陳勇　劉征

作為一種新型產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療旅游在促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，也在不同層面給旅游業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)，以及醫(yī)療服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。在此背景下，人們的健康意識(shí)也不斷更新，這也在一定程度上為醫(yī)療旅游的快速、健康發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。對(duì)此，我國(guó)相關(guān)部門與企業(yè)應(yīng)給予足夠重視，對(duì)中國(guó)開(kāi)展國(guó)際旅游醫(yī)療的障礙與對(duì)策做出深入分析。

引言

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技高速發(fā)展的背景下，人們的勞動(dòng)生產(chǎn)力也取得了顯著的發(fā)展成果，再加上便捷交通，以及發(fā)達(dá)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的有利條件，各地人們的交往互動(dòng)也不斷增加。就旅游方面來(lái)講，我國(guó)一些國(guó)際旅游名城一般都是通過(guò)秀美的山水來(lái)吸引游客的，雖然近幾年我國(guó)也逐漸重視起了文化旅游開(kāi)發(fā)，但在旅游發(fā)展全面性方面還有待提升，還有很多潛力，如醫(yī)療方面的國(guó)際旅游等。對(duì)此，各地區(qū)政府及其相關(guān)部門應(yīng)予以足夠重視。

一、綜合分析中國(guó)開(kāi)展國(guó)際旅游醫(yī)療的障礙

中國(guó)非常需要醫(yī)療旅游，其是一種較為特殊的文化服務(wù)，目前，中國(guó)在醫(yī)療旅游方面還未取得理想的發(fā)展成果。在中國(guó)，規(guī)模較大的醫(yī)院對(duì)國(guó)際醫(yī)療的重視和參與不足。上市公司中的佼佼者，以及與醫(yī)療相關(guān)的企業(yè)也未重視國(guó)際醫(yī)療。一些民營(yíng)醫(yī)院雖然在努力爭(zhēng)取JCI的國(guó)際認(rèn)可，但在拿到之后也未在國(guó)際醫(yī)療上有過(guò)多的投入。所以，在醫(yī)療旅游上中國(guó)仍處于初級(jí)階段，這在一定程度上影響了國(guó)際對(duì)中國(guó)的醫(yī)生、醫(yī)院的認(rèn)可，進(jìn)而導(dǎo)致中國(guó)的醫(yī)生很難走出去。在醫(yī)療旅游方面，我國(guó)缺乏人才，而且相應(yīng)的國(guó)際醫(yī)療旅游醫(yī)療體系也未得到科學(xué)構(gòu)建與完善。因此，在這一產(chǎn)業(yè)逐漸成為潮流的背景下，中國(guó)要想拓展出理想的國(guó)際旅游醫(yī)療發(fā)展前景，就必須要對(duì)目前的發(fā)展障礙進(jìn)行綜合分析，并制定出針對(duì)性的解決策略。

二、針對(duì)性策略

（一）加強(qiáng)重視，充分利用旅游資源優(yōu)勢(shì)

各地政府應(yīng)有效提升對(duì)醫(yī)療旅游發(fā)展的重視程度，并結(jié)合本地資源優(yōu)勢(shì)與衛(wèi)生、旅游系統(tǒng)結(jié)合的具體情況制定出一個(gè)能夠給本地醫(yī)療旅游發(fā)展帶來(lái)積極影響的初步規(guī)劃，除了要從不同角度對(duì)當(dāng)前的各類醫(yī)療、旅游資源進(jìn)行清晰梳理、有機(jī)整合之外，還要將本地發(fā)展醫(yī)療旅游的實(shí)施方案制訂出來(lái)，并明確具體步驟。另外，還要重點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)療旅游市場(chǎng)的全面、創(chuàng)新拓展。

（二）基于硬軟件建立國(guó)際水準(zhǔn)醫(yī)院

我國(guó)應(yīng)基于現(xiàn)有醫(yī)療旅游發(fā)展規(guī)劃，著重從硬件、軟件兩個(gè)方面來(lái)建立更科學(xué)、適合且完善的高檔次國(guó)際水準(zhǔn)醫(yī)療，充分自身優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)促進(jìn)現(xiàn)有療養(yǎng)院，以及度假村等相關(guān)地方醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的顯著提升。在及時(shí)引進(jìn)更新穎、多樣化醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)人員技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)、鍛煉，以確保其工作人員可以及時(shí)掌握最新穎的專業(yè)知識(shí)，促進(jìn)其服務(wù)態(tài)度、外語(yǔ)能力的全面提升。

