李宇泰

商會搞不好是不是有必然性？

三分之一癱瘓休克、三分之一尋死覓活、三分之一自得其樂，這是目前各類商會，尤其是異地商會的真實(shí)情況寫照。

商會如何辦？怎么辦得更好？各方都在探索。但放眼全國，可以說這么多年來至今沒有哪個(gè)商會敢說已經(jīng)“脫穎而出”或者“鶴立雞群”，各家商會都在摸著石頭過河，還有一部分在假裝摸石頭。有些商會剛開始步子比較大，有健步如飛的架勢，結(jié)果過一段時(shí)間才知，步子大了，褲腿尺寸等等沒跟上，有些地方被扯，就貓著腰了。于是你看，經(jīng)常大旗嘩啦啦，猛地一看，不怎么樣，仔細(xì)一看，還不如猛地一看。

為什么？商會怎么就不能像企業(yè)一樣，有多個(gè)全國可以學(xué)習(xí)的樣板，或者總結(jié)出一套大家都認(rèn)可易操作的理論與實(shí)踐體系呢？

商會如何運(yùn)營？商會怎么辦更好？會長怎么做才是好會長？秘書長怎么弄才能皆大歡喜？……這些問題，各方人士已經(jīng)有太多的論述，各有各的理，各有各的角度。

但我一直有幾個(gè)疑問，就是：商會為什么非要搞好？商會搞不好是不是有必然性？商會到底是為誰服務(wù)的？

俗話說：先釘樁子后系驢，先撒窩子后釣魚。如果把這些問題搞清楚了，我想，也許有助于我們提綱挈領(lǐng)地理解現(xiàn)有各類商會的狀態(tài)，或者說，也有助于商會在運(yùn)營時(shí)，搞清楚問題的主次。

商會的核心工作，其實(shí)是：讓會長們先牛起來！

天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往。這是老祖宗說的話，必有道理。

現(xiàn)代有句新話： 辦企業(yè)不賺錢，就是耍流氓。你琢磨，也有道理。

既如此，商人和企業(yè)集合起來組建的商會，不談利，不談名，大家聚在一起干什么？不可能集體耍流氓嘛。

中國的商會，大致分兩類：一類是依托政府資源的行業(yè)商會，一類是風(fēng)起云涌的異地商會。行業(yè)商會先天具有“大帽子、占位子、扯旗子、掙票子”的特點(diǎn)，不多說。本文所說商會，主指異地商會。

而異地商會興起的機(jī)緣，在于地方政府的推動，與身在異地的商人思鄉(xiāng)、交友情感需求一拍即合。地方政府挖掘故紙堆包裝新概念，推動在各地成立異地商會，目標(biāo)在于招商引資希望老鄉(xiāng)們返鄉(xiāng)投資;商人樂于加入，在于家鄉(xiāng)情結(jié)，同時(shí)小圈子容易知根知底遇事有忌諱好合作，能進(jìn)行所謂的資源整合。

你看，商會的組建，大家都有利益訴求，各有所圖。

但，正如北京廣西商會秘書長盧愛仁所說：“商會首先是個(gè)非盈利的組織，第一肯定不是一個(gè)公司，第二肯定不是一個(gè)政府機(jī)構(gòu)。商會是什么其實(shí)我們還在探索中?！薄拔覀冋勆虡I(yè)一定不能回避人性，商業(yè)項(xiàng)目一定是自利性的以賺錢為目的，但商會又是一個(gè)公共的東西，這兩者之間是天生矛盾的?！?/p>

呵呵！

商會本是名利場，偏要展示清純模樣。生活的理想就是理想的生活，而商會展示的理想往往就是：在這里，大家商量著辦會，一心為會員謀服務(wù)。你信不信？說商會是服務(wù)組織，時(shí)間長了自己都深信不疑了

有一個(gè)問題更為核心：從產(chǎn)權(quán)的角度來著眼，這個(gè)商會肯定不屬于會長，會長要換屆輪流坐莊;更不會屬于任何一個(gè)會員，會員不交錢連資格都不會保留。那么，你是會長的話，從骨子里會花大力氣把商會搞好搞成千年大業(yè)百年老店嗎？

