（中國傳媒大學播音主持藝術學院，北京 100024）

現(xiàn)如今，電視已經(jīng)成為大眾日常生活中重要的休閑方式。電視傳播速度快、傳播范圍廣泛，主持人作為傳播過程中的關鍵一環(huán)，要提高影響力，獲得社會和觀眾的支持和喜愛，就必須樹立人文關懷意識。本文將對這一問題進行一點淺顯的分析。

一、人文關懷概念界定

“人文”是一個內(nèi)涵非常豐富而又很難確切指陳的概念，“人文”與人的尊嚴、價值、獨立人格、個性特征、理想命運以及人的生存、生活和意義等方面密切相關。人文關懷就是對人的生存狀況的關懷、對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定，對人類解放與自由的追求，人文關懷就是關注人的生存和發(fā)展，就是關心人、愛護人、尊重人。這既是社會文明進步的標志，也是人類自覺意識提高的反映。

二、主持人在電視節(jié)目中的定位及作用

世界上第一個節(jié)目主持人出現(xiàn)在美國1952年的總統(tǒng)大選。制作人為了節(jié)目效果，請了經(jīng)驗豐富的記者克朗凱特擔任主持人，主要的工作就是把一些新聞串接起來，并進行概括和總結。自那時起，越來越多的節(jié)目開始有了主持人這一角色，隨著廣播電視的發(fā)展，節(jié)目形式日漸多樣化，主持人的功能也越來越豐富，主持人的類型也逐漸細化。張頌老師在《播音創(chuàng)作基礎》一書中給出了播音員、主持人的定義，即在媒體傳播中，以有聲語言（包括副語言）為主干或主線，出頭露面，駕馭節(jié)目進程的人，主持人的定位是黨、政府和人民的喉舌。這從整體上給出了我國主持人的定位。

主持人的角色多種多樣，具體到一檔節(jié)目中，要根據(jù)節(jié)目的形式、對話的人群、演播形式等因素進行自身的準確定位。以鳳凰衛(wèi)視的主持人竇文濤為例，在《鏘鏘三人行》這一節(jié)目中，他與傳媒界的精英針對近期的熱點新聞事件進行探討，卻又不強求于追求一個結論，而是各抒己見，一派“多少天下事，盡付笑談中”的豪情，達到傳遞信息，增強趣味與辨明是非三種效果于一身的目的。在這樣的一檔節(jié)目中，主持人思維的活躍和新穎至關重要，因為節(jié)目不單單是一個新聞的深度報道，也并非僅僅以娛樂為目的的綜藝節(jié)目，不拘泥于特定的環(huán)境，對于話題的設定也沒有限制，觀眾可以在愉悅輕松的氛圍中受到啟發(fā)。主持人和嘉賓之間良好不失諷刺性質的對話，體現(xiàn)了他們之間良好的互動和默契的配合，讓觀眾感覺到在特定階段討論的尖銳話題也只是身邊瑣事的一種獨特的表現(xiàn)形式。由此可見，豐富的生活閱歷、獨特的個性風格、深厚的文化底蘊是竇文濤引導觀眾切身感受并產(chǎn)生合理思考的重要因素。在節(jié)目中，他是提問者，是學習者，更是引導者。

主持人是媒體意志的體現(xiàn)，由于節(jié)目種類繁多，節(jié)目形式和節(jié)目內(nèi)容都有著很大的區(qū)別，因此主持人在節(jié)目中的作用也有不同。主要可以分為以下幾種：

參與前期策劃。主持人從策劃階段開始參與，通過和制作團隊的溝通，設計節(jié)目的流程，了解相關背景，熟悉節(jié)目嘉賓，這有利于節(jié)目的順利進行。

串連節(jié)目內(nèi)容。這是主持人在節(jié)目中最基本的作用。一個節(jié)目往往分為多個部分，而主持人要起到承上啟下的作用，保證節(jié)目的完整性。

烘托現(xiàn)場氛圍。如電視購物節(jié)目、脫口秀節(jié)目，都是通過主持人現(xiàn)場的演示和表達，調(diào)動觀眾的情緒，調(diào)節(jié)氣氛。

引導節(jié)目進程。主持人具有一定的話語權，通過提問或者互動的方式，使節(jié)目按照既定的方向進行，也是主持人的重要作用。

三、主持人人文關懷意識的體現(xiàn)及重要性

自改革開放以來，我國的經(jīng)濟水平大幅度提高，百姓的衣食之憂得以解決，但市場經(jīng)濟在為人民帶來物質享受的同時卻也因其功利性弱化了人文精神。黨的十六屆三中全會明確指出把“以人為本”作為發(fā)展的最高價值取向。這一思想立足于精神文明建設，體現(xiàn)出了我國領導者的遠見卓識，具有深遠的意義。媒體作為社會主義精神文明建設的關鍵一環(huán)，更應當將人文關懷作為一種追求。而主持人作為直面觀眾的信息傳播者，人文關懷意識的樹立就更為必要和緊迫。

