李明德,李巨星
(1.西安交通大學(xué)新聞與新媒體學(xué)院,陜西西安710049;2.西安交通大學(xué)馬克思主義學(xué)院,陜西西安710049)
意識(shí)形態(tài)工作是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程、固本工程和鑄魂工程,尤其是作為“國(guó)家信仰體系”的主流意識(shí)形態(tài)的傳播與建設(shè),更是凝聚國(guó)家力量、引領(lǐng)思想風(fēng)尚和提供文化支撐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。黨的十九大以來(lái),習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)“要牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”,意識(shí)形態(tài)的建設(shè)問(wèn)題直接關(guān)乎我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的功敗垂成。當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)矛盾的集中凸顯期和改革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵機(jī)遇期,面對(duì)日趨激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與發(fā)展環(huán)境,探討主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估的恰切之道,加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的傳播力建設(shè),正當(dāng)其時(shí)。
關(guān)于主流意識(shí)形態(tài),學(xué)術(shù)界目前達(dá)成的較為統(tǒng)一的共識(shí)為:在國(guó)家或地區(qū)在一定歷史時(shí)期諸多社會(huì)意識(shí)及社會(huì)思潮中起著維系執(zhí)政黨執(zhí)政地位的思想體系,體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)的世界觀和價(jià)值觀,是國(guó)家的主導(dǎo)性主流政治意識(shí)。在社會(huì)主義的當(dāng)代中國(guó),國(guó)家主流意識(shí)形態(tài)就是以馬克思主義為指導(dǎo)的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài),是以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的最新論斷為理論素材的、更高層次的理論抽象與理論表達(dá)[1]。
梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),對(duì)于“主流意識(shí)形態(tài)”的相關(guān)研究,大多集中于關(guān)涉主流意識(shí)形態(tài)的輿情風(fēng)險(xiǎn)研判和應(yīng)對(duì)策略等方面。有學(xué)者指出當(dāng)下“眾聲喧嘩”已成為輿論常態(tài)[2],潛輿論顯化[3]、復(fù)雜行為虛擬[4],且引導(dǎo)效果不可控制,應(yīng)當(dāng)從群體性事件處置、社交媒體輿論引導(dǎo)、社會(huì)思潮研判、“兩微一端”傳播力建設(shè)以及輿情把控等方面著手,進(jìn)行具體應(yīng)對(duì)[5]。還有學(xué)者將研究對(duì)象進(jìn)一步具象化,選取部分高校的宣傳思想工作和師生思想意識(shí)動(dòng)態(tài)狀況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,針對(duì)性分析加劇意識(shí)形態(tài)之爭(zhēng)的諸多潛在隱患,比如泛娛樂(lè)化現(xiàn)象突顯、新聞話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪激烈等[6],提出建構(gòu)社會(huì)成員政治知識(shí)圖式、內(nèi)置框架等措施,強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)影響力[7]??傮w來(lái)看,主流意識(shí)形態(tài)的關(guān)聯(lián)性研究,仍以單一學(xué)科的研究維度為主,研究視角也易偏于同質(zhì),跨學(xué)科領(lǐng)域、多元視角的綜合性分析相對(duì)缺乏。
對(duì)于“傳播力”,研究者則多從其詞義概念出發(fā),圍繞大眾傳媒、社會(huì)組織等不同傳播主體,從傳播能力、傳播效力等差異化衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體探討,大體上形成了“四種學(xué)說(shuō)”?!皞鞑ツ芰φf(shuō)”主要強(qiáng)調(diào)的是傳播主體對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行編碼和解碼的能力[8];“傳播力量說(shuō)”更強(qiáng)調(diào)新媒介技術(shù)發(fā)展環(huán)境下,群體、組織或個(gè)人對(duì)大眾傳媒等傳播技術(shù)的掌握、運(yùn)用甚至控制的能力[9];“傳播效果說(shuō)”則多以大眾媒介為傳播主體視角,更加關(guān)注媒介搜集或發(fā)布的信息內(nèi)容所產(chǎn)生的社會(huì)影響或受眾反饋情況[1]37;“綜合說(shuō)”則是融合三種學(xué)說(shuō)的內(nèi)涵要義,將“傳播力”視為傳播主體如何綜合運(yùn)用大眾傳媒和其他傳播手段,實(shí)現(xiàn)客觀傳播效果與主體意愿之間的高度契合[11]。當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論態(tài)勢(shì)整體趨于向上、向好發(fā)展,但新媒體環(huán)境下信息傳播主體的多樣化和內(nèi)容生產(chǎn)的社會(huì)化趨勢(shì),也大大增加了網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的失衡性風(fēng)險(xiǎn)。因此,進(jìn)行“傳播力”的相關(guān)探討,如果囿于單一強(qiáng)調(diào)傳播主體、傳播技術(shù)或傳播效果等維度,在一定程度上都難免有失偏頗。
