金錯(cuò)刀

安吉拉·阿倫茨

安吉拉和庫(kù)克

蘋果終于動(dòng)手了！近日蘋果官方宣布，第一高薪Angela Ahrendts，將于今年四月份離職。是的沒錯(cuò)，就是安吉拉·阿倫茨，蘋果公司的副總裁、二號(hào)人物，“被離職”了！

關(guān)注蘋果公司的人，對(duì)這個(gè)安吉拉·阿倫茨，肯定不陌生。這姐們可不是一般的角色：她曾任巴寶莉首席執(zhí)行官，被形容為來自時(shí)尚界的“女魔頭”;她是蘋果首席執(zhí)行官庫(kù)克下了大力氣，從奢侈品牌巴寶莉挖過來的，也是蘋果年薪最高的員工，曾達(dá)庫(kù)克的八倍。她也被稱為蘋果二號(hào)人物，一度被視為首席執(zhí)行官接班人。而蘋果此時(shí)痛下殺手，這無疑是在做戰(zhàn)略性調(diào)整！

沒有高學(xué)歷的她，比庫(kù)克工資高八倍！

57歲的安吉拉·阿倫茨，2014年從奢侈品牌巴寶莉跳槽到蘋果。職位為零售和在線業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁，是蘋果公司薪酬最高的雇員。

據(jù)蘋果公司公布的文件，安吉拉2017年薪酬總額為2421萬(wàn)美元。其中，基本年薪100萬(wàn)美元，股票價(jià)值2000萬(wàn)美元，績(jī)效薪酬310萬(wàn)美元，其他補(bǔ)貼8.8萬(wàn)美元。

這并非安吉拉首次在收入上超越庫(kù)克。事實(shí)上，自從2014年，安吉拉加盟蘋果之后，其年薪一直高出庫(kù)克一大截。在效益尤佳的2014年，安吉拉的薪酬高達(dá)7340萬(wàn)美元，是庫(kù)克的八倍不止。

去年2月，《財(cái)富》官網(wǎng)放出一段安吉拉的采訪視頻，談到與庫(kù)克的第一次面談時(shí)，女魔頭說：“我對(duì)在巴寶莉的工作非常滿意，而且我是個(gè)念舊的人，所以我實(shí)打?qū)嵉母嬖V庫(kù)克，自己不懂技術(shù)。”這是實(shí)話！在人才云集的蘋果，安吉拉的學(xué)歷真的不夠瞧。1982年，她從自己小鎮(zhèn)中學(xué)畢業(yè)，之后去了美國(guó)排名93的鮑爾州立大學(xué)專修，就是一個(gè)普通的大學(xué)，畢業(yè)后安吉拉就在紐約從事時(shí)尚有關(guān)的工作。畢業(yè)后，她一直在時(shí)尚品牌下打工，從DKNY，KateSpade到Juicy Couture，為很多時(shí)尚品牌工作過，25年來一直沒離開過零售業(yè)。

不過，令她意外的是，庫(kù)克只是冷靜而了然的點(diǎn)點(diǎn)頭回答：“我們已經(jīng)有上萬(wàn)名的工程師了，你只需要做你自己?！睅讉€(gè)月后，安吉拉入職蘋果，開始大刀闊斧的改革。

上任就做為蘋果做大幅調(diào)整！迅速成為庫(kù)克熱門接班人

庫(kù)克這么推崇的人，究竟有什么優(yōu)勢(shì)？安吉拉的最佳戰(zhàn)績(jī)，莫過于一手把老牌奢侈品牌巴寶莉重新帶上行業(yè)巔峰。

2006年6月出任巴寶莉首席執(zhí)行官時(shí)，奢侈品行業(yè)正在全球范圍內(nèi)迅猛增長(zhǎng)。巴寶莉作為一個(gè)以防水風(fēng)衣聞名的百年老牌，本應(yīng)在這一浪潮中占得先機(jī)，但事實(shí)上巴寶莉的年增長(zhǎng)額僅有2%，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手路易威登的收入幾乎是巴寶莉的12倍。

上任后，安吉拉做的第一件事，就是讓公司盡快熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具例如巴寶莉公司全體上下都引用了專門定制的在線平臺(tái)，讓每位員工都能掌握到產(chǎn)品以及客戶信息，在店面中也更新了最流行的系統(tǒng)。她還鼓勵(lì)員工們每天抽出30%的工作時(shí)間使用臉書、推特等社交軟件。

因?yàn)楦叭尾痪茫布⒁獾饺澜?0%的消費(fèi)者年齡低于30歲，這讓她認(rèn)識(shí)到，如果要讓巴寶莉進(jìn)入良性軌道，就必須抓住數(shù)字世界的原住民一代。事實(shí)證明她是對(duì)的，安吉拉在任的八年中，巴寶莉的業(yè)績(jī)?nèi)缁鸺闾嵘?，這家英國(guó)老式風(fēng)衣品牌一躍成為全球奢侈品巨頭。

同時(shí)，巴寶莉建立起與谷歌、蘋果等硅谷巨頭之間的良好關(guān)系。公司股票升值了250%，年利潤(rùn)超過30億美元，是安吉拉加入公司時(shí)的三倍，成功扭虧為盈，睥睨全球市場(chǎng)。

