□羅發(fā)政 葛文平 周麗娟

一、項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)遵循的原則

隨著國家電網(wǎng)公司信息化水平不斷提高，我國“十二五”信息化規(guī)劃要求及公司人力資源信息化建設(shè)目標(biāo)，國網(wǎng)公司通過相關(guān)辦法的發(fā)布和典型崗位績效指標(biāo)的建立，在全網(wǎng)建立起規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一績效管理框架，為建立統(tǒng)一績效管理信息化平臺奠定了良好基礎(chǔ)。全員績效管理項(xiàng)目2013年底啟動，采用統(tǒng)一規(guī)范、頂層設(shè)計、集中研發(fā)、分步實(shí)施的建設(shè)策略。通過試點(diǎn)實(shí)施，對全員績效一線員工模塊功能進(jìn)行了驗(yàn)證。為了進(jìn)一步深入全員績效一線員工模塊的應(yīng)用，提高業(yè)務(wù)規(guī)范化管理水平和數(shù)據(jù)支撐能力，在公司信息化建設(shè)統(tǒng)一部署下，結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)，提升全員績效實(shí)施項(xiàng)目工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提高實(shí)施質(zhì)量，確保實(shí)施成效，并在項(xiàng)目實(shí)施過程中遵循以下原則。

(一)管理提升理念轉(zhuǎn)變原則。全員績效管理推廣實(shí)施不僅是一個信息化建設(shè)項(xiàng)目，須從實(shí)施單位全員績效管理制度辦法及流程的優(yōu)化和改進(jìn)入手，規(guī)范管理體系及標(biāo)準(zhǔn)，梳理業(yè)務(wù)流程，量化考核細(xì)則，促進(jìn)管理提升；同時注重理念轉(zhuǎn)變同步，讓員工逐步接受新的管理方式和分配方式，真正實(shí)現(xiàn)全員績效管理的公平、公正、公開。

(二)差異提交統(tǒng)一修正原則。推廣實(shí)施工作將嚴(yán)格按照“統(tǒng)一規(guī)范、頂層設(shè)計、集中研發(fā)、分步實(shí)施”的總體策略進(jìn)行，各推廣單位本地化需求超出本單位權(quán)限配置范圍時，需上升至國網(wǎng)層面，提交國網(wǎng)公司統(tǒng)一確認(rèn)、統(tǒng)一更新。

二、全員績效管理目標(biāo)

(一)理念變革，管理提升。梳理、優(yōu)化和提升推廣單位一線班組員工積分制績效管理制度，規(guī)范管理流程及具體實(shí)施辦法；通過一線員工績效管理的推廣實(shí)施，逐漸在單位上下形成良好的績效氛圍，為下一步的組織績效和管理績效實(shí)施打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

(二)管理規(guī)范化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一線員工積分制管理的落地，提升一線員工積分制管理運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，加強(qiáng)統(tǒng)一監(jiān)控和指導(dǎo)。

(三)班組減負(fù)、結(jié)果公平公正。減輕班組長日常積分登記工作量，通過系統(tǒng)提高工作效率，降低管理成本，實(shí)現(xiàn)班組減負(fù)；同時通過系統(tǒng)自動處理計算公式，出具積分及考核結(jié)果，實(shí)現(xiàn)公平公正。

三、全員績效技術(shù)系統(tǒng)安全研究內(nèi)容

根據(jù)“SG-ERP”的整體技術(shù)架構(gòu)，基于成熟套裝軟件技術(shù)平臺，以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)對全員績效管理業(yè)務(wù)的信息化處理，構(gòu)建一套規(guī)范、全面、實(shí)用、靈活的企業(yè)級的績效考核管理平臺，使國網(wǎng)公司實(shí)現(xiàn)績效業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的落地，加強(qiáng)對各省公司績效管理工作的統(tǒng)一管控；實(shí)現(xiàn)總部、省級業(yè)務(wù)縱向貫通、橫向集成，實(shí)現(xiàn)組織績效及員工績效管理的全覆蓋；為公司績效考核管理提供系統(tǒng)支撐，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持。進(jìn)一步提升人力資源管理水平，實(shí)現(xiàn)“一套平臺，四條業(yè)務(wù)線，八大模塊”。

(一)一套平臺。采用UAP+SAP的方式，展現(xiàn)層用UAP進(jìn)行封裝，應(yīng)用層和存儲層在SAP，構(gòu)建一個企業(yè)級的績效管理平臺。

(二)四條業(yè)務(wù)線。實(shí)現(xiàn)公司績效管理的企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核、管理機(jī)關(guān)組織、員工考核、一線員工業(yè)績考核四條業(yè)務(wù)線的全覆蓋。

(三)“八大模塊”。全員績效包括基礎(chǔ)配置管理、指標(biāo)、任務(wù)、合約、績效運(yùn)行、結(jié)果應(yīng)用、工作評價、統(tǒng)計分析管理等八大模塊。