想想？想啥呢！會長們都有自己的企業(yè)呢，那才是他的命根子。商會對會長們來說，現(xiàn)在是我們的，將來是你們的，后來一定是孫子們的！我是你們轉(zhuǎn)身就忘的路人甲，憑什么陪你們蹉跎年華到天涯？

從人性、機(jī)制上說，誰會對商會負(fù)責(zé)？理論上，商會可以建立監(jiān)事會、理事會等機(jī)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)制衡發(fā)展，但這就是一童話，你仔細(xì)想想，這在中國適用嗎？

既然這樣，商會不管是從出生的背景、生存的土壤、現(xiàn)有的組織架構(gòu)，都只能是一個(gè)以在任會長或者說在任會長背后站著的那群有實(shí)力的人為核心利益訴求的名利場，而且這種核心利益的訴求與實(shí)現(xiàn)還是短期的。

小明學(xué)雷鋒，做了好事不留名，但是每一件事情都記到日記里面。那什么樣的情況下，你作為會長才愿意花精力花成本把這個(gè)短期行為搞得更漂亮？

超值回報(bào)！商人重利也圖名，唯有產(chǎn)出超過回報(bào)，才有更強(qiáng)勁的動力！

人都說商會是個(gè)平臺，沒錯(cuò)，商會就是以在任會長們?yōu)楹诵牡囊恍〔糠秩粟A得更大名、利的平臺，是政府與在任會長們互相借力的平臺，而不是所有人的平臺。社會要發(fā)展改革，不能遍地是大哥。社會有型哥有樣，但哥不是你對象。

風(fēng)來刮大坡，事來找大哥。既然是會長或者以會長為首群體的名利場，那商會自然就是以為一部分人服務(wù)為核心的，而不可能做到雨露均沾陽光普照，這是個(gè)邏輯問題。也正所謂帶頭大哥好，小弟才能飽;大哥跟得好，夏天都穿貂。

大哥任期苦短，必須性感?；疖嚺艿每欤寇囶^帶。能當(dāng)會長的，自然是牛人，讓牛人們先牛起來，再牛一點(diǎn)，更牛一點(diǎn)，后面的羊啊之類的也才能找到牛一樣的感覺，要不然，羊還是羊的模樣。再說，沒有癩蛤蟆，天鵝也會寂寞。

既如此，商會及秘書處的核心工作是什么呢？就是，唯會長或會長群體馬首是瞻！跟對了大哥，想不優(yōu)秀都說不過。

一分鐘有多長？這要看你是蹲在廁所里面，還是等在廁所外面。換句話說，商會不一定非要辦好。好是什么？就是貓吃魚，狗吃肉，奧特曼打小怪獸！正所謂：鴕鳥的幸福，只是一堆沙子。商會的好，或者不好的標(biāo)準(zhǔn)，在于真正能利用商會這個(gè)平臺的人的感知與評價(jià)。不會是他好我也好，大家說好才好，而是某些核心人、關(guān)鍵人說好才是真的好！一個(gè)商會的火與活，會長是靈魂與核心。商會的舞臺有多大，在于會長的心有多大。

手拿菜刀砍電線，一路火花帶閃電。找更牛的人當(dāng)會長，讓會長更牛，才是一個(gè)商會辦好的首要議題。

信息時(shí)代的商會

管理是農(nóng)業(yè)社會的套路

而絕大部分商會的日常工作在忙什么呢？

問度娘，大同小異，核心其實(shí)有幾點(diǎn)：

組織落實(shí)。按照會長辦公會、常務(wù)副會長辦公會等會議精神落實(shí)具體工作;

信息傳播。承辦會刊、網(wǎng)站、自媒體等，傳播商會信息;

