創(chuàng)業(yè)者成功的必備要素是什么?什么是代際領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)化?創(chuàng)始人要遵守的三條準(zhǔn)則是什么?新東方創(chuàng)始人兼董事長俞敏洪先生,用自己沉淀的一些東西,給年輕人和創(chuàng)業(yè)者提供了一些建議和幫助。
如果你真是個干事的人,抓住一兩個干事的要點(diǎn)之后,就應(yīng)該踏踏實實在公司干,而不是想著用商業(yè)模式到處吸引所謂的投資者。
成功的氣質(zhì)
1. 成本,是你放棄最大的代價
做一件事情,成本就是你放棄最大的代價。
我做任何事情都有一個計算方式,我會考慮如果這個小時我不做這件事情去做另一件事,另外一件事情會更加有價值嗎?
決定這件事價值的不是這件事情本身,而是你到底放棄了多少。
所以這就形成了一個概念:
一旦決定要做的事情,一定要全力以赴;
否則,就不可能得到最好的結(jié)果,只能是生命的浪費(fèi),精力、時間和資源的浪費(fèi)。
中國創(chuàng)業(yè)有一個巨大的問題——“跟風(fēng)”。
一說O2O,就會出現(xiàn)上千家O2O,最后除了美團(tuán)等那些做的特別好的,幾乎一家都不剩。為什么?
王興確實是一個偉大的創(chuàng)業(yè)家,只要是他認(rèn)定的事情,就永不放棄,這是值得欽佩的。
還有一個人,我北大的師弟,現(xiàn)在做智能汽車的李斌。我問他,現(xiàn)在特斯拉已經(jīng)做的非常好了,你要做一個上市公司總共一兩億美元可能都不夠,他說我全部投入了一定有人跟我一起做。
原因很簡單,他們一定能看出來我是全情投入。
2. 成功,需要?dú)赓|(zhì)
任何人的成功都需要有一種氣質(zhì)。比如李斌。
有一次我們到戈壁沙漠徒步,3天走120公里,因為器材太重,我們找車?yán)鞑?,自己只背水?/p>
但李彬不僅全身裝備都背著,還額外裝了5塊板磚,每塊接近兩公斤。結(jié)果他背著接近30公斤的裝備,走了第一名。
那一刻起,我就知道他做任何事情都會成功。換我,肯定做不到。
所以當(dāng)他說做蔚來汽車時,我毫不猶豫給了他三千萬美元,并且說丟了我也認(rèn)了;如果賺了,那就是跟了一個偉大的創(chuàng)業(yè)家在做事。
創(chuàng)業(yè)家不是聽各種演講聽出來的,而是找到那一兩個特征,用自己的理想癡迷地支撐著,并且全情投入。
比如伊隆·馬斯克。做特斯拉全是全情投入。當(dāng)時他身邊只有兩千萬美金,全部投入做火箭研發(fā),而火箭研發(fā)是一個在我們看來完全無法商業(yè)化的事情。
但他從小就對太空癡迷,希望到太空去遨游,后來變成了一個理想,不光自己遨游,還要把1000人送到火星上定居。
他先做的火箭,后來做的特斯拉,因為兩者都是用現(xiàn)代高科技改變?nèi)嗣竦纳睿怯邢嗤ㄖ幍模?001年特斯拉成立,2004年他才參股到特斯拉公司。
最初對特斯拉公司只是一個投資行為,后來發(fā)現(xiàn)老總和副總實在不靠譜,自己才一頭扎進(jìn)去,最后把特斯拉汽車做起來。
3. 創(chuàng)業(yè),需要真正的思考
我希望在座的所有創(chuàng)業(yè)人士真正靜下心來想一想,自己的行為到底對不對。
如果你是抱著別人做了我也做,說不定我會比別人做的更好的心態(tài)來做,說明你對這個行業(yè)、這個事業(yè)根本不了解,或者根本就不喜歡。
這樣的話,即便你拿到投資,死掉的可能性也會多于活下來的。
教育行業(yè)里,曾有一段時間出現(xiàn)了大量的O20,活下來的有四五家,興旺起來的幾乎沒有,因為他們對教育的規(guī)矩一點(diǎn)都不了解。
緊接著開始做大量的家教上門服務(wù),在解決一個痛點(diǎn)的同時,帶來了無數(shù)其他的痛點(diǎn),這樣的商業(yè)模式自然不會受到大家歡迎。
共享單車出現(xiàn)以后,中國出現(xiàn)了共享板凳、共享充電寶、共享雨傘等服務(wù),我不知道這些共享需求到底有多大,共享背后如何進(jìn)行管理。
二、代際領(lǐng)導(dǎo)力變革
一代創(chuàng)始人和另一代創(chuàng)始人之間是有代溝,有變化的。
1. 扎進(jìn)去研究
我做事有一個特點(diǎn):凡是我不懂,但又認(rèn)為跟未來發(fā)展有巨大關(guān)聯(lián)的事情,就會一頭扎進(jìn)去進(jìn)行研究。
