已公開(kāi)的最新消息是,今日頭條將買(mǎi)入時(shí)下困頓之中的錘子科技的部分專(zhuān)利使用權(quán),用于教育領(lǐng)域的硬件開(kāi)發(fā)。此外,過(guò)去一年,頭條已先后上線3款教育類(lèi)產(chǎn)品,至少直接出手投資2家相關(guān)教育項(xiàng)目。
2018年年初,頭條先是推出一款內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品“好好學(xué)習(xí)”;緊接著,瞄準(zhǔn)少兒在線英語(yǔ)賽道,對(duì)標(biāo)新銳獨(dú)角獸VIPKID,推出同樣采用北美外教真人教學(xué)的gogokid,gogokid在巴士、樓宇、《爸爸去哪兒》電視綜藝節(jié)目等多場(chǎng)景廣鋪廣告,還請(qǐng)來(lái)了章子怡代言;2018年12月,推出一款A(yù)I智能在線少兒英語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)“aiKID”。
被投公司至少包括以下兩家:一家是智慧校園解決方案提供商“曉羊教育”,另一家是位于美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大學(xué)Minerva。另有消息稱(chēng),今日頭條已參投智能教育服務(wù)平臺(tái)“一起作業(yè)”,收購(gòu)了K12在線輔導(dǎo)平臺(tái)學(xué)霸君的B端業(yè)務(wù),不過(guò)目前在工商信息層面,兩者還未被證實(shí)。
秘而不宣,動(dòng)作極快。在此之前,在業(yè)內(nèi)可見(jiàn)范圍內(nèi),今日頭條與教育的交集僅發(fā)生在2017年12月。彼時(shí)今日頭條舉辦了一次教育峰會(huì),在會(huì)議壓軸環(huán)節(jié),今日頭條創(chuàng)始人張一鳴和新東方創(chuàng)始人俞敏洪在臺(tái)上共同探討了人工智能與教育的未來(lái)。雙方討論后達(dá)成的共識(shí)是,科技公司與教育機(jī)構(gòu)合作是必然趨勢(shì),這樣才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)與數(shù)據(jù)的最優(yōu)化結(jié)合。張一鳴曾多次在演講及訪談中表示,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上,谷歌不設(shè)邊界,他希望頭條也可以這樣。
周林是曉羊教育創(chuàng)始人,2018年年初獲得了包括今日頭條在內(nèi)多家資本機(jī)構(gòu)共計(jì)數(shù)千萬(wàn)人民幣的A+輪投資。投資完成后,今日頭條旗下全資子公司閃星科技持股曉羊教育2.76%。
在周林看來(lái),像今日頭條這樣的巨頭觸及到教育領(lǐng)域幾乎是必然的,因?yàn)榻逃悄壳盎ヂ?lián)網(wǎng)化程度依然比較滯后的一個(gè)行業(yè),而且整個(gè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)十分分散,即使把好未來(lái)和新東方兩個(gè)巨頭加起來(lái),所占市場(chǎng)份額也不足10%。
頭條參與投資的另一個(gè)教育項(xiàng)目Minerva,是美國(guó)一家純互聯(lián)網(wǎng)大學(xué),沒(méi)有實(shí)體教室,但在線上互動(dòng)視頻平臺(tái)開(kāi)發(fā)上投入巨大。Minerva的教學(xué)課程全部在網(wǎng)上完成,據(jù)稱(chēng)錄取率比哈佛大學(xué)還要低。在頭條入局之前,Minerva已獲Benchmark Capital、好未來(lái)、涌金集團(tuán)、真格基金等多家機(jī)構(gòu)投資。
曉羊教育瞄準(zhǔn)的正是教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和信息化這一痛點(diǎn),不過(guò)在信息化領(lǐng)域已從業(yè)20年的周林選擇的是直接從B端,也就是公立學(xué)校入手。
周林曾留學(xué)美國(guó),擁有特拉華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位及賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院科技管理碩士學(xué)位。在美國(guó)創(chuàng)業(yè)期間,他便做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息化教育平臺(tái),后來(lái)公司被美國(guó)數(shù)字化教育平臺(tái)Blackboard收購(gòu),他就此進(jìn)入Blackboard,任全球副總裁,負(fù)責(zé)基礎(chǔ)教育中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)。
2014年,新高考政策在上海、浙江兩地開(kāi)始啟動(dòng),周林覺(jué)得自己的機(jī)會(huì)來(lái)了。2016年,周林創(chuàng)辦曉羊教育,同時(shí)收購(gòu)了Blackboard Schoolwires中國(guó)區(qū)的全部業(yè)務(wù)。
簡(jiǎn)單來(lái)講,曉羊教育就是給公立學(xué)校提供一個(gè)ERP平臺(tái)。周林選擇從公立學(xué)校的“走班排課”這一場(chǎng)景切入,整合全校師生的底層課表數(shù)據(jù),從而打通以課表為核心的考勤、教務(wù)、德育、評(píng)價(jià)、成績(jī)管理、家校溝通等其他系統(tǒng)數(shù)據(jù),掌握學(xué)校智能信息化的入口。
目前曉羊教育已覆蓋推行新高考政策地區(qū)的1000多所學(xué)校,其中包括成都七中、深圳實(shí)驗(yàn)學(xué)校等名校。
