張奇 李文娟

【摘 ? ?要】抖音作為當(dāng)下炙手可熱的短視頻APP，以時(shí)尚、娛樂、互動(dòng)的特點(diǎn)吸引了眾多年輕人的目光。不少大學(xué)生沉迷其中，通過抖音開展社交活動(dòng)。然而屢禁不止的低俗內(nèi)容、博人眼球的危險(xiǎn)畫面給用戶帶來了不少負(fù)面影響。本文通過對(duì)大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀和抖音使用情況進(jìn)行調(diào)查，分析當(dāng)前大學(xué)生媒介素養(yǎng)存在的主要問題，并提出了培育大學(xué)生媒介素養(yǎng)能力的相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】抖音短視頻;大學(xué)生媒介素養(yǎng);媒介素養(yǎng)教育

泛信息化時(shí)代下，傳播范圍廣、獲取信息速度快的社交應(yīng)用受到越來越多人的青睞。抖音作為短視頻軟件中的“佼佼者”，自2016年9月上線以來便熱度不減，其畫面內(nèi)容豐富，音樂動(dòng)感，深受年輕人喜愛。大學(xué)生作為抖音的主要使用者之一，該如何在信息紛雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提示自身網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，抵制不良信息的侵害？大學(xué)生媒介素養(yǎng)提升迫在眉睫。

一、抖音發(fā)展現(xiàn)狀

作為音樂社交短視頻軟件的一種，抖音于2016年9月正式上線。它是一個(gè)旨在幫助大眾用戶表達(dá)自我，記錄美好生活的短視頻APP，應(yīng)用人工智能技術(shù)和別具一格的創(chuàng)意為用戶創(chuàng)造了豐富多樣的玩法。[1]僅在推出市場(chǎng)半年后，抖音用戶量便突破1億，日播放視頻超10億。截至2018年底，抖音國(guó)內(nèi)日活躍用戶突破2.5億，國(guó)內(nèi)月活躍突破5億，海外版抖音Tik Tok下載量突破10億。[2]毫不夸張地說，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了“全民抖音”時(shí)代?？v觀抖音的發(fā)展歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)抖音的火熱傳播與精準(zhǔn)的用戶定位是密不可分的：打造一款專注于年輕人的音樂創(chuàng)意短視頻APP。精心設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)議題大大提高了用戶的參與度與活躍度，同時(shí)，抖音傳播的信息涵蓋范圍較廣，能充分滿足用戶的多種需求。

二、大學(xué)生使用抖音情況及媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析

為了進(jìn)一步了解大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀和抖音使用情況，本研究采用問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合，對(duì)華東地區(qū)十多所高校學(xué)生媒介素養(yǎng)情況進(jìn)行了調(diào)查。問卷采用紙質(zhì)問卷和網(wǎng)絡(luò)問卷相結(jié)合的發(fā)放形式。此次網(wǎng)絡(luò)和線下問卷一共發(fā)放1200份，回收問卷1145份，回收率為95.41%。其中有效問卷為1120份，問卷有效率為97.82%。從高校中共選擇一百名學(xué)生作深度訪談。本次調(diào)查問卷共分為三部分：第一部分大學(xué)生基本信息了解，第二部分網(wǎng)絡(luò)使用基本信息調(diào)查，第三部分抖音使用情況調(diào)查。參與調(diào)查的學(xué)生中理科學(xué)生占比55.08%，文科學(xué)生占比44.92%。圖1是本次調(diào)查學(xué)生樣本基本信息情況。

（一）大學(xué)生使用抖音現(xiàn)狀

1、抖音廣受大學(xué)生青睞，但存在過度沉迷現(xiàn)象

在科技迅速發(fā)展的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為大學(xué)生日常生活中不可缺少的一部分。抖音作為自媒體的載體之一，功能不斷增加，從基本的觀看視頻，到網(wǎng)絡(luò)社交信息獲取，便捷的操作讓越來越多的學(xué)生沉迷其中。87%的學(xué)生表示社交類和短視頻軟件類APP是他們每天最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)媒介之一，其中有45.6%的學(xué)生每天使用抖音的時(shí)長(zhǎng)在3-5小時(shí)（見圖2）。這大大超過了健康使用抖音時(shí)長(zhǎng)，因此抖音于2018年4月11日正式上線反沉迷系統(tǒng)，幫助用戶管理使用時(shí)間。

抖音成功憑借著碎片化的觀看時(shí)間和大量新鮮信息的刺激俘獲了眾多大學(xué)生的“芳心”。但對(duì)抖音的過度依賴可能會(huì)導(dǎo)致各種負(fù)面影響的出現(xiàn)，不利于大學(xué)生健康的生活和學(xué)業(yè)發(fā)展。

