范明泉

【摘 要】初中是學(xué)生身心成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，這個(gè)階段的學(xué)生的內(nèi)心非常脆肉，尤其現(xiàn)在學(xué)生都是家中的寶貝，普遍生活在較為舒適的環(huán)境中，面對(duì)社會(huì)中的各類誘惑缺乏自制能力，面對(duì)生活學(xué)習(xí)上的困難容易放棄，且存在部分學(xué)生的負(fù)面情緒沒(méi)有得到及時(shí)疏導(dǎo)，導(dǎo)致出現(xiàn)一些讓人意想不到的后果，因此，初中班主任的溝通工作變得尤為重要。因?yàn)榘嘀魅尾粌H是班集體的管理者，也是學(xué)生的靈魂引導(dǎo)者，所以初中班主任要重視溝通技巧的提升，多與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生中的負(fù)面情緒，幫助解決學(xué)生所面臨的困難，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】初中班主任；溝通技巧；意義；策略

【中圖分類號(hào)】G642.0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-3089（2019）10-0254-01

一、在初中班主任工作中強(qiáng)化溝通技巧的重要意義

初中班主任不僅承擔(dān)著學(xué)科教學(xué)任務(wù)，而且還肩負(fù)著班級(jí)學(xué)生的思想教育工作，因此，作為初中班主任不僅需要提高教學(xué)質(zhì)量，還需要加強(qiáng)溝通技能，關(guān)心學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。因?yàn)槌踔猩登啻浩?，思想不夠成熟，遇事容易沖動(dòng)，加之學(xué)習(xí)壓力增大，導(dǎo)致初中生很容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，所以作為班主任要經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，從而引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。在初中階段，學(xué)生的大部分時(shí)間都是在學(xué)校度過(guò)的，可以班主任和學(xué)生接觸的時(shí)間較多，能夠在學(xué)生的思想成熟期起到的重大作用。所以如果班主任的溝通工作不到位，就無(wú)法全面掌握學(xué)生的情況，無(wú)法做好學(xué)生的思想工作，沒(méi)有很好的履行班主任職責(zé)。

二、在初中班主任工作中強(qiáng)化溝通技巧的策略分析

1.換位思考。

初中生的思想逐漸成熟，很多學(xué)生都認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，對(duì)于教師和父母的教導(dǎo)變得冷漠，但是他們?cè)趦?nèi)心深處卻渴望得到師長(zhǎng)的關(guān)注和認(rèn)可，所以班主任在和學(xué)生進(jìn)行交流的時(shí)候一定要做到換位思考。但是很多初中生在溝通方便都是不太積極的，只愿意和自己的同齡人進(jìn)行交流，不愿意和班主任和長(zhǎng)輩們交流，認(rèn)為和班主任、父母之間存在代溝，因此，為了能夠讓學(xué)生打開(kāi)心扉，班主任要主動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行相處交流，幫助學(xué)生解決困惑，但在交流過(guò)程中一定要做到換位思考，站在學(xué)生的角度上去思考問(wèn)題，去體會(huì)學(xué)生的切身困難，這樣才能建立與學(xué)生良好的溝通關(guān)系。

例如，早戀問(wèn)題是很多初中生都遇到的問(wèn)題，很多家長(zhǎng)和教師在得知學(xué)生有早戀的情況的時(shí)候都是加以制止，態(tài)度非常強(qiáng)硬，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生叛逆心理，不但不能很好的幫助學(xué)生解決問(wèn)題，反而會(huì)造成學(xué)生將更多的心思投入到早戀上。如果班主任在得知這個(gè)情況后能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與學(xué)生交流，能夠換位思考，如和學(xué)生談及一些關(guān)注度比較高的熱門事件，讓學(xué)生放下戒備之心，順著學(xué)生的思路去進(jìn)行交流，讓學(xué)生意識(shí)到早戀的危害，讓學(xué)生正視自己的情感，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)。

2.行動(dòng)溝通。

班主任與學(xué)生之間的溝通不能停留在口頭上，而且需要班主任利用課后休息時(shí)間去和學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)困惑。平時(shí)班主任不僅需要做好教學(xué)內(nèi)容的備課，還需要關(guān)心學(xué)生的生活。教師利用課后時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通，雖然犧牲了自己的休息時(shí)間，但是可以讓學(xué)生感受到來(lái)自班主任的關(guān)愛(ài)，增加學(xué)生對(duì)班主任的好感。初中生正處于身心成長(zhǎng)期，非常需要來(lái)自班主任的關(guān)愛(ài)，所以班主任必須用實(shí)際行動(dòng)去體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的關(guān)心，與學(xué)生之間關(guān)系建立融洽的師生關(guān)系，這樣才能與學(xué)生進(jìn)行很好的情感溝通。

