劉通 歐陽(yáng)照

摘要：自2013年起，我國(guó)移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)的社交化趨勢(shì)日益明顯，逐漸發(fā)展出相近而不同的“音樂(lè)社交”模式。文章歸納了網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)兩家平臺(tái)增強(qiáng)社交屬性的主要途徑，進(jìn)一步提出了強(qiáng)調(diào)用戶(hù)聯(lián)系和社區(qū)生態(tài)建設(shè)的“虛擬共同體模式”以及允許用戶(hù)分散共在和注重曲庫(kù)資源占有的“音樂(lè)公眾模式”。兩種模式為理解我國(guó)“音樂(lè)社交”的發(fā)展現(xiàn)狀及具體形式提供了范例。

關(guān)鍵詞：音樂(lè)社交;網(wǎng)易云音樂(lè);QQ音樂(lè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G206? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? 文章編號(hào)：1672-8122（2019）04-0058-04

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)移動(dòng)音樂(lè)的需求與日俱增，截止2018年第一季度，我國(guó)手機(jī)音樂(lè)客戶(hù)端用戶(hù)規(guī)模累計(jì)已經(jīng)達(dá)到5.33億人，[1]龐大的用戶(hù)市場(chǎng)成為移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)功能升級(jí)和服務(wù)轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大動(dòng)力。2013年以來(lái)，網(wǎng)易云音樂(lè)的興起對(duì)既有的市場(chǎng)格局發(fā)起挑戰(zhàn)，”音樂(lè)社交”的概念也隨之在國(guó)內(nèi)流行。在經(jīng)歷過(guò)社交化浪潮的席卷之后，我國(guó)移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中探索出了哪些主要模式？這些模式之間的主要聯(lián)系和區(qū)別是怎樣的？本文通過(guò)對(duì)比網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)兩家移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)的社交化特征，對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題作出回答。

一、 網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)

網(wǎng)易云音樂(lè)是網(wǎng)易公司開(kāi)發(fā)的一款主打音樂(lè)和社交的音樂(lè)產(chǎn)品，于2013年4月發(fā)布，上線之初就憑借著前所未有的社交功能獲得極高的用戶(hù)增長(zhǎng)率和日活躍率，成為移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者和顛覆者。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)將社交視為核心元素的移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)，網(wǎng)易云音樂(lè)打造了獨(dú)特的音樂(lè)社區(qū)，鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)建歌單、發(fā)表評(píng)論并與他人互動(dòng)，基于共同的音樂(lè)興趣打造屬于自己的音樂(lè)好友圈。獨(dú)特的音樂(lè)社交生態(tài)為其積累了優(yōu)質(zhì)的評(píng)論內(nèi)容和活躍的用戶(hù)群體，也使網(wǎng)易云音樂(lè)成為國(guó)內(nèi)音樂(lè)社交的實(shí)踐范例和近年來(lái)相關(guān)研究的重點(diǎn)考察對(duì)象。

QQ音樂(lè)是騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)下的音樂(lè)產(chǎn)品，創(chuàng)立于2005年，是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期領(lǐng)先的移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)。艾媒咨詢(xún)2018年第三季度調(diào)查顯示，QQ音樂(lè)手機(jī)客戶(hù)端月活躍人數(shù)和用戶(hù)滿(mǎn)意程度均達(dá)同類(lèi)產(chǎn)品第一，[2]充分展現(xiàn)了其在行業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)先地位。憑借著千萬(wàn)量級(jí)的版權(quán)曲庫(kù)和多年積累的大量用戶(hù)，QQ音樂(lè)在一定程度上成為網(wǎng)易云音樂(lè)上線以來(lái)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在移動(dòng)音樂(lè)產(chǎn)品社交化趨勢(shì)下，QQ音樂(lè)也相繼開(kāi)發(fā)彈幕、歌曲評(píng)論和私信功能，逐漸加強(qiáng)產(chǎn)品的社交屬性并構(gòu)建了自己的音樂(lè)社交體系。