2、對(duì)媒介信息有一定認(rèn)知能力，信息質(zhì)疑和批判能力較弱

海量化的內(nèi)容和開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給大學(xué)生甄別信息帶來了困難，在調(diào)查你對(duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布事件的信息及網(wǎng)友觀點(diǎn)態(tài)度問題時(shí)，11.2%的大學(xué)生表示會(huì)接受多數(shù)人的觀點(diǎn);62.5%的大學(xué)生選擇“理性思考，產(chǎn)生自己的觀點(diǎn)”;21.3%的大學(xué)生選擇“更多的搜索資料，獲取全面的信息”;僅有5%的大學(xué)生無法做出選擇（見圖3）。由此來看，大學(xué)生對(duì)媒介信息有一定判斷認(rèn)知能力。

當(dāng)被問到對(duì)“網(wǎng)絡(luò)媒體提供內(nèi)容的真實(shí)性是否感到懷疑”時(shí)，32.3%的大學(xué)生表示偶爾會(huì)感到懷疑，19.7%的大學(xué)生經(jīng)常會(huì)對(duì)信息的真實(shí)性感到懷疑，18%的大學(xué)生不確定、不相信，29.8%的大學(xué)生根據(jù)報(bào)道內(nèi)容選擇性相信。針對(duì)“當(dāng)您懷疑抖音上某些內(nèi)容的真實(shí)性，你會(huì)選擇怎么做？（見圖4）”這一問題進(jìn)行調(diào)查，21.01%的大學(xué)生愿意從不同媒體多方面了解核實(shí)信息;28.26%的大學(xué)生將繼續(xù)關(guān)注但并不深究;31.19%的大學(xué)生選擇“一直聽大家說但不主動(dòng)去關(guān)注”;19.54%的大學(xué)生表示無所謂，漠不關(guān)心。從數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生對(duì)于信息的質(zhì)疑和批判能力存在不足。

（二）大學(xué)生媒介認(rèn)知與理解現(xiàn)狀

1、有一定法律觀念，媒介道德和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不足

從“你是否了解網(wǎng)絡(luò)方面的相關(guān)法律法規(guī)”的調(diào)查來看，19.05%的大學(xué)生表示清楚，42.4%的大學(xué)生了解一點(diǎn)，部分大學(xué)生不太清楚（見圖5）。而對(duì)“你認(rèn)為網(wǎng)民可以參與網(wǎng)上各種新聞事件討論而不受法律和道德限制隨意發(fā)表各種信息”問題的發(fā)表看法時(shí)，36.96%的大學(xué)生認(rèn)為“可以，因?yàn)榫W(wǎng)民有言論自由權(quán);”63.04%的大學(xué)生持反對(duì)意見，認(rèn)為“不可以，網(wǎng)民的言論受到限制?！笨梢娫诖蟛糠值膶W(xué)生中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)法律是有一定的了解的，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律觀念的認(rèn)知仍停留淺顯的表層。

對(duì)遇到“抖音中出現(xiàn)包含不良信息等內(nèi)容的視頻你會(huì)怎么做”調(diào)查時(shí)，30.80%的大學(xué)生選擇進(jìn)行舉報(bào);一半以上的大學(xué)生“比較反感，但不會(huì)舉報(bào)”;認(rèn)為“沒什么損害，沒必要舉報(bào)”和“無所謂”分別占比為9.42%和6.52%（見圖6）。訪談過程中有學(xué)生表示：使用抖音純粹屬于個(gè)人愛好，只是為了娛樂或者與網(wǎng)友分享自己的思想見解，并不會(huì)刻意去舉報(bào)一些讓自己反感的視頻內(nèi)容。這表明大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)，缺乏自我保護(hù)意識(shí)，媒介道德和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不足。

