金仁東, 牛 犁, 孟兆磊, 秦 嵐, 李鑫磊
(北京科技大學(xué) 資產(chǎn)管理處,北京 100083)
隨著國家“科教興國”戰(zhàn)略的堅定實(shí)施及“雙一流”建設(shè)重大決策的推進(jìn),高等教育投入的逐年增加以及辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,高校儀器設(shè)備的規(guī)模爆發(fā)性增長。如何更好地管理儀器設(shè)備已成為實(shí)驗(yàn)室管理者的重大課題。其中,儀器設(shè)備的履約驗(yàn)收管理尤為重要。驗(yàn)收工作不僅是保證儀器設(shè)備質(zhì)量的關(guān)鍵[1-3],更是充分發(fā)揮儀器設(shè)備功用、提升使用效益的助推器。
2017年財政部頒布的87號令《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》(修訂)也特別強(qiáng)調(diào)履約驗(yàn)收并作出明確規(guī)定。其中,關(guān)于履約驗(yàn)收的內(nèi)容不乏管理新意,包括對樣品在履約驗(yàn)收時的使用提出要求、可邀請參加項目的其他投標(biāo)人參與驗(yàn)收、強(qiáng)化了采購人對中標(biāo)人的履約管理等新內(nèi)容。
儀器設(shè)備購置的論證環(huán)節(jié)直接關(guān)系到采購質(zhì)量和履約驗(yàn)收。高校儀器設(shè)備購置的主體是教師,普遍存在重購買、輕論證的問題。①調(diào)研不夠認(rèn)真,對儀器設(shè)備的重要技術(shù)參數(shù)了解不深入,對供貨商信譽(yù)、售后服務(wù)、用戶使用情況反饋等了解甚少[4]。②儀器運(yùn)行的保障條件論證不到位,很少考慮高校實(shí)驗(yàn)用房緊張等現(xiàn)實(shí)條件,如部分大型精密儀器設(shè)備對安裝的場地空間、空氣溫度和濕度、粉塵、電磁、噪聲等運(yùn)行環(huán)境要求較高[5]。③存在一定程度的重復(fù)購置現(xiàn)象,造成高校儀器設(shè)備資源的浪費(fèi)[6]。④采購論證過程形式化,儀器設(shè)備購置前期論證不充分、不到位,造成儀器設(shè)備履約驗(yàn)收難以進(jìn)行的基礎(chǔ)性障礙。
采購合同是儀器設(shè)備履約驗(yàn)收的主要依據(jù),如果合同中驗(yàn)收條款不明確、不清晰,儀器設(shè)備的驗(yàn)收就失去了重要支撐。在實(shí)際工作中,合同中關(guān)于驗(yàn)收的條款往往容易忽視。如購置儀器設(shè)備的名稱、產(chǎn)地、數(shù)量、規(guī)格、型號、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等描述不夠準(zhǔn)確,特別是性能指標(biāo)和技術(shù)參數(shù)不明確造成的驗(yàn)收困難,很容易導(dǎo)致供應(yīng)商蒙混過關(guān)的情況[7]。另外,合同條款的不規(guī)范也會使驗(yàn)收人員無所適從。某高校就曾出現(xiàn)過典型的案例,其在購置某系列工作站時,條款中對CPU的描述為“Intel Xeon W3503 2.40 GB四核處理器”,而實(shí)際上該工作站系列中CPU為“Intel Xeon W3503 2.40 GB”的僅有雙核處理器[8]。
目前,仍有不少高校缺少完善的履約驗(yàn)收制度,或者僅在采購管理制度中設(shè)單獨(dú)章節(jié)對履約驗(yàn)收進(jìn)行規(guī)定,或多或少存在驗(yàn)收制度不夠細(xì)化,可操作性差的問題。另外,驗(yàn)收管理程序仍不夠健全。①儀器設(shè)備到貨前的準(zhǔn)備工作不充分,包括安裝、調(diào)試、測試和使用所必需的條件(場地、環(huán)境、安全條件及驗(yàn)收所需的工具、試劑耗材等)[9]。②缺少現(xiàn)場開箱檢查的環(huán)節(jié)。由于受到運(yùn)輸、場地等因素影響,很多情況下儀器設(shè)備到貨后不開箱便放置在使用場所,甚至堆放在臨時場所。③未進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)的測試工作。尤其是一些大型儀器設(shè)備安裝調(diào)試后,鑒定設(shè)備技術(shù)性能指標(biāo)是否滿足要求需要較長的測試和運(yùn)行時間,但在實(shí)際操作中測試工作往往被省略。