縱觀學(xué)界、業(yè)界相關(guān)研究,學(xué)者們對(duì)于“主流意識(shí)形態(tài)”和“傳播力”分而論之的關(guān)聯(lián)性研究較為豐富,但將兩者有效銜接,對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播力進(jìn)行系統(tǒng)化分析的研究則相對(duì)較少。盡管也有少數(shù)研究者對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播力的內(nèi)涵概念[12-13]、影響要素[14-15]以及提升路徑[16-17]等進(jìn)行了一定的闡釋和分析。但總體來(lái)看,對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播力的系統(tǒng)化研究還有待進(jìn)一步深化,尤其是以主流意識(shí)形態(tài)傳播力的評(píng)價(jià)為研究主題,細(xì)致探討、分析和設(shè)計(jì)評(píng)估主流意識(shí)形態(tài)傳播力各項(xiàng)指標(biāo)的針對(duì)性研究,仍處于探索階段。
綜合借鑒相關(guān)研究成果,本研究認(rèn)為“主流意識(shí)形態(tài)傳播力”應(yīng)當(dāng)具有一定的內(nèi)容指征、技術(shù)指征和效果指征,是文化魅力的內(nèi)容層軟實(shí)力、前沿精準(zhǔn)的技術(shù)層媒介力以及高共鳴度的效果層影響力的綜合體現(xiàn),也更強(qiáng)調(diào)傳播效果與傳播能力的辯證統(tǒng)一。具體而言,主流意識(shí)形態(tài)傳播力指的是主流意識(shí)形態(tài)藉由一系列媒介技術(shù)與傳播內(nèi)容的優(yōu)化選擇,實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)其核心思想的內(nèi)化于心和自覺(jué)踐行的效能。
主流意識(shí)形態(tài)傳播力是觀測(cè)社會(huì)凝聚力、衡量黨和政府公信力及影響力的重要尺度。當(dāng)前各種新媒介技術(shù)大肆發(fā)展下的輿論生態(tài),表達(dá)主體自由多元、表達(dá)渠道靈活多樣、表達(dá)結(jié)構(gòu)集成扁平,這對(duì)主流意識(shí)形態(tài)固有的傳播范式造成沖擊的同時(shí),更在一定程度上使得主流意識(shí)形態(tài)的傳播面臨新的輿論風(fēng)險(xiǎn)。因此,通過(guò)量化分析等方法建立起主流意識(shí)形態(tài)傳播力相對(duì)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,既是有效把握主流意識(shí)形態(tài)傳播發(fā)展現(xiàn)狀的技術(shù)性支撐需要,也是意識(shí)形態(tài)相關(guān)工作和學(xué)術(shù)研究順利開(kāi)展的現(xiàn)實(shí)要求。
對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播力進(jìn)行評(píng)估和指標(biāo)設(shè)計(jì),就是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),在把握其核心內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,細(xì)致厘清影響主流意識(shí)形態(tài)傳播力的各種潛在作用因子,綜合運(yùn)用估計(jì)、測(cè)量和統(tǒng)計(jì)分析的方法,盡可能形成一系列系統(tǒng)可行、可操作性強(qiáng)、普適性高的動(dòng)態(tài)化主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)價(jià)體系。從而為主流意識(shí)形態(tài)的合力架構(gòu)、社會(huì)主旋律的廣泛傳播、黨政方針的有效落實(shí)以及意識(shí)形態(tài)相關(guān)工作的切實(shí)開(kāi)展,提供一定的技術(shù)支撐和理論基礎(chǔ)。基于前文“主流意識(shí)形態(tài)傳播力是文化魅力的內(nèi)容層軟實(shí)力、前沿精準(zhǔn)的技術(shù)層媒介力和高共鳴度的效果層影響力”的界定與闡釋,本部分主要利用德?tīng)柗品◤闹髁饕庾R(shí)形態(tài)的內(nèi)容傳播指征、傳播技術(shù)指征、傳播效果指征三個(gè)維度出發(fā),進(jìn)行具體的指標(biāo)設(shè)計(jì)并構(gòu)建“主流意識(shí)形態(tài)傳播力”的評(píng)估框架。
第一,目標(biāo)導(dǎo)向性。實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)核心思想的內(nèi)化于心和自覺(jué)踐行,是主流意識(shí)形態(tài)傳播力有效實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo),因此,相關(guān)評(píng)估指標(biāo)的選擇也必須緊緊圍繞評(píng)價(jià)對(duì)象的認(rèn)知、態(tài)度及行為狀況展開(kāi),并貫穿于整個(gè)評(píng)估過(guò)程,能夠最大程度上真實(shí)反映評(píng)價(jià)對(duì)象的價(jià)值導(dǎo)向和行為選擇。