2、對(duì)媒介影響力有一定認(rèn)知，媒介行為規(guī)范責(zé)任意識(shí)較弱

在對(duì)“抖音上發(fā)布的內(nèi)容是否影響到自己”問題進(jìn)行調(diào)查時(shí)，47.46%的大學(xué)生覺得沒什么影響。而在認(rèn)為“抖音上發(fā)布的內(nèi)容對(duì)自己產(chǎn)生了影響主要體現(xiàn)在哪些方面”的大學(xué)生中，選擇“知識(shí)結(jié)構(gòu)、觀點(diǎn)思維、人際交流、人生觀和價(jià)值觀”的學(xué)生占比分別為23.91%、29.71%、25.36%、21.74%，選擇“其他方面”的比例為12.31%（見圖7）。由此可見，大學(xué)生對(duì)于媒介對(duì)自身影響能力有一定了解。對(duì)“你在抖音上發(fā)表評(píng)論或視頻的態(tài)度”調(diào)查時(shí)，38.77%的大學(xué)生表示會(huì)比較注意自己的網(wǎng)絡(luò)形象，怕遭攻擊，留言評(píng)論等都有所顧忌;19.71%的大學(xué)生認(rèn)為“雖然是匿名的，但通過IP可以泄露個(gè)人信息，還是保守點(diǎn)好”;36.81%的大學(xué)生認(rèn)為“要看情況而定，涉及爭(zhēng)議較大的情況時(shí)會(huì)慎重考慮”;4.71%的大學(xué)生則認(rèn)為“反正沒人知道我是誰，可以大膽自由的發(fā)表評(píng)論視頻。（見圖8）”盡管多數(shù)大學(xué)生都具有一定的媒介素養(yǎng)，但從總體數(shù)據(jù)來看，大學(xué)生并不能在紛雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中樹立明確的媒介行為規(guī)范責(zé)任意識(shí)觀。

3、媒介素養(yǎng)認(rèn)知不足，媒介素養(yǎng)教育相對(duì)缺失

當(dāng)代大學(xué)生作為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的一代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深深滲透到他們的工作、學(xué)習(xí)和生活之中，自媒體的出現(xiàn)無疑再次引爆了一個(gè)“信息高潮”。面對(duì)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境，大學(xué)生該如何對(duì)信息進(jìn)行甄別、選擇？個(gè)人媒介素養(yǎng)能力的高低在媒介信息的辨別中顯得尤為重要。

然而，在調(diào)查過程中，41.6%的大學(xué)生表示從未聽說過媒介素養(yǎng)這一概念。51.2%的大學(xué)生表示“聽說過，但并不了解。”只有7.2%的大學(xué)生“比較了解”（見圖9）。從中可知，大學(xué)生對(duì)媒介素養(yǎng)的認(rèn)知情況普遍存在不足。89.6%的大學(xué)生認(rèn)為“大學(xué)生有必要接受媒介素養(yǎng)教育”，但表示“學(xué)校曾經(jīng)組織開展過網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的相關(guān)課程或講座”的大學(xué)生僅占35.9%，28.94%的大學(xué)生表示“從來沒有人指導(dǎo)，都是自己摸索”;35.15%的大學(xué)生“只有朋友略提過一些使用網(wǎng)絡(luò)的建議。（見圖10）”高校本應(yīng)作為大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育開展的主要“陣地”，但從數(shù)據(jù)結(jié)果來看，高校媒介素養(yǎng)教育存在較大缺失。

三、提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)的相關(guān)建議措施

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，自媒體平臺(tái)泛濫的當(dāng)下，信息的傳播與發(fā)布趨于“即時(shí)高效化”，傳統(tǒng)的單向信息傳播壁壘被打破，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加嚴(yán)峻。大學(xué)生作為使用網(wǎng)絡(luò)的主力軍，迫切需要建立媒介素養(yǎng)意識(shí)，提升對(duì)信息的選擇甄別能力。大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，更需要政府、高校、社會(huì)等多方面的共同努力。

（一）政府規(guī)范：發(fā)揮引導(dǎo)監(jiān)督作用，完善法律法規(guī)

新媒體技術(shù)的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境更加復(fù)雜多變，政府在媒介素養(yǎng)教育中的地位日益凸顯。首先，政府應(yīng)充分發(fā)揮文化職能，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)文化的引導(dǎo)作用。國(guó)家教育行政部門應(yīng)制定具體的大學(xué)生媒介素養(yǎng)培育策略，敦促高校積極開展媒介素養(yǎng)教育。其次，政府及相關(guān)職能部門應(yīng)進(jìn)行宏觀調(diào)控，積極出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)管理法律法規(guī)，制定網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)行為規(guī)范。以具體的政策和措施規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，爭(zhēng)取做到“網(wǎng)絡(luò)管理有法可依、有法必依?！敝挥胁粩嘁?guī)范媒介環(huán)境秩序，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，健全媒介素養(yǎng)的監(jiān)督與管理機(jī)制，才能真正做到為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展“保駕護(hù)航”。

（二）高校擔(dān)當(dāng)：注重媒介素養(yǎng)教育，提高學(xué)生媒介參與力

在信息更迭快速的新媒體時(shí)代環(huán)境下，媒介素養(yǎng)教育的目的主要是為了提高大學(xué)生信息辨別能力，抵制不良信息的侵害。高校作為大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的重要陣地，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)媒介素養(yǎng)教育責(zé)任。