比如人工智能,凡是人工智能的書我都讀過,大家在表面上會發(fā)現(xiàn),新東方好像跟人工智能并沒有太大關(guān)系,但我認(rèn)為任何屬于科技的東西都是手段,它是來幫助你實現(xiàn)目標(biāo)的。
人工智能幫我們在教育中間實現(xiàn)的目標(biāo),是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率,而不是人工智能本身就是教育。
那些凡是用所謂的科技手段來忽悠而忘了目的的,都帶有營銷色彩。
教育品質(zhì)和教育質(zhì)量并沒有真正上升的機(jī)構(gòu),未來一定會面臨巨大的痛苦。
2. 代際領(lǐng)導(dǎo)力變革
實際上,像我們這樣的老一代企業(yè)家,面對新事物接受的比較慢,我們也不太容易全情投入。
新東方賬上錢不少,我發(fā)現(xiàn)把所有錢投到人工智能這條路走不通,新東方也會跟著完;
但投入了不能半途而廢,新東方股市150億美金,一旦新東方倒下了,投資者就一分錢也沒了。
目前新東方在人工智能和科技的投入大概10億左右,等于把新東方7%~8%的錢投入到教育相關(guān)的研發(fā)上,這點(diǎn)我們做的相當(dāng)不錯。
而且我依然深刻地認(rèn)為,再過兩到三年,中國在科技、人工智能和教育的結(jié)合上,新東方做出來的產(chǎn)品和系統(tǒng)將在中國教育領(lǐng)域達(dá)到頭等水平。
這就是我所謂代際領(lǐng)導(dǎo)力變革,也是我的個性特點(diǎn),不懂的事情堅決不干,但弄懂的事情要堅決推進(jìn)。
新東方在整個發(fā)展過程中,沒有出太大的毛病,因為我每次都踩在了正點(diǎn)上。
任何領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展是循序漸進(jìn)的結(jié)果,任何人都是從小孩長成成人,任何一個企業(yè)都有從創(chuàng)始公司變成上市公司的可能,任何一個人都是從不懂到懂的方向走。
就我個人來說,我是一名北大老師,從北大出來后,自己開了一個培訓(xùn)班招了幾個老師和學(xué)生。
剛開始,跟稅務(wù)局、街道打交道這些都不懂,但慢慢的,干成了一個像樣的培訓(xùn)企業(yè),到新東方成立新東方科技集團(tuán),從向全國布局新東方分校變成新東方教育集團(tuán),一步一步往前走,中間每一步都是學(xué)習(xí)的過程。
到了集團(tuán)公司以后,慢慢學(xué)會對外融資,到最后三千萬美金進(jìn)入新東方。新東方搭建海外的VIE結(jié)構(gòu),緊接著新東方成立國際化集團(tuán)公司。
2006年新東方到美國上市,成為中國教育界第一家到美國上市的公司。
在此之前,所有人都認(rèn)為教育產(chǎn)業(yè)化是一件非常不靠譜的事情,還認(rèn)為在中國,教育領(lǐng)域上市是絕對不可能的事情。
緊接著新東方上市后,2012年受到了美國渾水公司(用一些數(shù)據(jù)的研究報告對一些公司進(jìn)行揭露)的攻擊。
期間我們聘請了世界上最著名的律師事務(wù)所和審計事務(wù)所證明新東方的清白,最后重新取得美國證監(jiān)委的信任。
你會發(fā)現(xiàn)這是一步一步成長的過程,每一步都是對你心智的鍛煉同時也是對你的考驗。
因為每一步的成長最后帶來的結(jié)果,就是你自身的胸懷、眼光、團(tuán)隊建設(shè)能力,以及自身布局能力到底能不能跟上企業(yè)的發(fā)展。一旦跟不上,企業(yè)定會跟著你停滯發(fā)展,甚至出現(xiàn)倒退。
這就要看你是否愿意不斷變化。胸懷可以不斷擴(kuò)展,個性也是可以改變的。但很多人做不到,因為胸懷的擴(kuò)展和個性的改變,并非一件容易的事情。
舉個例子:
劉邦的胸懷非常大,至少作為一個帝王的胸懷是有的,所以他能聚集諸多人才跟項羽進(jìn)行了多年的戰(zhàn)斗,最后占據(jù)先機(jī),打下漢朝天下;
項羽個人英雄主義特別嚴(yán)重,胸懷明顯不夠,光有英雄情結(jié)沒用。
到今天為止,我的改變也不是很好,我是文科出身,天生就是文科基因,對高科技,以及高科技應(yīng)用,不那么敏感,所以新東方在高科技時代確實略顯落后,但我們?nèi)栽谧汾s和超越,這中間就需要一個布局。
3. 科技與情懷,缺一不可
我原來對理科生不那么感冒,因為我覺得他們很軸,但今天這個時代明顯是理科生和文科生結(jié)合的時代,不懂高科技或者不懂人文都不行。
高科技是手段,情懷是理想和格局,二者缺一不可。
所以我堅持我的理想和格局,新東方總裁辦總共6個人,3個人是科技出身,而且越來越年輕,最年輕的只有30多歲,為什么?