第二,強(qiáng)可操作性。主流意識(shí)形態(tài)作為一種思想理論和價(jià)值選擇,其內(nèi)涵意義具有一定的抽象性,要實(shí)現(xiàn)對(duì)其傳播力的準(zhǔn)確評(píng)估,就要在指標(biāo)設(shè)計(jì)上盡可能地通過(guò)概念的操作化程序,將抽象化的理論概念轉(zhuǎn)化為具有較高可觀察性與可測(cè)算性的指標(biāo)因子,便于測(cè)評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確獲取。
第三,簡(jiǎn)單實(shí)用性。影響主流意識(shí)形態(tài)傳播的相關(guān)因素較為多元,其傳播力評(píng)價(jià)指標(biāo)的篩選不必面面俱到,擇取那些強(qiáng)代表性、高可比性、大信息量、相對(duì)獨(dú)立和容易獲取的指標(biāo),利于提高評(píng)估體系的效能和系統(tǒng)化程度。
德?tīng)柗品ㄊ菓?yīng)用于預(yù)測(cè)分析的一種規(guī)定程序?qū)<以u(píng)估方法,主要通過(guò)獲取專家知識(shí)對(duì)研究問(wèn)題作出評(píng)價(jià),依據(jù)眾多專家的智慧和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)[18]。該方法通過(guò)采用背對(duì)背的通訊方式,經(jīng)過(guò)幾輪專家意見(jiàn)的征詢,獲得專家們意見(jiàn)趨于集中的預(yù)測(cè)結(jié)論,具有匿名性、反饋性和統(tǒng)計(jì)性的特點(diǎn),是目前國(guó)內(nèi)外在評(píng)估指標(biāo)的制定與和選擇方面最為廣泛應(yīng)用的方法之一。本研究以“主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估”為目標(biāo)層,采用德?tīng)柗品▽?duì)初設(shè)指標(biāo)進(jìn)行遴選和優(yōu)化,結(jié)合專家們的意見(jiàn)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),挑選出能準(zhǔn)確反映主流意識(shí)形態(tài)傳播力的評(píng)價(jià)要素指標(biāo)。
專家的權(quán)威性以及理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富程度,對(duì)于主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估指標(biāo)的選擇,具有極其重要的影響。本研究選取的22名專家囊括了高校宣傳或黨建部門(mén)的負(fù)責(zé)人、省網(wǎng)絡(luò)輿情研究中心與社會(huì)科學(xué)院等科研機(jī)構(gòu)的意識(shí)形態(tài)方面的專業(yè)研究者以及主流媒體的資深從業(yè)人員等,他們從事相關(guān)領(lǐng)域的研究或管理工作年限均在8年以上,學(xué)歷層次均以碩士、博士為主(博士學(xué)位16人,碩士學(xué)位5人),遴選專家均具有較高的理論水平與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
按照德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施流程,在對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播力的評(píng)估問(wèn)題進(jìn)行分析時(shí),本研究首先通過(guò)前期大量的文獻(xiàn)檢索梳理,以及與部分專家學(xué)者的初步探討,歸納擬定了“主流意識(shí)形態(tài)傳播力”的初步評(píng)估指標(biāo)草案,包括4個(gè)一級(jí)指標(biāo),17個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
通過(guò)設(shè)計(jì)第一輪專家咨詢表,針對(duì)傳播力評(píng)估的指標(biāo)草案,充分征求專家關(guān)于各個(gè)指標(biāo)的重要程度及改進(jìn)意見(jiàn),并要求專家依據(jù)調(diào)查研究中最常用的李克特五級(jí)量表法(本研究中將重要性程度分為為5個(gè)等級(jí),并分別賦值記分:非常重要9分、重要7分、一般重要5分、不太重要3分、不重要1分),對(duì)相關(guān)的傳播力評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行打分,在此基礎(chǔ)上對(duì)初擬的評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行分析篩選,剔除操作性不強(qiáng)和目標(biāo)價(jià)值較低的非關(guān)鍵性指標(biāo)。
開(kāi)展第二輪專家咨詢問(wèn)卷,則是根據(jù)專家的第一輪問(wèn)卷結(jié)果及相關(guān)建議,再次對(duì)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行打分、篩選和權(quán)重賦值,從而形成最終的指標(biāo)評(píng)估方案。
按照德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施要求和流程,根據(jù)兩輪專家咨詢的結(jié)果,本研究采用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)專家積極系數(shù)、權(quán)威程度、協(xié)調(diào)系數(shù)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行了計(jì)算分析。
