黃德發(fā)，陳雄清

(1.中國(guó)管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所，北京 100020； 2.江西省新余市熱處理中心，江西 新余 338000)

習(xí)近平總書記指出：“科技是利國(guó)之器，國(guó)家賴之以強(qiáng)，企業(yè)賴之以贏，人民生活賴之以好”?，F(xiàn)在黨和國(guó)家又提出了我國(guó)經(jīng)濟(jì)要從高速發(fā)展向高質(zhì)量轉(zhuǎn)變。

今年6月26日上午，全國(guó)人大副委員長(zhǎng)張寶文同志在第十二屆中國(guó)管理科學(xué)大會(huì)所作的主題報(bào)告，反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和管理科學(xué)都必須為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向高質(zhì)量轉(zhuǎn)變作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。

7月19日至21日，中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)熱處理分會(huì)在沈陽(yáng)召開(kāi)的第十二次全國(guó)熱處理大會(huì)，會(huì)議主題就是熱處理助力高質(zhì)量發(fā)展。但是，如何確保熱處理助力高質(zhì)量發(fā)展？作為我省熱處理行業(yè)，助力高質(zhì)量發(fā)展的突破口在哪里？

眾所周知，熱處理是我國(guó)機(jī)械、航空、航天、交通、運(yùn)輸?shù)裙I(yè)企業(yè)制造的基礎(chǔ)技術(shù)，而真空熱處理技術(shù)，又是熱處理領(lǐng)域公認(rèn)的高智能、無(wú)污染的綠色制造技術(shù)。近幾十年來(lái)的發(fā)展，已取得了舉世矚目的成就，不少關(guān)健難點(diǎn)技術(shù)有所突破，并已實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)化。另一方面，就我國(guó)眾多相關(guān)企業(yè)推廣這類技術(shù)而言，尤其是我省及國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省分，事實(shí)上尚存在諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，因而在許多地方嚴(yán)重地阻礙了這一技術(shù)的推廣應(yīng)用，在相關(guān)工業(yè)企業(yè)中尚未充分發(fā)揮應(yīng)有的積極作用。正確認(rèn)識(shí)這些問(wèn)題，并探求解決問(wèn)題的對(duì)策，對(duì)全方位大力推廣真空熱處理技術(shù)，尤其是使該技術(shù)的最新研究成果盡快普遍實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、國(guó)產(chǎn)化，實(shí)現(xiàn)熱處理助力高質(zhì)量發(fā)展，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 真空熱處理技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀概況

五十多年來(lái)，我國(guó)由引進(jìn)、使用吸收、消化，到自行研究設(shè)計(jì)工藝、自行設(shè)計(jì)制造裝備、生產(chǎn)企業(yè)試用推廣、技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)業(yè)化，一路走來(lái)崎嶇艱難，從最基本的真空熱處理淬火、退火，發(fā)展到真空離子滲氮、氮碳共滲、真空離子表面滲金屬等，到近些年來(lái)，不斷有真空熱處理滲碳方面的研究成果[1-4]的報(bào)道，如真空低壓滲碳及高壓氣淬全套工藝及裝備技術(shù)[5-6]已基本成功，取得了可喜的成績(jī)。

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)相關(guān)企業(yè)不斷生產(chǎn)出口大批一般真空熱處理設(shè)備的同時(shí)，也有一些企業(yè)向發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)真空滲碳工藝技術(shù)及生產(chǎn)線。例如我省的格特拉克公司，在幾年前投巨資建起了德國(guó)制造的真空滲碳熱處理生產(chǎn)線，他們?cè)谕茝V這類新技術(shù)取得了成功的經(jīng)驗(yàn)；洪都機(jī)械廠是我省推廣真空熱處理技術(shù)最早的企業(yè)，為飛機(jī)制造業(yè)做出了積極的貢獻(xiàn)；南昌三聯(lián)熱處理公司和新余熱處理中心等，在近年也購(gòu)制了真空熱處理淬火設(shè)備，并已投入生產(chǎn)，這是助力我省制造向高質(zhì)量發(fā)展的好現(xiàn)象，他們的工作也不算太晚。

在真空低壓滲碳熱處理技術(shù)方面，我國(guó)與國(guó)際先進(jìn)水平具有較大差距，真空滲碳工藝和設(shè)備急待進(jìn)一步提高，這已成為當(dāng)今熱處理發(fā)展的前沿和熱點(diǎn)。

