo)員最重要的工作是什么？”的調(diào)查中，圖2表明65.62%的調(diào)查者認(rèn)為是“培養(yǎng)學(xué)生社會適應(yīng)能力與人際溝通的能力?！睂o導(dǎo)員的調(diào)查中在“你是主要通過哪些方式提高自身能力？”圖3表明62.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“通過學(xué)校社會理論培訓(xùn)”,70.97%的被調(diào)查者認(rèn)為“通過學(xué)習(xí)交流考察活動”。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，QQ、微信等新媒介為輔導(dǎo)員和學(xué)生互動合作學(xué)習(xí)提供了更加便捷的途徑，可以最大程度實現(xiàn)分享學(xué)習(xí)資源，拉近二者之間關(guān)系，縮短二者之間距離，更好地促使雙方互動合作學(xué)習(xí)研究，使學(xué)習(xí)和工作相互促進，進而促進兩者共同成長。

圖2 你以為輔導(dǎo)員最重要的工作是什么

圖3 你是主要通過哪些方式提高自身能力

（二）互促式實踐培育成長是實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長的實踐路徑

校園文化活動是高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長的實踐育人載體，是實現(xiàn)“全員全方位全過程”育人格局不可或缺的重要平臺，也是提高大學(xué)生核心素養(yǎng)和輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的重要途徑。高校輔導(dǎo)員與學(xué)生一起共同參加校園文化活動，既可以有效發(fā)揮“第二課堂”育人功能，更有助于促進輔導(dǎo)員與大學(xué)生健康成長、全面發(fā)展。如圖4所示：在“如果你需要輔導(dǎo)員老師的幫助，你最想收獲的是什么？”調(diào)查中，50.05%調(diào)查者認(rèn)為是“思想上的引領(lǐng)和素質(zhì)技能的培養(yǎng)”。圖5：“在你與輔導(dǎo)員老師成長過程中，最容易對你產(chǎn)生影響的方式”的調(diào)查中，43.94%的調(diào)查者認(rèn)為是“與輔導(dǎo)員老師談心談話”，可見談心談話這種情感交流在輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的重要性；21.97%的被調(diào)查者認(rèn)為是“輔導(dǎo)員老師一起參加一些會議或活動現(xiàn)場”，可見活動是雙方交流的重要載體。

圖4 如果你需要輔導(dǎo)員老師的幫助，你最想收獲的是什么

圖5 在你與輔導(dǎo)員老師成長過程中，最容易對你產(chǎn)生影響的方式

因此，要精心組織認(rèn)真設(shè)計和開展形式多樣、內(nèi)容豐富、吸引力強、主題鮮明的校園文化活動，使二者參與主題教育、學(xué)術(shù)科技、思想政治、文體藝術(shù)、團體競賽等校園文化活動，堅持以“同組織、共參與、促成長”的宗旨和目的。在活動中指導(dǎo)學(xué)生、動員學(xué)生和宣傳學(xué)生，實現(xiàn)二者良性互動，實現(xiàn)二者知識、審美、情商等方面素養(yǎng)的提升。要探索高校輔導(dǎo)員與學(xué)生在校園文化活動中共同成長的路徑，為雙方搭建展示才能的成長舞臺，使輔導(dǎo)員和大學(xué)生的道德品質(zhì)人格的社會化進程與現(xiàn)實社會接軌，熏陶思想感情，豐富精神文化生活，升華思想道德境界，實現(xiàn)共同成長與進步。

（三）共進式生涯成長是實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長的生涯路徑

“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者?！陛o導(dǎo)員的工作狀態(tài)被描述為“白加黑”“5+2”、24小時保持通訊暢通，工作范圍涉及思想理論教育和價值引領(lǐng)。當(dāng)前只要是與學(xué)生相關(guān)的工作都被認(rèn)為是高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容。高校輔導(dǎo)員的工作對象就是大學(xué)生群體，是活生生的生命個體，高校輔導(dǎo)員的工作就是要幫助學(xué)生堅定理想信念，實現(xiàn)目標(biāo)，促進其全面發(fā)展。如圖6所示，在對“您認(rèn)為輔導(dǎo)員工作價值得到肯定的形式是什么”問題中，41.94%的被調(diào)查者認(rèn)為是“學(xué)生的口碑”。

圖6 您認(rèn)為輔導(dǎo)員工作價值得到肯定的形式是

《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中規(guī)定：愛國守法、敬業(yè)愛生、育人為本、終身學(xué)習(xí)、為人師表是高校輔導(dǎo)員的職業(yè)守則，決定了輔導(dǎo)員是沒有任何原因可以歧視或者忽視交流分享成長經(jīng)驗的。如圖7所示：對“在與輔導(dǎo)員老師互動中，你最想建立的關(guān)系是什么”的調(diào)查中，71.13%的被調(diào)查者認(rèn)為是“朋友關(guān)系”，20.99%的被調(diào)查者認(rèn)為是“師生關(guān)系”。這就要求高校輔導(dǎo)員要有針對性地幫助學(xué)生處理好思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)生活、價值取向、擇業(yè)交友、行為方式等方面具體問題，引導(dǎo)學(xué)生增強對高校輔導(dǎo)員的身份認(rèn)同、角色認(rèn)同和情感認(rèn)同，這樣才能更好地促進輔導(dǎo)員工作開展。

圖7 在與輔導(dǎo)員老師互動中，你最想建立的關(guān)系是什么

習(xí)近平總書記在全國教育大會上強調(diào)：“要堅持教育者先受教育，讓教師更好擔(dān)當(dāng)起學(xué)生健康成長指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任?！龑?dǎo)教師把教書育人和自我修養(yǎng)結(jié)合起來，做到以德立身、以德立學(xué)、以德施教”。輔導(dǎo)員職業(yè)的特殊性決定了輔導(dǎo)員既是學(xué)校教學(xué)工作雙向交流的“信息員”，同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的“服務(wù)員”。高校輔導(dǎo)員在學(xué)生工作崗位，與教學(xué)職能部門接觸更為頻繁密切，能夠為學(xué)生專業(yè)發(fā)展提供更多的參考指導(dǎo)意見，從雙方專業(yè)構(gòu)成和時間遞進維度來看，這種專業(yè)交互和學(xué)科成長路徑具有很強的互補特征，能促進二者專業(yè)互動，實現(xiàn)共同成長。