■ 王悠悠（吉林外國(guó)語(yǔ)大學(xué)）

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)雙發(fā)展模式下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正面臨著轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展與普及的今天，已經(jīng)成為各國(guó)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有力工具。在此背景下，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的生成是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，其在我國(guó)發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)良好。新時(shí)代背景下，通過(guò)研究吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題、對(duì)策，提升電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園社會(huì)服務(wù)效度，促進(jìn)吉林省經(jīng)濟(jì)發(fā)展增收，以此提升我國(guó)綜合實(shí)力。

一、吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的現(xiàn)狀

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園在吉林省的發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)良好的趨勢(shì)，為吉林省經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而形成的新的產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)方面都以先進(jìn)技術(shù)為依托，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)模式的智能化、信息化模式。從當(dāng)前吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)正在全面鋪開(kāi)，各大企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的重要性，都進(jìn)行傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前吉林省已經(jīng)達(dá)到40個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，大體發(fā)布在長(zhǎng)春市、四平、遼源、通化等地，截止2019年，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園交易額為1795億元，位列全國(guó)第20位。相比較2018年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟(jì)收益數(shù)額354百萬(wàn)美金，2019年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。其次，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)形勢(shì)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，從以往的單一的營(yíng)銷(xiāo)模式，向個(gè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展，諸如以天貓、阿里巴巴等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，拓寬營(yíng)銷(xiāo)面，這為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)發(fā)展提供新的技術(shù)、理念的參考，推進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的快速轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。最后，隨著阿里巴巴、天貓、蘇寧易購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其推廣與普及速度較快，深受人們關(guān)注與喜愛(ài)，增強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的影響力，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園提供升級(jí)的空間。與此同時(shí)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)主體也呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，包含政府合一型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式、政府主導(dǎo)型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式、企業(yè)主導(dǎo)型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園法模式，推進(jìn)吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)一步發(fā)展。

二、吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的問(wèn)題

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為吉林省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新的業(yè)態(tài)，雖然發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)良好趨勢(shì)，但也存在一定的問(wèn)題，制約了吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展趨勢(shì)，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

一是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園生態(tài)體系未構(gòu)建。吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展，需要具有電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園生態(tài)體系。生態(tài)體系包含電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園營(yíng)銷(xiāo)模式、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售模式等。通過(guò)該體系整合各方的資源，發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)一步發(fā)展。但從當(dāng)前吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展情況來(lái)看，未形成完善的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園業(yè)態(tài)體系，影響到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展趨勢(shì)。缺乏電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園業(yè)態(tài)體系，不能夠?qū)⒏鱾€(gè)地位的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效的整合。與此同時(shí)，基于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是后起之秀，缺乏專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式，缺乏電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園生態(tài)體系的構(gòu)建，不能夠給予企業(yè)必要的服務(wù)支持，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)困難。

二是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園與當(dāng)?shù)靥厣暯硬蛔?。電子商?wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展應(yīng)立足于當(dāng)?shù)貐^(qū)域發(fā)展模式，與當(dāng)?shù)匕l(fā)展特色、優(yōu)勢(shì)相融合，以此推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展，滿足當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園個(gè)性化需要。從吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式并沒(méi)有跟當(dāng)?shù)貐^(qū)域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行高度的融合，不利于吉林省經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園專(zhuān)業(yè)化人才缺乏。人才是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，但由于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是新興產(chǎn)業(yè)，該方面專(zhuān)業(yè)化人才缺乏，制約了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)一步發(fā)展模式。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園專(zhuān)業(yè)化人才少，使電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園模式缺乏專(zhuān)業(yè)化引領(lǐng)，影響到吉林省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式。

四是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)管理大致分為籌備階段、招商階段、電商孵化階段以及園區(qū)配套服務(wù)模式等。但從當(dāng)前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)管理來(lái)看，運(yùn)營(yíng)手段單一，缺乏科學(xué)性、針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制模式，影響到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)管理效率。