真空低壓滲碳技術(shù)采用乙炔氣體為滲碳介質(zhì)，在150～3000 Pa較低的壓力下進(jìn)行脈沖滲碳。該技術(shù)具有滲碳溫度高、滲速快、滲碳均勻、避免晶間氧化、滲層易控、無(wú)污染、工件表面清潔美觀、構(gòu)件畸變小，形狀復(fù)雜件也可以滲碳等優(yōu)點(diǎn)，屬于綠色環(huán)保，清潔高效熱處理技術(shù)。研究表明，真空滲碳速度與傳統(tǒng)滲碳工藝比較結(jié)果如下圖1所示。

圖1 真空滲碳和普通滲碳工藝時(shí)間比較

真空高壓氣淬技術(shù)是采用高壓氣體作為冷卻介質(zhì)，對(duì)工件進(jìn)行快速冷卻實(shí)現(xiàn)淬火，具有淬火均勻，變形小，組織晶粒細(xì)小等優(yōu)點(diǎn)，2 MPa以上充氣壓力為超高壓真空氣淬設(shè)備，國(guó)外已研究成功，并投入應(yīng)用，我國(guó)設(shè)備一般在2 MPa以下。

據(jù)專家初略估計(jì)，就目前而言，我國(guó)早已從事真空熱處理工藝裝備專業(yè)生產(chǎn)，并具有一定規(guī)模制造能力的企業(yè)不下五十家，如北京華海等幾家專業(yè)制造公司已上市。他們生產(chǎn)的真空熱處理設(shè)備除出口到發(fā)展中國(guó)家之外，在國(guó)內(nèi)已有眾多生產(chǎn)企業(yè)使用，設(shè)備數(shù)量近萬(wàn)臺(tái)，主要分布在上海、北京、江蘇、浙江、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，有的一個(gè)企業(yè)就有幾十臺(tái)之多，例如：在蘇州的鑫昌達(dá)熱處理集團(tuán)公司，旗下7個(gè)專業(yè)熱處理廠，正在生產(chǎn)上使用的各種真空熱處理設(shè)備就達(dá)到39臺(tái)，全年加工產(chǎn)值近二億元。今年初，又一次性簽約投入各種真空熱處理生產(chǎn)設(shè)備20臺(tái)，已安裝13臺(tái)。近十年來(lái)，該公司可謂是我國(guó)熱處理行業(yè)推廣真空熱處理技術(shù)的典范。還有求精熱處理公司、飛虹熱處理公司和星杰真空熱處理公司等在推廣真空熱處理技術(shù)方面，也取得了可喜的成績(jī)。

而在某些經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)地區(qū)，幾個(gè)省的企業(yè)真空熱處理裝備加起來(lái)也沒(méi)有蘇州鑫昌達(dá)熱處理集團(tuán)公司一家的量大。我省的情況也不盡人意，總體比較落后。因此，我們熱處理行業(yè)要助力高質(zhì)量發(fā)展，必須以大力推廣真空熱處理技術(shù)為突破口，尤其是要在應(yīng)用真空滲碳新技術(shù)上下功夫，采取得力可行的對(duì)策，解決工藝裝備的國(guó)產(chǎn)化與穩(wěn)定性問(wèn)題，力爭(zhēng)盡快趕上國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

2 推廣真空熱處理技術(shù)的幾個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

1)推廣過(guò)程中的嚴(yán)重不平衡問(wèn)題。這種情況由來(lái)已久，成因復(fù)雜。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與不發(fā)達(dá)地區(qū)之間，不發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)與企業(yè)之間，長(zhǎng)期存在著一種新技術(shù)推廣極不平衡，明顯影響著我國(guó)熱處理行業(yè)助力高質(zhì)量發(fā)展。

2)眾多企業(yè)質(zhì)量成本觀念嚴(yán)重錯(cuò)位問(wèn)題。有不少企業(yè)認(rèn)為：真空熱處理產(chǎn)品質(zhì)量是好，但工藝成本過(guò)高，工藝裝備一次性投資太大，企業(yè)不愿投入。外協(xié)加工希望加工費(fèi)越低越好，低到專業(yè)熱處理公司難以接受的程度，這是許多企業(yè)拒絕采用真空熱處理技術(shù)的普遍現(xiàn)象。