2014年安吉拉正式宣布加入蘋果。就在安吉拉宣布這個(gè)消息當(dāng)天，巴寶莉股價(jià)應(yīng)聲大跌1.31%。到了蘋果，安吉拉做了相同的事情：讓蘋果的銷售更具有人性化。她對(duì)蘋果以往的整個(gè)營(yíng)銷渠道及內(nèi)容做全新的改革：她撤銷了員工的名牌，鼓勵(lì)店員向消費(fèi)者介紹自己，建立人與人之間親密的聯(lián)系;她還增加了線上業(yè)務(wù)和實(shí)體店的協(xié)同效應(yīng)：你只要在線下單，就可以在線下實(shí)體店立刻取貨，不需等待;她還重新設(shè)計(jì)了蘋果的線下店面：增加產(chǎn)品的試用、改善蘋果的店內(nèi)音樂、改善蘋果店內(nèi)的裝飾擺設(shè)等等。如今蘋果商店每平方英尺能夠賣出的產(chǎn)品價(jià)值已經(jīng)達(dá)到了5546美元，這個(gè)數(shù)值甚至超過了珠寶商店和汽車銷售中心。而且蘋果在線銷售的年增長(zhǎng)率也達(dá)到了40%，為1680億美元。每年進(jìn)入蘋果商店的人次也已經(jīng)超過了五億人次。

安吉拉·阿倫茨把老牌奢侈品牌巴寶莉重新帶上行業(yè)巔峰

安吉拉加入蘋果后實(shí)施了卓有成效的改革

2018年年初，庫(kù)克在蘋果年度股東大會(huì)上首次談到了自己的接班人問題。他表示“適當(dāng)?shù)慕唤?，成為了我目前最主要的?zé)任之一”。對(duì)此，外界紛紛猜測(cè)，安吉拉·阿倫茨將是最有可能接班庫(kù)克的人選。這么備受推崇又改革有方的女魔頭，為何會(huì)淪落到黯然離開？

成也改革，敗也改革！

蘋果賺足了錢，卻丟失了靈魂

這半年來，蘋果的營(yíng)收和股價(jià)持續(xù)一跌再跌，已經(jīng)陷入了困局。今年1月初，蘋果黯然宣布：2019財(cái)年一季度營(yíng)收，預(yù)計(jì)為840億美元，比起它此前的預(yù)期，低了不止7%！消息宣布之后，蘋果股價(jià)一下子大跳水，盤前暴跌超過8%，跌到了145美元。這也就是說，僅僅兩個(gè)多月，蘋果股價(jià)就暴跌了37%，近乎腰斬，近三萬(wàn)億元人民幣的市值已人間蒸發(fā)！

三萬(wàn)億元市值，這是什么概念？這么說吧，這等于一個(gè)騰訊、1.3個(gè)阿里、六個(gè)百度、13個(gè)京東、乃至15個(gè)德意志銀行，說沒就沒了！在蘋果暴跌的股價(jià)后面，本質(zhì)原因在于，投資者對(duì)蘋果未來的發(fā)展預(yù)期正在動(dòng)搖！業(yè)界普遍認(rèn)為，蘋果正在平庸化，失去了“改變世界”的初心：從一家高科技公司，蛻變成了一家消費(fèi)品公司，而且還是奢侈品公司！而這個(gè)奢侈品化戰(zhàn)略的始作俑者和大力推動(dòng)者，恰恰是從巴寶莉挖來的安吉拉·阿倫茨。

漲價(jià)！漲價(jià)??！還是漲價(jià)?。?！很長(zhǎng)一段時(shí)間，蘋果的奢侈化策略已經(jīng)戰(zhàn)勝了創(chuàng)新策略：自iphone4S以來，蘋果幾代產(chǎn)品再?zèng)]有突出的創(chuàng)新看點(diǎn)，最大的亮點(diǎn)就是隨產(chǎn)品迭代升級(jí)而提價(jià)。為此，蘋果前首席執(zhí)行官斯卡利怒懟現(xiàn)任首席執(zhí)行官庫(kù)克丟失喬布斯的創(chuàng)新精神。而在道瓊斯的行業(yè)分類里，蘋果也已經(jīng)屬于“消費(fèi)品”板塊，成為一個(gè)消費(fèi)品經(jīng)濟(jì)體公司了。巴菲特還斷言：本質(zhì)上蘋果已經(jīng)成為一個(gè)消費(fèi)品。再加上華為、小米等手機(jī)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)，多少人還會(huì)為這樣的蘋果買單？

告別奢侈品之路、開掉安吉拉·阿倫茨的蘋果，市場(chǎng)還是認(rèn)可的，蘋果股價(jià)也迎來了一波大幅反彈。從1月11日以來，蘋果股價(jià)已上漲了22.5%。

“只有那些瘋狂到認(rèn)為他們可以改變世界的人，才能真正改變世界”，喬布斯這句驚人之語(yǔ)，不應(yīng)該只成為昔日蘋果公司的座右銘。不要讓喬布斯走了，蘋果也就沒了?。ū究C合整理）（編輯/萊西）