從2013年網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)布至今，國(guó)內(nèi)移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)的社交化趨勢(shì)明顯，社交功能的創(chuàng)新和升級(jí)也成為平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。但在經(jīng)歷較長(zhǎng)一段時(shí)間后的追趕和競(jìng)爭(zhēng)后，移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)的社交化已經(jīng)初步完成。從功能設(shè)計(jì)的角度來(lái)看，各類(lèi)產(chǎn)品之間呈現(xiàn)出社交功能趨同的情況，但從社區(qū)建設(shè)和社交生態(tài)的角度來(lái)看，由于平臺(tái)戰(zhàn)略定位和受眾特征的差異，不同平臺(tái)中的社交模式和用戶(hù)角色也存在著程度不同的差異。網(wǎng)易云音樂(lè)自誕生起開(kāi)始創(chuàng)建和完善的音樂(lè)社區(qū)和QQ音樂(lè)后起追趕創(chuàng)造的社交社區(qū)存在一定的相似，但也體現(xiàn)出兩種不同的側(cè)重取向，呈現(xiàn)出兩種不同的音樂(lè)社交模式。

二、 移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)的社交化發(fā)展

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，為產(chǎn)品賦予社交屬性不是音樂(lè)類(lèi)應(yīng)用的獨(dú)創(chuàng)甚至首創(chuàng)，移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)的社交化是媒介的社交屬性在新媒體時(shí)代得到格外重視和顯著增強(qiáng)的體現(xiàn)和結(jié)果。但結(jié)合兩個(gè)平臺(tái)的“社交化”實(shí)踐來(lái)看，可以得出移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)社交屬性增強(qiáng)主要依靠評(píng)論、好友及分享等基礎(chǔ)社交功能的設(shè)置。在此基礎(chǔ)上，形成了“消費(fèi)-互動(dòng)-社交”和“既有社交-音樂(lè)社交”的兩種社交途徑。

（一）無(wú)處不在的互動(dòng)選項(xiàng)

音樂(lè)社交即用戶(hù)基于相同的音樂(lè)興趣展開(kāi)一系列社交活動(dòng)，這種相同的興趣不僅局限于共同喜愛(ài)的歌曲或歌手，更強(qiáng)調(diào)對(duì)同一作品的相同感受和認(rèn)知。換言之，音樂(lè)社交的前提是用戶(hù)意見(jiàn)的公開(kāi)表達(dá)，這可視為一種對(duì)評(píng)論區(qū)的強(qiáng)烈呼喚。在網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)當(dāng)前最新的版本中，歌曲、歌單、電臺(tái)、視頻、動(dòng)態(tài)以及專(zhuān)欄文章等內(nèi)容載體均開(kāi)設(shè)了評(píng)論功能，點(diǎn)擊圖表即可進(jìn)入評(píng)論區(qū)發(fā)表意見(jiàn)或參與討論。此外，音樂(lè)社交的核心是用戶(hù)之間的互動(dòng)交往，這一需求同樣在兩個(gè)平臺(tái)中的點(diǎn)贊和回復(fù)功能中得到滿(mǎn)足。這樣一來(lái)，用戶(hù)得以在平臺(tái)上對(duì)其消費(fèi)的一切內(nèi)容瀏覽并發(fā)表意見(jiàn)，并在此基礎(chǔ)上通過(guò)點(diǎn)贊的隱形互動(dòng)和回復(fù)的顯性互動(dòng)兩種方式與其他用戶(hù)建立初步聯(lián)系，為實(shí)現(xiàn)社交創(chuàng)造了基本條件。