高校應(yīng)針對(duì)性的開展媒介素養(yǎng)基礎(chǔ)教育課程，做好媒介素養(yǎng)培育規(guī)劃方案。同時(shí)要發(fā)揮校園媒介對(duì)輿論環(huán)境的積極引導(dǎo)作用，努力營(yíng)造一個(gè)良好的校園文化氛圍。在師資隊(duì)伍建設(shè)上，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)開展媒介素養(yǎng)教師專業(yè)培訓(xùn)，組織各高校教師進(jìn)行教學(xué)方法交流，努力建設(shè)一支專業(yè)的教學(xué)隊(duì)伍。同時(shí)也要安排相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行深入研究討論，根據(jù)高校自身媒介素養(yǎng)教育需要編纂專業(yè)教材。高校要引導(dǎo)教師將媒介素養(yǎng)教育觀融入到日常教學(xué)中，潛移默化地將媒介素養(yǎng)觀念深入滲透到學(xué)生內(nèi)在。

（三）運(yùn)營(yíng)商把關(guān)：加強(qiáng)信息審核力度，鼓勵(lì)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

運(yùn)營(yíng)商作為信息內(nèi)容傳遞的重要“中間人”，有義務(wù)承擔(dān)一定的信息規(guī)范職能，為網(wǎng)民提供一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。抖音傳遞的信息量大，內(nèi)容多，傳播覆蓋面廣，具有天然的媒介優(yōu)勢(shì)，故它應(yīng)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)視頻內(nèi)容的審核力度，提高審核標(biāo)準(zhǔn)，把握好輿論導(dǎo)向，努力為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好健康綠色的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，積極引導(dǎo)大學(xué)生樹立網(wǎng)絡(luò)媒介道德責(zé)任意識(shí)。對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)布者應(yīng)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)受眾積極參與生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。要提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)不僅要培養(yǎng)其對(duì)媒介信息的甄別、選擇判斷能力，也要提升其對(duì)媒介信息的運(yùn)用與參與能力。

（四）用戶自我提升：深度學(xué)習(xí)獨(dú)立思考，提升自身媒介素養(yǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系越來越緊密。在為人們的生活帶來便利的同時(shí)，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也帶來了挑戰(zhàn)。大學(xué)生只有具備了自我教育提升意識(shí)，深度學(xué)習(xí)獨(dú)立思考，才能真正提升自身媒介素養(yǎng)，全面健康發(fā)展。在面對(duì)紛雜的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，大學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持自我，端正思維認(rèn)知方向，主動(dòng)嚴(yán)格要求自己。在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)，不跟風(fēng)不造謠，對(duì)信息有批判認(rèn)知力，不盲目聽信他人觀點(diǎn)，理性思考做出判斷。堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引導(dǎo)，積極發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。不斷提高自身網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，保護(hù)個(gè)人信息安全。深度學(xué)習(xí)，閱讀相關(guān)書籍充實(shí)自我，不斷提升自身媒介素養(yǎng)能力;自覺樹立網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)責(zé)任意識(shí)，抵御不良信息侵害。

信息時(shí)代下媒介發(fā)展日新月異，媒介素養(yǎng)應(yīng)是每個(gè)人不可或缺的能力。然而，媒介素養(yǎng)提升并不是一蹴而就的事，要想從根本上提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)，還需要我們不斷的探索實(shí)踐。只有真正把媒介素養(yǎng)教育提上教育日程，做到高校教育滲透、社會(huì)環(huán)境助力、政府部門監(jiān)管、自我提升教育，才能從根本上提高大學(xué)生媒介素養(yǎng)水平，更好地把握信息發(fā)展所帶來的機(jī)遇。

注釋：

[1]boyblue.抖音分析報(bào)告：爆紅后的抖音如何滿足不同用戶的需求[EB/OL].2018-10-25.https：//m.sohu.com/a/271216744_114819/？pvid=000115_3w_a.

[2]張振鵬.2018抖音大數(shù)據(jù)報(bào)告[EB/OL].2019-02-18.https：//m.sohu.com/a/295385533_712171.

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[2]張曉，鞠煜.“微時(shí)代”背景下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀與培育路徑[J].視聽，2018（12）：93—97.

[3]李家家，張莉.抖音APP存在的問題及對(duì)策建議[J].視聽，2019（02）：124-125.

[4]張文萃.“微”時(shí)代視閾下大學(xué)生媒介素養(yǎng)引導(dǎo)和培育研究[J].高教學(xué)刊，2019（04）：176-178.

（作者：張奇，巢湖學(xué)院文學(xué)傳媒與教育科學(xué)學(xué)院廣告學(xué)學(xué)生;李文娟，巢湖學(xué)院文學(xué)傳媒與教育科學(xué)學(xué)院講師）

責(zé)編：姚少寶