朱一青 謝華斌

(1.集美大學 誠毅學院，福建 廈門 361021；2.廈門大學 檔案館，福建 廈門 363105)

文化與科技的融合發(fā)展催生了數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)(Digital Cultural Industries)，數(shù)字技術(shù)的不斷進步進一步推動了文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化趨勢。我國所稱的文化產(chǎn)業(yè)，與歐洲的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、美國的娛樂產(chǎn)業(yè)、日本的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)具有相似的內(nèi)涵，而數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)則是利用數(shù)字技術(shù)對文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容和方式進行擴充。針對數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的定義，中外學者有不同的看法，但是本質(zhì)是相同的，即依托于個體或者團體的創(chuàng)造力，結(jié)合現(xiàn)有的文化資源，運用現(xiàn)代的數(shù)字化技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)為媒介或手段，創(chuàng)造、傳播和交易文化商品。此外，運用文化創(chuàng)意和新技術(shù)提高傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)附加值也屬于數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的范疇。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)主要包括新聞出版、音像及電子出版物、電視電影、文藝創(chuàng)作、網(wǎng)絡(luò)文化、娛樂文化、廣告會展、建筑設(shè)計、企業(yè)策劃，甚至時尚、玩具和網(wǎng)絡(luò)游戲等行業(yè)。但是，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)在學界和實務(wù)界并沒有形成內(nèi)涵和外延清晰明確的概念。我國《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》國家標準(GB/T4751-2002)中也沒有數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的行業(yè)劃分。而對數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)更為官方的定義，則是中華人民共和國文化部(2017)把數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)定義為以文化創(chuàng)意內(nèi)容為核心，以數(shù)字技術(shù)為手段，進行創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播和服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)。

一、我國發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢

我國發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)具有深厚的文化產(chǎn)業(yè)土壤，因此具備產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。從發(fā)展的時代背景來看，目前數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)處于高速發(fā)展的時期。自20世紀90年代起，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)在全球范圍迅速發(fā)展。歐盟推動E-Content Programme，美國推動“信息高速公路計劃”，日本推動E-Japan項目，韓國推動“文化立國”，這些措施給上述國家的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)帶來了良好的發(fā)展機遇。我國“互聯(lián)網(wǎng)+”在文化領(lǐng)域的快速發(fā)展，數(shù)字出版、數(shù)字影音、游戲動漫、智慧旅游等新型文化種類業(yè)態(tài)逐漸成為我國數(shù)字經(jīng)濟的主要行業(yè)類型，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟時代“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)+創(chuàng)意文化”的體現(xiàn)[1]。綜上，我國發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，可以因地制宜確定適合的產(chǎn)業(yè)方向，抓住國家大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策機遇，結(jié)合我國自貿(mào)區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢和“一帶一路”政策優(yōu)勢，利用旅游產(chǎn)業(yè)人口紅利，針對新聞出版、音像及電子出版物、電視電影、文藝創(chuàng)作、網(wǎng)絡(luò)文化、娛樂文化、廣告會展、建筑設(shè)計、企業(yè)策劃，甚至時尚、玩具和網(wǎng)絡(luò)游戲等行業(yè)制定相應(yīng)的政策方案。

二、我國發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)外環(huán)境

(一)國際趨勢

當前數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的全球化進程正在加速，而數(shù)字創(chuàng)意則賦予數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)更多的時代內(nèi)涵。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)正成為美歐日等發(fā)達國家和地區(qū)的主流產(chǎn)業(yè)，這主要是由于這些國家和地區(qū)本身存在的憲法優(yōu)勢，高度的版權(quán)保護和科技研發(fā)意識鑄就了這些國家和地區(qū)在世界數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的絕對競爭優(yōu)勢。當前，伴隨著發(fā)達國家數(shù)字創(chuàng)意領(lǐng)域業(yè)務(wù)歸核化，許多數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)后發(fā)國家正承接著來自發(fā)達國家數(shù)字創(chuàng)意領(lǐng)域的非核心外包業(yè)務(wù)，而這也成為這些數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)后發(fā)國家追趕先發(fā)國家的捷徑。此外，20世紀90年代以來，很多國家都預見到了數(shù)字資源在文化領(lǐng)域迅速增長的趨勢，同時，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)受到數(shù)字技術(shù)的沖擊，數(shù)字文化資源和數(shù)字媒介的結(jié)合催生了新型數(shù)字文化產(chǎn)品的內(nèi)在需求。鑒于此，許多國家都在積極探索各種模式的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，以文化部門為主導，以公共文化機構(gòu)為主要創(chuàng)意單位，一大批數(shù)字文化資源共享項目應(yīng)運而生[2]。