3)一般企業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)人才嚴(yán)重短缺。有的企業(yè)想采用這一技術(shù)，但苦于缺乏人才，滿腔熱血卻難以實(shí)現(xiàn)。這是想采用這一技術(shù)的一些企業(yè)望而卻步。例如，我省一個(gè)工廠在2005年花幾百萬(wàn)從北京一家較權(quán)威單位引進(jìn)了一條真空熱處理退火→淬火生產(chǎn)線，在設(shè)備調(diào)試結(jié)束后，生產(chǎn)單位的人員一走，全套設(shè)備自己沒(méi)有能力使用，至今一直躺在生產(chǎn)車間長(zhǎng)達(dá)14年之久，見(jiàn)圖2。車間至今仍一直使用原有的高溫鹽爐，在十分惡劣的環(huán)境中進(jìn)行熱處理，見(jiàn)圖3和圖4。

圖2 閑置真空淬火爐

圖3 鹽浴淬火爐

圖4 鹽浴回火爐

4)真空熱處理工藝裝備選擇性錯(cuò)誤常有發(fā)生。這種選擇性錯(cuò)誤直接導(dǎo)致該技術(shù)發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，問(wèn)題不僅涉及裝備生產(chǎn)企業(yè)推薦意見(jiàn)，同時(shí)涉及使用企業(yè)的正確決策，前例也可能是選擇性錯(cuò)誤。這種錯(cuò)誤多發(fā)生在富裕的或根本沒(méi)有技術(shù)力量的公司，負(fù)面影響很大。

5)真空淬火工裝夾具的供應(yīng)及設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)有待改進(jìn)。以往眾多真空熱處理設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)提供的配套工裝夾具只是一個(gè)料筐；有的設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)嚴(yán)重滯后。從用戶至上，完善設(shè)備配套和及時(shí)的售后服務(wù)角度，仍是急待創(chuàng)新解決的基本問(wèn)題。

3 解決上述問(wèn)題的對(duì)策探討

1)充分發(fā)揮學(xué)會(huì)的橋梁作用，密切聯(lián)系本行業(yè)各相關(guān)單位與政府的互動(dòng)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，促進(jìn)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解、重視、大力支持各相關(guān)單位全面推廣真空熱處理技術(shù)。首先必須發(fā)揮本行業(yè)學(xué)會(huì)的積極作用，集中大家的智慧，選準(zhǔn)問(wèn)題的難點(diǎn)及關(guān)鍵點(diǎn)，也就是找準(zhǔn)突破口，徹底改變我省眾多企業(yè)熱處理落后面貌，奮力趕超經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

為此，我們建議學(xué)會(huì)促成政府相關(guān)職能部門組織一支強(qiáng)有力的專家隊(duì)伍，全面普查我省熱處理行業(yè)現(xiàn)狀，選擇單位和項(xiàng)目為相關(guān)企業(yè)服務(wù)，解決難題，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。蘇州科技局五年前幫助企業(yè)推廣激光熱處理新技術(shù)，已取得成效，可以去取經(jīng)，值得我們學(xué)習(xí)！

2)生產(chǎn)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，端正質(zhì)量效益意識(shí)，學(xué)會(huì)算總帳。片面追求熱處理成本越低越好的守舊觀念，是任何一種新技術(shù)推廣的大敵，有的企業(yè)的產(chǎn)品從表面上看，單件熱處理的成本用傳統(tǒng)熱處理方法成本可能更低，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)大局利益看，從企業(yè)環(huán)保角度和質(zhì)量效果，以及企業(yè)生產(chǎn)人性化管理所產(chǎn)生的綜合效益計(jì)，傳統(tǒng)技術(shù)是無(wú)法比擬的。這就是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與不發(fā)達(dá)地區(qū)人們?cè)谟^念上的顯著差別。因此，觀念轉(zhuǎn)變是當(dāng)務(wù)之機(jī)，只有觀念變了，方針才會(huì)變，很多具體工作就迎刃而解了。

