遼寧傳媒學(xué)院

把關(guān)人理論最早由庫爾特·盧因提出，認(rèn)為信息是在一些具有“門區(qū)”的渠道中流通，且只有符合把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能通過門區(qū)將信息傳達(dá)給受眾。后懷特將此概念引入新聞研究領(lǐng)域。在傳統(tǒng)媒體中把關(guān)是建立在渠道理論之上的具有單向傳播性特點(diǎn)，如今隨著新媒體的日益發(fā)展，傳統(tǒng)把關(guān)人角色正面臨很大的沖擊。

一、新媒體環(huán)境把關(guān)人角色受到?jīng)_擊的原因

(一)傳統(tǒng)把關(guān)理論的局限

傳統(tǒng)把關(guān)理論是在報(bào)紙、電視等大眾媒體主導(dǎo)的時(shí)代提出，是一個(gè)多環(huán)節(jié)、有組織的單向線性傳播方式。主要是對(duì)新聞工作者在新聞的采寫編輯方面做要求，如反應(yīng)能力迅速、個(gè)人見解獨(dú)到以及工作態(tài)度認(rèn)真等，在此基礎(chǔ)上，才能在新聞的傳播過程中起到把關(guān)作用。這種把關(guān)行為雖然能有效避免大眾接收不良信息，但是也限制了大眾接收信息的權(quán)利。

(二)信息爆炸的沖擊

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展降低了內(nèi)容發(fā)布的門檻，技術(shù)自由加劇了信息泛化，言論自由促使信息量爆炸增長，人人皆可發(fā)聲，基本上能上網(wǎng)的大眾都可以主動(dòng)傳播信息表達(dá)觀點(diǎn)。由于受眾的媒介素養(yǎng)參差

不齊，傳播行為容易不受控制。UGC的興起和信息把關(guān)作用的減弱導(dǎo)致誰掌握了最新的消息，誰就可以成為“意見領(lǐng)袖”，這種情況下新聞?wù)鎸?shí)與客觀遭遇危機(jī)，催生那些缺乏真實(shí)性客觀性的新聞，難免出現(xiàn)新聞失實(shí)、語言暴力和作品侵權(quán)現(xiàn)象。由于信息的海量化、復(fù)雜化、匿名化加大了把關(guān)難度，傳統(tǒng)的把關(guān)人往往出于成本和技術(shù)等因素的限制，難以在信息流入互聯(lián)網(wǎng)之前進(jìn)行把關(guān)。

二、新媒體環(huán)境把關(guān)人的變化

(一)把關(guān)主體的變化

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞傳收關(guān)系具有單向性，信息是被媒體壟斷的自上而下的線性傳播。新媒體環(huán)境下的信息生產(chǎn)方式正向大規(guī)模業(yè)余化方向生產(chǎn)，利用技術(shù)對(duì)于信息的把關(guān)也正在部分地代替人工把關(guān)。媒體、受眾和人工智能都可以作為傳者發(fā)布信息，把關(guān)人角色可以包括新聞工作者、自媒體、商業(yè)機(jī)構(gòu)和算法，因此，社會(huì)化媒體的興起促進(jìn)了把關(guān)人角色定位的泛化。

(二)把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的變化

所謂把關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)而言之就在于，信息被大眾接收應(yīng)符合的要求。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，大眾所看到的新聞都是由媒體主導(dǎo)經(jīng)由媒體選擇過的，媒體具有絕對(duì)的控制權(quán)。新媒體時(shí)代，新聞報(bào)道的權(quán)利下放到普通大眾，轉(zhuǎn)為以受眾為主導(dǎo)，選擇受眾關(guān)心的社會(huì)問題進(jìn)行報(bào)道，受眾既可以自主選擇收看哪些類型的新聞，又能夠在獲取新聞信息后通過自主傳播加強(qiáng)與其他社會(huì)成員的互動(dòng)，貼近受眾，發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)社會(huì)和諧。

(三)把關(guān)程序的變化

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞生產(chǎn)過程有嚴(yán)格規(guī)定，記者尋找新聞線索進(jìn)行采訪、編輯成稿在呈現(xiàn)給大眾之前交給總編輯審核，符合媒體要求就允許發(fā)布，否則就取消發(fā)布。新媒體時(shí)代，新聞門戶網(wǎng)站之間競(jìng)爭(zhēng)力增大，為了獲取更多用戶關(guān)注，新聞自身的商業(yè)屬性被放大，導(dǎo)致把關(guān)界限模糊，信息失序。有些門戶網(wǎng)站因沒有自主采訪新聞的權(quán)利，依靠轉(zhuǎn)載其他紙媒新聞生存，受紙媒內(nèi)容質(zhì)量的影響，難以把關(guān)。因此新媒體環(huán)境中“把關(guān)人”模式的工作標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行程序有待完善。

三、總結(jié)與對(duì)策

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪兄匾慕M成部分和信息傳收的主要途徑之一，在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)環(huán)相扣、把關(guān)作用減弱的情況下為避免缺乏真實(shí)客觀的新聞肆意泛濫，影響信息環(huán)境的健康發(fā)展：

首先，專業(yè)媒體的“把關(guān)”作用應(yīng)被重新強(qiáng)調(diào)，在中國用戶傳統(tǒng)的新聞?dòng)^念中對(duì)于主流媒體的權(quán)威性意識(shí)依然存在，主流媒體的新聞采寫對(duì)于指導(dǎo)大眾思想和行為有關(guān)鍵性作用。其次，重視培養(yǎng)公民媒介素養(yǎng)，受眾在面對(duì)信息時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)接觸來自不同媒介的信息，理性分辨信息的真實(shí)與否，只有不斷加強(qiáng)公民媒介素養(yǎng)和媒介參與度，利用媒介提高受眾自身素養(yǎng)，把關(guān)工作才能順利進(jìn)行，媒介環(huán)境才能日漸和諧。最后，媒介應(yīng)加強(qiáng)自身管理，相應(yīng)建立健全的規(guī)范制度，落實(shí)“把關(guān)”工作。因此在新的傳播環(huán)境下，把握好把關(guān)人角色進(jìn)行有效把關(guān)，對(duì)于營造健康良好的信息環(huán)境至關(guān)重要。