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我做管理簡化成“定目標(biāo)”和“找關(guān)鍵人”

2019-05-24 07:28傅盛
中國商人 2019年4期
關(guān)鍵詞:格局本質(zhì)目標(biāo)

傅盛

互聯(lián)網(wǎng)沒有任何壁壘,除了認(rèn)知之外,就是思維模式的差異。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊是摧枯拉朽的。比如,出租車司機(jī)把出租車交給公司,直接加入滴滴、Uber,這就叫摧枯拉朽。這種認(rèn)知一旦產(chǎn)生,就形成了時(shí)間差距,你就變成了制高點(diǎn),更多的資源會(huì)迅速積累。

互聯(lián)網(wǎng)極大降低了信息傳播成本。極短時(shí)間內(nèi),能產(chǎn)生引爆效應(yīng),隨后開始變成雪球模式。思考認(rèn)知本質(zhì)是在思考“一種思維”,認(rèn)知思維所具有的超越性不可想象。正所謂,擒賊先擒王。這個(gè)“王”,某種維度看,就是認(rèn)知。

什么是認(rèn)知?相對(duì)認(rèn)知,技能為什么可量化?

技能就是回字的四種寫法,是一種知識(shí)的熟練掌握。再直白點(diǎn),技能就是背了唐詩三百首,背了圓周率后50位或背一個(gè)微積分方程,然后來回做題。

技能的熟練掌握很重要,掌握一種獲得熟練技能的方法,也可能是一種認(rèn)知。但,技能最終仍是一種線性映射。如同程序里的函數(shù),輸入A,就產(chǎn)生B。一旦學(xué)到,就變成簡單的模式化。

本質(zhì)上,中國教育就是技能教育。發(fā)一張答題卡,誰填得好,誰就優(yōu)秀,是封閉條件下的技能組合。

認(rèn)知是什么?認(rèn)知是基于綜合情況做出的精準(zhǔn)判斷。什么叫綜合情況?就是復(fù)雜情況下做了超出常人的不一樣的判斷。從這個(gè)維度看,技能本質(zhì)是封閉式問題,而認(rèn)知更多是開放式問題。

認(rèn)知產(chǎn)生原理跟神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的模型訓(xùn)練很像。簡言之,通過海量信息不斷輸入,再進(jìn)行自我思維模式的訓(xùn)練,最后輸出一個(gè)判斷。

作為創(chuàng)業(yè)者,怎么調(diào)整、升級(jí)自己的認(rèn)知呢?

個(gè)人認(rèn)知升級(jí)的三劑解藥

把一件事情轉(zhuǎn)化成行動(dòng),難度很大,從認(rèn)知到行動(dòng),中間有巨大損耗。我給認(rèn)知升級(jí)開了三劑解藥。

解藥一:堅(jiān)信大趨勢

想法要立刻轉(zhuǎn)為行動(dòng)。堅(jiān)信大趨勢,堅(jiān)信這家公司的各種認(rèn)知決定。不要簡單批判,一定要相信那些行業(yè)領(lǐng)頭人。他們拿到的信息肯定比你多,處理信息的能力比你強(qiáng),他們的認(rèn)知不是現(xiàn)階段的你能趕得上的。不理解,就執(zhí)行,在執(zhí)行中理解。

不要怕死,早死早超生。2016年,我想做機(jī)器人,幾乎沒人認(rèn)為可行。我就先找人,堅(jiān)信趨勢之后立即行動(dòng)。那種情況下不做更沒有機(jī)會(huì),只能是大量時(shí)間的損耗。

不行動(dòng)是最糟糕的,行動(dòng)才有可能證偽,坐而論道沒有意義。

解藥二:對(duì)外求教,不做井底之蛙

要有對(duì)外求教的心態(tài)。對(duì)外求教,是為了擴(kuò)展你的視野。要找到帶路人,他們比你強(qiáng)不是他們聰明,而是有著你不知道的認(rèn)知。

當(dāng)年我和徐鳴做可牛影像,我們的口號(hào)是:我們來了。以我們的技術(shù)水平,做過的客戶端體驗(yàn),見啥滅啥。我們來這個(gè)行業(yè)了,誰還活得下去?結(jié)果,美圖秀秀把我們打得內(nèi)心都快崩潰了。

這是我們特別容易陷入的一種狀態(tài):以自我為中心,不向外看。面對(duì)新事物,很多人甚至連嘗試和對(duì)外溝通的欲望都沒有,完全不知道外面發(fā)生了什么。

強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):認(rèn)知理解與聰明度無關(guān)。只有從認(rèn)知角度,而不從聰明角度去理解這個(gè)世界和所在行業(yè),才會(huì)有更多不一樣的認(rèn)知,才能看到更多別人看不到以及頑固不愿去理解的機(jī)會(huì)。