2006年央視舉辦的青年歌手電視大賽中，有一位藏族歌手，在綜合知識問答這一環(huán)節(jié)中，他聽不明白普通話，主持人董卿特意請評委藏族歌手宗庸卓瑪幫忙進行翻譯。這位歌手抽到了成語接龍，由于難度太大，在宗庸卓瑪翻譯過后還是沒能回答出來，現(xiàn)場的所有人都很惋惜，一時間氣氛有些尷尬，這時主持人董卿說：“其實，他聽不懂我們的話正如我們聽不懂他唱得藏歌一樣，但是他今天為我們帶來的是中國海拔最高地區(qū)的歌聲，歌聲里他的感情我們聽得懂，他唱出了打動人心靈的歌聲！其實，此刻他聽不懂我們在說什么，來到這座城市時他感到的是一種陌生，該給這樣質樸的歌手更多的關懷，即使聽不懂，但是歌聲沒有界限，情感沒有界限，相信我們的關懷他一定聽得懂！”話音一落，全場響起了雷鳴般的掌聲，藏族歌手微笑著給現(xiàn)場觀眾深深地鞠了一躬。主持人董卿不著痕跡地用一種溫情的方式扭轉了現(xiàn)場的情勢，化解了尷尬，使藏族歌手脫離了難堪的處境，并且在此基礎上升華了意義，讓節(jié)目現(xiàn)場的每個人為之感動。這一案例像我們展示了一個優(yōu)秀的主持人在節(jié)目中應該將受眾的感受置于第一位，關懷受眾的需求和觀看習慣、觀看心理，用親切樸實的語言與受眾達到內(nèi)心深處的共鳴，盡量避免空話、套話、假話。當然，這也不代表是要主持人照搬生活中未經(jīng)雕琢的語言，更不能把我們所提到的節(jié)目中真切樸實、通俗易懂的語言簡單地與口語畫等號。這是人文關懷意識的一種體現(xiàn)。

2015年2月28日，沉寂一年的柴靜帶著她自費拍攝的霧霾深度紀錄片《穹頂之下》重新出現(xiàn)在公眾的視野中。柴靜從自身的經(jīng)歷切入，向人們展示了她細致的調(diào)研過程，讓公眾認識了霧霾形成的原因以及對我們生活的影響。這部紀錄片借助網(wǎng)絡的力量短時間內(nèi)獲得了廣泛的關注，引起了巨大的社會反響。這部片子之所以會有如此大的影響力，是因為它體現(xiàn)了主持人柴靜對這個時代、對當前生活、對人的關注。摒棄俯視眾生、居高臨下的架勢，轉移視角，關心普通百姓的生存境遇，揣摩他們的所思所想。有強烈的“百姓情結”，以一種普通百姓的價值取向和平視社會生活的視角和平易近人的心態(tài)來觀察和思考問題，這也是人文關懷意識的一種體現(xiàn)。

以上兩個節(jié)目案例從兩個不同方面體現(xiàn)了主持人的人文關懷意識，而這種意識也帶來了受眾的認可?？梢姡鞒秩说娜宋年P懷意識對于一個節(jié)目的成功有著重要的意義。這種重要性主要可以從三個方面分析：

（1）觀眾需求：一個節(jié)目成功與否最后都應該由觀眾來進行評判，觀眾與主持人都是人，觀眾期待平等交流，只有主持人具有人文關懷意識，提出的觀點才容易引起觀眾共鳴，得到觀眾的認可。

（2）行業(yè)需求：主持人作為電視節(jié)目的駕馭者，在廣播電視行業(yè)扮演著重要的角色，媒體行業(yè)的發(fā)展亟待注入人文色彩，給廣大群眾更多的關懷和精神力量。

（3）社會需求：黨的十八大以來，黨中央在經(jīng)濟和社會發(fā)展中十分重視人文精神的融入。習近平總書記指出，“一個沒有精神力量的民族難以自立自強，一項沒有文化支撐的事業(yè)難以持續(xù)長久”。節(jié)目主持人肩負著引導正確思想、傳播正能量的責任，必然需要樹立人文關懷的意識。這順應了時代發(fā)展的潮流，有益于社會精神文明的建設。

四、結語

本文借助幾個主持人的案例，說明了人文關懷意識對節(jié)目主持人而言至關重要，從業(yè)者必須對此有著清晰的認識。我國的電視節(jié)目主持人只有更加努力提升人文修養(yǎng)，才能做出更多觀眾認可，時代和社會需要的高質量節(jié)目，從而推動電視媒體健康快速發(fā)展，促進社會主義精神文明建設。