張欽鋒

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國正式進(jìn)入電商時代。隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，其對我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了有效優(yōu)化，讓我國民眾的日常生活以及工作變得更加方便以及精彩。電子商務(wù)的不斷發(fā)展在有效促進(jìn)我國社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展的同時，也為我國各行各業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇，大大提升了我國企業(yè)單位的市場競爭力。有鑒于此，本文對計算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費互動之中的作用進(jìn)行研究分析，希望能夠為我國有關(guān)企業(yè)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)技術(shù);電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費互動;作用

中圖分類號：TP393? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? 文章編號：1009-3044（2019）03-0276-02

現(xiàn)今，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國計算機(jī)技術(shù)也隨之開始迅猛發(fā)展，可以用日新月異來形容。電子商務(wù)是計算機(jī)技術(shù)發(fā)展之下的產(chǎn)物。當(dāng)前已經(jīng)正式成為我國民眾生活當(dāng)中不可缺少的一個部分。信息時代的到來有效打破了人與人之間時間和空間上的間隔，讓民眾之間的交流變得更加方便。電子商務(wù)開始成為我國民眾之間進(jìn)行互動交流最有效、最便利的一種方法。對于電子商務(wù)來說，計算機(jī)技術(shù)至關(guān)重要，該技術(shù)是電子商務(wù)開展的核心基礎(chǔ)所在。通過計算機(jī)技術(shù)不僅能夠幫助電子商務(wù)對自身營銷渠道進(jìn)行有效拓展，同時還可以大大降低電子商務(wù)營銷工作的成本消耗，為電子商務(wù)提供一個更加方便有效的營銷策略，大大提升電子商務(wù)企業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益。這同時也為我國民眾的日常生活提供了便利。本文通過對計算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費互動中的作用進(jìn)行研究分析，期望能夠借此有效提升計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的有效性，對電子商務(wù)的安全發(fā)展以及安全運營進(jìn)行有效保障，進(jìn)而促進(jìn)電子商務(wù)以及計算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。

1 計算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)聯(lián)性

本質(zhì)上來說，電子商務(wù)就是企業(yè)單位通過將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)放在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之上進(jìn)行營銷，而消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)來選擇自己想要的產(chǎn)品以及服務(wù)，讓民眾足不出戶就能夠享受到一切?？梢哉f，電子商務(wù)就是一種利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展交易的一種新時代網(wǎng)絡(luò)消費模式。電子商務(wù)的一切都是建立在計算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)之上的。計算機(jī)技術(shù)為電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，而電子商務(wù)的發(fā)展需求則有效促進(jìn)了計算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。二者之間互利互存，缺一不可。

1.1 電子商務(wù)的發(fā)展是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的

電子商務(wù)的一切都是在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)之上建立的，該技術(shù)是電子商務(wù)開展交易的有力保障。在進(jìn)行電子商務(wù)交易的過程當(dāng)中，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以對當(dāng)前我國市場需求以及市場對于相關(guān)產(chǎn)品的反饋信息等多方面內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解，有助于電子商務(wù)對自身業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行拓展。除此之外，計算機(jī)技術(shù)還能夠幫助電子商務(wù)企業(yè)對市場變換情況進(jìn)行實時監(jiān)測，有助于電子商務(wù)企業(yè)結(jié)合該方面的信息對自身經(jīng)營策略進(jìn)行實時調(diào)整[1]。

1.2 能夠有效促進(jìn)計算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展

電子商務(wù)具備方便快捷等多方面的特點，民眾只需要擁有一臺電腦或者一臺手機(jī)，以及一個賬號，就可以足不出戶直接在網(wǎng)絡(luò)之上完成產(chǎn)品交易。同時，商家和消費者之間還能夠在電子商務(wù)平臺之上進(jìn)行實時溝通交流。電子商務(wù)交易能夠有效打破時間和空間的限制，民眾隨時隨地都能夠進(jìn)行交易。但是也正是由于電子商務(wù)的便捷性。這使得交易過程當(dāng)中存在一定的安全風(fēng)險，對此就需要相關(guān)工作人員對計算機(jī)技術(shù)水平進(jìn)行不斷提升，借此有效保障電子商務(wù)交易過程當(dāng)中的安全性，有效促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

1.3 電子商務(wù)和計算機(jī)技術(shù)之間相互融合、相互制約

電子商務(wù)的發(fā)展離不開足夠的資金以及技術(shù)的支持，二者之間缺一不可。要想有效改善這一現(xiàn)象，電子商務(wù)就必須要對積極發(fā)展計算機(jī)技術(shù)以及培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才，借此有效促進(jìn)自身的進(jìn)一步發(fā)展。除此之外，如果電子商務(wù)的發(fā)展受到阻礙，那么將會導(dǎo)致計算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展受到局限。由此可以看出，電子商務(wù)和計算機(jī)技術(shù)之間是呈現(xiàn)相互融合、相互制約的關(guān)系，只有二者之間有機(jī)結(jié)合、合理配合，才能夠真正意義上實現(xiàn)雙贏[2]。

2 計算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費互動中的作用

2.1 通過計算機(jī)技術(shù)能夠有效降低電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費銷售成本，提升溝通效率