法國政府致力于推進數(shù)字技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，根據(jù)數(shù)字時代特色制定了一系列的文化產(chǎn)業(yè)政策，形成有特色的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)政策體系，體現(xiàn)出法國政府對數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的重視。具體包括：1.運用數(shù)字技術(shù)處理文化資源。1998年開始，法國政府啟動“文化精品數(shù)字化”項目，對文化場館的文化資源進行數(shù)字化處理，主要涉及圖書館、檔案館、博物館的館藏圖書、檔案、文物等文化資源。2.傳統(tǒng)領(lǐng)域的文化內(nèi)容數(shù)字化。2010年起，法國文化部啟動內(nèi)容數(shù)字化工程，將涉及文化、科學和教育領(lǐng)域的內(nèi)容進行數(shù)字化處理，帶動了文化、科學和教育領(lǐng)域的數(shù)字化發(fā)展，其內(nèi)容呈現(xiàn)方式、保存方式都發(fā)生變更，隨之而來的是教育模式與數(shù)字技術(shù)交融下的理念、模式的改變。例如，2011年法國政府制定《藝術(shù)作品數(shù)字化框架協(xié)議》，用數(shù)字形式再現(xiàn)藝術(shù)作品，就是典型的文化內(nèi)容數(shù)字化。法國政府還在2012年推出《電影遺產(chǎn)數(shù)字化計劃》，該計劃通過數(shù)字技術(shù)的輔助，將1920年—1990年的法國電影進行數(shù)字還原及修復，使得當時拍攝效果并不高清的電影有了高清的呈現(xiàn)。3.倡導跨界合作。2013年法國文化部推出《數(shù)字文化之秋計劃》，該計劃認識到文化與數(shù)字的結(jié)合存在認識和技術(shù)上的障礙，因此積極為文化領(lǐng)域與數(shù)字領(lǐng)域的交流合作搭建平臺，設(shè)立數(shù)字文化工作室，降低數(shù)字技術(shù)與文化內(nèi)容的對接轉(zhuǎn)化成本[1]。

美國政府非常重視數(shù)字技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，其數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度與規(guī)模都處于全球領(lǐng)先地位。首先，美國發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)從教育領(lǐng)域入手。2012年美國政府發(fā)布在線移動應(yīng)用大全，大幅度提高互聯(lián)網(wǎng)連接速率，在此基礎(chǔ)上建設(shè)虛擬圖書館等在線應(yīng)用程序，打破了傳統(tǒng)課堂教育模式，提高了教育質(zhì)量與教育公平程度。其次，美國政府高度重視數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在數(shù)字文化領(lǐng)域，美國在全球范圍內(nèi)最先興起數(shù)字技術(shù)與文化結(jié)合的研究，在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)方面積累了雄厚的技術(shù)力量，掌握了大量的高質(zhì)量核心知識產(chǎn)權(quán)。此外，美國重視用數(shù)字技術(shù)保存珍貴文化資源。美國數(shù)字公共圖書館項目利用圖書館、檔案館和博物館的文化資源，整合成在線可共享的數(shù)字資源。1990年興起的“美國記憶計劃”將美國國會圖書館珍藏的涉及國家歷史的各種類型的檔案資料以數(shù)字形式保存下來[3]?？傮w來看，美國的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)在技術(shù)與創(chuàng)意的支持下，形成了完整的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈條[1]。該鏈條以數(shù)字電影和動漫游戲為核心產(chǎn)業(yè)，派生出大量衍生產(chǎn)品，核心產(chǎn)業(yè)與衍生產(chǎn)品共同作為文化輸出標的，并注重對電影、動漫及其衍生產(chǎn)品進行知識產(chǎn)權(quán)保護，同時注重珍貴文化資源的保存。可見，這種規(guī)模效應(yīng)使得美國的數(shù)字文化市場遍布全球。

