周菲菲，田 敏

混合式教學(xué)是一種將線下課堂教學(xué)與線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式，倡導(dǎo)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，重視學(xué)生通過(guò)合作學(xué)習(xí)和通過(guò)與同伴和教師的社會(huì)性交互建立學(xué)習(xí)共同體來(lái)建構(gòu)知識(shí)[1]。信息技術(shù)的發(fā)展以及具有強(qiáng)大功能的智能手機(jī)的普及使移動(dòng)學(xué)習(xí)成為教育改革的重要舞臺(tái)。在優(yōu)慕課、智能課堂、微信等平臺(tái)支持下的移動(dòng)學(xué)習(xí)，使混合式教學(xué)改革得以順利實(shí)施。

一、混合式教學(xué)改革的必要性

第一，教育者與學(xué)習(xí)者方面。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，一方面由于時(shí)間限制，問(wèn)答、演示等互動(dòng)環(huán)節(jié)僅有部分學(xué)生參與，不利于教師對(duì)學(xué)生的全面了解，且集體任務(wù)完成過(guò)程中容易出現(xiàn)“搭便車(chē)”現(xiàn)象；另一方面，智能手機(jī)占用了學(xué)生的大量時(shí)間與精力，如何正向引導(dǎo)，也成為教育者亟待解決的問(wèn)題。

第二，教學(xué)內(nèi)容方面。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，課程中一些瑣碎知識(shí)點(diǎn)往往是學(xué)生最易混淆難以掌握的內(nèi)容，將此部分內(nèi)容通過(guò)線上教學(xué)的方式教授，便于學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)，利于知識(shí)的掌握與鞏固。

第三，教學(xué)組織方面。實(shí)施混合式教學(xué)改革之前，知識(shí)的傳授是教師講授為主，輔以練習(xí)與實(shí)訓(xùn)，授課環(huán)境以傳統(tǒng)的課堂、教室為主，沒(méi)有很好地發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，未突出“網(wǎng)絡(luò)”優(yōu)勢(shì)。

二、混合式教學(xué)改革設(shè)計(jì)

以會(huì)展策劃實(shí)務(wù)課程為例。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及效率，更好地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力及操作能力，設(shè)計(jì)了混合教學(xué)模式。

1.課程體系設(shè)計(jì)。根據(jù)課程內(nèi)容，共設(shè)置7個(gè)學(xué)習(xí)單元[2]，18個(gè)任務(wù)。主要包括認(rèn)識(shí)會(huì)展策劃、會(huì)展策劃方法、會(huì)展調(diào)研、會(huì)展活動(dòng)策劃、會(huì)展征集、會(huì)展品牌策劃以及綜合實(shí)訓(xùn)。線上線下比例為1.25：1，線下略大于線上。線上部分主要包括觀看講解視頻、在線測(cè)試、回答問(wèn)題、提交作業(yè)等；線下部分為面授教學(xué)+實(shí)訓(xùn)操作，主要包括線下回顧總結(jié)、答疑解惑、交流討論、任務(wù)匯報(bào)、實(shí)踐操作、情景模擬、交流討論、總結(jié)點(diǎn)評(píng)等。每個(gè)單元的網(wǎng)絡(luò)課堂根據(jù)教學(xué)需要，添加單元導(dǎo)學(xué)、微視頻教學(xué)單元、在線測(cè)試、實(shí)訓(xùn)任務(wù)、單元討論區(qū)、調(diào)查問(wèn)卷、課后反思等內(nèi)容。每單元結(jié)束設(shè)置一次單元小結(jié)線上課，幫助學(xué)生回顧知識(shí)、完成單元測(cè)試、并引導(dǎo)學(xué)生繪制思維導(dǎo)圖，使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)清晰系統(tǒng)地掌握。