四、全員績效關(guān)鍵技術(shù)研究

(一)功能架構(gòu)設(shè)計?？冃Ч芾硇畔⒒w的業(yè)務(wù)領(lǐng)域以績效管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系為引領(lǐng)，在績效組織責(zé)任基礎(chǔ)上，執(zhí)行指標(biāo)體系、績效運(yùn)行、結(jié)果應(yīng)用三大體系的運(yùn)行、通過工作評價體系對各單位的實(shí)際績效工作運(yùn)行情況進(jìn)行考核監(jiān)控。

(二)技術(shù)架構(gòu)。國家電網(wǎng)公司全員績效項(xiàng)目建設(shè)的整體技術(shù)架構(gòu)，完全遵循國網(wǎng)公司人力資源管理信息系統(tǒng)深化應(yīng)用項(xiàng)目總體架構(gòu)設(shè)計、整體技術(shù)路線?？傮w上全員績效系統(tǒng)一級部署的部署架構(gòu)是典型三層的延伸，在WEB層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)庫層的基礎(chǔ)上增加WEB緩存層和數(shù)據(jù)緩存層，主要用于減輕一級部署后帶來的高并發(fā)的壓力，提升整體架構(gòu)的性能及可靠性。WEB層采用weblogic作服務(wù)器集群；應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層采用ERP集中部署環(huán)境。

(三)部署架構(gòu)。根據(jù)國家電網(wǎng)公司全員績效的安全現(xiàn)狀分析，國家電網(wǎng)公司全員績效采取一級部署設(shè)計。為了保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，快速響應(yīng)用戶請求，同時便于對系統(tǒng)進(jìn)行管理，全員績效系統(tǒng)采取各自負(fù)載均衡部署方案，搭建4臺高性能PC server服務(wù)器，部署weblogic集群環(huán)境，提供應(yīng)用服務(wù)。數(shù)據(jù)庫部署在兩臺PC服務(wù)器上，使用SAN存儲，采用RAC技術(shù)構(gòu)建Oracle 11g數(shù)據(jù)庫集群，作為保障UAP平臺正常運(yùn)行的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲在ERP集中部署處理。

(四)全員績效系統(tǒng)安全架構(gòu)。國家電網(wǎng)公司總部形成了信息網(wǎng)絡(luò)安全模型，通過防火墻、入侵檢測等邊界防御技術(shù)措施，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了Internet、Intranet、總部局域網(wǎng)三個安全區(qū)域；通過網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)、郵件防病毒系統(tǒng)構(gòu)建了公司總部計算機(jī)病毒防范體系；通過漏洞掃描、主機(jī)防護(hù)、存儲備份、網(wǎng)站監(jiān)控等系統(tǒng)技術(shù)措施構(gòu)建了總部應(yīng)用系統(tǒng)防護(hù)技術(shù)體系；通過網(wǎng)管系統(tǒng)、安全監(jiān)測系統(tǒng)等技術(shù)措施構(gòu)建了總部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)測體系。

五、全員績效系統(tǒng)結(jié)果應(yīng)用

國網(wǎng)甘肅公司在績效合約簽訂率、考核結(jié)果覆蓋率、業(yè)績考核信息報送及時率和準(zhǔn)確率、績效考核結(jié)果分級偏差率、溝通輔導(dǎo)人均次數(shù)、績效薪金偏差、培訓(xùn)覆蓋率等方面均嚴(yán)格國網(wǎng)規(guī)定，得分高于國網(wǎng)平均值；在評優(yōu)評先應(yīng)用率、崗位晉升人員平均績效積分、績效管理工作創(chuàng)新、績效管理宣傳率、績效經(jīng)理人履職五個方面得分低于國網(wǎng)平均值。因此，公司嚴(yán)格執(zhí)行國網(wǎng)公司績效管理規(guī)定，繼續(xù)保持優(yōu)勢；進(jìn)一步加強(qiáng)績效結(jié)果應(yīng)用，企業(yè)員工績效結(jié)果為C的不能參與評優(yōu)評先；三年績效積分累達(dá)到B級及以上的，方可聘任更高層級崗位；加強(qiáng)對績效管理工作的總結(jié)、提煉、創(chuàng)新，提高對績效管理宣傳力度、績效經(jīng)理人履職培養(yǎng)工作的重視程度。

六、結(jié)語

針對全員績效管理系統(tǒng)中的建設(shè)背景、設(shè)計原則、管理目標(biāo)及系統(tǒng)技術(shù)研究內(nèi)容本文介紹了詳細(xì)的關(guān)鍵技術(shù)，對全員績效管理體系進(jìn)行了深入研究，為系統(tǒng)實(shí)施操作進(jìn)一步提供理論參考。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，國家電網(wǎng)公司信息化水平不斷提高，全員績效管理系統(tǒng)被各單位高度重視、深化應(yīng)用，故此全員績效管理系統(tǒng)安全技術(shù)研究必將獲得碩果累累。