英國作為文化大國，同樣重視數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。英國出臺的《數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略(2015—2018)》彰顯了以發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟為首要目標的決心，這份數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略鼓勵英國企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)進行創(chuàng)新，并鼓勵新技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)進行數(shù)字化改造。英國的數(shù)字文化戰(zhàn)略重視服務(wù)對象及終端用戶的使用體驗，其“文化在線”項目將用戶體驗和個性化傳輸渠道作為數(shù)字文化服務(wù)營銷的關(guān)鍵，力求文化產(chǎn)品或服務(wù)能夠提供優(yōu)良的用戶體驗，并且盡量豐富不同用戶需求下的傳輸渠道。此外，從全球來看，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的無形資產(chǎn)價值規(guī)模逐年上升，也進一步要求該領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護力度應(yīng)當提高。

(二)國內(nèi)趨勢

在我國特別是上海、深圳和杭州地區(qū)，當前數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展顯示出鮮明的特點：首先，這些地區(qū)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模在高速增長，經(jīng)濟增長主要集中在數(shù)字電影、數(shù)字電視、數(shù)字音頻、動漫設(shè)計、電子出版等行業(yè)，在當前經(jīng)濟下行壓力增大的背景下，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)上市公司營收增速卻一直保持增長[4]。其次，隨著數(shù)字通信技術(shù)由3G到4G時代的迅速更迭和互聯(lián)網(wǎng)流量的迅速增加，我國移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)種類大幅度增長，移動閱讀、在線聽書等移動數(shù)據(jù)內(nèi)容市場日趨活躍，移動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)正逐漸成為主流。并且，隨著移動通信5G時代的到來，中興通訊宣布已向ETSI(歐洲電信標準化協(xié)會)披露首批3GPP 5G SEP(標準必要專利)超過1000族。再次，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具，大幅降低了年輕人進行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的難度。特別是深圳和杭州地區(qū)，數(shù)字文化領(lǐng)域雙創(chuàng)活動極為活躍。從國內(nèi)的發(fā)展趨勢來看，尤其是5G時代更加凸顯出數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)，我國更應(yīng)該利用這次機會大力發(fā)展數(shù)字技術(shù)以推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2017年12月的調(diào)查報告顯示，中國電子商務(wù)和數(shù)字支付已經(jīng)領(lǐng)先全球，這支撐了數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國獨角獸公司(獨角獸公司一般指投資界對于10億美元以上估值，并且創(chuàng)辦時間相對較短的公司的稱謂)發(fā)展迅速，數(shù)量已經(jīng)占全世界獨角獸公司的33%左右，價值約占全球獨角獸公司的43%，接近一半的比例；2014至2016年間，其風投金額達770億美元?；谏鲜霭l(fā)展規(guī)模可以預測，中國數(shù)字化將很可能在未來取得引領(lǐng)全球數(shù)字化發(fā)展的地位。相關(guān)研究表明，數(shù)字化程度每提高10%，人均GDP增長0.5%至0.62%。目前，全球22%的GDP與數(shù)字經(jīng)濟直接相關(guān)，吸引了相當比重的研發(fā)力量和資金投入?？梢姡瑪?shù)字文化產(chǎn)業(yè)并不僅僅是普通的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)，我國數(shù)字經(jīng)濟在覆蓋國內(nèi)市場的同時勢必要擴展到全球市場，這也是數(shù)字時代背景下我國發(fā)展經(jīng)濟的新的突破口[5]。

三、我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展離不開數(shù)字文化企業(yè)培育，還需要優(yōu)秀的數(shù)字文化產(chǎn)品，同時需要良好的政策土壤支持，因此，本調(diào)研報告從這幾個方面進行全面剖析，來解析我國發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)存在的問題。

(一)企業(yè)視角：企業(yè)技術(shù)、企業(yè)人才與企業(yè)商業(yè)模式欠缺

1.企業(yè)技術(shù)與企業(yè)人才：我國文化產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化技術(shù)融合程度不高,復合型人才缺失。數(shù)字文化的發(fā)展離不開數(shù)字技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)的雙重技術(shù)人才，這區(qū)別于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)。但是目前的數(shù)字文化企業(yè)人才構(gòu)成顯示出，文化領(lǐng)域的創(chuàng)意專業(yè)人才通常不能夠同時具備數(shù)字開發(fā)能力，與此同時數(shù)字技術(shù)人才雖然掌握了產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)手段，但是普遍不具備開拓文化資源的創(chuàng)意敏感性。復合型人才隊伍的缺失，嚴重影響了數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。文化資源數(shù)字化目的是將傳統(tǒng)文化產(chǎn)品或服務(wù)借助數(shù)字技術(shù)形成新的產(chǎn)品模式，以視覺或其他體驗方式呈現(xiàn)給終端用戶。文化資源數(shù)字化的最終目的是突破空間限制，使更多的受眾群體能夠以較低的成本獲得文化體驗，以及保護傳統(tǒng)文化資源，延長文化資源的存在期限[1]。這些都要求我國加快推進公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)，培育新型復合人才，但是當前數(shù)字技術(shù)行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)之間行業(yè)壁壘依然存在，二者融合程度不高。