1.專家積極系數(shù)
專家積極系數(shù)表示專家對(duì)該項(xiàng)目研究的關(guān)心程度,通常用專家咨詢表的回收率表示,一般認(rèn)為回收率大于70%表示能夠較好滿足數(shù)據(jù)分析要求。本研究第一輪發(fā)出問(wèn)卷23份,回收問(wèn)卷21份,專家積極系數(shù)為91.3%;第二輪發(fā)出問(wèn)卷21份,回收問(wèn)卷21份,回收率(專家積極系數(shù))為100%,符合統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)數(shù)據(jù)分析要求。
2.專家權(quán)威程度
專家權(quán)威程度常用權(quán)威系數(shù)Cr表示,它由兩個(gè)因素決定:一個(gè)是判斷系數(shù)Ca,表示專家對(duì)研究問(wèn)題做出判斷的依據(jù),本研究從理論分析、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)直覺(jué)三方面進(jìn)行衡量,并分別賦值為0.9、0.7和0.5;另一個(gè)是熟悉程度系數(shù)Cs,表示專家對(duì)研究問(wèn)題的熟悉程度,本研究中劃分為設(shè)計(jì)為熟悉、一般熟悉、不熟悉三個(gè)等級(jí),分別賦值為0.9、0.7和0.5。
專家權(quán)威系數(shù)Cr計(jì)算公式為:Cr=(Ca+Cs)/2。其中,Cr的值介于0—1之間,其值越高,權(quán)威性和可信度就越可靠,通常情況下,當(dāng)Cr>0.7時(shí),表示專家具有較強(qiáng)的權(quán)威性和可信度。通過(guò)對(duì)專家問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),本研究中兩輪專家咨詢的權(quán)威系數(shù)Cr分別為0.89和0.91,說(shuō)明被咨詢專家對(duì)“主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估”指標(biāo)設(shè)計(jì)的相關(guān)問(wèn)題,在理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面都較為豐富,其權(quán)威性與可靠度都較高,能夠滿足此次研究的需求。
3.專家協(xié)調(diào)系數(shù)
專家意見(jiàn)的協(xié)調(diào)程度通常用協(xié)調(diào)系數(shù)ω表示,指專家對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)的分歧程度和意見(jiàn)協(xié)調(diào)程度,可以判斷出專家的意見(jiàn)是否存在較大分歧,是咨詢結(jié)果可信度的重要指標(biāo)。專家協(xié)調(diào)系數(shù)ω的值介于0—1之間,通常其值越大,表示相關(guān)專家的意見(jiàn)越集中,越有利于相關(guān)指標(biāo)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。計(jì)算公式為:
其中,ω表示所有m個(gè)專家對(duì)全部n個(gè)指標(biāo)的協(xié)調(diào)系數(shù);m表示專家總數(shù);n表示指標(biāo)總數(shù);L表示第i個(gè)專家相同的評(píng)價(jià)組總數(shù);Ti表示L組中相同的指標(biāo)總數(shù)。
對(duì)專家協(xié)調(diào)系數(shù)ω進(jìn)行顯著性檢驗(yàn),是為了確定專家意見(jiàn)是否具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,計(jì)算公式為:
其中,如果卡方值顯著性水平ρ值小于0.05,則認(rèn)為各指標(biāo)變量經(jīng)檢驗(yàn)后顯著相關(guān),說(shuō)明專家評(píng)估或預(yù)測(cè)意見(jiàn)協(xié)調(diào)性好,具有較高置信度和統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,結(jié)果可取,否則結(jié)果不可取。
根據(jù)兩輪專家的咨詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析和計(jì)算發(fā)現(xiàn):第一輪咨詢中,專家對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估指標(biāo)的意見(jiàn)協(xié)調(diào)系數(shù)ω為0.51(x2=46.604,ρ>0.05),說(shuō)明專家對(duì)目前傳播力評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)分歧較大,意見(jiàn)不太一致;第二輪咨詢中,專家對(duì)目前主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估指標(biāo)的意見(jiàn)協(xié)調(diào)系數(shù)ω為0.81(x2=74.081,ρ<0.05),說(shuō)明專家對(duì)相關(guān)評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)意見(jiàn)趨于一致,協(xié)調(diào)程度較好,相關(guān)指標(biāo)的選擇具有較高可信度。