公共關(guān)系。協(xié)調(diào)商會與駐地、家鄉(xiāng)主管部門、區(qū)域內(nèi)異地商會的銜接與合作問題。

會員管理。吸引新會員，穩(wěn)定老會員，創(chuàng)造點(diǎn)效益。

這四點(diǎn)，是大部分商會及秘書處的核心工作。

前面說過，商會本是以會長為首的一部分人的名利場，而大部分商會會員本就是陪練，或者說跟隨而已——俗話說得好：挨金似金，挨玉似玉。跟人跟不對，一輩子白受罪。更何況，普通會員選擇商會的余地和空間太大了，那么多的各類商會嗷嗷待哺，那么多的各類商會患有會員饑渴癥，恨不得把商會綁在草船上，等會員們飛射而來。而會員們的原則往往是：千萬別在一棵樹上吊死，可以到周圍的樹上多試幾次。而會長們呢？高處不勝寒??！小腳老太太踢足球，找準(zhǔn)位置不容易的。

從商會現(xiàn)有的運(yùn)營模式及服務(wù)半徑看，這種結(jié)果也是必然。一般的商會，會員有數(shù)百上千，那么，你仔細(xì)想想，秘書處就那么幾個(gè)人，專業(yè)不專業(yè)先不說，單就幾個(gè)工作人員對應(yīng)數(shù)百上千會員，本身就是臣妾做不到啊。不是社會人，嘮什么社會嗑！把這數(shù)百上千會員訪談一遍就需要多長時(shí)間？還別說會員的個(gè)性化需求和具體問題，以及突發(fā)狀況。因此，從邏輯上來說，商會秘書處本來就不會讓絕大部分會員滿意的，大部分會員也不抱有太高的期望以獲得商會秘書處的貼身服務(wù)。商會又不是天天能發(fā)人民幣，怎么能讓人人都喜歡？！

更有趣的是，社會已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，而商會對會員的服務(wù)依舊是沿用農(nóng)業(yè)社會的套路。比如，所謂的信息傳播，根本無法滿足會員們的個(gè)性化、定制化需求，而會員管理呢？幾乎每個(gè)商會是一個(gè)Excel表格行天下，商會看的緊，寶貝中的寶貝，其實(shí)核心目的是為了統(tǒng)計(jì)收會費(fèi)而已，談對會員的一對一服務(wù)，開玩笑呢！正是因?yàn)檫@種服務(wù)套路，商會對于大多數(shù)會員來說，就是掏了點(diǎn)錢，進(jìn)了一個(gè)老鄉(xiāng)圈，認(rèn)識了一批商人，然后自行勾兌互相聯(lián)絡(luò)，有棗沒棗打三竿，然后大家一年一個(gè)會議集體團(tuán)建而已。而商會本身的功能，反倒因?yàn)橄忍斓男再|(zhì)、管理服務(wù)方式被遺忘淡化了。

每個(gè)人都應(yīng)該有

當(dāng)“會長”的權(quán)利與自由

那么，商會本身的職能作用呢？怎么辦呢？

商會本身的職能與作用，本應(yīng)是會員間的商業(yè)信息交流：籌資融資、項(xiàng)目推薦、投資引導(dǎo)等;本應(yīng)是企業(yè)與政府間的橋梁：資源整合、招商引資等;本應(yīng)是對會員的權(quán)益維護(hù)：仲裁調(diào)解、濟(jì)困救急等;本應(yīng)是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展：行規(guī)制定、誠信建設(shè)等。

而我們想想，秘書處就那么幾個(gè)人，這些職能做得到嗎？不可能的。哥不是收破爛的，做不到讓你隨喊隨到。

這也就是這么多年來，為什么商會普遍活不好的核心原因。

怎么辦呢？信息時(shí)代了，這些問題應(yīng)該用信息時(shí)代的方式去解決。商會不應(yīng)該是以農(nóng)業(yè)社會的小農(nóng)意識去指導(dǎo)運(yùn)行，而應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)思維去立足。

正是基于這樣的思考，我們設(shè)計(jì)開發(fā)了中國商人互動交友信息分享平臺——商蜜APP（網(wǎng)站）。商蜜APP（網(wǎng)站）采取實(shí)名制、會員制、邀請制等，使得商人與商人、企業(yè)與企業(yè)、商會與商人、政府與企業(yè)之間的信息無差異直接交流，實(shí)現(xiàn)交友互動、商機(jī)發(fā)布、學(xué)習(xí)研討、產(chǎn)品出售、眾籌服務(wù)、法律咨詢、名醫(yī)咨詢、活動發(fā)起、在線設(shè)立行業(yè)、地域交流商會等功能，讓商人在這個(gè)平臺上拓展商業(yè)人脈、探詢商業(yè)機(jī)會、擴(kuò)大商業(yè)視野，提升商業(yè)思想，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、共享共建、多贏合作的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