2.企業(yè)商業(yè)模式：數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)缺乏成型的商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的最初階段和之后的一段時期，數(shù)字產(chǎn)品的獲取便利性特征使得“免費使用”成為數(shù)字產(chǎn)品獲取的主導思維。目前，雖有大量年輕群體的加入，付費思維開始普及，但是依然有很多潛在客戶因為需要付費而放棄選擇數(shù)字文化產(chǎn)品的消費。如今，大部分互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)行為盈利模式基本是通過前期投入大量資金進行產(chǎn)品開發(fā)，以免費模式吸引消費者，消費者群體達到一定規(guī)模之后，就可以吸引廣告植入投放。目前以內(nèi)容付費模式為代表的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在數(shù)字文化消費產(chǎn)品中的市場份額較小，但是以付費方式獲得數(shù)字文化產(chǎn)品應(yīng)當是未來發(fā)展趨勢。現(xiàn)有的在全國范圍內(nèi)有影響力的數(shù)字文化產(chǎn)品，比如美圖秀秀、美柚科技等，都無法在單純提供產(chǎn)品和獲得持續(xù)的盈利之間求得平衡，嚴重影響數(shù)字文化企業(yè)參與數(shù)字文化市場、研發(fā)數(shù)字文化產(chǎn)品的熱情。

(二)產(chǎn)品視角：數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展良莠不齊，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量少

我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中的數(shù)字影音、游戲動漫等領(lǐng)域，與達到國際先進水平的數(shù)字企業(yè)相比差距較為突出，國際上行業(yè)話語權(quán)受到限制。目前，國際上數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)最為發(fā)達的國家是美國，一方面，美國企業(yè)掌握了大量的數(shù)字技術(shù)，并且積極投入成本進行數(shù)字文化產(chǎn)品研發(fā)，進一步掌握大量的知識產(chǎn)權(quán)。另一方面，成熟的文化產(chǎn)業(yè)體系也給數(shù)字文化的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。我國這些年數(shù)字文化企業(yè)發(fā)展速度較快，但是總體來看，行業(yè)發(fā)展良莠不齊，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量不足。

(三)受眾視角：我國缺乏對受眾群體特征、產(chǎn)品精準定位的詳細分析

首先，數(shù)字文化消費的城鄉(xiāng)差距較大。從數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)區(qū)域分布來看，城市一直是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的主要拓展區(qū)域，城市居民對文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)接受程度更高，因此，數(shù)字文化企業(yè)產(chǎn)品定位忽視了廣大農(nóng)村市場，缺乏農(nóng)村受眾群體的詳細分析與精準研發(fā)。但應(yīng)該認識到，農(nóng)村市場得到有效培育之后，能夠提供更加廣闊的數(shù)字文化產(chǎn)品消費市場。其次，發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)忽視了與現(xiàn)有優(yōu)勢文化企業(yè)的結(jié)合，以及在依托現(xiàn)有數(shù)字文化企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品方面動力不足。

(四)政策視角：促進數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的區(qū)域政策扶持力度不足

首先，政府監(jiān)管力度與行業(yè)發(fā)展速度不統(tǒng)一。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字性和創(chuàng)意性決定了其必然涉及跨行業(yè)多領(lǐng)域，傳統(tǒng)文化資源數(shù)字化會產(chǎn)生很多侵權(quán)糾紛，例如，作家、音樂家、畫家等作品數(shù)字化以后，會面臨版權(quán)侵權(quán)爭議，需要政府進行相關(guān)法律制度的宣傳，以及行政執(zhí)法的良好運行。其次，數(shù)字文化企業(yè)融資政策尚待完善。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)必然是國家提出的“智慧城市”的重要組成部分，也是未來文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。但是，數(shù)字文化產(chǎn)品的前期研發(fā)需要投入大量的資金和人力成本，政府可以適當對此類企業(yè)進行融資政策傾斜。再次，數(shù)字文化領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護政策不足。知識產(chǎn)權(quán)保護對數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展起到重要作用。然而因為數(shù)字產(chǎn)品的獨特屬性，現(xiàn)有針對數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)保護制度具有滯后性，對數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)保護效率不高，相關(guān)立法工作隨著新模式和新問題的出現(xiàn)有待加強。數(shù)字產(chǎn)品具有無形性和專有性特征，與互聯(lián)網(wǎng)的開放和共享特征碰撞后存在天然沖突，對數(shù)字技術(shù)過度保護會侵害互聯(lián)網(wǎng)的開放共享目標，然而延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)的開放共享就很難保護數(shù)字產(chǎn)品所有權(quán)人或使用權(quán)人的合法權(quán)益。二者之間的矛盾使得數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)化過程中的知識產(chǎn)權(quán)保護成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策桎梏。數(shù)字文化產(chǎn)品的衍生品盜版更是威脅到整個行業(yè)的發(fā)展，例如地攤上隨處可見的光頭強、阿貍、喜洋洋等玩具，絕大多數(shù)是沒有得到正版授權(quán)的。

