卞亦心 戴凱麗 潘修成

摘 要：隨著當(dāng)代人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，很多行業(yè)傳統(tǒng)的操作技術(shù)已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。會計作為傳統(tǒng)行業(yè)，也受到了很大的沖擊，企業(yè)對會計人才的要求不斷提高。本文從人工智能在會計行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀、人工智能的優(yōu)缺點、人工智能對企業(yè)會計人才培養(yǎng)的影響以及如何面對人工智能化對會計行業(yè)的沖擊等方面進行了探討研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)會計人才培養(yǎng);人工智能;影響

一、人工智能與會計相關(guān)概念概述

人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。隨著時代的不斷發(fā)展，技術(shù)的不斷進步，人工智能化正潛移默化地影響著我們的生活方式，傳統(tǒng)的復(fù)雜且繁瑣的工作正在一步一步被人工智能所替代。在這樣的背景下，企業(yè)會不斷地引進AI技術(shù)以替代傳統(tǒng)會計中一些簡單繁瑣會計核算工作，這一方面解放了會計從業(yè)人員勞動力，另一方面也為企業(yè)帶來了更加高效的工作進度。

二、人工智能在企業(yè)會計工作中的應(yīng)用現(xiàn)狀

近年來，金融業(yè)已經(jīng)開始利用人工智能去代替人為的分析，其中包括預(yù)測金融的走向，如：財務(wù)機器人，稅務(wù)機器人，供應(yīng)鏈機器人、審計機器人、物流管理機器人，風(fēng)險管理機器人，人力資源機器人等。它們將會幫助財務(wù)人員完成大量的，重復(fù)規(guī)則化的事務(wù)，不僅能夠提高效率，還能夠通過大數(shù)據(jù)收集分析，發(fā)出財務(wù)風(fēng)險的防范預(yù)警。

目前，在一些快消行業(yè)品牌企業(yè)中，機器人對賬已經(jīng)開始應(yīng)用。由于快消在全國可能有成百上千家這樣的采購方，這樣一來，對賬的工作量就非常大，耗時耗力，影響賬款結(jié)算的及時性，并且很容易出錯。在這樣的情況下，智能機器人在應(yīng)收對賬中的應(yīng)用就變得非常有價值，財務(wù)機器人可以快速準確的進行隊長工作，節(jié)省了大量的企業(yè)資源。

2017年，德勤推出了財務(wù)智能機器人——小勤人，幫助企業(yè)共享財務(wù)中心在節(jié)省人力和時間的情況下更高效地完成了任務(wù)。某餐飲集團，以前200家門店的盤點數(shù)據(jù)必須在每個月的1號完成錄入、過賬和差異分攤，最快的成本會計完成一家門店操作也需要40分鐘，但自從引入“小勤人”之后，5分鐘后就可以完成一家門店的轉(zhuǎn)賬，15分鐘后被標(biāo)識這家門店已完成盤點，并在工作日結(jié)束時會發(fā)出郵件告知任務(wù)結(jié)束，附件包含所有生成的憑證，這一舉措大大節(jié)省了餐飲集團財務(wù)共享中心的人力和時間。通過實施“小勤人”自動化，企業(yè)相對應(yīng)地減少了門店向共享服務(wù)中心提交審核的相關(guān)流程，縮短了財務(wù)處理周期，還可以及時發(fā)現(xiàn)賬實不符等現(xiàn)象并進行及時處理，實現(xiàn)了門店的統(tǒng)一管理，優(yōu)化了財務(wù)處理流程，更重要的是提高了整體財務(wù)服務(wù)水平。

三、人工智能在應(yīng)用中的優(yōu)缺點

（一）人工智能的優(yōu)點

1.優(yōu)化核算流程，節(jié)約成本、提高效率

引入人工智能的企業(yè)可以減少會計分支部門的設(shè)置，從而降低人力資源的壓力?？鐛徫粎f(xié)同操作可以同時進行，減少部門之間的溝通成本。并且人工智能下，可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的功能，在企業(yè)間的業(yè)務(wù)往來過程中需要進行票據(jù)等傳遞時，減少時間成本。另外，人工智能下可以避免傳統(tǒng)會計的重復(fù)核算，在錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后及時進行匯總，減少人工成本。

