王三萍

摘要：隨著學術環(huán)境的日益自由化和用戶需求的日益專業(yè)化，提高圖書館新型服務能力建設已成為當代圖書館發(fā)展的主題。圖書館的新型服務能力建設不僅局限于文化理念的傳承、空間架構的完善，更應注重信息資源的針對性整合，即提升學科服務質量。學科服務已成為衡量圖書館新型服務能力建設的重要指標，因此，應創(chuàng)新學科服務發(fā)展模式，調整學科服務發(fā)展戰(zhàn)略，完善學科服務平臺，建立聯盟機制，使學科服務能夠精準對接用戶需求，促進學科內涵式發(fā)展，為實現學科服務持續(xù)發(fā)展提供動力。

關鍵詞：新型服務能力;圖書館;學科服務;轉型路徑;發(fā)展策略

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2019.01.003

中圖分類號：G252;G258.6??? 文獻標識碼：A??? 文章編號：2095-5707（2019）01-0007-04

Abstract： With the increasing liberalization of academic environment and the increasing specialization of user needs， the improvement of new service capability of libraries has become the theme of the development of contemporary libraries. The construction of new service capability of libraries is not only limited to the transmission of cultural ideas and the improvement of spatial structure， but also to the integration of information resources， that is， to improve the quality of subject services. At present， subject services have become an important indicator of the construction of new service capability of libraries. Therefore， subject service development mode should be innovated， the subject service development strategies should be adjusted， subject service platform should be improved， and the alliance mechanism should be established， in order to make the subject services to meet precise docking user needs， promote subject connotation type development， and provide the impetus for realizing the sustainable development of subject services.

Key words： new service capability; libraries; subject services; transformation path; development strategies

移動互聯網飛速發(fā)展，數字化程度顯著提高，新的信息環(huán)境下用戶更傾向于獲取整合化、專業(yè)化、個性化的信息，圖書館更應注重新型服務能力建設，著重提升學科服務質量。目前很多高校圖書館開展了學科服務，提升了圖書館的新型服務能力。但由于學科館員專業(yè)素質不高、經驗不足、制度建立不完善等因素，導致學科服務過于表面化，限制了學科服務的發(fā)展。為適應數字時代下新的信息環(huán)境，需要及時調整學科服務發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化學科館員制度，深化學科服務改革，才能更好地促進學科服務能力建設。

1 ?圖書館學科服務概述

1.1? 圖書館新型服務能力概述

在數字信息化的今天，傳統(tǒng)的閱讀方式不再成為人們獲取信息的唯一方式，人們更多地從網上獲取信息，圖書館應該加快新型服務能力建設，主要是資源擴充服務與知識挖掘服務。資源擴充服務主要是以圖書館的自動化系統(tǒng)為支撐，建立大數據庫，對相關內容進行檢索，系統(tǒng)即會呈現全面系統(tǒng)的知識輪廓，提高知識覆蓋的全面性，實現數據的跨機構運用。知識挖掘服務主要體現在對相關知識的開發(fā)方面，發(fā)現、挖掘與檢索內容有關的知識信息，對全媒體隱含資源進行最大化開發(fā)利用，將隱含信息的潛在價值最大化。

1.2? 學科服務是圖書館新型服務能力建設重中之重

學科服務已成為衡量圖書館新型服務能力建設的重要指標，成為高校圖書館建設的重要課題。學科服務主要是圍繞用戶需求而開展服務，在服務過程中學科館員應主動嵌入到教學科研中，深入了解用戶的需求，從而使服務模式更具有專業(yè)性、針對性^[1]。學科服務將文獻信息服務學科化、整合化，專業(yè)化，以便于更好地滿足用戶需求，是傳統(tǒng)文獻信息服務的拓展與深化，提升了圖書館在當今社會學術科研領域中的作用。