每次線上課堂時(shí)間為1.5小時(shí)，如圖1所示，學(xué)習(xí)流程為“課前導(dǎo)學(xué)——在線簽到——觀看視頻——在線測(cè)試——實(shí)訓(xùn)任務(wù)——課堂評(píng)價(jià)”。根據(jù)學(xué)生的注意力規(guī)律，將教學(xué)視頻拆分成幾個(gè)3-6分鐘的短視頻，每一個(gè)視頻結(jié)束都配有討論思考題，以檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)微信群及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題，指導(dǎo)其完成在線測(cè)試及課后反思，完成小組任務(wù)分工，準(zhǔn)備下一堂課的線下匯報(bào)。

圖1 線上課堂學(xué)習(xí)流程圖

2.線上板塊設(shè)計(jì)。根據(jù)課程需要建有六大線上板塊，分別為課程信息、單元學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、課程論壇、拓展閱讀、行業(yè)動(dòng)態(tài)。課程信息板塊主要包括課程介紹、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷以及教師信息，此板塊幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)之初了解教師、學(xué)習(xí)目的、課程內(nèi)容以及學(xué)習(xí)方法與進(jìn)度。單元學(xué)習(xí)板塊是線上學(xué)習(xí)的核心板塊，學(xué)生的線上學(xué)習(xí)主要通過(guò)此部分展開(kāi)，可根據(jù)單元內(nèi)容依次學(xué)習(xí)。教學(xué)資源板塊整合了課內(nèi)資源與課外資源，一方面，將教學(xué)視頻、講義、課件、策劃案例、學(xué)生作品、競(jìng)賽視頻等課內(nèi)資源有效整合；另一方面，為學(xué)生提供多種課外資源輔助學(xué)習(xí)。課程論壇板塊包括常見(jiàn)問(wèn)題及課程討論專(zhuān)區(qū)，在幫助學(xué)生快速解決常見(jiàn)難題的同時(shí)，便于學(xué)生針對(duì)課程及有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行溝通交流、信息互補(bǔ)。拓展閱讀板塊分享與課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)相關(guān)的文章，如一位金融學(xué)教授的學(xué)習(xí)方法、如何捕捉生活中的想象力等。行業(yè)動(dòng)態(tài)板塊由師生共建，培養(yǎng)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的政策、市場(chǎng)敏銳度及專(zhuān)業(yè)性。

3.考核設(shè)計(jì)。會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程考核方式通常包括過(guò)程性考核以及終結(jié)性考核兩個(gè)部分[3]，混合式教學(xué)改革中將學(xué)生總成績(jī)分為線上成績(jī)與線下成績(jī)兩個(gè)部分。線上成績(jī)=在線測(cè)試+課程討論+課程作業(yè)；線下成績(jī)=出勤+課堂表現(xiàn)+實(shí)訓(xùn)任務(wù)+期末考核。因此，學(xué)生總成績(jī)=在線測(cè)試（15%）+課程討論（15%）+課程作業(yè)（20%）+線下考核（50%）。其中，針對(duì)任務(wù)準(zhǔn)備過(guò)程、任務(wù)成果及最終的匯報(bào)，將通過(guò)自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)相結(jié)合的方式，按比例計(jì)算得到最終成績(jī)。

三、混合式教學(xué)改革實(shí)施

1．漸進(jìn)式課程改革。線上線下交織融合的混合式教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)方式差別較大，因此在實(shí)施過(guò)程中適合采取漸進(jìn)式改革。在學(xué)生所學(xué)課程中試點(diǎn)開(kāi)展，實(shí)施中注意循序漸進(jìn)。以會(huì)展策劃實(shí)務(wù)課程為例，主要采取內(nèi)容過(guò)渡與形式過(guò)渡。內(nèi)容過(guò)渡：考慮到學(xué)生的接受與適應(yīng)情況，課程伊始仍以線下課堂為主，充分解說(shuō)指導(dǎo)后逐步融入線上課堂，線上課的內(nèi)容先易后難，次數(shù)先少后多。形式過(guò)渡：線上課堂學(xué)習(xí)由“教室——小組——自由”的形式逐步過(guò)渡。首先在教室中組織線上課，良好的學(xué)習(xí)氛圍保證了新課堂形式的實(shí)施效果，同時(shí)便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)；而后組織學(xué)生以小組為單位進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，便于集體任務(wù)的討論交流；學(xué)生逐步接受并適應(yīng)后可自由選擇上課地點(diǎn)。漸進(jìn)式的改革方式使學(xué)生由最初的不適應(yīng)，變?yōu)橹鸩浇邮芘c認(rèn)可。

