黃國慶 北京際恒銳智企業(yè)管理顧問有限公司
品牌是企業(yè)營銷傳播中非常重要的一種宣傳模式,是企業(yè)生存和發(fā)展的主要途徑,通過整合營銷與品牌傳播的結(jié)合,能夠促進企業(yè)整體的發(fā)展。雖然品牌傳播很早就傳入我國,但是卻沒有得到更加有效的發(fā)展,需要企業(yè)在營銷過程中不斷創(chuàng)新營銷模式,站在整合營銷視角下詳細分析品牌傳播的優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的最終目的。
品牌的一致性就是整合營銷傳播中的基本內(nèi)涵,以顧客為中心是整個營銷過程中的重要部分,也就是說營銷就是品牌的一種宣傳,這是一種信息的傳遞,整個過程的核心是消費者。整合營銷傳播的主要原則就是顧客至上,只有了解消費者的需求,才能對促銷方案進行及時的改善,推動企業(yè)整體的發(fā)展。營銷應(yīng)該充分發(fā)揮品牌效應(yīng),保證能夠通過品牌信息讓顧客能夠了解到商品,這種宣傳形式具有較強的實用性。
整合營銷傳播的核心思想就是以消費者為中心,這是舒爾茨首先提出的理論,同時預(yù)示著營銷模式的發(fā)展和變化。舒爾茨理論主要是將傳統(tǒng)的“消費者請注意”改為“請注意消費者”,這樣的轉(zhuǎn)變顯然將營銷的主體定位在消費者身上,這也是在多年營銷中總結(jié)的經(jīng)驗[1]。消費者容易對購物商品留下更深刻的印象,因此我們可以針對消費者的記憶選擇,對營銷模式進行改良,保證通過這種商品信息的傳播,讓消費者能夠?qū)ι唐酚懈嗟牧私狻?/p>
在整合營銷傳播過程中,不僅要重視現(xiàn)在還要放眼未來,確定營銷目標為消費者接觸品牌的一個集合體,消費者接觸品牌即為傳播的過程和效率。消費者接觸品牌各種信息,就是商品的有效傳播,突出了整合營銷中品牌信息的一致性,對于整個營銷而言具有更大的優(yōu)勢。整合營銷傳播需要借助更多科學(xué)、有效的方法,通過這些資源能夠達到更加有效的傳播目的,結(jié)合各資源優(yōu)勢才能發(fā)揮品牌傳播的最佳效果。
整合營銷應(yīng)該重視思維的創(chuàng)新和突破,站在傳統(tǒng)傳播模式的基礎(chǔ)上,保證營銷模式能夠結(jié)合當今社會需求,做到商家信息與顧客之間的雙向交流。整合營銷長期發(fā)展的關(guān)鍵,就是建立和諧、穩(wěn)定的關(guān)系網(wǎng),借助商家與顧客雙向交流的模式,提升品牌傳播效應(yīng),最終實現(xiàn)雙方長期、有效的合作。
品牌傳播的目標及資源整合都處于品牌傳播理念,引導(dǎo)消費者做出自己的選擇就是品牌傳播的最終目的,資源的整合還需要分清前臺及后臺資源。詳細來說,能夠通過宣傳讓消費者能夠有效選擇出自身想要的產(chǎn)品并購買,這是品牌傳播理念的根本目標。企業(yè)需要將品牌傳播的目標定位在一種形象中,由淺到深讓消費者在這個過程中不斷的了解產(chǎn)品,并對品牌有一個基本的形象定位。就比如說人們想到可口可樂時,腦海中的形象是青春、活力、積極的,這就使品牌廣告的宣傳作用,消費者能夠從營銷廣告中感受到更多品牌內(nèi)涵,進而對該商品產(chǎn)生更深刻的印象。
品牌資源整合方面,主要分為前臺和后臺資源,其中后臺資源的利用率也逐漸提高,比如將已經(jīng)成為企業(yè)品牌的后臺資源利用過來,幫助企業(yè)做宣傳。就比如聚美優(yōu)品的“為自己代言”,這種以自身品牌創(chuàng)始人的代言人的后臺模式,就是一種后臺資源的宣傳和利用。在品牌資源整合中如果能夠?qū)?nèi)部及外部資源更好的利用起來,就是對商品的有效推廣,目前是互聯(lián)網(wǎng)的時代,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)與資源的聯(lián)合進行創(chuàng)新發(fā)展,最終突破資源的利用瓶頸,實現(xiàn)資源的優(yōu)化利用。就比如蘋果公司,就是在不斷的創(chuàng)新資源,只有做到資源的不斷創(chuàng)新,才能實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。
廣告、促銷和公共關(guān)系是品牌傳播推廣的主要行為,目前品牌營銷更加關(guān)注新媒體的創(chuàng)新性傳播形式,不可忽視的是網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,更多的廣告模式以圖片、軟文、微博等形式進行,伴隨著各種廣告形式的出現(xiàn),這種狀態(tài)能夠?qū)ι唐愤M行有效的推廣[2]。利用網(wǎng)絡(luò)的廣告推廣形式能夠幫助品牌營銷走得更加長遠,但是網(wǎng)絡(luò)的安全性還是有點提高和注意的,品牌更需要在自我推廣的基礎(chǔ)上,注重與消費者之間的關(guān)系。
通常情況下,消費者更容易記住的就是視覺感受,因此企業(yè)在營銷推廣中,應(yīng)該重視品牌傳播的視頻體驗,讓消費者能夠通過視頻更深入地了解產(chǎn)品,發(fā)揮視覺廣告宣傳的最大作用。產(chǎn)品信息能夠直觀到的信息都屬于視覺傳播方式,包括圖片廣告、包裝信息等,都能夠讓客戶從視覺上了解到產(chǎn)品的大致信息,因此企業(yè)應(yīng)該重視視覺廣告內(nèi)容的宣傳,包裝應(yīng)該設(shè)計的更加美觀、形象,讓客戶能夠在拿到產(chǎn)品后通過包裝就能夠?qū)Ξa(chǎn)品有一個大概的了解。
總體而言,整合傳播的思想與品牌傳播的目的是一致的,在企業(yè)營銷過程中以消費者為中心,才能從根本上提升服務(wù)質(zhì)量,維護企業(yè)形象,最終實現(xiàn)企業(yè)推廣的真正目的。因此,品牌傳播就是對商品最大力度的宣傳,只有向產(chǎn)品信息進行合理、科學(xué)的宣傳,才能贏得更多消費者的青睞。