吳佩群

摘要：高校圖書管理信息化應(yīng)該由口號式的重視走向落地式的實做。目前高校圖書館信息化管理改革中存在管理人員缺乏、資源難以共享、用戶使用效率低下、管理形式單一等問題。為此，應(yīng)從提升管理人員綜合素質(zhì)、加大資金投入、加強(qiáng)用戶培養(yǎng)、拓展功能區(qū)域等方面入手，破解高校圖書館管理向信息化轉(zhuǎn)變過程中的難題。

關(guān)鍵詞：高校圖書管理；信息化；應(yīng)然與實做

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）15-0019-02

在步入信息社會的當(dāng)下，無論是數(shù)字閱讀的普及還是校園信息化建設(shè)，都對傳統(tǒng)圖書管理的模式和內(nèi)容產(chǎn)生了實質(zhì)性的影響，高校圖書管理信息化趨勢已經(jīng)不可避免。

一、高校圖書管理信息化的意義

當(dāng)前，高校圖書管理信息化是一項切實需要落實的工作，而不應(yīng)停留在響亮的口號階段。在互聯(lián)網(wǎng)、信息化日益普及的社會變革大背景下，高校圖書管理首先要明確為什么要走信息化之路的問題，如果對此形成一個明確的意向和態(tài)度，那么圖書管理信息化的實做就是瓜熟蒂落的過程了。具體而言，高校圖書管理信息化的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面。其一，節(jié)省人工、提高效率。傳統(tǒng)的圖書管理工作，由于圖書冊數(shù)多、管理人員少，圖書的采購、入庫、分類、借閱查詢等工作既費時又費力。而實現(xiàn)信息化圖書管理之后，可以將原本由人工操作完成的、瑣碎的工作，集成到統(tǒng)一的信息化管理平臺上，由計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)替代人工的手工操作，只需少量懂得技術(shù)操作的人員進(jìn)行操控即可完成較為復(fù)雜的圖書管理和運營工作。這不僅提高了圖書管理的效率，避免圖書重復(fù)采購、圖書存放雜亂無序、圖書丟失等情況，還節(jié)省了大量的人力和財力，使得有限的經(jīng)費能用在購好書、提高服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵工作中。其二，便捷借閱、方便師生。圖書管理信息化，可以通過互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)來幫助師生在最短的時間里找到最符合自己要求的文獻(xiàn)及資料。同時，通過關(guān)鍵詞的檢索可以迅速篩選大量的文獻(xiàn)書籍，大大縮短了找資料的時間，節(jié)約了很大一部分的精力。這使得研究和學(xué)習(xí)的過程不再像以往一樣煩瑣。現(xiàn)代科技的發(fā)展，使得圖書館不再有了空間上的桎梏，通過信息化的系統(tǒng)，管理人員與讀者之間可以快速完成借還流程，不僅省時，而且省力，大大提升了圖書館的服務(wù)效率與讀者的閱讀體驗。其三，留有余地、無限增容。現(xiàn)代信息科技高速發(fā)展，為圖書信息化的進(jìn)步打下了堅實的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)圖書館受限于空間，一棟樓也只能擺放固定量的書籍，圖書館的館藏擴(kuò)容成為了一大難題。而圖書信息化管理得益于信息技術(shù)的發(fā)展，有著近乎“無限”的空間來儲存各式各樣的文獻(xiàn)資料，且有易于保存、不易丟失損壞的優(yōu)點。正是因為這樣，才能讓圖書館真正成為人類文化知識的寶庫。

二、高校圖書管理信息化的現(xiàn)狀與問題

我國高校圖書管理信息化的現(xiàn)狀是：正在發(fā)展但是并不夠完善。目前已建成網(wǎng)上信息資源共享系統(tǒng)和圖書管理系統(tǒng)，與各高校圖書館配套使用。其主要功能包括：關(guān)鍵詞檢索、館間互借、網(wǎng)上借閱、文獻(xiàn)傳遞、資源導(dǎo)航等?？傮w來看，高校圖書信息化的建設(shè)算是頗有成效，但是從實際情況來看，各個方面仍不容樂觀，主要存在以下幾個問題。

