2019年1月18日,華為總裁任正非連續(xù)簽署新年006號、007號總裁辦電子郵件,明確釋放出“準備過苦日子,放棄平庸員工”的信號。作為中國企業(yè)界創(chuàng)新實力最為抗打的領軍企業(yè),華為人力資源戰(zhàn)略的收縮,再次突出了“人效”之于經濟寒冬下企業(yè)生存的緊迫性——“一切向‘作戰(zhàn)靠攏,所有形式主義的不增值管理都應該消亡”。
回溯整個戰(zhàn)略學的發(fā)展歷程,無一不是應合著企業(yè)發(fā)展的內在需求。從20世紀70、80年代定位學派的風行,到90年代中期流程再造的備受推崇,理論的價值從來都是由實踐的需求而定義。直至21世紀,企業(yè)對“人”的價值的重新發(fā)現和重新評估,為戰(zhàn)略研究打開了一扇新的大門。隨之而來的,無論是稻盛和夫的“阿米巴”,還是海爾的“人單合一”,某種意義上都是將企業(yè)經營目標量化為最小可行成本的精益實踐,追求的是“人效”+“財效”的最優(yōu)配比。定位、流程、HR升級,三者合一,儼然是如今多數企業(yè)管理者們孜孜以求的完美模板??梢姡A為們的退守,既是企業(yè)應對緊縮時代在策略上的現實選擇,也可被視作主動把握戰(zhàn)略節(jié)奏,“屯兵屯糧”的戰(zhàn)備之舉。
坊間曾有這樣一則傳言:2019年將是過去十年中最“差”的一年,卻是未來十年中最“好”的一年。雖然,“好”與“差”的攻守之道尚且無法進行標準意義上的量化,可反映的卻是市場信心和底氣的搖擺。潛臺詞中,不乏外部經濟環(huán)境的大周期波動折射到個人內心的焦慮,也諳合著未來商業(yè)新承載的心理窗口期悄然打開。
最近一段時間,一個名為“啥是佩奇”的電影預告片刷爆朋友圈,短短5分鐘,這只來自西方的粉紅小豬卻觸動了年關將近之際處于懸浮狀態(tài)的中國都市新中產心中被延宕已久未表達的親情焦慮,以及孤獨的農村空巢老人竭力融入子女家庭的渴望。心理學家榮格曾說,孤獨不僅是來自身邊無人,更是因為一個人無法與他人交流對其最要緊的感受。相比之下,“活在朋友圈”的現代人們則是另一種亟待心理拯救的典型樣本:其多姿多彩“表演人生”的背后,常常伴隨著精神世界的困苦無援、揮之不去的階層焦慮感、習慣性隱藏真實情緒、過于理智地考量人生的目標……這些都使得多數現代人活得無比板正而不自由。
本期焦點“萌寵經濟”的策劃是基于上述考量的一次嘗試。圍繞寵物這一載體進行情感消費是否將成為下一個彈性更大、持續(xù)消費力更強的新風口?相比商界大佬們的決策焦慮,普通人家“小兒女”式的內心苦悶也許算不了什么,但每一次的商業(yè)模式變革背后,恰恰在于對“人性”的洞悉和釋放。真實的商業(yè)本來就應該離人群的煙火氣近些、再近些。畢竟,唯有學會解讀最真實的社會情緒符號,才能體悟最原汁原味的市場溫度,也才能激發(fā)更深刻的關于過去、現在和未來的思考。