2．課程動(dòng)態(tài)管理。動(dòng)態(tài)管理通常是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，為增強(qiáng)自身管理模式的內(nèi)外適應(yīng)能力，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)自身內(nèi)部各種資源的配置進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整[4]。將這種管理模式應(yīng)用于混合式教學(xué)改革中，根據(jù)外部環(huán)境的變化以及內(nèi)部數(shù)據(jù)的分析，對(duì)課程進(jìn)行適時(shí)調(diào)整并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充與修改。一方面，根據(jù)外部環(huán)境變化及時(shí)更新。網(wǎng)絡(luò)課程中的行業(yè)動(dòng)態(tài)板塊由教師及時(shí)發(fā)布，同時(shí)組織學(xué)生以小組為單位每周分享行業(yè)新聞、優(yōu)秀案例等。通過(guò)師生共建，把握政策環(huán)境、行業(yè)發(fā)展、崗位變化等訊息，及時(shí)補(bǔ)充更新相關(guān)知識(shí)、教學(xué)案例、實(shí)訓(xùn)任務(wù)等內(nèi)容。另一方面，分析內(nèi)部數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整。在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)論壇、微信、電話、面談等多種方式，收集學(xué)生對(duì)新模式中的教學(xué)方法和教學(xué)組織形式的意見(jiàn)與反饋，同時(shí)每次線上課均設(shè)有課堂評(píng)價(jià)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)及需求，及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置及計(jì)劃安排。

3.以賽促學(xué)。參照國(guó)內(nèi)、省內(nèi)行業(yè)競(jìng)賽模式及標(biāo)準(zhǔn)，組織校內(nèi)專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽，以團(tuán)隊(duì)為單位，每個(gè)團(tuán)隊(duì)3-5人。通過(guò)比賽將專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)以致用，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，鍛煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。為保證比賽公平性，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師、行業(yè)專(zhuān)家、優(yōu)秀校友等為競(jìng)賽評(píng)委，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)可獲得獲獎(jiǎng)證書(shū)、成績(jī)加分，并有機(jī)會(huì)參與省級(jí)以上專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽。對(duì)此，學(xué)生參與熱情高漲，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。

四、混合式教學(xué)改革效果

1.教師方面。第一，混合課改使教師對(duì)學(xué)生有了更全面的了解。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，教師可以了解每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，通過(guò)每節(jié)課思考問(wèn)題的在線回答，了解學(xué)生通過(guò)觀看視頻對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解程度，通過(guò)在線測(cè)試了解學(xué)生對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的掌握情況，而這些都是在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中較難實(shí)現(xiàn)的。傳統(tǒng)課堂提問(wèn)往往由于機(jī)會(huì)有限，部分優(yōu)秀的觀點(diǎn)無(wú)法得到充分的展現(xiàn)，且容易產(chǎn)生從眾心理，人云亦云，而線上思考問(wèn)題可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，大家暢所欲言，使學(xué)生創(chuàng)新性的想法得到充分展現(xiàn)，也便于教師更好地了解每位學(xué)生。

第二，混合課改使教學(xué)內(nèi)容形式更多元、內(nèi)容更系統(tǒng)。線上課程的建設(shè)有助于教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容的深度思考、對(duì)知識(shí)點(diǎn)的分類(lèi)與梳理。通過(guò)線上線下內(nèi)容的篩選，優(yōu)化了課程的結(jié)構(gòu)；通過(guò)視頻的錄制，細(xì)化了重點(diǎn)知識(shí)的層次；通過(guò)案例、新聞、文案模板、實(shí)訓(xùn)任務(wù)等內(nèi)容，拓寬了課程的廣度、延展了課程的深度；通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，便捷準(zhǔn)確地分析學(xué)生平日成績(jī)，這種更客觀、公正的考核方式，有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性?；旌险n改的實(shí)施幫助教師更好梳理教學(xué)內(nèi)容、提升教學(xué)效果。