三、吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的對(duì)策

（一）加強(qiáng)政策指引

吉林省在發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園中，需要政府的支撐。首先，推進(jìn)優(yōu)惠政策的引領(lǐng)。政府部門(mén)從人力、物力、財(cái)力等方面給予企業(yè)支撐，將惠民政策傳遞給人民群眾，增強(qiáng)人民群眾發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園信心，做好政府扶持工作，以此促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)一步發(fā)展。其次，完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)層建設(shè)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)與發(fā)展，需要土地資源的支撐，政府在此過(guò)程中發(fā)揮引領(lǐng)效度，幫助企業(yè)選取適合的土地資源，以科學(xué)化、合理化的審批過(guò)程，層層把關(guān)，合理的將土地資源交給企業(yè)運(yùn)用。與此同時(shí)，在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展過(guò)程中，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)模式提供寶貴意見(jiàn)，將其他地區(qū)的研究成果分析給企業(yè)，以此借鑒研究成果。

（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展過(guò)程中，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，營(yíng)造良好的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園生態(tài)環(huán)境。首先，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為電子商務(wù)企業(yè)提供高速、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入條件，滿足電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式。其次，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)云計(jì)算中心，構(gòu)建大數(shù)據(jù)庫(kù)，為電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展提供有力的信息數(shù)據(jù)支撐，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理效度。再次，立足于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升金融服務(wù)效度，為企業(yè)往來(lái)資金提供安全性，增強(qiáng)金融服務(wù)的快速性、便捷性，滿足受眾面服務(wù)需要。最后，提供高水準(zhǔn)的物流服務(wù)支持，與當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)構(gòu)建合作關(guān)系，合理的分布物流服務(wù)模式，進(jìn)而為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展提供環(huán)境保障。

（三）構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園生態(tài)運(yùn)行體系

新時(shí)代背景下，吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園良好的發(fā)展趨勢(shì)，需要構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園生態(tài)運(yùn)行體系，促進(jìn)科學(xué)管理體系的建設(shè)，滿足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展需要。在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展歷程中，根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展模式，立足于電子商務(wù)服務(wù)模式，推進(jìn)自身經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變，指導(dǎo)政府支持，企業(yè)主體的持續(xù)發(fā)展模式，細(xì)化相關(guān)的條款，增強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園生態(tài)發(fā)展科學(xué)性，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)參與主體的積極性、創(chuàng)造性，協(xié)同促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展。與此同時(shí)，在構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園生態(tài)運(yùn)行體系中，促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制、管理機(jī)制、約束機(jī)制的構(gòu)建，做到協(xié)調(diào)管理、相互制約的發(fā)展效度，以此彰顯體系構(gòu)建的人性化模式。

（四）建設(shè)多功能特色電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園

在吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展歷程中，構(gòu)建多功能特色電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，立足于地區(qū)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園構(gòu)建模式與地區(qū)發(fā)展形式、人們生活水平、人們生活需要、地域特點(diǎn)等信息相融合，凸顯特色化服務(wù)模式。在構(gòu)建多功能特色電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園中，首先，應(yīng)明確企業(yè)自身發(fā)展定位，找準(zhǔn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園在市場(chǎng)發(fā)展中的價(jià)值與效度，做好規(guī)劃統(tǒng)籌工作。其次，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展，需要完善相關(guān)的配套設(shè)施，以此為基礎(chǔ)，促進(jìn)園區(qū)與其他企業(yè)的有效合作。最后，加強(qiáng)人才建設(shè)，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人才，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化能力、業(yè)務(wù)能力，使人才為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。與此同時(shí)，加強(qiáng)核心人才隊(duì)伍的構(gòu)建，加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā)，推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。此外，企業(yè)應(yīng)積極的與學(xué)校合作，為學(xué)校教育事業(yè)提供建議，明確自身人才發(fā)展需要，使學(xué)校為企業(yè)發(fā)展提供應(yīng)用型人才，推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展。

（五）創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理模式

在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展歷程中，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理模式是有必要的，增強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)的針對(duì)性、規(guī)范性，進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展。運(yùn)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新，需要改變傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)單一化模式，推進(jìn)吉林省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園與全國(guó)各地的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式相融合，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)形式的多元化，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展提供多方面運(yùn)營(yíng)渠道，以此吉林省增強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的有效發(fā)展為吉林省經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的工作動(dòng)力，推進(jìn)吉林省傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型。因此，吉林省應(yīng)重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展，從加強(qiáng)政策指引、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園生態(tài)運(yùn)行體系、建設(shè)多功能特色電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園四個(gè)維度進(jìn)行，以此促進(jìn)吉林省社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。