周新華
(長沙學(xué)院計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)院,湖南 長沙 410022)
近年來,隨著國家智能城市概念的提出,借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)以及傳感技術(shù)等一系列高科技手段,使其得到逐步落實(shí)與執(zhí)行,同時亦帶動了智能家居的不斷發(fā)展[1].智能家居是智慧城市的最小構(gòu)筑單元,現(xiàn)代都市生活節(jié)奏快、壓力大,當(dāng)人們忙碌一天回到家中,寄希望有一個輕松、愉悅的環(huán)境使其疲憊的身心得以舒緩,智能家居的出現(xiàn)在一定程度上滿足了人們的這種需求.同時,智能家居作為一個現(xiàn)實(shí)生活中的普通物體,當(dāng)我們賦予其情感化設(shè)計(jì),讓其模擬出人的部分情感,最終實(shí)現(xiàn)功能與情感融為一體,是未來智能家居設(shè)計(jì)的一大發(fā)展方向[2].
智能家居通常是以現(xiàn)代化住宅等居住環(huán)境為依托,借助網(wǎng)絡(luò)布線與通訊軟體等媒介,配合現(xiàn)代化的多媒體技術(shù)、自動化控制技術(shù)、安全防御技術(shù)等組成的一個家庭有機(jī)集合體.它通過一系列的現(xiàn)代化技術(shù)如實(shí)時聲控、近距離感應(yīng)、遠(yuǎn)程控制、定時管理等功能,為人們創(chuàng)造出綠色節(jié)能、寬敞舒適、輕松便利的居住環(huán)境[3].
為了提高智能家居的情商,增強(qiáng)智能家居與用戶的友好互動性,提升用戶的體驗(yàn)滿意度,設(shè)計(jì)者需要不斷加強(qiáng)對智能家居的情感化設(shè)計(jì).在設(shè)計(jì)的過程中,通常需要遵循以下三個原則.
當(dāng)智能家居設(shè)計(jì)人員把一個制作好的產(chǎn)品放在用戶面前時,用戶一般會通過視覺、聽覺、觸覺甚至嗅覺等感官系統(tǒng),對這個產(chǎn)品形成一個初步印象[4].這種第一印象實(shí)際上是一種本能反應(yīng),基于本能角度進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)時,需要根據(jù)人們所處地域與人文條件等多個方面進(jìn)行綜合考慮,從造型、色彩、聲調(diào)等各個方面設(shè)計(jì)出人們喜愛的家居產(chǎn)品.
當(dāng)用戶使用家居產(chǎn)品時,隨著時間的推移,會對其產(chǎn)生一系列的情感變化,產(chǎn)品是否運(yùn)行便利、是否達(dá)到用戶心理預(yù)期等,均會給用戶創(chuàng)造出不一般的心理感受.因此,設(shè)計(jì)師在進(jìn)行智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)時需要從用戶角度出發(fā)分析其日常行為習(xí)慣,設(shè)計(jì)出與用戶習(xí)性和認(rèn)知度相匹配的家居產(chǎn)品,充分體現(xiàn)以人為本的原則.
當(dāng)用戶使用家居產(chǎn)品一段時間后,就會產(chǎn)生一系列的感覺與體驗(yàn),從而下意識的判斷出哪些功能比較好,哪些功能還存在改進(jìn)與完善的空間.基于這些體驗(yàn)與反思,可以幫助設(shè)計(jì)師對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化與改良,這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最高層次,需要基于反思角度出發(fā),思考人們的心理反應(yīng),是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與實(shí)踐體驗(yàn)的一種高度結(jié)合.
人情化互動性能設(shè)計(jì)通常是基于人的情感方面進(jìn)行分析,在智能家居中添加更多的情感元素.例如影片《澳門風(fēng)云2》中男主角石一堅(jiān)的機(jī)器人管家“傻強(qiáng)”,它那滑稽的表情、動作,搭配上充滿喜劇色彩的四川話,給人們營造出一種撲面而來的情感體驗(yàn).幫助用戶完成家務(wù)是智能家居的基本功能,但還需要不斷增強(qiáng)其人性化設(shè)計(jì),讓智能家居擁有更多的“人情味”,用戶使用時可以得到一種心理上的愉快感,真正實(shí)現(xiàn)家具與用戶情感上的共鳴.具有人情化互動性能的家居產(chǎn)品,用戶就不會只將它當(dāng)成一個冰冷的物件,而是把它當(dāng)作一個鮮活的生命來對待,能夠和其進(jìn)行情感互動,營造一個更加豐富多彩,充滿情感化的家居環(huán)境.
智能家居的智能化程度一般體現(xiàn)在用戶的參與程度上,用戶的參與度越小,其智能化程度就越高,而傳統(tǒng)家居產(chǎn)品一大缺點(diǎn)便是需要用戶全程參與和操作.因此,在進(jìn)行現(xiàn)代化智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)時,需要參考實(shí)際的自然化情境,利用先進(jìn)的傳感技術(shù)進(jìn)行充分模擬,再現(xiàn)人們在自然環(huán)境中的生活習(xí)慣,營造出一種寧靜氛圍,讓人們在體驗(yàn)智能家居提供的便利時,可以更加自然的融入其中,隨意而自由,體現(xiàn)出家的和諧.尤其是當(dāng)前先進(jìn)的三維虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的飛速發(fā)展,能夠讓更多的自然環(huán)境得以情境再現(xiàn),讓人們在這種模擬環(huán)境中體驗(yàn)到如同現(xiàn)實(shí)世界一樣的感受.同時,通過這種技術(shù)還可以把家庭環(huán)境進(jìn)行有機(jī)劃分,例如臥室內(nèi)可以創(chuàng)造出適合人們睡眠的環(huán)境,客廳內(nèi)可以根據(jù)人們的心情與需要,通過色彩、聲音、溫度等構(gòu)建出小橋人家、高山流水、野外森林等多種自然環(huán)境,創(chuàng)造出不同感受,讓人們的心情充分放松,樂在其中.
智能家居與傳統(tǒng)家居的不同之處還體現(xiàn)在信息處理速度與便利性等方面.智能家居具有中央處理模塊,可以迅速的把人們發(fā)出的命令轉(zhuǎn)化為具體的動作與行為,為人們提供便利化的服務(wù).因此對于智能家居而言,其信息處理速度的高低會在很大程度上影響著用戶體驗(yàn)感受.人們可以利用聲控、語音識別、近距離感應(yīng)控制智能家居,甚至還可以將控制按鈕安裝在智能手機(jī)端,借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,為人們創(chuàng)造便利生活.例如在炎炎夏日,當(dāng)你下班回家時,可以提前使用手機(jī)遠(yuǎn)程控制功能開啟空調(diào),回到家中就可享受到?jīng)鏊煲?這不但節(jié)約了人們的時間,而且讓人們的生活更加便利,更加舒心.
綜上分析,在進(jìn)行智能家居設(shè)計(jì)時,需要注入更多的情感化設(shè)計(jì)元素,充分體現(xiàn)用戶個性化、人性化的發(fā)展需求.智能家居中融入情感化設(shè)計(jì)已是大勢所趨,未來將擁有更加廣闊的發(fā)展空間.