怎么樣？這樣的一個(gè)平臺，是不是就可以把商會的基本職能實(shí)現(xiàn)了？而秘書處該干什么呢？就像前面說的，干好它本應(yīng)該干的事情：讓會長們牛起來！聽政府的話，唯會長們、地方政府馬首是瞻！把更多的精力、更多的資源，去服務(wù)于自己的核心會員，形成自己商會特有的、專屬的服務(wù)與項(xiàng)目，而不是整天想著都要兼顧，結(jié)果誰都沒有顧好。把那些大眾的、常規(guī)的、海量的服務(wù)交給互聯(lián)網(wǎng)平臺，比如商蜜APP來實(shí)現(xiàn)，而不是深陷事務(wù)，出力后兩頭不討好。

商蜜APP有一個(gè)大的功能板塊，就是可以在線設(shè)立商會，一鍵邀請會員進(jìn)入。想想，這能給商會及其會員提供多么快捷、便利的服務(wù)：一鍵邀請會員加入、商機(jī)發(fā)布、會費(fèi)即時(shí)收繳等，把商會秘書處從繁瑣的日常工作當(dāng)中解放出來，把眼光從那張Excel表移開來。我們希望商會利用商蜜APP給會員提供更大范圍、更大平臺、更好質(zhì)量的服務(wù)，讓會員服務(wù)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，會員們在商蜜APP上能得到全行業(yè)、全國范圍內(nèi)、老鄉(xiāng)之間的各種實(shí)時(shí)商業(yè)資訊與在線互動。

在線商會與微信群最大的區(qū)別就是，商會會員在這個(gè)平臺上能更好地主題性討論話題，互通商機(jī)，而不是微信群進(jìn)去后無主題發(fā)言、亂發(fā)言，貌似熱鬧實(shí)則亂哄哄自娛自樂大家不愿意看。在線商會還有一個(gè)功能，就是在商會里面可以設(shè)置私密組，遇到重大招標(biāo)或者需要小范圍討論、分享時(shí)，直接設(shè)立私密組，定向邀請會員加入?yún)⑴c。這樣，保證在線商會既有開放性，又有私密性。

商蜜APP其實(shí)還隱藏著一個(gè)巨大的商機(jī)，這對實(shí)體商會來說，也是一個(gè)巨大的沖擊，就是成立商會將不再是特權(quán)，每個(gè)人只要有想法，就可以在線成立商會當(dāng)會長。如果一個(gè)人，他手機(jī)上有數(shù)百上千個(gè)聯(lián)系人，那么，他就可以利用商蜜APP發(fā)起成立線上商會。這樣帶來什么結(jié)果呢？這個(gè)人就成了“會長”，比一般的線下實(shí)體商會會長還牛！平常面對手機(jī)上的這幾百上千號人，有什么商機(jī)要一一發(fā)布、互動交流太難了，而且有時(shí)候會形成一種尷尬和騷擾。在商蜜APP上成立商會后，好了，若有商機(jī)，我發(fā)布后，有興趣的自然有興趣進(jìn)一步探討，沒興趣的，不形成打擾。更關(guān)鍵的是，這幾百數(shù)千人，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺，徹底互動起來了，而不再是單向的、一對一的單線交流，這帶來的活力完全可以想象。而線下實(shí)體商會目前進(jìn)行的一些經(jīng)營項(xiàng)目，對有數(shù)百上千人組建的線上商會來說，照樣可以經(jīng)營，甚至經(jīng)營得更方便，比如，發(fā)布廣告、項(xiàng)目投資等等。你說，這是不是很愜意的一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目？

商蜜APP，就是讓每個(gè)人都有當(dāng)商會會長的權(quán)利與自由。

商蜜APP，專治各種不順應(yīng)時(shí)代潮流的商會。