張穎　王爾捷

本文結(jié)合當前內(nèi)蒙古自治區(qū)會展業(yè)發(fā)展及會展人才需求狀況，分析人們在高職會展專業(yè)人才培養(yǎng)過程中遇到的問題，探索出了具有鮮明區(qū)域經(jīng)濟特色和高職特色的會展人才培養(yǎng)模式。

引言

中國會展業(yè)自改革開放以來，規(guī)模不斷擴大?！笆濉币?guī)劃又一次提到文化產(chǎn)業(yè)，提出“堅持把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一，加快文化改革發(fā)展”，提出要“豐富文化產(chǎn)品和服務”，“推進文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動，實施重大文化工程和文化名家工程，為全體人民提供昂揚向上、多姿多彩、怡養(yǎng)情懷的精神食糧”。在當今世界，會展已成為拉動經(jīng)濟增長的重要手段，在歐洲流行的說法是“會展是城市發(fā)展的面包”。現(xiàn)代會展業(yè)滾動著商品流、物資流、信息流和資金流，會展業(yè)的發(fā)展完全可能成為一個城市、一個地區(qū)、一個行業(yè)的經(jīng)濟增長點，是城市競爭力的一個重要部分，同時也體現(xiàn)了該城市的競爭力水平。會展業(yè)屬于知識性較強的服務業(yè)，從業(yè)者的自身素質(zhì)非常重要，隨著會展行業(yè)的規(guī)范化和國際化，會展專業(yè)性人才的需求與日俱增。所以，如何建立一套科學、合理的會展人才培養(yǎng)體系成為高等院校培養(yǎng)會展專業(yè)性人才的重要課題。本文以高職院校為例，論述會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

一、高職院校會展人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）高職院校會展人才的培養(yǎng)體系尚不健全，教育資源匱乏

首先，會展人才的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，但由于我國會展業(yè)起步較晚，所以國內(nèi)會展專業(yè)性人才的培養(yǎng)處于萌芽時期，高校的會展專業(yè)發(fā)展時間不長，了解會展業(yè)的教師并不多，在高校尚未形成系統(tǒng)，其次，高校教育資源匱乏，而教育資源的匱乏嚴重影響了高校教育整體質(zhì)量的提高，這不利于高校對會展人才的培養(yǎng)。

（二）培養(yǎng)模式正在探索

根據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國的國家會展中心現(xiàn)已成為會展業(yè)最大的綜合體，超過了德國、美國、意大利、法國和新加坡這些老牌的會展大國，走在了國際前沿。需要注意的是，與其借鑒其他國家的人才培養(yǎng)模式，不如加快推進我國自己對于會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索和研究，從而研究出適合我國國情、適合我國會展業(yè)發(fā)展需求的人才培養(yǎng)方向。內(nèi)蒙古地區(qū)是會展業(yè)發(fā)展比較落后的地區(qū)，其需要在借鑒發(fā)達地區(qū)會展人才培養(yǎng)模式的基礎上走出一條自己的道路。

（三）專業(yè)教師少

目前，我國開展會展專業(yè)的院校較少，專業(yè)的科班出身的教師并不多，教師雖然都是高校畢業(yè)，但是專業(yè)的會展教師并不多，很多都是把半路出家由旅游和英語轉(zhuǎn)為研究會展，所以，會展教師專業(yè)性不強，缺乏教學經(jīng)驗和理論知識。

二、高職院校會展培養(yǎng)模式

會展業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè)，其對會展人才的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。因此，專業(yè)化的會展人才的培養(yǎng)對于會展業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。會展人才的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，涵蓋了人才培養(yǎng)體系、會展人才的專業(yè)化、培訓課程的內(nèi)容設置等諸多方面內(nèi)容，其目的是培養(yǎng)出專業(yè)性會展人才，以適應內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)濟迅速發(fā)展的需要。會展人才的培養(yǎng)體系應包括學位教育、職業(yè)培訓和國際交流3個層次。

（一）學位教育

我國會展專業(yè)有1個博士后流動站、5個博士點、30個碩士點，有116所本科院校、200所高職院校開展了會展專業(yè)。高職院校和本科會展管理專業(yè)在課程設置與結(jié)構(gòu)上既有相同點，也存在差異。在學分制、專業(yè)課程體系、專業(yè)精神的培養(yǎng)等方面沒有本質(zhì)區(qū)別。差異主要集中體現(xiàn)在以下3個方面，第一，高職修學年限比本科少1年，學生在本科所修學分要比在高職所修的學分高，第二，高職更重視應用職業(yè)技能培養(yǎng)，高職會展專業(yè)的技能實踐和實訓的學分約占總學分的50%左右，而本科會展專業(yè)的實踐技能的課程只占20%～30%，第三，在理論教學上，本科會展專業(yè)課程體系比高職要求更高，更加注重通識教育和學科基礎教育，以確保學生達到“厚基礎、寬口徑”的人才培養(yǎng)要求。