2.在一定程度上保證財產(chǎn)安全，便于監(jiān)管和控制

傳統(tǒng)會計核算過程中最令企業(yè)擔(dān)憂的一個問題之一便是財務(wù)人員造假。但人工智能的出現(xiàn)，構(gòu)建了會計智能系統(tǒng)，并在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置管理權(quán)限，有效避免了這種情況。因為各個層級的財務(wù)人員擁有不同的權(quán)限，并且需要登錄自己的賬號方可對賬務(wù)進行錄入和修改，不同層級之間也有明確的簽章檢驗審核制度。在這種重重把關(guān)的流程之下，財務(wù)監(jiān)管與控制得到改良。

（二）人工智能的局限性

1.易出現(xiàn)信息安全漏洞，導(dǎo)致信息泄露

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的人工智能，不僅使信息的傳輸更加方便有效，同時也讓信息竊取者無孔不入。這樣便需要企業(yè)加強網(wǎng)絡(luò)安全方面的監(jiān)控。但是即便如此，也有很大信息外泄的風(fēng)險。所以，如何最有效抵制黑客入侵，最大程度降低信息泄露的風(fēng)險時人工智能下需要考慮的一大問題。

2.難以勝任高級管理工作

人工智能在目前的發(fā)展形勢下，只能使最基本的會計核算變得簡潔，并不能完全代替會計人才。諸如財務(wù)管理、杜邦分析、管理決策方面的問題，其無法作出正確解答。由此可見，人工智能目前還只是一個高效的工具，并不能進行靈活度較高，需要較多專業(yè)知識儲備和實戰(zhàn)經(jīng)驗的工作。

四、人工智能對會計人才培養(yǎng)的影響

（一）會計人才面臨的問題

1.基礎(chǔ)核算被取代，電算化技能欠缺

會計作為核算和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作，其對實務(wù)技能有很高的要求。而在人工智能越來越普及的現(xiàn)在，出納已經(jīng)完全可以由機器人取代。不僅可以避免人的偶然性失誤，也大大提高了核算效率。不僅如此，在人工智能化的背景之下，現(xiàn)如今會計人才選拔的要求不再局限于掌握傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)知識，更需要精通人工智能會計技術(shù)的人才。而在目前的學(xué)校教育中，對人工智能方面課程的設(shè)計少之又少，大大降低會計人才的競爭力。

2.注重勞動分工，系統(tǒng)效能難以發(fā)揮

傳統(tǒng)的會計核算分部門進行，如：填制原始憑證部門、記賬憑證部門、編制會計報表部門等，部門之間工作獨立但需要的人員冗余繁多，并且需要更多的檢驗程序。不僅如此，會計核算在這種分工理念下被分割得支離破碎，在糾錯時也難以找到錯誤的源頭。

（二）會計人才面臨的機會

1.提升工作價值

人工智能的出現(xiàn)并不是為了取代人類，而是希望通過程序?qū)⒎爆崱⑷哂嗟暮怂悴僮骱喕瑢嬋藛T從這些耗時長卻價值小的工作中解放出來。從而使會計人才投入更多的時間在真正需要思考的問題，如合理避稅、節(jié)約預(yù)算成本等。這樣一來，財務(wù)人員在單位時間內(nèi)創(chuàng)造的工作價值就能得到顯著提高。

2.未來發(fā)展空間更廣

脫離簡單的會計核算工作后，會計人員便可以重新定位自己的發(fā)展方向。人工智能的出現(xiàn)也帶來了更多的新型工作崗位，比如推廣、宣傳財務(wù)機器人服務(wù)的團隊等。在一定程度上豐富了會計人員的從業(yè)選擇，使會計人才根據(jù)自身興趣和優(yōu)勢選擇合適的發(fā)展崗位。