越是處在絕路的團(tuán)隊(duì),越是往外看得多。

解藥三:活在當(dāng)下,面向未來

活在當(dāng)下,恐懼時(shí),想想錯(cuò)了又如何?多錯(cuò)才有機(jī)會(huì)對(duì)。這是我給自己的一個(gè)思維訓(xùn)練。當(dāng)你面對(duì)一些事情,想想最壞的結(jié)果是什么?想完你會(huì)發(fā)現(xiàn),最壞的結(jié)果與你內(nèi)心的恐懼根本不在一個(gè)量級(jí)。

不肯嘗試的本質(zhì)是不敢面對(duì)所謂失敗。但,這個(gè)失敗的后果是什么?很少有人認(rèn)真思考過。其實(shí)絕大部分失敗是沒有后果的。

糾結(jié)時(shí),想想五年后會(huì)怎樣?會(huì)不會(huì)被淘汰?如果五年后,你跟這個(gè)時(shí)代已形同陌路,這才是最可怕的。行業(yè)變化之快,超出我們的想象。

認(rèn)知管理的一體兩翼

一體:構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知體系

一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),必須在核心點(diǎn)上擁有覆蓋隊(duì)伍的認(rèn)知體系。一個(gè)人的認(rèn)知要大于一個(gè)隊(duì)伍,大于一群人。這樣的領(lǐng)導(dǎo),才有存在價(jià)值。

領(lǐng)導(dǎo)者在核心點(diǎn)上必須有一個(gè)強(qiáng)大的認(rèn)知體系覆蓋所有人,才得以做出正確的決定,才能夠帶領(lǐng)隊(duì)伍走到一條正確的道路。如果認(rèn)知錯(cuò)了,即使每天雞飛狗跳,也做不成真正有效的管理??冃Ш推谕皇桥浜鲜侄?,核心是必須有這樣的認(rèn)知體系。

所謂認(rèn)知體系,是指在腦海里有完整的認(rèn)知框架,才能做出正確的判斷。腦子里要有一些抽象的框架圖,比如簡單、差異化、跨界、大趨勢,還有時(shí)代熱點(diǎn)等??吹揭粋€(gè)點(diǎn),就拿這個(gè)框架去套。

怎么建立這種框架呢?

首先,對(duì)市場和產(chǎn)品的深入了解是認(rèn)知體系的基礎(chǔ)。用產(chǎn)品,抓細(xì)節(jié),像用戶一樣思考問題。其次,要和市場上“吃過豬肉”的人多聊天,看別人在干什么。其三,切忌以聽報(bào)告的方式建立認(rèn)知。有些領(lǐng)導(dǎo)派兩個(gè)實(shí)習(xí)生做個(gè)調(diào)查報(bào)告,看一眼,得出一個(gè)結(jié)論。這非常要命,本質(zhì)上是用實(shí)習(xí)生的認(rèn)知取代團(tuán)隊(duì)認(rèn)知。

兩翼:認(rèn)知管理的兩劑良藥

良藥一:學(xué)會(huì)逆向思考,如果花的時(shí)間少一半,事情能否做得更好。

怎么讓管理變得更有效率?本質(zhì)是減少所謂管理的量,增加判斷的量。增加幫團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵點(diǎn)做決定和梳理目標(biāo)的量。

核心是轉(zhuǎn)換思維,培養(yǎng)做判斷的能力,而不是勤勉工作的能力。勤勉工作只是基礎(chǔ)。

假設(shè)一下,如果只花一半時(shí)間,事情能不能做得更好?順著這個(gè)方向想,很多事情就會(huì)不斷要求劃分優(yōu)先級(jí)。

良藥二:戰(zhàn)略的略是忽略,不敢忽略,本質(zhì)是分不清優(yōu)先級(jí)。

絕大部分人覺得戰(zhàn)略的重心是“戰(zhàn)”,其實(shí)是“忽略”,忽略就是能放棄什么。不敢忽略,本質(zhì)就是分不清優(yōu)先級(jí)。怎么建立優(yōu)先級(jí)?分清優(yōu)先級(jí)的前提是認(rèn)知清晰。你腦海里有一個(gè)格局,叫大趨勢。要知道什么是更重要的,找到最關(guān)鍵的點(diǎn),牢牢不放。不是最關(guān)鍵的點(diǎn),要學(xué)會(huì)妥協(xié)和讓步。我們的思維會(huì)有盲點(diǎn),原因在于視野不夠?qū)?,反思不夠頻。

人和人最大的區(qū)別在于思維格局。什么是中層?什么是創(chuàng)始人?兩者區(qū)別就在于:一個(gè)是迷戀具體情況,我在努力工作;一個(gè)是高低結(jié)合,我既能努力工作,又能不斷花時(shí)間去反思和判斷,去拿到認(rèn)知。而且他清楚知道,我的每一個(gè)執(zhí)行,本質(zhì)上又在建立我的認(rèn)知。

三個(gè)管理維度:信息、時(shí)間、人

宏觀層面,領(lǐng)導(dǎo)者要構(gòu)建對(duì)行業(yè)的認(rèn)知體系;微觀層面,執(zhí)行操作時(shí),怎樣才能做到更聰明地工作?怎樣找到那件最重要的事?我從信息、時(shí)間、人三個(gè)維度剖析管理方法。

先說信息維度。人的本質(zhì)是一個(gè)CPU,運(yùn)算能力再強(qiáng),沒有足夠的數(shù)據(jù)輸入也不會(huì)有產(chǎn)出。有足夠大的信息輸入,足夠高的反思頻度,你才會(huì)有足夠的信息輸出,也才會(huì)產(chǎn)生格局,做出正確判斷。搜集信息的目的,不是為了保持自身現(xiàn)狀,而是為了進(jìn)一步成長獲得新能力,使我們做出正確的判斷和聰明的決策。

信息怎么輸入?