本研究利用德?tīng)柗品▽?duì)相關(guān)專家進(jìn)行了兩輪意見(jiàn)咨詢,對(duì)專家咨詢結(jié)果的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理和分析。依據(jù)傳播力評(píng)估體系的指標(biāo)選取原則,最終確定了以“主流意識(shí)形態(tài)傳播力”為目標(biāo)層的兩級(jí)評(píng)估體系,具體包括3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和15個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
一級(jí)指標(biāo)B1:主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容傳播指征。即從受眾角度出發(fā),觀測(cè)廣大公眾對(duì)于馬克思主義相關(guān)理論、馬克思主義中國(guó)化的諸多理論成果以及國(guó)家黨政方針、社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度等主流意識(shí)形態(tài)相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)知度情況。其下屬的二級(jí)指標(biāo)(C1—C4)主要包括國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、宗教等基本制度的熟悉度,中國(guó)特色社會(huì)主義思想理論體系相關(guān)內(nèi)容的了解度,馬克思主義相關(guān)理論的知曉度,國(guó)家黨政方針、時(shí)政熱點(diǎn)的通曉度等4方面內(nèi)容。
一級(jí)指標(biāo)B2:主流意識(shí)形態(tài)傳播技術(shù)指征。主要考量主流意識(shí)形態(tài)在傳播過(guò)程中所借助的媒介技術(shù)手段、傳播方式及傳播形態(tài)等相關(guān)情況,對(duì)主流意識(shí)形態(tài)相關(guān)內(nèi)容的發(fā)布和傳播主體的權(quán)威性和專業(yè)程度進(jìn)行觀測(cè)。其下屬的二級(jí)指標(biāo)(C5—C9)主要包括馬克思主義相關(guān)理論宣教方式的多樣性,社會(huì)主義核心價(jià)值觀、社會(huì)正能量等主流意識(shí)形態(tài)信息傳播的形象度,主流媒體新興傳播技術(shù)的使用度,國(guó)家黨政方針、重大決策傳播的針對(duì)性和精準(zhǔn)度,國(guó)家黨政方針、重大決策發(fā)布傳播機(jī)構(gòu)的權(quán)威度、專業(yè)度等5方面內(nèi)容。
一級(jí)指標(biāo)B3:主流意識(shí)形態(tài)傳播效果指征。是主流意識(shí)形態(tài)傳播力的核心衡量指標(biāo),主流意識(shí)形態(tài)傳播力實(shí)現(xiàn)的最終目的是達(dá)成公眾對(duì)其核心思想的內(nèi)化于心和自覺(jué)踐行,因此該指標(biāo)主要測(cè)度主流意識(shí)形態(tài)在藉由一系列媒介技術(shù)與傳播內(nèi)容的優(yōu)化選擇和傳播后,公眾對(duì)其核心思想的接受程度、認(rèn)同程度以及行為轉(zhuǎn)化程度。其下屬的二級(jí)指標(biāo)(C10—C15)主要包括社會(huì)主流價(jià)值觀念、黨政體制等主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的認(rèn)同度,黨政相關(guān)部門(mén)及主流媒體發(fā)布信息后討論、互動(dòng)的積極度,馬克思主義相關(guān)理論的闡釋度和理解度,主流意識(shí)形態(tài)宣傳相關(guān)活動(dòng)的參與度,國(guó)家黨政方針、時(shí)政熱點(diǎn)的關(guān)注度,黨政部門(mén)意識(shí)形態(tài)相關(guān)工作開(kāi)展的認(rèn)可度等6方面內(nèi)容。
主流意識(shí)形態(tài)傳播力的評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì),除了需要對(duì)具體指標(biāo)進(jìn)行確定和把握以外,其核心衡量標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)盡量具有可觀測(cè)性和客觀性。因此,必須對(duì)每一項(xiàng)具體指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行具體分析,這對(duì)于最終指標(biāo)體系能否客觀、準(zhǔn)確地反映和評(píng)估主流意識(shí)形態(tài)傳播力至關(guān)重要。
對(duì)于具體指標(biāo)的權(quán)重確定與分配,本研究采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中進(jìn)行評(píng)價(jià)分析時(shí)常用的層次分析法(AHP)[19]36進(jìn)行。該方法能夠有效解決層次權(quán)重分配問(wèn)題,核心理念是把所有與最終評(píng)價(jià)或決策目標(biāo)相關(guān)的影響因子,按照從屬關(guān)系分解成由多個(gè)子目標(biāo)和不同影響因素形成的多層次遞階結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上逐層對(duì)各層影響因素進(jìn)行重要性的兩兩比較,通過(guò)建構(gòu)層次結(jié)構(gòu)模型—形成兩兩比較矩陣—計(jì)算被比較元素的重要性相對(duì)權(quán)重—進(jìn)行層次單排序及一致性檢驗(yàn),最終確定各個(gè)指標(biāo)因素相對(duì)重要性的具體權(quán)重值。