四、我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙的成因

(一)我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙的企業(yè)因素

1.數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成。企業(yè)技術(shù)、企業(yè)人才和企業(yè)模式制約著數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局和速度，其中技術(shù)是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向與速度的決定性因素。完整的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)當包括前期數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)的制作，中期數(shù)字內(nèi)容的運營與維護，后期數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)的消費(市場與受眾)。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)缺乏完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從思想創(chuàng)意、產(chǎn)品制作、技術(shù)支持、市場推廣、商品交易等所有環(huán)節(jié)都需要數(shù)字技術(shù)的支持[6]。當下，我國具備部分數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，但是尚未形成完整鏈條，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈的不完整性導致缺乏核心競爭力和定價權(quán)，難以創(chuàng)造更高的增加值。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心，就是運用技術(shù)手段，將嶄新的生活方式與幸福體驗滲透到當代人的生活中。

2.大數(shù)據(jù)價值挖掘不充分。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化會產(chǎn)生非常龐大的數(shù)據(jù)池，收集數(shù)據(jù)需要投入大量精力，而這些數(shù)據(jù)需要技術(shù)分析才能獲得精準有效的結(jié)果,必須從大量數(shù)據(jù)中挖掘有價值的相關(guān)程度高的信息。進行數(shù)字化生產(chǎn)，涉及整合數(shù)據(jù)流，包括供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品生命周期管理以及企業(yè)資源規(guī)劃等信息。企業(yè)缺乏大數(shù)據(jù)挖掘的能力和動力，直接影響數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量和發(fā)展進度。

3.文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合模式問題。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)涉及眾多領(lǐng)域，不同領(lǐng)域的數(shù)字化模式也有多種方式，每種方式對融合提出的具體要求是不一樣的。比如虛擬樣機和3D打印技術(shù)能夠快速產(chǎn)出產(chǎn)品，該領(lǐng)域下，文化創(chuàng)意與數(shù)字化融合的顯著優(yōu)勢就是生產(chǎn)效率；機器學習和渠道算法能夠提供精準產(chǎn)品推薦，該領(lǐng)域下，文化創(chuàng)意與數(shù)字化融合可以準確把握潛在客戶購買傾向，提高成交概率；實體機器與app直接相連能夠降低成本和提高效率，越來越多的軟件可以直接控制硬件運行，該領(lǐng)域下，文化創(chuàng)意與數(shù)字化的融合直接帶來新的生活方式。因此，不同產(chǎn)業(yè)和企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身特點、優(yōu)勢和目標選擇契合自身的融合模式。融合模式的選擇，是影響我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。

(二)我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙的產(chǎn)品因素

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中技術(shù)和創(chuàng)意的比重與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)不同，研發(fā)高技術(shù)含量的數(shù)字文化產(chǎn)品，需要從技術(shù)和創(chuàng)意兩方面來突破。我國發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)需要有高質(zhì)量的數(shù)字文化產(chǎn)品，如果說技術(shù)是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的形式，創(chuàng)意則是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容，即發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)不僅需要高科技的支持，也離不開內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的競爭。技術(shù)和創(chuàng)意的區(qū)別是,是否有想象力的充分介入。技術(shù)發(fā)展通常不需要加入想象力與創(chuàng)造力，技術(shù)更多的是基于科學理論與科學實驗而產(chǎn)生，但是創(chuàng)意一定需要想象力與創(chuàng)造力?？梢?，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)意的輔助。我國應(yīng)當鼓勵文化領(lǐng)域的立法建設(shè)，建立立法技術(shù)高、覆蓋范圍廣的法律法規(guī)體系。對歷史建筑、文物古跡、遺址及古畫等進行保護，還應(yīng)當出臺政策，對提供資助的企業(yè)和個人給予稅收減免優(yōu)惠。