（一）資源共享難以實現(xiàn)

紙質(zhì)書籍的優(yōu)勢在于，方便拿取以及交換。而把書籍轉(zhuǎn)化為可以保存在計算機(jī)中的數(shù)據(jù)文件，確確實實是一個費時費力的巨大工程，況且計算機(jī)中還可以儲存各式各樣的珍貴視頻以及電子圖書等資源，如何共享成為了一大難題。圖書館將圖書資源信息化、數(shù)據(jù)化之后，大都保存在各個圖書館中的存儲設(shè)備內(nèi)，即使現(xiàn)在有高速的互聯(lián)網(wǎng)傳輸手段，但是各個圖書館間的管理系統(tǒng)都相對獨立，很難去完成所謂的資源共享，管理信息化完善的圖書館與相對不完善的圖書館之間進(jìn)行的一對一定向共享如何完美完成，也是當(dāng)前應(yīng)該去著力思考的問題。同時，如何去篩選網(wǎng)絡(luò)上流傳的五花八門的資料與信息，取其精華去其糟粕，也是其中的關(guān)鍵。

（二）信息化管理人員缺乏

目前我國各大高校的圖書館管理人員，大多都還是沿襲著傳統(tǒng)圖書館的管理思路與流程，按照前輩們的方法去整理、出借圖書。而圖書管理信息化后所需要的管理方法可以說是截然不同。這就需要有專人負(fù)責(zé)管理，才能有效快速提高圖書管理的信息化水平。在圖書管理信息化之后，管理人員的專業(yè)水平直接會影響到整個圖書館的工作效率，而管理人員的缺乏則會使得圖書館不能順利運轉(zhuǎn)下去。同時，因為各大高校對于圖書館的資金投入相對較少，無法對在館管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，想要提高管理人員的素質(zhì)還有很長的一段路要走。

（三）用戶使用效率低下

用戶是圖書管理信息化中至關(guān)重要的一環(huán)，可以負(fù)責(zé)任地說圖書管理信息化中的絕大部分都是以方便用戶為目標(biāo)。但是現(xiàn)階段，有許許多多的用戶并不懂得如何去正確使用這個新興的系統(tǒng)。換言之，對計算機(jī)的熟悉程度與熟練程度直接影響到了能否流暢操作信息化管理系統(tǒng)。我們都知道，在計算機(jī)都還沒有完全普及的今天，想讓每一個人都可以熟練使用計算機(jī)是非常難的一件事，所以如何使用戶們可以順利操作系統(tǒng)成為了一個大問題。當(dāng)前用戶所存在的問題包括對于計算機(jī)的不熟練、對于檢索系統(tǒng)的不熟練以及對于信息獲取的能力低等。而正是這些問題導(dǎo)致了信息化的圖書管理系統(tǒng)與讀者之間產(chǎn)生了嚴(yán)重的“失衡”現(xiàn)象。如何去解決它成為了發(fā)展圖書管理信息化的重中之重。

（四）圖書管理方式單一

目前絕大多數(shù)的高校圖書館已經(jīng)配備了一套較為完整的信息化管理系統(tǒng)，但是采用的管理方法卻仍然還是傳統(tǒng)的圖書館管理方法。這樣單一的管理方式一是不能和新型的信息化管理系統(tǒng)形成配合，達(dá)不到相輔相成的效果，二是會造成資源的浪費，增加管理人員的工作量。時代在進(jìn)步，圖書館應(yīng)做到電子書與傳統(tǒng)紙質(zhì)書并重，而單一的管理方法顯然很難去對這兩種不同形式的資料進(jìn)行合理的管理，甚至可以說完全不協(xié)調(diào)。從這里可以看出現(xiàn)今的圖書館，基礎(chǔ)設(shè)施信息化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超前于管理信息化的建設(shè)，造成了一種不平衡。不僅管理人員費心費力，讀者也會覺得體驗不佳，如何將管理的方式拓展成一個完整的體系成為了當(dāng)今亟待解決的一個問題。