各高?,F(xiàn)行的儀器設(shè)備驗(yàn)收方式較為單一,基本采用清一色的項目竣工驗(yàn)收,忽視了一些特殊設(shè)備的階段性驗(yàn)收和駐廠驗(yàn)收(比如產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量、相關(guān)技術(shù)參數(shù)控制監(jiān)督),這樣極容易造成儀器設(shè)備隱蔽項目驗(yàn)收監(jiān)管的缺失。例如實(shí)驗(yàn)室家具和科研自制設(shè)備等,很難在項目竣工后的驗(yàn)收環(huán)節(jié)對隱藏部位的材質(zhì)或配件進(jìn)行核驗(yàn),只有通過破壞抽檢或拆解的方式核對是否與合同規(guī)定的一致[10],但是一旦發(fā)現(xiàn)隱蔽部位與要求不符,特別是已經(jīng)批量生產(chǎn)完成的家具,結(jié)果就難以補(bǔ)救了。還有一些集成項目中隱藏在墻體內(nèi)的線路、控制器、信息通道(端口)等,如果缺少過程監(jiān)管,都會給后續(xù)工作帶來問題。
完整的驗(yàn)收過程應(yīng)該包括開箱清點(diǎn)、安裝調(diào)試、技術(shù)指標(biāo)測試、組織驗(yàn)收小組、現(xiàn)場驗(yàn)收、驗(yàn)收資料歸檔等6個環(huán)節(jié)[11],實(shí)際操作中任何一個驗(yàn)收環(huán)節(jié)的不規(guī)范,都可能給學(xué)校利益帶來損失。①開箱清點(diǎn)不及時、不細(xì)致。儀器設(shè)備到貨后未及時組織相關(guān)人員檢查外包裝、附件、配件的完好情況,未嚴(yán)格按照合同逐項清點(diǎn)核對品名品牌、規(guī)格型號及產(chǎn)品說明書、出廠檢驗(yàn)合格證等資料[12]。②驗(yàn)收小組成員組成不科學(xué)。特別是存在驗(yàn)收專家與驗(yàn)收儀器設(shè)備所需專業(yè)不匹配或缺少類似項目經(jīng)驗(yàn)的情況。③現(xiàn)場驗(yàn)收不嚴(yán)格。大型精密儀器設(shè)備未組織驗(yàn)收會,沒有聽取用戶和供應(yīng)商匯報儀器設(shè)備試運(yùn)行和技術(shù)指標(biāo)測試,而僅僅開機(jī)考察儀器設(shè)備的運(yùn)行就在驗(yàn)收報告上簽字。
高校在履約驗(yàn)收管理中還存在貨款支付不及時,導(dǎo)致供應(yīng)商延遲發(fā)貨甚至產(chǎn)生糾紛等現(xiàn)象。另外,由于一些不可控因素導(dǎo)致儀器設(shè)備參數(shù)發(fā)生變化或調(diào)整不規(guī)范,如果溝通不當(dāng),就會導(dǎo)致驗(yàn)收程序無法進(jìn)行。
為了保證及提高采購質(zhì)量,加強(qiáng)儀器設(shè)備的前期論證十分必要。在前期論證過程中,需做到。①認(rèn)真調(diào)研,傾聽各方面專家的意見,且要通過貨比三家,在滿足技術(shù)參數(shù)的基礎(chǔ)上,選擇質(zhì)保期長、提供技術(shù)培訓(xùn)、擴(kuò)展接口兼容性好、贈送配件等售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)的單位[13]。另外,還要考慮目前大數(shù)據(jù)時代、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、設(shè)備更新?lián)Q代迅速的背景,在采購儀器設(shè)備、軟件時要有適度的超前意識,保證采購的硬件和軟件在一定時期內(nèi)的先進(jìn)性,同時還要兼顧兼容性和擴(kuò)展性。②購置前要充分考慮儀器設(shè)備的運(yùn)行條件是否達(dá)標(biāo)[14],比如房間的大小、承重、噪音(樓層)、清潔度、溫濕度等方面的需求,以及維護(hù)經(jīng)費(fèi)、人員保障等。③要堅持科學(xué)性原則,認(rèn)真組織“行內(nèi)”專家進(jìn)行論證,確保論證的實(shí)效性。同時,通過論證刪減不必要的采購項目,比如已有較多的同類設(shè)備、使用機(jī)時嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等情況;及時補(bǔ)充遺漏的采購項目,避免項目由于前期論證不充分,造成后期履約驗(yàn)收的困難。