(三)我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙的受眾因素

我國發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)對受眾市場的培育不足。從數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢來看，受眾群體數(shù)量龐大，年齡覆蓋面非常廣泛。從嬰幼兒到老年人，均可以使用符合其特定需求的數(shù)字文化產(chǎn)品。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)顛覆傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的交互方式，使受眾在參與文化產(chǎn)業(yè)的過程中更多地享受到娛樂的心理滿足與高科技的工具化便利。20世紀80年代起至今，國際上數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展也催生了國內(nèi)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的浪潮，大型專業(yè)化與國際化的文化產(chǎn)業(yè)公司都在朝數(shù)字化方向邁進。

受眾需求主要通過兩點來考察，一是具有娛樂性的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的娛樂需求，二是具有數(shù)字方式呈現(xiàn)的特有途徑需求。就娛樂需求而言，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)以數(shù)字媒體為載體，以創(chuàng)意文化為表達方式，具有逐漸性、活躍性、綜合性與多維性等特征。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中的移動內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、游戲、動畫、影音、數(shù)字出版和其他服務(wù)多數(shù)會以娛樂的目的或者娛樂的方式呈現(xiàn)。就途徑需求而言，用數(shù)字化的方式將傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為具有輕松與隨意的輸入特征的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，例如，數(shù)字出版的大規(guī)模發(fā)展，傳統(tǒng)閱讀方式被數(shù)字閱讀方式取代；VR技術(shù)的興起，引起博物館藏品展覽形式的變革等。

(四)我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙的政策因素

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的外在動力是資本運作。資本是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能量之源。當下，隨著各種投融資模式的興起，資本本身不是問題，問題在于如何將資本運作與產(chǎn)業(yè)進階方向有機結(jié)合起來，避免盲目投資。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)刷新了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容，帶來產(chǎn)業(yè)運營模式的變革[7]。從資本的視角幫助企業(yè)獲得融資支持，同時保障投資者權(quán)益，是政策應(yīng)當關(guān)注的內(nèi)容。此外，我國尚未制定針對數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)保護制度，從增強數(shù)字產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)保護意識、健全行業(yè)監(jiān)管、提高侵權(quán)成本、行業(yè)標準與國際接軌等方面著手完善知識產(chǎn)權(quán)保護制度，明確和保護文化產(chǎn)業(yè)化過程中數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的權(quán)益歸屬。

五、我國發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的路徑選擇

(一)企業(yè)路徑：提高文化產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化技術(shù)的結(jié)合程度，重視培育特色文化產(chǎn)品數(shù)字化

第一，我國應(yīng)加強數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)。促進數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展在有條件的城區(qū)，建立多種形式的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)或基地，打造數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體。第二，我國政府應(yīng)指定或設(shè)立主管數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導機構(gòu)，在有條件發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的城區(qū)也應(yīng)指定或設(shè)立相應(yīng)的機構(gòu)。第三，應(yīng)建立和完善促進數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的框架與制度。首先應(yīng)確立數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)階段目標、短期目標和未來目標，指導數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)快速、健康發(fā)展；其次應(yīng)當制定旨在促進數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，尤其是稅收優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)進行數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)，并且建立數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計、評估體系，為數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科學決策創(chuàng)造條件。加大數(shù)字文化人才的引進與培養(yǎng)力度，形成人才引進、人才培養(yǎng)、人才配置與人才流動完整的人力資源鏈條[8]。此外，為了配合國家數(shù)字絲綢之路的建設(shè)目標，根據(jù)《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》，實行數(shù)字文化人才“引進來”和“走出去”方式，擴大與其他國家之間的留學生交流，開展合作辦學，培養(yǎng)和派遣既有技術(shù)能力又有創(chuàng)新能力的新型人才。