本研究中兩輪專家咨詢過(guò)后形成的主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估指標(biāo)體系共包含3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和15個(gè)二級(jí)指標(biāo),對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重確定,按照層次分析法的實(shí)施流程,需要構(gòu)建4個(gè)判斷矩陣。由B1、B2、B3等3個(gè)一級(jí)指標(biāo)為元素形成的判斷矩陣1;由B1下屬的C1—C4等4個(gè)二級(jí)指標(biāo)為元素形成的判斷矩陣2;由B2下屬的C5—C9等5個(gè)二級(jí)指標(biāo)為元素形成的判斷矩陣3;由B3下屬的C10—C15等8個(gè)二級(jí)指標(biāo)為元素形成的判斷矩陣4。然后對(duì)每個(gè)判斷矩陣分別進(jìn)行元素重要性比較排序、層次單排序以及一致性檢驗(yàn)。限于篇幅,本研究?jī)H以“B1—B3”等3個(gè)一級(jí)指標(biāo)為元素形成的“判斷矩陣1”為例,分析如何通過(guò)AHP法進(jìn)行指標(biāo)權(quán)重的確認(rèn)分配。
如果只是通過(guò)定性的方式確定各層指標(biāo)因素相對(duì)于上層目標(biāo)的重要性權(quán)重,說(shuō)服力有限。因此需要通過(guò)構(gòu)建矩陣的方式,對(duì)同層級(jí)指標(biāo)因素進(jìn)行兩兩比較,并根據(jù)一定的重要性評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)(1—9標(biāo)度法),對(duì)同層各個(gè)因素的重要性程度進(jìn)行評(píng)定等級(jí)、排序并構(gòu)建矩陣,以提高因素權(quán)重計(jì)算的準(zhǔn)確性。
依據(jù)“主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估”層次結(jié)構(gòu)模型,要求21位專家按照各層級(jí)指標(biāo)因素的重要性程度進(jìn)行選擇打分(非常重要、重要、一般重要、不太重要、不重要,分別記為9、7、5、3、1分),依據(jù)專家打分情況,計(jì)算各個(gè)指標(biāo)重要性得分的算術(shù)平均值(評(píng)分均值),并進(jìn)行量化排序。3個(gè)一級(jí)指標(biāo)B1、B2、B3對(duì)于上層目標(biāo)“主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估”的重要性評(píng)分及排序情況如表1所示。
表1 專家對(duì)一級(jí)指標(biāo)重要性的評(píng)分情況
再通過(guò)專家問(wèn)卷和反復(fù)論證,邀請(qǐng)調(diào)查領(lǐng)域的專家們結(jié)合1—9標(biāo)度法,對(duì)3個(gè)一級(jí)指標(biāo)的重要性進(jìn)行賦值,從而形成一級(jí)指標(biāo)的兩兩“判斷矩陣1”為:
層次分析法中的層次單排序,是指通過(guò)量化計(jì)算和歸一化等方式,把同一層次上的所有因素,按照各自對(duì)于上一目標(biāo)層的相對(duì)重要性進(jìn)行排序權(quán)值的過(guò)程。在本研究中主要是利用“和積法”計(jì)算矩陣的最大特征根和特征向量,通過(guò)歸一化(按照分布概率統(tǒng)計(jì),將指標(biāo)量綱歸化為0—1之間的數(shù)值)處理,得到矩陣的特征向量,即是每一個(gè)指標(biāo)的具體重要性權(quán)值,并利用計(jì)算出的最大特征根λmax進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。
1.特征向量的計(jì)算與指標(biāo)權(quán)數(shù)分配
對(duì)每一列進(jìn)行歸一化處理,得到一個(gè)新的矩陣,再對(duì)每一行求和,即得出特征向量。最后對(duì)特征向量進(jìn)行歸一化處理,即得出每一個(gè)指標(biāo)的權(quán)重(權(quán)重指數(shù)W)。統(tǒng)一化處理后,可得bi=(0.167,0.333,0.500)T即為該矩陣的特征向量,W=(0.167,0.333,0.500)即為3個(gè)一級(jí)指標(biāo)B1、B2、B3對(duì)應(yīng)的權(quán)數(shù)分配。
2.判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)
一致性檢驗(yàn)是統(tǒng)計(jì)學(xué)中判斷矩陣中各個(gè)指標(biāo)是否有顯著性差異或是否合理的常用方法,可以用來(lái)判斷矩陣中各指標(biāo)權(quán)重的分配合理性。常用計(jì)算公式為CR=CI/RI,其中,CI為一致性指標(biāo),CI=(λmax-n)/(n-1),λmax為最大特征根,n為矩陣指標(biāo)個(gè)數(shù);RI為平均一致性指標(biāo),是根據(jù)多次重復(fù)性隨機(jī)判斷矩陣特征值計(jì)算后取平均數(shù)得到的,有固定的對(duì)應(yīng)值。當(dāng)CR<0.1時(shí),即可判斷各個(gè)指標(biāo)構(gòu)成的矩陣符合一致性檢驗(yàn),其中的各指標(biāo)權(quán)重分配合理,可接受性強(qiáng)。否則,就要對(duì)指標(biāo)和矩陣進(jìn)行重新調(diào)整、構(gòu)建,使其符合一致性檢驗(yàn)。
下文以“判斷矩陣1”為例說(shuō)明一致性檢驗(yàn)過(guò)程。
此矩陣中,λmax≈3.002,因此,CI=0.001。通過(guò)數(shù)值表查詢可知,RI=0.52,由此得出CR=0.002。由于CR<0.1,所以,該判斷矩陣符合一致性檢驗(yàn)要求,各指標(biāo)權(quán)重分配合理。