（二）好友系統(tǒng)打通兩類(lèi)社交

在基礎(chǔ)的接觸和聯(lián)系之后，用戶(hù)間更深層次的和真正的社交活動(dòng)需要更進(jìn)一步的社交功能來(lái)滿(mǎn)足。目前，網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)都開(kāi)放了好友系統(tǒng)，即兩個(gè)用戶(hù)可以通過(guò)關(guān)注和被關(guān)注的方式建立單向或雙向的好友關(guān)系，這為后續(xù)的社交提供了基礎(chǔ)。一個(gè)完整的好友系統(tǒng)的由個(gè)體存在和聯(lián)絡(luò)機(jī)制兩部分組成，前者包括個(gè)人主頁(yè)、個(gè)性信息呈現(xiàn)（個(gè)人頭像、個(gè)性簽名等）、偏愛(ài)信息呈現(xiàn)（聽(tīng)歌記錄、喜愛(ài)記錄等）等功能的設(shè)置;后者包括關(guān)注、私信等功能的設(shè)置?；谶@樣的好友系統(tǒng)，用戶(hù)可以在社區(qū)中基于個(gè)人興趣展開(kāi)陌生人社交，進(jìn)而通過(guò)進(jìn)一步的聯(lián)系擴(kuò)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

同時(shí)，兩個(gè)平臺(tái)都允許用戶(hù)將已有的社交網(wǎng)絡(luò)嵌入社區(qū)中，如網(wǎng)易云音樂(lè)可以將通訊錄、新浪微博、微信和易信中的聯(lián)系人加為好友，QQ音樂(lè)則直接嵌套了QQ中的好友列表，實(shí)現(xiàn)對(duì)QQ好友的“復(fù)制”和搬運(yùn)。這樣，音樂(lè)社區(qū)里的“陌生人”和已有網(wǎng)絡(luò)中的“熟人”得以在同一個(gè)好友系統(tǒng)中出現(xiàn)，最大程度地幫助建立自己的“音樂(lè)社交網(wǎng)”。

三、兩種不同的音樂(lè)社交模式

（一）網(wǎng)易云音樂(lè)與虛擬共同體模式

在版權(quán)資源不占優(yōu)勢(shì)的情況下，網(wǎng)易云音樂(lè)一上線即打出音樂(lè)社交的口號(hào)，重點(diǎn)發(fā)展核心社交功能，建設(shè)優(yōu)良的社區(qū)環(huán)境，吸引并固定了一部分忠誠(chéng)用戶(hù)，進(jìn)而建立起一個(gè)用戶(hù)之間聯(lián)系緊密的音樂(lè)社區(qū)。網(wǎng)易云音樂(lè)中的用戶(hù)因相同品味或興趣而聚合成群，活躍參與評(píng)論創(chuàng)作并展開(kāi)頻繁的互動(dòng)交流，一定程度上與19世紀(jì)的德國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯提出的“共同體”概念十分類(lèi)似。在他那里，共同體不同于人類(lèi)“機(jī)械的聚合”，強(qiáng)調(diào)的是一種真正的“親密、秘密、單純的共同生活”[3]，這也與網(wǎng)易云音樂(lè)有情懷、重氛圍的社交模式十分契合。據(jù)此，筆者認(rèn)為網(wǎng)易云音樂(lè)的音樂(lè)社交是一種“虛擬共同體模式”，即平臺(tái)與用戶(hù)共同建立了一種良性的、賴(lài)于長(zhǎng)期建設(shè)的音樂(lè)社區(qū)，這里的用戶(hù)聯(lián)系密切，社交活躍，對(duì)平臺(tái)認(rèn)同感強(qiáng)，與其他用戶(hù)共同組成了一個(gè)虛擬的共同體，具體可闡釋為以下兩個(gè)特征：

1. 深耕社交功能，強(qiáng)力連接用戶(hù)