學位教育是培養(yǎng)優(yōu)秀會展專業(yè)人才的根本保證，美國將會展職業(yè)教育和學歷教育相結(jié)合，對這2方面都很重視，而且美國開設會展專業(yè)的學校占美國全部大學的50%左右，人才的質(zhì)量也頗高，美國會展人才已經(jīng)形成?？?、學士、碩士這樣的體系。所以，首先，我國應該效仿美國注重學歷教育，大量鼓勵會展專業(yè)學生注重會展專業(yè)的延續(xù)性，并讓學生充分可了解會展業(yè)以及會展業(yè)發(fā)展前景，以此激勵學生延續(xù)會展這一專業(yè)。其次，學校應通過和會展公司合作來共同培養(yǎng)學生，每到假期讓學生到公司實習，使其深入了解會展業(yè)，鞏固會展專業(yè)知識，從而為我國會展業(yè)蓬勃發(fā)展提供專業(yè)性人才。最后，學校和合作單位應該通過“獎學金+包分配+減免學費”的方式來吸引學生升本和考研究生，在學生升本和考研究生期間，學?？梢酝ㄟ^額外的獎學金來激勵學生學習，每個月召開專業(yè)性講座，多創(chuàng)設與會展業(yè)有關(guān)的比賽，并通過獎金來激勵學生參加，讓學生鍛煉自己的能力，為日后工作做鋪墊。

（二）職業(yè)培訓

由于我國會展業(yè)處于初級階段，所以會展專業(yè)人才稀少，但會展人才培養(yǎng)并不能急于求成。首先，我國可借鑒國外的會展職業(yè)培訓的經(jīng)驗來彌補我國會展專業(yè)的缺陷，如果能合理應用國外會展職業(yè)培訓的經(jīng)驗，那么我國會展職業(yè)培訓將取得顯著進步。其次，理論聯(lián)系實際，建立模擬會議室以及模擬場館。我國幾乎沒有開設模擬會議室以及模擬場館的學校，且不注重實踐操作，所以，我國應將理論與實踐相結(jié)合。再次，職業(yè)培訓為會展人員加強職業(yè)技能、提升專業(yè)知識提供了機會，并為由其他行業(yè)進入會展業(yè)的優(yōu)秀人才的快速入門提供了捷徑。職業(yè)培訓通過小班分組教學按照1︰1的課程和實踐分配，細化專業(yè)知識，深入淺出，一節(jié)理論一節(jié)實踐，合理分配教學內(nèi)容，讓學生做到理論和實踐相結(jié)合，鞏固會展所學知識，從而培養(yǎng)專業(yè)性人才。最后，應加大專業(yè)教師在會展企業(yè)掛職兼職力度，聘任企事業(yè)單位管理與業(yè)務骨干擔任兼職教師，集中化校外頂崗實習教育模式，構(gòu)建產(chǎn)學研多贏格局，采用實習、導師制和網(wǎng)絡化等方式開展產(chǎn)學研合作。

（三）國際交流

國外開設會展專業(yè)的國家有很多，比如，英國、澳大利亞、新加坡、德國和美國，這5個大國都有院校開設會展業(yè)。其中，美國會展人才培養(yǎng)概況是多元化的會展教育體系、會展職業(yè)教育和學歷教育相結(jié)合、課程設置靈活使用、理論聯(lián)系實際，建立模擬會議室以及模擬場館。而英國的會展教育概況是會展教育培養(yǎng)體系全面，課程設置涵蓋全面，包括會議、展覽、節(jié)事活等，以專業(yè)課程為核心，貫穿實訓環(huán)節(jié)。澳大利亞會展管理專業(yè)實行寬口徑人才培養(yǎng)模式，倡導模塊化教學，涵蓋會展管理整個流程?？梢?，會展國際交流也是培養(yǎng)會展先進人才的有效途徑，所以我國學校應努力創(chuàng)造條件使學生通過交換生、海外游學、參加國際會議等方式，讓其切身感受到跨文化的溝通環(huán)境，并在溝通中切實提高對文化勝任力的認知，從而逐漸實現(xiàn)自身勝任力水平的提升。此外，還應為學生創(chuàng)造跨國公司實習、實踐、行業(yè)講座或企業(yè)參觀的機會，使其對于工作情境下的跨文化溝通有更切身的認識。

三、結(jié)語

會展專業(yè)人才的培養(yǎng)對內(nèi)蒙古自治區(qū)來說，是一個挑戰(zhàn)，首先，其應從學位教育、職業(yè)培訓和國際交流3個層次來培養(yǎng)會展人才。其次，其可通過與會展公司合作，培養(yǎng)會展專業(yè)型人才，為公司作出貢獻。為推進“十三五”規(guī)劃文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，現(xiàn)代會展業(yè)滾動著商品流、物資流、信息流和資金流，將可能成為一個城市、一個地區(qū)、一個行業(yè)的經(jīng)濟增長點，其是城市競爭力的一個重要組成部分。所以，會展業(yè)發(fā)展對于我國來說，至關(guān)重要，培養(yǎng)出高素質(zhì)會展專業(yè)性人才也是我國相關(guān)高校應首要解決的問題。

（作者單位：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學職業(yè)技術(shù)學院）