因為總裁辦是一個決策層,需要保持3對3的平衡,文理兼容,文理思維相聯(lián)合。否則,雙方都有可能對對方思維擁有否定權(quán)。
這也是今年差不多大半年時間,新東方的科技研發(fā)飛速發(fā)展的原因。這需要你自己布局,你不布局,它就不可能發(fā)生。
我眼中還看到這樣一種現(xiàn)象:
大量的人不愿意接受新時代的變革,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)諸多困境。
我見過的一些老企業(yè)家,他們有一個共同特點(diǎn):堅決不用智能手機(jī),堅決不上網(wǎng),堅決不看信息。
就這樣,企業(yè)不斷的落后于時代,瀕臨死亡的困境。
還有些企業(yè)家相信老人,身邊一個年輕人沒有。我曾到一個企業(yè)去看,發(fā)現(xiàn)最年輕的是45歲,一看企業(yè)就沒有希望。
如果一個20歲的人對新事物的接受度是100%,到45歲已下降為20%,慶幸我50多歲還能保持對新鮮事物30、40%的接受度。
總而言之,每個人的成長都是有一個很不易的過程,但開放的胸懷和定力很重要。
三、創(chuàng)始人的三條準(zhǔn)則
1. 以終為始
你這輩子到底想做什么?想成為什么樣的人?一定要知道。
另外,這件事情最核心的點(diǎn)到底是什么?以教育領(lǐng)域為例,有時做著做著,就會拼命地做營銷傳銷,甚至出現(xiàn)各種各樣欺騙性行為,最后忘了核心點(diǎn)。
這個核心點(diǎn)就是終,我發(fā)現(xiàn)中國70%~80%的公司都忘掉了。
2. 急事慢做
西方的一些奢侈品,日本的一些工匠做出來的產(chǎn)品,讓大家感到非常驚嘆,為什么?
因為他們把一件事情精雕細(xì)刻,做到無比極致的狀態(tài)。
很多人說,“現(xiàn)代社會講究的是量而不是質(zhì)”,這是完全錯誤的。
很簡單,這個世界上能占據(jù)量的公司都是平臺公司,而對于90%的公司來說都是產(chǎn)品或者內(nèi)容公司。
如果是產(chǎn)品公司,意味著你要把產(chǎn)品做到極致,做到極其符合人性的程度,才有人來不斷購買,重復(fù)購買。
所以你提供的內(nèi)容必須是高質(zhì)量的,而高質(zhì)量內(nèi)容的打磨是需要時間的。
新東方投資的凱叔講故事,現(xiàn)在已經(jīng)有兩千萬小孩在看了,我為什么要投它?
因為我發(fā)現(xiàn)凱叔這個人對產(chǎn)品的精雕細(xì)刻和打磨達(dá)到了癡迷的狀態(tài):
他花4個小時錄音,如果發(fā)現(xiàn)一個音沒讀好,就會重新錄。4個小時錄完剪出來,就是孩子聽的20分鐘而已。
盡管當(dāng)時凱叔講故事,還在初級階段,但我覺得只要他一心打造產(chǎn)品,最后一定會成功。
果不其然,現(xiàn)在凱叔講故事取得了很大的成功。
對我們來講,急事慢做,就是任何事情,都可以加速過程,但不能省略過程。
即你可以縮短專注做這件事的過程,但不能把它跳過去。
3. 近悅遠(yuǎn)來
所謂近悅遠(yuǎn)來,就是如果你把跟你的人服務(wù)好了,其他人自然就來了。
比如你服務(wù)于一百個學(xué)生和一百個家長,到最后他們完全認(rèn)可你,覺得你特別厲害時,一個家長至少影響10個家長,如此一千個家長就來了。
“酒香不怕巷子深”今天依然管用,一定要把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致。當(dāng)然,營銷手段也是需要的,就看你有沒有好產(chǎn)品作為基礎(chǔ)。
與其10000個人跟著你最后跑掉,不如讓一百個人跟著你,成為你產(chǎn)品的忠粉、鐵粉、瘋狂粉。
把平臺上的上千個人服務(wù)好,上千個帶來幾萬個,幾萬個帶來幾百萬個;
把眼前的做好,一切就都好了。
(來源:俞敏洪在“春光里·豹變2018產(chǎn)投家峰會”上所作的“創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)力的代際進(jìn)化”主題分享。)