在網(wǎng)易云音樂(lè)的音樂(lè)社區(qū)中，用戶(hù)首先借助日推等個(gè)性化推薦功能發(fā)現(xiàn)自己喜愛(ài)的歌曲或視頻，繼而可在評(píng)論區(qū)中與自己意見(jiàn)相合者展開(kāi)社交互動(dòng)，并可通過(guò)好友系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展為更確定的社交關(guān)系，這一過(guò)程可概括為“內(nèi)容消費(fèi)-評(píng)論互動(dòng)-發(fā)現(xiàn)好友-展開(kāi)社交”的音樂(lè)社交途徑。結(jié)合用戶(hù)的使用情況來(lái)看，評(píng)論互動(dòng)在該模式中占據(jù)著不可動(dòng)搖的核心地位，即便這一環(huán)節(jié)未能順利有效地引出真正確立社交關(guān)系的后繼環(huán)節(jié)，也已經(jīng)成為吸引和培養(yǎng)用戶(hù)的關(guān)鍵功能，保證了音樂(lè)社區(qū)的活躍度和生命力。

因此，如何吸引和引導(dǎo)更多的用戶(hù)進(jìn)入評(píng)論區(qū)并進(jìn)行評(píng)論活動(dòng)是平臺(tái)必須重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。網(wǎng)易云音樂(lè)在界面設(shè)計(jì)、功能設(shè)置和內(nèi)容建設(shè)上為此做出了多種努力。例如，相比QQ音樂(lè)，網(wǎng)易云音樂(lè)的評(píng)論入口在播放界面中被置于更顯著的位置，并在用戶(hù)切換新歌時(shí)呈現(xiàn)更為明顯的動(dòng)畫(huà)效果，吸引和提醒用戶(hù)進(jìn)入評(píng)論區(qū)。更重要的是，憑借著社交口碑和先發(fā)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)易云音樂(lè)上線即開(kāi)設(shè)的評(píng)論區(qū)已經(jīng)積累了其他平臺(tái)不可比擬的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，且隨著內(nèi)容的不斷增多，平臺(tái)還相繼進(jìn)行了評(píng)論細(xì)分、回復(fù)整合等功能優(yōu)化，更好地鞏固和發(fā)揮了UGC資源優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)的同城標(biāo)識(shí)等功能則進(jìn)一步引導(dǎo)用戶(hù)從互動(dòng)走向交往，使其與平臺(tái)及平臺(tái)上的其他用戶(hù)之間建立了強(qiáng)聯(lián)系。

2. 構(gòu)建“云村”概念，生成“云村”生活

如果說(shuō)社交功能的“深耕”更多側(cè)重于用戶(hù)之間聯(lián)系的建立，那么“云村”概念的反復(fù)強(qiáng)調(diào)則更強(qiáng)調(diào)用戶(hù)與平臺(tái)間聯(lián)系的建立。相比QQ音樂(lè)，網(wǎng)易云音樂(lè)更有意識(shí)地培養(yǎng)用戶(hù)的“群體感”，一方面頻繁地使用“云村”的概念，如在官方信息發(fā)布中將整個(gè)平臺(tái)定義為“云村”，將用戶(hù)視為“云村寶寶”，甚至在公告或報(bào)告里創(chuàng)造出“云村村委會(huì)”等強(qiáng)調(diào)集體屬性的詞語(yǔ)，使用戶(hù)置身于一個(gè)虛擬的云村共同體之中;另一方面，被社交功能“馴化”的用戶(hù)也在平日的頻繁互動(dòng)中逐漸建立起對(duì)平臺(tái)的認(rèn)同感，友好的社交環(huán)境和社交體驗(yàn)也使其找尋到屬于自己的圈層，并在參與評(píng)論活動(dòng)時(shí)感受到一定的集體感。在此之外，平臺(tái)對(duì)用戶(hù)操作行為的記錄則滿(mǎn)足了其貯存記憶的需求：個(gè)人空間中的歷史動(dòng)態(tài)和過(guò)往評(píng)論得以保存，用戶(hù)的聽(tīng)歌數(shù)據(jù)則生成年度報(bào)告，這些都成為用戶(hù)在云村“生活”的印記，使其與平臺(tái)建立了更強(qiáng)的聯(lián)系。