例如，在上自習(xí)課的時(shí)候，班主任可以針對(duì)學(xué)生最近的學(xué)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)，找學(xué)生進(jìn)行談心，進(jìn)行一對(duì)一的溝通。在溝通中把握學(xué)生的想法，這樣才能更快找到解決問(wèn)題的辦法。如有的學(xué)生最近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)積極性下降了，上課容易開(kāi)小差了，那么班主任要積極和學(xué)生進(jìn)行交流，不能一開(kāi)始就進(jìn)行批評(píng)教育，而是需要耐心地與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生最近是不是出現(xiàn)了什么問(wèn)題，是家庭出現(xiàn)了什么問(wèn)題，還是學(xué)習(xí)上遇到了什么困難等等，只有讓學(xué)生說(shuō)出自己的困惑，班主任才能洞察到學(xué)生遇到的問(wèn)題，從而幫助學(xué)生找到解決問(wèn)題的辦法。

3.語(yǔ)言技巧。

溝通其實(shí)是一種藝術(shù)，同樣一句話，用不同的語(yǔ)氣、不同的情感去表達(dá)就會(huì)有不同的效果。雖然班主任作為學(xué)生的長(zhǎng)輩，對(duì)學(xué)生的不良行為進(jìn)行批評(píng)教育是理由應(yīng)當(dāng)?shù)模怯捎诔踔猩呐涯嫘睦?，很容易?duì)生活學(xué)習(xí)中的很多問(wèn)題產(chǎn)生偏執(zhí)的情緒，即使明白班主任的良苦用心，也不愿意去順從班主任的教導(dǎo)。這時(shí)如果班主任熟練掌握溝通技巧，根據(jù)不同的環(huán)境去組織語(yǔ)言，在和學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候就可以起到事半功倍的效果。

例如，對(duì)于一件嚴(yán)肅的事情，班主任如果在一開(kāi)始就一副嚴(yán)肅的表情，語(yǔ)言風(fēng)格非常嚴(yán)厲，那么學(xué)生會(huì)比較反感，不愿意跟班主任吐露心聲，但是如果班主任用比較平和的語(yǔ)氣，緩解學(xué)生緊張的情緒，耐心地跟學(xué)生梳理出事件的雙面性，讓學(xué)生在處理問(wèn)題時(shí)能夠采用辯證的思維方式，遇事想三分，不要任性沖動(dòng)，學(xué)生更容易與班主任相處溝通。

4.鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)。

每位學(xué)生都希望得到班主任的認(rèn)可和鼓勵(lì)，所以適當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，可以讓學(xué)生干勁十足。當(dāng)然對(duì)于學(xué)生也不能一味進(jìn)行鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，如果一味進(jìn)行鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，很容易讓學(xué)生滋生驕傲的情緒，不利用學(xué)生今后的學(xué)生發(fā)展，因此，班主任要能夠看到學(xué)生的閃光點(diǎn)的同時(shí)，也要看到學(xué)生的不足之處，這樣在與學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候，放大學(xué)生的閃光點(diǎn)，也要學(xué)生意識(shí)到自己的不足之處，如此有利于學(xué)生的全面發(fā)展。

例如，教師可以對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的A同學(xué)提出表?yè)P(yáng)，讓學(xué)生都能夠以他為榜樣，好好學(xué)習(xí)，但是因?yàn)锳同學(xué)的字跡不夠工整，導(dǎo)致在考試的時(shí)候容易出現(xiàn)失分的情況，因此班主任在對(duì)A同學(xué)提出表?yè)P(yáng)的同時(shí)，還適當(dāng)提出意見(jiàn)，讓A同學(xué)在今后多練字，借此機(jī)會(huì)還可以對(duì)字跡工整的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，讓學(xué)生都能夠正確認(rèn)識(shí)到自己的閃光點(diǎn)和缺點(diǎn)，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

班主任作為班級(jí)的靈魂引導(dǎo)者，與學(xué)生建立起良好的溝通關(guān)系是班主任的職責(zé)所在，而初中生處于思想逐漸成熟的階段，看待事物、處理事件的能力還存在很多不足，需要得到班主任的引導(dǎo)，因此不管是從班主任的自身發(fā)展還是學(xué)生的內(nèi)在需求而言，初中班主任工作溝通技巧都需要得到提高?；诔踔猩挲g特殊性，班主任在與學(xué)生溝通時(shí)要學(xué)會(huì)換位思考，避免直接批評(píng)教育，注意語(yǔ)言技巧，緩解學(xué)生的緊張情緒，讓學(xué)生能夠主動(dòng)說(shuō)出自己遇到的困惑，班主任借此提出自己的指導(dǎo)意見(jiàn)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值取向。

參考文獻(xiàn)

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