(二)商業(yè)模式路徑：打造公共服務(wù)與商業(yè)運作互惠合作模式

發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，應(yīng)當打造公共服務(wù)與商業(yè)運作互惠合作模式。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)基于創(chuàng)意經(jīng)濟而發(fā)展。創(chuàng)意經(jīng)濟是一種高技術(shù)與高文化融合的產(chǎn)物，且創(chuàng)意具有稀缺性特征。創(chuàng)意經(jīng)濟由高新技術(shù)支撐而成為新的經(jīng)濟形態(tài)，數(shù)字技術(shù)淡化了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)容的界限，使數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)在多環(huán)節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈條中形成產(chǎn)業(yè)融合的態(tài)勢。因此，文化產(chǎn)業(yè)在進行數(shù)字技術(shù)包裝之后，商業(yè)模式也相應(yīng)發(fā)生了改變。管理平臺的多維化與傳播媒體終端多樣化都決定了應(yīng)當建立新的公共服務(wù)與商業(yè)運作合作模式。可以將經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)與公益性文化產(chǎn)業(yè)的文化資源利用數(shù)字化進行整合，形成一站式搜索平臺供用戶使用。平臺建設(shè)可由雙方合作，或者交由第三方運營。還可以促使文化企業(yè)單位提供文化資源，文化事業(yè)單位引導客戶群，例如，數(shù)字文化企業(yè)可將許多珍貴的史料與文物進行開發(fā)形成有聲讀物、紀錄片、紀念品等文化衍生品，進入商業(yè)流通領(lǐng)域。此外，可以促成文化事業(yè)單位提供文化資源共享，文化企業(yè)單位提供技術(shù)與平臺。該方案充分整合雙方優(yōu)勢，即文化事業(yè)單位擁有大量的文化資源，而文化企業(yè)單位擁有高端技術(shù)人才。最后，可以鼓勵經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)單位作為投資方,向公益性文化事業(yè)單位提供運作資金[9]。上述四個方案可以單獨使用，也可以合并使用，主要目的就是整合不同文化單位的資源優(yōu)勢。

(三)產(chǎn)品路徑：運用數(shù)字技術(shù)推廣與保護本地特色文化產(chǎn)品

傳統(tǒng)文化的保護方式，尤其是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護方式大多還停留在傳統(tǒng)技術(shù)層面，更多的是通過拍照進行圖形保存，或者以采訪、記錄等形式進行描述性保存，或者以物品收藏等方式保存。有了數(shù)字技術(shù)支撐以后，可以通過數(shù)字化技術(shù)對傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)資源進行系統(tǒng)和全面的記錄，建立數(shù)據(jù)庫，達到資源整合與共享。因此，數(shù)字技術(shù)可以使傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)獲得更加長久的保存，數(shù)據(jù)庫可以使資料檢索更加便捷，這是數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)文化融合的一個重要作用。建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)特色資源數(shù)據(jù)庫，對不同地理區(qū)域、不同歷史年代、不同民族特征的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)特色資源進行挖掘。對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護可以采取建立信息庫的方法，通過基因信息庫和利用人工智能等數(shù)字化技術(shù)對文化遺產(chǎn)基因式信息的特征進行識別與抽取，建立矢量數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)資料庫鏈接查詢。此外，利用多種數(shù)字技術(shù)，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化保護的目的?，F(xiàn)代VR(虛擬現(xiàn)實)技術(shù)為傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的傳承提供了先進的手段與方法，包括2D、3D數(shù)字動畫技術(shù)，恢復、再現(xiàn)和解讀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的原貌，甚至可以利用數(shù)字技術(shù)以動態(tài)形式呈現(xiàn)文化遺產(chǎn)，使觀眾觀看并了解傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)，尤其是瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的原貌。

(四)目標受眾路徑：對受眾群體進行調(diào)研，有針對性地開發(fā)數(shù)字產(chǎn)品

第一，構(gòu)建數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共服務(wù)平臺。包括決策咨詢平臺、孵化平臺和中介服務(wù)平臺，并且要爭取整合現(xiàn)有平臺資源，增加現(xiàn)有平臺的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，以便于提高建設(shè)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺的效率和降低產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成本。