三、高校圖書管理信息化的對策建議

（一）提升管理人員的綜合素質(zhì)

現(xiàn)階段全國高校的圖書館管理人員大多都沿襲著傳統(tǒng)的圖書館管理模式，而真正管理信息化的建設(shè)就需要管理人員有較高的綜合素質(zhì)。而目前的許多管理人員還不能夠深刻認(rèn)識到高校圖書管理信息化的重要性，所以高校應(yīng)該著重去培養(yǎng)或發(fā)掘優(yōu)秀的管理人才，為管理人員樹立現(xiàn)代圖書館管理信息化的必要性的意識。同時，各個圖書館的管理員可以相互交流管理經(jīng)驗、相互學(xué)習(xí)管理方法、定期開展崗位培訓(xùn)，提高管理人員們的信息技術(shù)。從目前的情況來看，提升管理人員的綜合素質(zhì)已成為高校圖書館信息化建設(shè)的必然之舉，是不可或缺的重要一環(huán)。

（二）加大對圖書館信息化管理建設(shè)的投入

高校圖書館在一所高校中的地位是不可否認(rèn)的。想要正確、高效地利用好圖書館這一資源，信息化絕對是不可或缺的一環(huán)。而要想實現(xiàn)快速信息化，大量的人力、物力和財力的投入是極其必要的。去采購更好的計算機(jī)設(shè)備、優(yōu)化信息檢索系統(tǒng)的成本、投入資金讓管理人員熟悉基本操作等都需要資源的利用。且在信息化時代的今天，學(xué)校更應(yīng)該投入大量資金打造一個電子閱覽室，方便同學(xué)們在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料、借閱文獻(xiàn)。

（三）對讀者用戶的培養(yǎng)

隨著科技的不斷進(jìn)步與發(fā)展，圖書館同樣與時俱進(jìn)。而面對日新月異的圖書館新理論、新技術(shù)，讀者用戶則需要通過提升自己的綜合素質(zhì)來適應(yīng)快速發(fā)展的信息化管理圖書館。而如何提高讀者的綜合素質(zhì)，則需要學(xué)校來和用戶完成配合，譬如開展培訓(xùn)工作或提供教學(xué)視頻等諸如此類的方法。要想維持一個現(xiàn)代化圖書館的活力，當(dāng)務(wù)之急就是保持用戶的積極性，而積極性便是要靠提高學(xué)生用戶的綜合素質(zhì)來維持。高校應(yīng)該利用好校內(nèi)圖書館這一優(yōu)勢，提供培訓(xùn)場地，培訓(xùn)人員來給讀者用戶予以教學(xué)，使兩者間互利共生，相輔相成，才能達(dá)到發(fā)展的良性循環(huán)。

（四）擴(kuò)寬圖書館的功能領(lǐng)域

一個優(yōu)秀的圖書館，不僅應(yīng)該內(nèi)含大量紙質(zhì)書籍資料，更應(yīng)該為師生提供多種多樣不同的服務(wù)。而實現(xiàn)圖書館管理信息化之后，使提供多元化服務(wù)的難度降低。在合理規(guī)劃建成信息化管理式的圖書館后，還可以提供影像資料、音頻資料、圖片資料等。通過新的手段提高資源的利用率也是一個要點，提高利用率后才能拓寬讀者的知識面以及專業(yè)知識。同時，即使在建成信息化圖書館之后，軟件、硬件方面也不能保持一成不變，需要與時俱進(jìn)實時更新。不斷地推陳出新，拓寬圖書館的功能領(lǐng)域，才能保證圖書館的長盛不衰，充滿活力。