日常驗(yàn)收工作中,一些儀器設(shè)備由于沒有完善的驗(yàn)收條款,造成在驗(yàn)收及考核中遇到困難,進(jìn)而影響設(shè)備的質(zhì)量。因此,驗(yàn)收條款的細(xì)節(jié)內(nèi)容在簽約時要特別重視。①必須明確儀器設(shè)備的基本信息及技術(shù)參數(shù),作為驗(yàn)收的主要依據(jù)。學(xué)校應(yīng)制定“大型儀器設(shè)備驗(yàn)收基本信息表”,并附于合同,詳細(xì)描述儀器設(shè)備規(guī)格、型號、生產(chǎn)廠家、主要性能指標(biāo)、功能及附件、適用范圍、主要用途等信息,避免驗(yàn)收時的不一致和扯皮現(xiàn)象。②明確對于儀器設(shè)備質(zhì)量的考核。不少儀器設(shè)備簽訂合同時,只訂明質(zhì)量指標(biāo)籠統(tǒng),卻容易忽視質(zhì)量指標(biāo)的具體內(nèi)涵。比如測試方法、儀器鑒定的方式、由什么部門鑒定等。③規(guī)范合同的商務(wù)條款。賠償責(zé)任,包括退貨、安裝誤工、誤時等情況的賠償;質(zhì)保條款,包括質(zhì)保期限、延長質(zhì)保期等情況。交付方式、付款條款、爭議處理等條款都必須明確。
據(jù)統(tǒng)計,約26%的高校有驗(yàn)收制度,約20%的高校有關(guān)于驗(yàn)收程序的規(guī)定。但大部分高校驗(yàn)收規(guī)定僅局限于采購管理辦法中驗(yàn)收的相關(guān)條款[15]。建立健全儀器設(shè)備履約驗(yàn)收制度,①成立職能齊全的管理機(jī)構(gòu),包括由管理、財務(wù)、審計、紀(jì)檢等部門組成的驗(yàn)收管理小組,要明確各方職責(zé),且要以制度形式明確。②履約驗(yàn)收制度還需要具備可操作性,如配套制定或完善“儀器設(shè)備履約驗(yàn)收細(xì)則”,對驗(yàn)收程序、驗(yàn)收依據(jù)、驗(yàn)收記錄臺賬、滿足驗(yàn)收的條件、驗(yàn)收責(zé)任等做出進(jìn)一步的規(guī)定。③詳細(xì)制定履約驗(yàn)收程序及要求,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人。在開箱驗(yàn)收環(huán)節(jié),由使用人負(fù)責(zé),對照合同核對供貨情況;初步驗(yàn)收環(huán)節(jié)由項目負(fù)責(zé)人把關(guān),主要對技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量和性能初步驗(yàn)收;驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)合同履約驗(yàn)收,并組織驗(yàn)收會,根據(jù)合同清單進(jìn)行核實(shí),填寫驗(yàn)收報告等。
對于隱蔽項目的監(jiān)管,最核心的一條是選擇合理的驗(yàn)收時機(jī),加強(qiáng)階段性驗(yàn)收。①注意在項目實(shí)施過程中留證。比如藏匿在墻體內(nèi)的線路、控制器、信息通道,施工前要對鑿墻的位置進(jìn)行確定,并拍照留存;安裝完畢及恢復(fù)墻體原貌之后,要分別進(jìn)行拍照留證,以免影響后續(xù)的維修及改造。②加強(qiáng)階段性驗(yàn)收的管理。比如安裝在儀器設(shè)備內(nèi)部的核心部件、家具制作等,竣工后很難再通過拆解的方式驗(yàn)收,這就需要安排專人在生產(chǎn)過程中進(jìn)行檢查驗(yàn)收,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理。另外,也可以聘任監(jiān)理,根據(jù)項目特點(diǎn)及實(shí)際要求,代為完成對隱蔽項目的監(jiān)管。