電子商務(wù)是建立在計算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)之上的。只有計算機(jī)技術(shù)的支持才能夠開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，由于電子商務(wù)的本質(zhì)就是商家和消費者之間的溝通和交流，進(jìn)而實現(xiàn)商品交易。因此，通過計算機(jī)技術(shù)能夠有效將企業(yè)單位產(chǎn)品銷售以及宣傳方面消耗的費用進(jìn)行縮減，降低企業(yè)單位的成本消耗，有效提升企業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外，消費者通過電子商務(wù)平臺能夠足不出戶就購買到自己想要的產(chǎn)品或者服務(wù)，這樣的貿(mào)易方式不僅能夠有效節(jié)省消費者的時間以及精力，同時還能夠大大提升消費者的消費體驗?，F(xiàn)今，隨著計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)開始迅速拓展到全球范圍之內(nèi)。從某種意義上來說，計算機(jī)技術(shù)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了更加廣闊的范圍以及空間，也為電子商務(wù)帶來了更多的銷售機(jī)遇。電子商務(wù)企業(yè)單位能夠通過計算機(jī)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)平臺之上開展宣傳工作，有效節(jié)約廣告費用以及通信費用[3]。

2.2 有效保障了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費的安全性

第一點，通過計算機(jī)技術(shù)能夠?qū)﹄娮由虅?wù)網(wǎng)絡(luò)消費中的重要數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密操作。對于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費來說，通過對重要數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密能夠有效保障交易的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)信息加密技術(shù)一般分為對稱和非對稱兩種類型，其中對稱數(shù)據(jù)信息加密技術(shù)主要就是通過利用網(wǎng)絡(luò)密鑰進(jìn)行加密;非對稱的數(shù)據(jù)信息加密技術(shù)主要就是通過利用公開的密鑰進(jìn)行加密。消費者在進(jìn)行交易的過程當(dāng)中可以自由選擇數(shù)據(jù)信息加密技術(shù)，借此有效保護(hù)自身的私密信息不會被不法分子所竊取，從而有效保障電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費的安全性。

第二點，通過計算機(jī)技術(shù)能夠進(jìn)行身份識別。在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費的過程當(dāng)中，消費者和商家之間主要是依靠網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行溝通交流的。但是因為網(wǎng)絡(luò)平臺具備的虛擬性，消費者和商家之間并不能精準(zhǔn)知曉對方的真實身份，這就無法保障交易的真實可靠性。通過計算機(jī)識別身份技術(shù)能夠有效提升消費者和商家之間身份的真實可靠性，同時通過應(yīng)用識別技術(shù)還能夠有效防止黑客以及電腦病毒的入侵。有效保障消費者和商家的財產(chǎn)安全。促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)交易的健康安全發(fā)展。

第三點，防病毒技術(shù)。隨著計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)病毒的波及范圍以及危害性也隨之變得越來越大。計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員需要及時應(yīng)用針對性的措施對網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)行殺毒以及防范，在這樣的情況之下，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒防范工作開始飛速發(fā)展。同時，其開始朝著戲劇化以及立體化全方位的方向進(jìn)行發(fā)展，有效對當(dāng)前，國網(wǎng)絡(luò)之上存在的各種病毒進(jìn)行抵御以及防范，將這些病毒帶來的損失降低到最小，為我國民眾的網(wǎng)絡(luò)消費建設(shè)出一個安全有序的環(huán)境[4]。

2.3 促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展

電子商務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營有效打破了時間和空間的限制，這主要歸功于計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展。從某種意義上來說，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為我國電子商務(wù)的正常運營以及發(fā)展提供了新鮮血液。電子商務(wù)在實際運營的過程當(dāng)中，通過利用計算機(jī)技術(shù)能夠有效提升自身的雙向選擇性以及商銷互動性，讓網(wǎng)絡(luò)運營變得更加人性化?？偠灾?，通過計算機(jī)技術(shù)不僅能夠有效提升消費者的選擇空間，同時還能夠有效提升企業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益，隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，其中的各項高新技術(shù)都為電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

計算機(jī)技術(shù)不僅能夠有效保障電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費的安全以及銷售效果，同時還可以通過開發(fā)制作先進(jìn)、方便的軟件來提升電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費的科學(xué)性。例如，阿里巴巴旗下的淘寶以及天貓就是非常經(jīng)典的電子商務(wù)。其通過一個軟件平臺將所有的網(wǎng)絡(luò)商家聚集在一起，讓消費者能夠結(jié)合自身的實際需求快速搜索商品，同時還能夠?qū)νN類的商品的價格以及質(zhì)量進(jìn)行快速對比。這也是我國消費者更加傾向在淘寶平臺之中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費的根本原因所在。因此，不僅計算機(jī)技術(shù)能夠為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費進(jìn)行服務(wù)，同時其衍生出來的產(chǎn)物同樣能夠有效促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費的進(jìn)一步發(fā)展[5]。

3 結(jié)束語

對于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費來說，計算機(jī)技術(shù)有著積極的促進(jìn)作用，可以說計算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費互動之間的關(guān)系是相輔相成、共同發(fā)展的。有鑒于此，要想有效促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)消費的進(jìn)一步發(fā)展，相關(guān)工作人員就應(yīng)當(dāng)著重于提升計算機(jī)技術(shù)，從安全方面、銷售方面以及消費者選擇傾向方面對計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新以及優(yōu)化。

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【通聯(lián)編輯：光文玲】