（二）QQ音樂(lè)與音樂(lè)公眾模式

整體而言，社交屬性在QQ音樂(lè)平臺(tái)中并未被賦予過(guò)高的權(quán)重，QQ音樂(lè)用戶(hù)在平臺(tái)上的社交參與也相對(duì)沒(méi)那么活躍，筆者將滿(mǎn)足這類(lèi)條件的音樂(lè)社交模式概括為“音樂(lè)公眾模式”?！耙魳?lè)公眾”的概念出自塔爾德的論述：公眾是“純粹精神上的集體，由分散的個(gè)體組成”[4]，彼此之間不存在接觸和社交聯(lián)系。在QQ音樂(lè)中，對(duì)某一作品具有共同興趣的、廣泛分布于社區(qū)中的“音樂(lè)公眾”能夠感知彼此的存在，卻又保持著相對(duì)獨(dú)立的距離?！耙魳?lè)公眾模式”中以強(qiáng)調(diào)對(duì)音樂(lè)版權(quán)穩(wěn)定占有并呈現(xiàn)出“橫向”發(fā)展社交的取向，具體體現(xiàn)為以下兩個(gè)特征。

1. 營(yíng)造“虛擬在場(chǎng)”，彌補(bǔ)社交短板

不同于攜帶著社交基因誕生的網(wǎng)易云音樂(lè)，QQ音樂(lè)在穩(wěn)定占有和擴(kuò)大音樂(lè)版權(quán)的同時(shí)逐漸展開(kāi)社交化嘗試，直至2018年8.2版本推出好友私信功能后才建立起一個(gè)真正完整的音樂(lè)社交體系。2016年初，QQ音樂(lè)推出音樂(lè)彈幕功能。與視頻彈幕類(lèi)似，用戶(hù)的彈幕內(nèi)容會(huì)在音樂(lè)播放的不同時(shí)段依次出現(xiàn)，這在一定程度上營(yíng)造出一種多人共同參與的在場(chǎng)感，欣賞音樂(lè)也從一種個(gè)體行為走向一種社會(huì)化行為。但從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，音樂(lè)彈幕帶來(lái)的是一種虛擬在場(chǎng)感，用戶(hù)也許能夠感受到與網(wǎng)易云音樂(lè)評(píng)論區(qū)中類(lèi)似的熱鬧氣氛和協(xié)作感受，卻無(wú)法與其他用戶(hù)展開(kāi)直接的和實(shí)質(zhì)的社交。

況且，彈幕的形式也對(duì)內(nèi)容作出了限制：文字簡(jiǎn)短、內(nèi)容淺顯、表達(dá)單一，使其無(wú)法轉(zhuǎn)換成能夠生產(chǎn)意義乃至服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源。私信功能開(kāi)啟后，音樂(lè)彈幕也成為用戶(hù)間建立社交關(guān)系的一個(gè)入口，與送禮打榜等功能相連接形成“欣賞歌曲-發(fā)表彈幕-送禮排行-建立社交”的潛在社交途徑。但從實(shí)踐的情況來(lái)看，用戶(hù)與送禮榜單上呈現(xiàn)的少數(shù)用戶(hù)建立社交關(guān)系的可能極低，彈幕的主要功能轉(zhuǎn)向了增加用戶(hù)消費(fèi)和營(yíng)造社交氣氛。