走班排課系統(tǒng)的核心壁壘正是底層算法模型。周林介紹稱(chēng),該系統(tǒng)其實(shí)與大學(xué)的選修課系統(tǒng)類(lèi)似,但難度卻比后者高很多,本質(zhì)差異在于,大學(xué)的課程安排沒(méi)那么緊密,而且教師、教室資源寬裕;而中小學(xué)在教師、教室資源有限的前提下,還要達(dá)到學(xué)生個(gè)性化的選擇,底層算法要困難很多。“資源越有限,底層算法模型設(shè)計(jì)就越難?!?/p>
曉羊教育的底層算法模型與今日頭條智能推薦引擎在技術(shù)上有一定互補(bǔ)性:前者的核心是智能搜索系統(tǒng),在有限的空間資源中尋找多樣性的最優(yōu)解;而后者是通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和深度學(xué)習(xí)系統(tǒng),根據(jù)用戶行為給予智能推薦。
選擇接受今日頭條投資,周林當(dāng)時(shí)僅僅覺(jué)得今日頭條的品牌效應(yīng)會(huì)比較好,并未有過(guò)產(chǎn)品融合以及人工智能技術(shù)等方面合作的想法,而且直到目前,這一投資仍處于財(cái)務(wù)投資階段,并未產(chǎn)生戰(zhàn)略協(xié)同。
創(chuàng)業(yè)者李晶在2018年5月聽(tīng)說(shuō)今日頭條推出gogokid這一產(chǎn)品時(shí),內(nèi)心很慌,即便他已在這一領(lǐng)域深耕8年多。
李晶創(chuàng)辦的abc360以及蘭迪少兒英語(yǔ),同處少兒英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)賽道,其中蘭迪少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)與gogokid非常類(lèi)似,都是采用真人外教教學(xué)。
不過(guò),經(jīng)過(guò)半年多的觀察,李晶發(fā)現(xiàn),雖然是頭條系產(chǎn)品,但gogokid還談不上有什么殺傷力,“沒(méi)什么好怕的”。
李晶最初感到心慌的原因在于,今日頭條流量池巨大,而在線少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的產(chǎn)品體系似乎也沒(méi)有特別高的門(mén)檻,今日頭條這樣的巨頭挖一些人也能學(xué)過(guò)去,而且起量會(huì)特別快,很快就會(huì)趕超自己?!艾F(xiàn)在看,并不是這么回事。”
在線教育公司的業(yè)務(wù)核心是用戶生命周期,即產(chǎn)品、服務(wù)本身能不能吸引用戶,用戶在體驗(yàn)教學(xué)服務(wù)之后能不能留住,甚至能不能通過(guò)口碑傳播介紹身邊新的用戶進(jìn)來(lái),從而在教學(xué)服務(wù)與用戶流量之間形成一個(gè)正循環(huán)。而頭條導(dǎo)流給gogokid,只是很淺層次的一個(gè)環(huán)節(jié)。
據(jù)稱(chēng)蘭迪少兒英語(yǔ)2018年付費(fèi)用戶10萬(wàn)、續(xù)費(fèi)率75%、單月?tīng)I(yíng)收破億,其中非市場(chǎng)推廣流量占比70%。
在包括李晶在內(nèi)的多位教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者看來(lái),今日頭條技術(shù)算法優(yōu)勢(shì)并未給教育行業(yè)帶來(lái)疾風(fēng)驟雨似的改革,起碼目前旗下gogokid等產(chǎn)品,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不具備與VIPKID匹敵的能力,甚至都沒(méi)有闖進(jìn)第一梯隊(duì)。
在李晶看來(lái),在線少兒英語(yǔ)領(lǐng)域中VIPKID的快速崛起,給了行業(yè)之外的人一種假象,在此之前,教育企業(yè)都要經(jīng)過(guò)十多年的堅(jiān)持和磨練才能成長(zhǎng)為巨頭;現(xiàn)在大家以為只要像VIPKID那樣拿到足夠多的錢(qián),就能快速做大,形成規(guī)模效應(yīng)?!暗芏嗳酥荒苣7碌叫危鴮W(xué)不到神?!?/p>
不可忽視的是,除了明星資本的強(qiáng)力推動(dòng),VIPKID踩準(zhǔn)了業(yè)務(wù)推出的最佳時(shí)機(jī),享受到了2016年在線外教“一對(duì)一”業(yè)務(wù)藍(lán)海階段的巨大紅利。更為重要的是,VIPKID取得成績(jī)的背后,是課程設(shè)計(jì)、師資管理、產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)等綜合運(yùn)營(yíng)能力,每一環(huán)節(jié)都不可或缺。
李晶認(rèn)為,像VIPKID這種在線“一對(duì)一”的業(yè)務(wù)形態(tài),在未來(lái)能否長(zhǎng)期保持持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng),是存疑的,包括 VIPKID在內(nèi)的很多公司都已在開(kāi)始探索“一對(duì)多”的小班課教學(xué)模式以及其他更多元的業(yè)務(wù)。
此外,在線教育的商業(yè)模式與今日頭條主要依賴(lài)的廣告模式存在巨大差異。
今日頭條、抖音等產(chǎn)品都是通過(guò)聚集上億的用戶流量,最終通過(guò)廣告來(lái)變現(xiàn),背后買(mǎi)單的是品牌主,用戶付出的僅是注意力和時(shí)間;而教育類(lèi)產(chǎn)品的用戶,需要直接支付真金白銀。
更大質(zhì)疑在于,教育類(lèi)產(chǎn)品在屬性上與頭條一貫的算法模型可能是相悖的。今日頭條、抖音等頭條系產(chǎn)品,之所以能夠快速崛起并占據(jù)很長(zhǎng)的用戶時(shí)間,很大程度上依賴(lài)于機(jī)器算法對(duì)用戶偏好的挖掘,在此基礎(chǔ)上,持續(xù)推送海量美女、明星、段子等娛樂(lè)內(nèi)容。而教育或稱(chēng)學(xué)習(xí),在很大程度上卻是反人性的,并非偏好。
十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。在線教育同樣需要深耕。高沖猛打的頭條系,或已進(jìn)入極其考驗(yàn)?zāi)托牡穆袠I(yè)。它能耐得住寂寞嗎?