3.財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型

區(qū)別于傳統(tǒng)會計著重于對財務(wù)技能的要求，人工智能時代下的會計則更注重對會計人才分析決策能力的培養(yǎng)。機器人處理完的數(shù)據(jù)、報表等需要管理會計運用相應(yīng)的職業(yè)判斷對其作出合理的解釋，并對之后會計期間財務(wù)分析和預(yù)測、財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃等作出決策來給企業(yè)帶來更大的收益。

五、如何面對人工智能化對會計行業(yè)的沖擊

（一）順應(yīng)人工智能的發(fā)展浪潮，發(fā)展“人機”互動的會計人才培養(yǎng)理念

雖然人工智能被引入會計領(lǐng)域，確實替代了一些人力工作，但其主體仍然是會計人員。所以作為會計人員使用者的企業(yè)，應(yīng)該秉承著發(fā)展“人機”互動的會計人才培養(yǎng)理念，順應(yīng)人工智能的發(fā)展浪潮。一方面，注重培養(yǎng)會計人員使用計算機的能力，培養(yǎng)其信息處理的能力，這樣才能使會計人員在人工智能被廣泛應(yīng)用的大壞境下，更好的適應(yīng)會計崗位。另一方面，企業(yè)應(yīng)該注重提升會計人員的綜合素質(zhì)，不能僅僅停留在只會記賬做賬等傳統(tǒng)意義上的會計，應(yīng)該注重培養(yǎng)復(fù)合型會計人才，全面提升會計人員的整體素質(zhì)，緊密結(jié)合人工智能的發(fā)展動態(tài)，培養(yǎng)順應(yīng)時代潮流的會計人才。

（二）會計人才不斷提升自己的專業(yè)學(xué)習(xí)能力

會計人員應(yīng)該抓住機會，積極地學(xué)習(xí)新的會計準則和核算方法，不斷提升自身的計算機素質(zhì)，只有這樣才能順應(yīng)時代的發(fā)展潮流，緊跟時代的步伐，提升自身崗位的適應(yīng)性。在職會計人員應(yīng)該抓住一切學(xué)習(xí)機會，利用企業(yè)提供的計會學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)知識專業(yè)素養(yǎng)。同時，多關(guān)注一些財經(jīng)類的網(wǎng)站，關(guān)注會計準則，稅率等相關(guān)信息的變動，不斷更新自己的知識，與時俱進，只有這樣才不容易被時代所淘汰。

（三）會計人員應(yīng)學(xué)習(xí)更深更廣泛的知識，實現(xiàn)由財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型

人工智能對會計行業(yè)的影響是比較深遠的，但人工智能的影響往往僅僅停留在技術(shù)層面，對于管理會計的影響比較小，會計人員應(yīng)該廣泛學(xué)習(xí)財務(wù)管理、經(jīng)濟法、戰(zhàn)略分析、審計等相關(guān)財經(jīng)領(lǐng)域的知識，學(xué)習(xí)會計進階課程，例如CMA、ACCA、CPA等專業(yè)性課程，以便于能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理決策提出合理意見;應(yīng)該基于會計簡單的操作能力，不斷向會計管理的發(fā)展方向銳意進取，把自己塑造成適合未來會計崗位的復(fù)合型綜合型的會計管理人才。

六、結(jié)語

人工智能已成為今后發(fā)展的一個趨勢，會計行業(yè)也在一步步接受著它的沖擊。一些傳統(tǒng)并不隨之提升自我的會計也在逐漸面臨淘汰危機。但人工智能并不可以完全代替人工會計。所以只要順應(yīng)發(fā)展趨勢，懂得將傳統(tǒng)會計與人工智能融會貫通，靈活運用人工智能這一工具，會計人才仍然可以在今后的工作中為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，這也對國家的發(fā)展有著重大意義。

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