第三，混合課改增加師生互動(dòng)。微信、論壇等形式增加了師生互動(dòng)，問(wèn)題回答的點(diǎn)贊、加分以及最佳作品評(píng)定等功能，讓優(yōu)秀的回答與作品得到更好的展示。

2.學(xué)生方面?；旌险n改的實(shí)施，強(qiáng)化了對(duì)知識(shí)的掌握，提升了學(xué)生在課程中的參與度，也鍛煉了學(xué)生的綜合素質(zhì)。首先，線上學(xué)習(xí)、線下鞏固的方式能反復(fù)加深印象，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。學(xué)生通過(guò)線上學(xué)習(xí)、問(wèn)答、測(cè)試等環(huán)節(jié)深化了對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的理解，通過(guò)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)、線下匯報(bào)、模擬演示等強(qiáng)化了技能的掌握。其次，混合式教學(xué)改革培養(yǎng)了學(xué)生自主、合作和探究的能力，提高了學(xué)習(xí)積極性與參與度。課改實(shí)施后網(wǎng)絡(luò)課程總訪問(wèn)量迅猛增長(zhǎng)，學(xué)生逐漸適應(yīng)了自主學(xué)習(xí)的方式，能夠自覺(jué)觀看教學(xué)視頻，完成自測(cè)、討論及任務(wù)，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中瀏覽和查看相關(guān)教學(xué)資源。從任務(wù)完成后的小組匯報(bào)情況來(lái)看，各組分工明確，成員積極性高，任務(wù)完成較好。項(xiàng)目化的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，需要團(tuán)隊(duì)的合作，但團(tuán)隊(duì)任務(wù)中往往會(huì)出現(xiàn)搭便車(chē)等消極現(xiàn)象，影響了學(xué)習(xí)的積極性，也降低了學(xué)習(xí)效果。通過(guò)混合課改，每位學(xué)生都要參與前期的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，線下任務(wù)的展示經(jīng)同學(xué)們和教師的點(diǎn)評(píng)后，每個(gè)人在小組作品的基礎(chǔ)上修改完善并提交作業(yè)，此種方式提升了學(xué)生的參與度，使團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人能力展現(xiàn)得到了較好的融合。再次，混合式教學(xué)改革使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了提升與鍛煉。熟悉了平臺(tái)的使用，并熟練掌握了基本辦公軟件的操作。課改后學(xué)生交流匯報(bào)的機(jī)會(huì)明顯增多，在語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面都有了很大的進(jìn)步和提升。

3.學(xué)習(xí)環(huán)境與設(shè)備。第一，靈活的上課方式，打破了傳統(tǒng)教室課堂的單一模式。線上課堂的上課地點(diǎn)更靈活，同時(shí)課程內(nèi)容可反復(fù)學(xué)習(xí)，便于學(xué)生對(duì)知識(shí)的復(fù)習(xí)與回顧。第二，引導(dǎo)手機(jī)正向使用。線上課程的學(xué)習(xí)設(shè)備可以選用電腦、pad、手機(jī)等，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，98%以上的學(xué)生選擇使用手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)課堂上玩手機(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重，而線上課程的學(xué)習(xí)，使手機(jī)的使用具有更積極的意義。

混合式教學(xué)改革的實(shí)施，使教師減少了重復(fù)的基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)工作，可將更多的時(shí)間與精力投入到教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象的關(guān)注上。學(xué)生可通過(guò)手機(jī)客戶端隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，教學(xué)內(nèi)容更具可視性、直觀性，提升了教學(xué)的效果。移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建增加了師生互動(dòng)，便于師生跨時(shí)間、空間的廣泛交流，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。