毛郁欣

（浙江工商大學(xué) 管理工程與電子商務(wù)學(xué)院，浙江 杭州 310018）

0 引 言

隨著時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，以及學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的日趨增強(qiáng)，傳統(tǒng)高校教學(xué)模式正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和變革。電子商務(wù)作為橫跨經(jīng)管和理工交叉性專業(yè)，在課程教學(xué)方面，也有別于一般的計(jì)算機(jī)或者信息類課程的教學(xué)。許多電子商務(wù)類的課程，其所屬學(xué)科領(lǐng)域（如網(wǎng)絡(luò)營銷）本身并沒有形成相對(duì)固定的理論框架和范式，教學(xué)內(nèi)容往往需要不斷地完善和更新，且課程的實(shí)務(wù)性和操作性要求又比較高。因此，如何合理地運(yùn)用教學(xué)方法來引導(dǎo)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，同時(shí)運(yùn)用知識(shí)來解決實(shí)際問題，是當(dāng)前電商課程教學(xué)中需要持續(xù)關(guān)注的問題。

比較教學(xué)法作為常用的教學(xué)方法之一，是指在教學(xué)活動(dòng)中將兩個(gè)或兩個(gè)以上的認(rèn)識(shí)對(duì)象放在一定的條件下，按照同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照比較，從而確定認(rèn)識(shí)對(duì)象屬性的同異、地位的主次、作用的大小、性能的優(yōu)劣、問題的難易或認(rèn)識(shí)的正誤深淺，以達(dá)到辨識(shí)、了解和把握認(rèn)識(shí)對(duì)象之目的一種方法[1]。案例比較教學(xué)則是進(jìn)一步將案例教學(xué)與比較教學(xué)法相結(jié)合，通過實(shí)際案例的對(duì)比來揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和加深理解[2-3]。

1 搜索引擎優(yōu)化與推廣課程

搜索引擎優(yōu)化（Search Engine Optimization,SEO），是通過了解搜索引擎如何抓取Web頁面、進(jìn)行索引以及確定其對(duì)某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，進(jìn)而提高網(wǎng)站訪問量和營銷效果[4]。目前，國內(nèi)的電子商務(wù)類專業(yè)普遍會(huì)將“搜索引擎優(yōu)化與推廣”課程列入培養(yǎng)方案（在培養(yǎng)方案中也被命名為“搜索引擎原理與應(yīng)用”），課程類型一般以專業(yè)選修課居多，但由于師資和教材等方面的原因，實(shí)際開課的還比較少。筆者所在浙江工商大學(xué)近年來已經(jīng)連續(xù)多個(gè)學(xué)期在電商類本科生中開設(shè)這門課程，學(xué)生選課情況和學(xué)習(xí)效果良好，因此也積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

該課程的主要目的是使學(xué)生了解搜索引擎的基本原理、體系架構(gòu)、核心算法等理論知識(shí)，學(xué)會(huì)搜索引擎工具的使用技巧，使學(xué)生具備一定的復(fù)雜信息檢索能力。通過學(xué)習(xí)該課程，學(xué)生能夠?qū)W會(huì)基于搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化和推廣的相關(guān)知識(shí)，并能針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需要開展一定的搜索引擎優(yōu)化工作，緊跟市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展的前沿，課程的基本信息見表1。

表1 搜索引擎優(yōu)化與推廣課程基本信息

搜索引擎從誕生至今雖然只有幾十年的時(shí)間，但是搜索引擎優(yōu)化和營銷的內(nèi)容發(fā)展迅速[5-6]。目前，企業(yè)推出的搜索引擎服務(wù)本身，會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷更新和演化，因此從功能到算法都會(huì)調(diào)整和發(fā)展，相應(yīng)的搜索引擎知識(shí)和技巧也需要進(jìn)行更新，這就對(duì)課程的教學(xué)提出了更高的要求。

2 案例比較教學(xué)的應(yīng)用

根據(jù)搜索引擎優(yōu)化與推廣課程的授課計(jì)劃，在介紹完搜索引擎的指令之后，會(huì)涉及“如何利用搜索引擎指令進(jìn)行網(wǎng)站分析”的內(nèi)容，這部分內(nèi)容屬于理論和實(shí)踐相結(jié)合學(xué)習(xí)，要求學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，能夠活學(xué)活用進(jìn)行實(shí)際操作。