加強(qiáng)對履約驗(yàn)收的過程管理是保證采購質(zhì)量的關(guān)鍵所在。任何流于形式的驗(yàn)收環(huán)節(jié)都會給供應(yīng)商帶來可乘之機(jī),如改變產(chǎn)品的型號配置、降低產(chǎn)品性能,或者以次充好,甚至提供假貨;有的還以斷貨、產(chǎn)品更新?lián)Q代為由與采購人協(xié)商更改。加強(qiáng)驗(yàn)收的監(jiān)管要緊盯驗(yàn)收過程的每個環(huán)節(jié)。開箱清點(diǎn)要認(rèn)真細(xì)致,應(yīng)逐項檢查核對儀器設(shè)備各項情況及附件資料[16];提前選好懂行對口專家,驗(yàn)收小組要“責(zé)任強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)、能把關(guān)”。另外,還要厘清驗(yàn)收流程,建立環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈條,做到步步有記錄;設(shè)計制作“驗(yàn)收備忘錄”,開箱、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、歸檔等各個環(huán)節(jié)都必須由負(fù)責(zé)人分別簽署驗(yàn)收意見,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
高校儀器設(shè)備履約驗(yàn)收的問題復(fù)雜且多變,處理不當(dāng)很容易帶來后續(xù)隱患,要把握好原則和尺度。需強(qiáng)調(diào)的是,要嚴(yán)格按照合同及招標(biāo)文件的約定執(zhí)行。若付款不及時、參數(shù)調(diào)整等問題,可根據(jù)合同或招標(biāo)文件事先約定來追究相關(guān)方的違約責(zé)任,對于未約定事項,則需通過雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議解決。此外,加強(qiáng)學(xué)校相關(guān)部門間及時溝通能有效避免履約驗(yàn)收的一些問題。比如年終某些“資金零結(jié)余”項目的付款問題可提前與財務(wù)部門溝通,管理部門協(xié)商等。
大多數(shù)高校限于專業(yè)設(shè)置的原因,僅僅憑借自身力量很難建立完備的專家?guī)?,因此?yàn)收一些專業(yè)性強(qiáng)的儀器設(shè)備需要校外力量的協(xié)助。①利用招標(biāo)代理公司現(xiàn)有的專家?guī)熨Y源,委托招標(biāo)代理公司組織專家進(jìn)行驗(yàn)收;既可解決無專家?guī)斓膯栴},也可保證驗(yàn)收的針對性和專業(yè)性。②邀請未中標(biāo)的投標(biāo)人參與驗(yàn)收。財政部87號令第七十四條對此也做了明確規(guī)定:采購人可邀請參加本項目的其他投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)參與驗(yàn)收,參與驗(yàn)收的投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)的意見作為驗(yàn)收書的參考資料一并存檔。這樣可防止供應(yīng)商與采購人相互串通,遏制虛假招標(biāo);可防止不法供應(yīng)商采用以次充好的手段;減少無謂的投訴,提高工作效率。
新形勢下,高校儀器設(shè)備的履約驗(yàn)收管理面臨著更加嚴(yán)峻的局面。我校通過完善儀器設(shè)備日常管理辦法,制定驗(yàn)收規(guī)范,統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部溝通等措施,彌補(bǔ)了儀器設(shè)備驗(yàn)收管理方面存在的不足,提高了驗(yàn)收工作效率,取得了良好效果。在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中,高校仍普遍存在驗(yàn)收工作不夠重視、合同及招標(biāo)文件不完善導(dǎo)致驗(yàn)收困難、驗(yàn)收內(nèi)容及流程不規(guī)范等典型問題。因此,高校還需根據(jù)自身情況通過優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置、逐步建立切實(shí)有效的驗(yàn)收管理制度體系、規(guī)范驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合更新技術(shù)手段等方式,不斷彌補(bǔ)自身的管理漏洞,開辟符合校情的管理路徑,才能充分提高儀器設(shè)備的使用效益,切實(shí)維護(hù)學(xué)校的最終利益。