第二，對受眾群體進行精準分析，有針對性地進行產(chǎn)品研發(fā)。國內(nèi)的數(shù)字文化企業(yè)主要目標都是瞄準城市受眾群體，但是，受很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(比如拼多多)與通信企業(yè)(比如華為)的啟發(fā)，應(yīng)當看到廣大農(nóng)村市場也有巨大的盈利空間，做好受眾群體的詳細分析，針對受眾更廣闊的農(nóng)村群體進行精準研發(fā)，也許是發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的突破口。另外，發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，還應(yīng)當對目標受眾群體的選擇偏好進行分析，并結(jié)合現(xiàn)有文化企業(yè)的優(yōu)勢進行產(chǎn)品研發(fā)。通過市場調(diào)研，對閱讀群體進行劃分，針對重度視聽障礙者、重度閱讀障礙者、農(nóng)民工群體、留守兒童群體、老年人群體、青少年群體等受眾開發(fā)出不同的數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)，包括對產(chǎn)品與服務(wù)類型(閱讀產(chǎn)品、視聽產(chǎn)品等)、產(chǎn)品獲取渠道與使用偏好(動漫、游戲、電子閱讀、紙質(zhì)閱讀等)、數(shù)字文化產(chǎn)品的付費習慣(免費使用、付費使用等)、公共文化場館及數(shù)字文化資源使用情況等進行調(diào)研分析，針對不同類型的群體精準研發(fā)與推廣不同的數(shù)字文化產(chǎn)品。例如，根據(jù)2011年資料顯示，我國各類殘障人士總數(shù)達8 296萬人，涉及2.6億家庭，其中視覺障礙者900萬人[注]數(shù)據(jù)來源：第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查發(fā)布的主要數(shù)據(jù)公報。。針對這一群體，可以通過研發(fā)盲人數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品，搭建數(shù)字化閱讀服務(wù)平臺，開拓這一市場。

(五)技術(shù)路徑：挖掘大數(shù)據(jù)蘊含的信息和價值

大數(shù)據(jù)挖掘?qū)?shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的作用是顯而易見的。從受眾群體分析，以網(wǎng)絡(luò)游戲受眾為例，動漫行業(yè)的消費人群正在擴大。據(jù)統(tǒng)計，動漫行業(yè)的主要消費人群包括1980年—2010年出生的人口。其中，1980年—1990年出生人口的數(shù)量約為2.2億，1990年—2010年的出生人口約3.3億，這個消費群體的人數(shù)超過我國人口總數(shù)的三分之一。大數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)當關(guān)注這部分群體的用戶體驗。2015年我國核心二次元用戶規(guī)模達5 939萬人，二次元用戶總?cè)藬?shù)近2.19億，覆蓋62.9%的90后00后；2016年泛二次元用戶規(guī)模更是達到2.7億人[注]數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2018年動漫產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和融資情況分析》,htps://www.qianzhan.com/analyst/detail/220/180308-e877bed9.html。。在未來的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)布局與產(chǎn)品研發(fā)中，應(yīng)當將上述群體作為網(wǎng)絡(luò)游戲或者視頻播放的主要受眾。因此，技術(shù)路徑方面，應(yīng)當構(gòu)建產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺,深度挖掘大數(shù)據(jù)蘊含的信息和價值，預測未來研發(fā)方向。并且，企業(yè)可以通過推進智能化生產(chǎn),創(chuàng)造新的價值，研發(fā)用戶最需要的商品，同時將市場拓展到全球范圍。

六、結(jié)論

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是十分廣闊的，應(yīng)當推進文化資源的數(shù)字化進程，鼓勵數(shù)字文化企業(yè)發(fā)展壯大，盡早盡快在國際上取得數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的一席之地。我國應(yīng)當對不同群體的數(shù)字文化資源需求與使用做出分析，建立公共文化服務(wù)體系建設(shè)協(xié)調(diào)機制。首先，對現(xiàn)有公共文化服務(wù)體系的不完善之處進行改革。從管理機制方面創(chuàng)新公共文化服務(wù)，提供跨境電子商務(wù)、智慧城市、遠程醫(yī)療、遠程教育等多種數(shù)字文化產(chǎn)品與服務(wù)。其次，以受眾需求為機制改革導向。本地公共文化服務(wù)方面，根據(jù)不同受眾群體的文化需求和當?shù)氐臄?shù)字化水平，制定產(chǎn)品和服務(wù)方案，提高公共文化資源的利用率，使公共文化服務(wù)更有針對性和利用效率。再次，打破產(chǎn)品的地理邊界，以全國或者全球受眾作為目標群體進行數(shù)字文化產(chǎn)品研發(fā)。最后，深化智慧旅游文化內(nèi)涵。智慧旅游也是數(shù)字文化的重要組成部分，且在未來有廣闊的發(fā)展前景。開發(fā)智慧旅游項目應(yīng)充分挖掘當?shù)氐臍v史人文資源和現(xiàn)代文化資源，注重旅游新產(chǎn)品開發(fā)和模式創(chuàng)新。此外，還應(yīng)當注重構(gòu)建公平有序的市場競爭環(huán)境，提供良好的法治土壤。