同理,對(duì)其他3個(gè)由二級(jí)指標(biāo)元素構(gòu)成的判斷矩陣2、判斷矩陣3和判斷矩陣4,也按照層次分析法同樣的流程,對(duì)各個(gè)指標(biāo)因素進(jìn)行權(quán)重計(jì)算,并通過(guò)一致性檢驗(yàn)后,可以得到所有二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重分配情況。進(jìn)一步通過(guò)乘積比例轉(zhuǎn)換得到所有指標(biāo)因素在整個(gè)體系中的權(quán)重組合情況,最終形成主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估指標(biāo)的具體權(quán)重分配,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示。
從主流意識(shí)形態(tài)傳播力的評(píng)估指標(biāo)及其權(quán)重分配可以看出,主流意識(shí)形態(tài)傳播力的評(píng)價(jià)體系主要由內(nèi)容傳播指征、傳播技術(shù)指征和傳播效果指征三個(gè)一級(jí)維度構(gòu)成,其各自所占的權(quán)重分別為16.7%、33.3%和50.0%。由此可見(jiàn),傳播技術(shù)和傳播效果是評(píng)估主流意識(shí)形態(tài)傳播力時(shí)兩個(gè)相對(duì)更為重要的指標(biāo)。在主流意識(shí)形態(tài)傳播過(guò)程中,盡管優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容對(duì)于受眾的吸引力有著較強(qiáng)的決定作用,但受眾的喜好更直接地體現(xiàn)在對(duì)相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)可、討論和參與等效果層面上。尤其是主流意識(shí)形態(tài)作為一種思想文化體系,其傳播的最終目的是在公眾積極關(guān)注、充分理解并產(chǎn)生共鳴度的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)其核心思想和價(jià)值觀念內(nèi)化于心的行動(dòng)自覺(jué)。因此,作為主流意識(shí)形態(tài)有效傳播的關(guān)鍵載體和最終歸宿,主流意識(shí)形態(tài)的傳播技術(shù)指征和傳播效果指征,自然是衡量其傳播力實(shí)現(xiàn)與否的核心評(píng)價(jià)要素。
表2 主流意識(shí)形態(tài)傳播力的評(píng)估指標(biāo)及權(quán)重
主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容傳播指征中,由于公眾對(duì)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、宗教等基本制度相關(guān)內(nèi)容的熟悉程度,是其堅(jiān)定主流意識(shí)形態(tài)信仰的思想基礎(chǔ),甚至在一定程度上會(huì)直接影響到自身的意識(shí)形態(tài)傾向,因而在主流意識(shí)形態(tài)傳播的內(nèi)容指征方面占有較大權(quán)重。
主流意識(shí)形態(tài)的傳播技術(shù)指征中,馬克思主義相關(guān)理論宣傳方式的多樣性和社會(huì)主義核心價(jià)值觀、社會(huì)正能量等主流意識(shí)形態(tài)信息傳播的形象度,是占有較大權(quán)重的兩個(gè)重要指標(biāo)。前者主要是由馬克思主義相關(guān)內(nèi)容在傳播過(guò)程中所采用的媒介類型和數(shù)量、持續(xù)時(shí)間和頻率、傳播途徑以及受眾覆蓋率等因素來(lái)衡量。后者則可以通過(guò)主流意識(shí)形態(tài)相關(guān)內(nèi)容在傳播過(guò)程中所采用的視頻、圖片、文字以及H5互動(dòng)小程序等所占的比率來(lái)體現(xiàn)。不同于傳統(tǒng)媒體時(shí)代把控相對(duì)嚴(yán)格下的輿論環(huán)境,微博、微信等社會(huì)化媒體匿名傳播所產(chǎn)生的言論自由及政治參與,極大地釋放了社會(huì)表達(dá),既往自上而下式的單向度“硬核”宣傳方式使得主流意識(shí)形態(tài)的傳播效果不盡如人意。因此,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下,無(wú)論是馬克思主義相關(guān)理論的傳播,還是社會(huì)主義核心價(jià)值觀、社會(huì)正能量等主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的宣傳,都需要借助于更加多樣的媒介類型、更廣泛的受眾覆蓋度、更恰當(dāng)?shù)膫鞑r(shí)空和頻率,以及視頻、圖片、文字等更豐富的傳播形象度來(lái)實(shí)現(xiàn),這在很大程度上影響著主流意識(shí)形態(tài)傳播力所達(dá)到的廣度和深度,也成為主流意識(shí)形態(tài)傳播技術(shù)指征的重要作用因子。
傳播學(xué)相關(guān)理論認(rèn)為,傳播效果是檢驗(yàn)一種傳播活動(dòng)成功的是否重要尺度,并在很大程度上體現(xiàn)為受眾對(duì)于該傳播活動(dòng)的認(rèn)同度、共鳴度以及行為參與度。從社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的傳播效果指征來(lái)看,不同傳播對(duì)象和受眾個(gè)體基于生活工作環(huán)境、受教育程度、收入水平以及學(xué)習(xí)理解能力等諸多因素的差異性影響,對(duì)于社會(huì)主流信息的接受度和理解度會(huì)有所區(qū)別,甚至?xí)a(chǎn)生一定誤解,從而使得主流意識(shí)形態(tài)的傳播效果呈現(xiàn)出一定的“偏差”,這就在很大程度上影響到公眾對(duì)于社會(huì)主流價(jià)值觀念、黨政體制等主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的認(rèn)可度。