后續(xù)開(kāi)放的評(píng)論功能依舊從未能根本上改變QQ音樂(lè)中的音樂(lè)社交特性。一方面，由于QQ音樂(lè)社交功能的起步較慢，大部分在播放、下載音樂(lè)外具有社交需求的年輕人已經(jīng)為其他平臺(tái)所吸引和固定，搶奪此類(lèi)用戶(hù)和培養(yǎng)新的“社交達(dá)人”型用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)都不可能完成;另一方面，QQ音樂(lè)用戶(hù)數(shù)量龐大，構(gòu)成復(fù)雜，更廣泛地涵蓋了不同年齡、不同學(xué)歷的用戶(hù)群體。在這樣的重要條件下，新開(kāi)設(shè)的歌曲評(píng)論區(qū)很難生產(chǎn)出整體質(zhì)量較高、水平較為一致的評(píng)論內(nèi)容。但無(wú)論如何，彈幕和評(píng)論等社會(huì)化功能的開(kāi)發(fā)還是將同好的用戶(hù)聯(lián)系在一起，即便不建立深入的社交關(guān)系，用戶(hù)還是能夠感知他人對(duì)自己所愛(ài)音樂(lè)的評(píng)價(jià)，找到相同的感受，在一種虛擬的“共在”中豐富音樂(lè)消費(fèi)體驗(yàn)。

2.依托強(qiáng)大曲庫(kù)，橫向發(fā)展社交

在基本社交功能逐漸完善的基礎(chǔ)上，QQ音樂(lè)對(duì)版權(quán)資源的持續(xù)占有和擴(kuò)大是促使用戶(hù)參與音樂(lè)社交的關(guān)鍵因素。網(wǎng)易云音樂(lè)上線后的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，面臨的一大問(wèn)題是與QQ音樂(lè)的版權(quán)糾紛，直至今日，版權(quán)缺乏的短板依然是制約其發(fā)展的重要因素。但QQ音樂(lè)依托強(qiáng)大的曲庫(kù)，保持著巨大的用戶(hù)基數(shù)和大量的社交的潛在參與者，使其“音樂(lè)社交”朝著橫向發(fā)展。這種橫向的概念是相對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)的縱向“深耕”而言的，即在增強(qiáng)平臺(tái)的社會(huì)化屬性時(shí)側(cè)重強(qiáng)調(diào)用戶(hù)參與社交的廣度而非深度。用戶(hù)欣賞音樂(lè)的需求最大程度滿(mǎn)足的同時(shí)，也可以感受多人共在的氛圍，任意地選擇參與評(píng)論生產(chǎn)或社交互動(dòng)。

同時(shí)，相比網(wǎng)易云音樂(lè)，QQ音樂(lè)平臺(tái)中的社交引導(dǎo)和感官刺激更弱，這使用戶(hù)可以避免平臺(tái)中的強(qiáng)社交刺激，與其他用戶(hù)保持著一定距離，更自由選擇自己的聽(tīng)歌狀態(tài)。從實(shí)踐效果來(lái)看，QQ音樂(lè)用戶(hù)之間的弱聯(lián)系既是深層次社交的基礎(chǔ)，也不會(huì)過(guò)多干預(yù)用戶(hù)獨(dú)自欣賞音樂(lè)的狀態(tài)。在這種模式中，用戶(hù)可以擺脫社交關(guān)系的束縛，和平臺(tái)間的聯(lián)系也是基于平臺(tái)的音樂(lè)內(nèi)容服務(wù)，在媒介社交化的大環(huán)境下依舊可以進(jìn)行純粹的音樂(lè)欣賞。

五、結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)在各自的社交化發(fā)展中探索出了各自不同的音樂(lè)社交模式，無(wú)論是強(qiáng)調(diào)用戶(hù)聯(lián)系和注重社區(qū)生態(tài)建設(shè)的“虛擬共同體模式”，還是允許用戶(hù)分散共在和注重曲庫(kù)資源占有的“音樂(lè)公眾模式”，其形成和發(fā)展都受到平臺(tái)條件的制約和平臺(tái)定位的影響。同時(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)代表的兩種音樂(lè)社交模式迎合和滿(mǎn)足了新媒體時(shí)代用戶(hù)對(duì)社交的不同需求，成為我們理解“音樂(lè)社交”和移動(dòng)音樂(lè)平臺(tái)發(fā)展的重要案例。

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