（三）協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，構(gòu)建完善的醫(yī)療旅游網(wǎng)絡(luò)

首先，要重視醫(yī)療、旅游部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，將其協(xié)作能力全面發(fā)揮出來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游者醫(yī)療、全方位服務(wù)的進(jìn)一步完善，為醫(yī)療業(yè)、旅游業(yè)的創(chuàng)新、長(zhǎng)遠(yuǎn)和共同發(fā)展提供有力支持。同時(shí)還可以基于實(shí)際情況，通過(guò)不同渠道、多種方法的恰當(dāng)利用來(lái)進(jìn)一步增強(qiáng)本地醫(yī)療旅游宣傳力效果，不斷提升醫(yī)療旅游知名度。

其次，要注重國(guó)際醫(yī)療旅游網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)構(gòu)建。要懂得基于新穎且多樣化的發(fā)展路徑來(lái)加強(qiáng)、完善與目標(biāo)客源市場(chǎng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以及保險(xiǎn)公司等方面的互動(dòng)聯(lián)系。另外，還要積極與一些國(guó)際上知名度較大的公司來(lái)進(jìn)行醫(yī)療旅游合同的構(gòu)建，以此來(lái)為醫(yī)療旅游客源市場(chǎng)的穩(wěn)定提供有力保障。

（四）打造民族醫(yī)藥保健與旅游結(jié)合的醫(yī)療旅游品牌

各地區(qū)尤其是少數(shù)民族地區(qū)，應(yīng)充分利用本地優(yōu)勢(shì)，充分重視、不斷優(yōu)化民族醫(yī)藥保健、旅游之間的科學(xué)整合。各地區(qū)豐富的中藥、民族藥源，不僅能夠?yàn)槟承┗加谐Ｒ?jiàn)病、多發(fā)病的病人提供有效治療，而且其在治療一些疑難雜癥上發(fā)揮的重要作用也是不容忽視的。若能夠?qū)崿F(xiàn)中、西醫(yī)的治療方法與手段的有機(jī)整合，將顯著的自然、人文環(huán)境上具有的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)充分利用起來(lái)，一定能夠構(gòu)建出一批可以同時(shí)呈現(xiàn)出醫(yī)療康復(fù)、觀光休閑，以及養(yǎng)生保健等諸多功能的民族醫(yī)藥保健旅游點(diǎn)，進(jìn)而使得中、高檔醫(yī)藥保健旅游可以獲得更理想的發(fā)展空間，并逐漸形成具有本地特點(diǎn)的醫(yī)療旅游品牌。

（五）科學(xué)規(guī)范醫(yī)療旅游市場(chǎng)

桂林開(kāi)展醫(yī)療旅游的要從始至終堅(jiān)持走規(guī)范化道路。一是，硬件設(shè)備。除了要注重新穎、現(xiàn)金醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)之外，還要重視對(duì)地理環(huán)境、建筑外形，以及住房等級(jí)等一系列因素的綜合分析;二是，提升軟件質(zhì)量。比如，對(duì)于醫(yī)療旅游從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)資格等，都可以通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)等方式來(lái)不斷提升。這樣不僅有助于推動(dòng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療業(yè)、旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，而且也能夠培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的從事旅游醫(yī)療的人才。

三、結(jié)語(yǔ)

在全球一體化背景下，各地區(qū)政府及其相關(guān)部門，以及企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確把握這一契機(jī)，通過(guò)整合相關(guān)資源與條件，幫助我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)走出國(guó)門，帶著中國(guó)的創(chuàng)新技術(shù)到世界各地去交流，參與重要會(huì)診，為我國(guó)國(guó)際旅游醫(yī)療的未來(lái)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，還要根據(jù)對(duì)各類障礙的綜合分析來(lái)制定出科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)策略與方法。

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