特別是在如何看待“國(guó)家政治體系與道路選擇”“黨政重大決策方針部署”等問(wèn)題上,當(dāng)前少數(shù)個(gè)體或因利益趨向、思想誤區(qū)和其他不良社會(huì)思潮的影響,肆意發(fā)表不當(dāng)言論,意圖煽動(dòng)公眾不良情緒,嚴(yán)重阻礙了社會(huì)主流信息的有效傳播和社會(huì)共識(shí)的順利達(dá)成。因此,社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的傳播效果指征中,公眾對(duì)于社會(huì)主流價(jià)值觀念、黨政體制等主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的認(rèn)同程度,以及公眾對(duì)黨政相關(guān)部門(mén)及主流媒體發(fā)布信息的討論和互動(dòng)的積極程度,都是社會(huì)主流思想價(jià)值觀念體系凝聚社會(huì)共識(shí)的重要體現(xiàn),也是攸關(guān)主流意識(shí)形態(tài)傳播效果優(yōu)劣的關(guān)鍵性指標(biāo)。
此外,在多指標(biāo)評(píng)價(jià)體系中,由于各評(píng)價(jià)指標(biāo)的性質(zhì)不同,通常具有不同的量綱和數(shù)量級(jí)。當(dāng)各指標(biāo)之間相差很大時(shí),如果直接用原始指標(biāo)值進(jìn)行分析,就會(huì)突出數(shù)值水平較高的指標(biāo)在綜合分析中的作用,相對(duì)削弱數(shù)值水平較低指標(biāo)的作用。因此,在對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播力進(jìn)行評(píng)估和測(cè)算時(shí),為了保證結(jié)果的可靠性,需要對(duì)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,常見(jiàn)的做法是利用對(duì)數(shù)函數(shù)轉(zhuǎn)化法等方式,對(duì)原始指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,即將原始數(shù)據(jù)通過(guò)某種變換,使之落入一個(gè)特定區(qū)間,使得各指標(biāo)之間可進(jìn)行量化比對(duì)。
由此,可以得出一個(gè)相對(duì)可比的主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估指數(shù)(D)量化測(cè)算模型,依據(jù)本研究中得出的相關(guān)指標(biāo)、所占權(quán)重和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程序,得到主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估指數(shù)測(cè)算公式為:D=B1×16.7%+B2×33.3%+B3×50.0%。其中,B1=[(Ln(C1+1)×40%+Ln(C2+1)×30%+Ln(C3+1)×20%+Ln(C4+1)×10%]×100;B2=[(Ln(C5+1)×30.8%+Ln(C6+1)×30.8%+Ln(C7+1)×15.4%+Ln(C8+1)×15.4%+Ln(C9+1)×7.6%]×100;B3=[(Ln(C10+1)×23.5%+Ln(C11+1)×23.5%+Ln(C12+1)×17.6%+Ln(C13+1)×17.6%+Ln(C14+1)×11.9%+Ln(C15+1)×5.9%]×100。
本研究在梳理主流意識(shí)傳播力內(nèi)涵特征的基礎(chǔ)上,運(yùn)用層次分析法和德?tīng)柗品?厘清了影響主流意識(shí)形態(tài)傳播力的主要作用因子,總結(jié)建構(gòu)出以內(nèi)容傳播指征、技術(shù)傳播指征、效果傳播指征3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和15個(gè)二級(jí)指標(biāo)為主要維度的主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估體系,并對(duì)各層級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了量化分析和權(quán)重分配,得出主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估指數(shù)測(cè)算模型,具有一定的針對(duì)性和可操作性。
需要指出的是,主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估體系涉及的評(píng)價(jià)指標(biāo)紛繁復(fù)雜,學(xué)界相關(guān)的針對(duì)性研究也尚處于探索階段。由于缺少更大范圍的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做支撐,本研究所架構(gòu)的主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估體系,是依托于影響主流意識(shí)形態(tài)傳播力的部分主要測(cè)度指標(biāo)進(jìn)行架構(gòu)的,因此主流意識(shí)形態(tài)傳播力相關(guān)的評(píng)估指標(biāo)還有待優(yōu)化,以提升其穩(wěn)定性、可測(cè)性和連續(xù)性。同時(shí),依照主流意識(shí)形態(tài)傳播力評(píng)估體系的主要建構(gòu)準(zhǔn)則,進(jìn)行相關(guān)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)、指標(biāo)細(xì)化和有代表性的案例驗(yàn)證,也應(yīng)該是未來(lái)相關(guān)研究的重點(diǎn)領(lǐng)域。
西安交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2019年3期