這部分教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性很強(qiáng)，如果只是單純對(duì)照書本講解理論，且大部分學(xué)生并沒有實(shí)際運(yùn)營和管理Web站點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，必然會(huì)對(duì)這部分內(nèi)容感受不直接，印象不深刻，并不能起到很好的學(xué)習(xí)效果。實(shí)際上，如果結(jié)合實(shí)際案例來講解這部分內(nèi)容，讓學(xué)生代入到網(wǎng)站管理者的角色當(dāng)中，學(xué)習(xí)效果會(huì)更加理想。

為此，選取學(xué)校A的網(wǎng)站（對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站域名記為domainA）進(jìn)行SEO分析，結(jié)果見表2。

為此，又選取了另一所學(xué)生比較熟悉的同城高校B對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站（對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站域名記為domainB），并對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行分析，結(jié)果見表3。

A學(xué)校為偏財(cái)經(jīng)類的高校，而B學(xué)校為偏理工類的高校。通過表2和表3的對(duì)比分析，學(xué)生能夠非常直觀地看到2個(gè)學(xué)校的網(wǎng)站在SEO結(jié)果方面的差異，并對(duì)如何利用搜索引擎指令進(jìn)行SEO分析加深了印象和理解。

表2 A學(xué)校網(wǎng)站SEO分析結(jié)果

表3 B學(xué)校網(wǎng)站SEO分析結(jié)果

此外，在學(xué)習(xí)課程中的“頁面內(nèi)容優(yōu)化”部分時(shí)，會(huì)涉及知識(shí)點(diǎn)“Meta標(biāo)簽的關(guān)鍵詞優(yōu)化”的學(xué)習(xí)，主要是對(duì)3個(gè)標(biāo)簽title、keywords、description的值進(jìn)行分析和優(yōu)化。同樣，可以采用案例比較的方式，分別對(duì)網(wǎng)站A和網(wǎng)站C進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，結(jié)果如表4所示。其中，網(wǎng)站C為國外某知名大學(xué)的網(wǎng)站。

表4 網(wǎng)站A和網(wǎng)站C的Meta標(biāo)簽關(guān)鍵詞優(yōu)化對(duì)比

通過上述的對(duì)比分析，學(xué)生能夠非常直接地看到AB這2所學(xué)校的網(wǎng)站在SEO方面的差異。教師則可以進(jìn)一步從學(xué)校綜合實(shí)力、學(xué)科特點(diǎn)、文化等角度去分析導(dǎo)致這種差異的可能原因，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并引導(dǎo)學(xué)生參與討論，從而達(dá)到較好的課堂教學(xué)效果。學(xué)校C作為在世界范圍內(nèi)知名的高校，綜合實(shí)力顯然要強(qiáng)于國內(nèi)的一般高校，具體體現(xiàn)在其網(wǎng)站上，就是比較注重SEO的相關(guān)設(shè)置。

通過上述2組案例比較教學(xué)，較為有效地詮釋了搜索引擎優(yōu)化與推廣課程中對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)。從實(shí)際的教學(xué)效果來看，學(xué)生的接受度和對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解都較為理想，原因在于：①上述應(yīng)用中選取的案例都是關(guān)于高校網(wǎng)站的SEO效果分析，案例內(nèi)容學(xué)生較為熟悉，也更易于理解和接受；②通過案例之間的相互比較，學(xué)生能夠非常直觀地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在SEO方面的差異，因而能夠加深學(xué)生對(duì)SEO方法及其效果的認(rèn)識(shí)和理解。此外，在實(shí)際的課堂教學(xué)中，學(xué)生可以現(xiàn)場(chǎng)訪問網(wǎng)站，直接展示網(wǎng)站內(nèi)容及其SEO效果，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。因此，案例比較的方式能夠有效用于搜索引擎優(yōu)化與推廣的教學(xué)中。

3 結(jié) 語

搜索引擎優(yōu)化和營銷的內(nèi)容發(fā)展迅速，對(duì)課程的教學(xué)提出了更高的要求。對(duì)于類似搜索引擎優(yōu)化與推廣這種比較注重實(shí)踐操作的課程，通過案例比較的方式，能夠加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和方法的理解，幫助學(xué)生更好地掌握運(yùn)用書本知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。從實(shí)際教學(xué)的過程來看，案例比較教學(xué)法在搜索引擎優(yōu)化與推廣課程中取得了較好的效果。