3)變模仿為真正的設(shè)計(jì)，不斷加強(qiáng)工藝及配套裝備技術(shù)創(chuàng)新。有些已著手采用真空熱處理技術(shù)的廠家及初具工藝裝備配套能力的企業(yè)，誰(shuí)都知道，所謂工藝設(shè)計(jì)，設(shè)備設(shè)計(jì)，大都是模仿，存在不少問(wèn)題。因此，必須依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，大膽改進(jìn)創(chuàng)新工藝設(shè)計(jì)及裝備配套設(shè)計(jì)，不斷完善新工藝及新裝備，方可將此技術(shù)在企業(yè)扎根、開(kāi)花、結(jié)果。只有讓企業(yè)最終受益了，方可產(chǎn)生示范作用，極大地調(diào)動(dòng)周邊企業(yè)推廣該新技術(shù)的積極性，這也是推動(dòng)人的觀念轉(zhuǎn)變的有效辦法。

4)全面推廣真空熱處理設(shè)備生產(chǎn)廠的一條龍服務(wù)，確保設(shè)備使用終身服務(wù)制，解決使用單位的后顧之憂。一條龍服務(wù)就是對(duì)投資真空熱處理技術(shù)的單位，設(shè)備生產(chǎn)廠要從設(shè)備選型、設(shè)計(jì)制造、裝備進(jìn)廠安裝、調(diào)試、操作工培訓(xùn)；有必要時(shí)，甚至幫助設(shè)計(jì)第一批產(chǎn)品的工藝、驗(yàn)證等全套服務(wù)；有必要時(shí)，還可培訓(xùn)工藝人員，即交鎖匙工程。確保投資單位能生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，通過(guò)驗(yàn)收。一條龍服務(wù)能使技術(shù)力量不足的企業(yè)也能接受，這能大大有利于真空熱處理技術(shù)的推廣。

蘇州吳江華宏真空科技有限公司，基本就是這樣做的。已經(jīng)供應(yīng)各種真空熱處理設(shè)備290臺(tái)，真空燒結(jié)爐65臺(tái)，真空釬焊爐51臺(tái)，小型實(shí)驗(yàn)爐55臺(tái)。今年許多企業(yè)生產(chǎn)明顯下滑的形勢(shì)下，而他們上半年的產(chǎn)值近一千萬(wàn)元，產(chǎn)品已遍布全國(guó)多個(gè)省份，還遠(yuǎn)銷越南、印度、俄羅斯等國(guó)。有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的實(shí)用新型專利10項(xiàng)，在審查的發(fā)明專利兩項(xiàng)。正在根據(jù)用戶需要，研發(fā)真空滲碳淬火全套熱處理設(shè)備。他們視用戶為上帝，提供一條龍服務(wù)，這種創(chuàng)新的做法，值得大力推廣。

5)加強(qiáng)科研教育與生產(chǎn)企業(yè)的密切聯(lián)系，努力培養(yǎng)大批企業(yè)受歡迎的熱處理科技工作人員。國(guó)內(nèi)熱處理企業(yè)技術(shù)人才奇缺，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。老的技術(shù)員退休了，缺少充實(shí)年輕的，大批人才集中在大專院校和省級(jí)以上科研院所及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的幾個(gè)省份，多數(shù)地區(qū)基層企業(yè)嚴(yán)重缺少技術(shù)人員，技術(shù)工作開(kāi)展異常艱難！

技術(shù)人員要靠學(xué)校培養(yǎng)，我省南昌航空大學(xué)工程材料學(xué)院已開(kāi)設(shè)了真空熱處理課程，可惜國(guó)內(nèi)不少工科院校的熱處理課程中沒(méi)有這門課，學(xué)生到了工廠開(kāi)始學(xué)習(xí)，“教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合”明顯脫節(jié)。因此，科研及教育部門都應(yīng)該根據(jù)社會(huì)需要，積極培養(yǎng)熱處理技術(shù)人員。

6)企業(yè)采用走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，加強(qiáng)技術(shù)交流，是解決企業(yè)技術(shù)推廣中許多問(wèn)題的有效方法。企業(yè)在使用真空熱處理技術(shù)中遇到難題，應(yīng)該鼓勵(lì)技術(shù)人員走出去，向有經(jīng)驗(yàn)的單位或權(quán)威部門請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，也可邀請(qǐng)熱心的專家到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)幫助診斷，提供解決方案。這項(xiàng)工作在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，會(huì)有困難，希望熱處理學(xué)會(huì)和政府的有關(guān)部門能積極參加組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)的交流活動(dòng)，肯定會(huì)有解決問(wèn)題的有效對(duì)策。

4 結(jié)束語(yǔ)

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