第一,深入分析對(duì)手?;〞r(shí)間加大信息搜集,磨刀不誤砍柴工。第二,定期遍訪行業(yè),了解對(duì)手,否則會(huì)失去行業(yè)認(rèn)知。第三,不斷招聘行業(yè)里的人。他們不僅是來工作的,也會(huì)帶來行業(yè)里的認(rèn)知。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是做正確的決定。只要你拿到足夠的信息,就能做出正確的決定,執(zhí)行將容易10倍,矛盾也會(huì)迎刃而解。有一句話叫:主將無能累死三軍,執(zhí)行很難的本質(zhì)是沒有做出正確的決定。

再來說時(shí)間維度。管理上最重要的資源就是領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)間。時(shí)間的分配,表明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)實(shí)際情況的優(yōu)先級(jí)判斷。我們經(jīng)常自認(rèn)為一件事情很重要,回頭一看,根本沒花足夠時(shí)間,沒放足夠人力,沒放足夠資源。時(shí)間都去哪兒了?

反問下自己:時(shí)間是如何分配的?構(gòu)建格局上花了多少時(shí)間?信息輸入花了多少時(shí)間?關(guān)鍵人身上花了多少時(shí)間?是不是偶爾想到了,去思考一下,還是變成了工作習(xí)慣?

時(shí)間是最重要的資源。經(jīng)常有同事問我,你天天管公司,介紹新文章,還玩無人機(jī)和王者榮耀,時(shí)間是怎么用的?其實(shí)很簡單。我每天都會(huì)想:有哪幾個(gè)關(guān)鍵的會(huì),關(guān)鍵的人,關(guān)鍵點(diǎn)是什么。

講完信息和時(shí)間,回到人的維度。一句話:學(xué)會(huì)通過管一個(gè)人達(dá)到管一片人的目的。

首先,管理一個(gè)人,解決一大片。團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)時(shí),可扁平化。但越往后,越成熟的業(yè)務(wù),越要找一個(gè)堪以重用的人。重用到什么程度?為了這一個(gè)人,能把整個(gè)團(tuán)隊(duì)重構(gòu)。

要簡化對(duì)人的管理,找到關(guān)鍵人。在關(guān)鍵人身上花足夠多的時(shí)間,把足夠的認(rèn)知傳遞給這個(gè)關(guān)鍵人,讓他做一群人的決定。切忌多人平行站位的職責(zé)不清。多人負(fù)責(zé),容易變成每個(gè)人都不滿意。給一個(gè)人足夠授權(quán),職責(zé)清晰,簡化管理,即便沒有達(dá)到預(yù)期,更換人時(shí)他也更容易接受。

其次是簡化目標(biāo)。不要給一個(gè)人多目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)最大的職責(zé)是幫員工找到一個(gè)簡單的目標(biāo)。這考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能否構(gòu)建縱深的行業(yè)認(rèn)知體系,找出那個(gè)關(guān)鍵目標(biāo),幫助團(tuán)隊(duì)簡化目標(biāo),建立正確統(tǒng)一的目標(biāo)認(rèn)知。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)越簡單、越明確,越容易達(dá)成一致。

我做管理簡化成“定目標(biāo)”和“找關(guān)鍵人”。目標(biāo)要簡單清晰,人要能挺身而出,超出預(yù)期,一戰(zhàn)就要解決問題。

好領(lǐng)導(dǎo),首先是打勝仗。開戰(zhàn)之前,就要有七分勝算。這七分勝算,就靠認(rèn)知,打的就是認(rèn)知之仗??瓷先デк娙f馬在打,本質(zhì)是兩個(gè)將領(lǐng)腦海里的戰(zhàn)爭格局。先勝后戰(zhàn),勝算就在認(rèn)知。管理如是。

如何做戰(zhàn)略認(rèn)知

戰(zhàn)略認(rèn)知=格局思考

我講過一句話,叫“現(xiàn)象即規(guī)律”。我把它解釋得更清楚一點(diǎn),叫“沒有偶然,只有必然,所有單點(diǎn)都是大趨勢下的必然?!?/p>

一個(gè)現(xiàn)象發(fā)生的時(shí)候,一定有大趨勢支撐它。沒有孤立的單點(diǎn),本質(zhì)都是大趨勢下單點(diǎn)的必然。

創(chuàng)業(yè)必須講究方法論和不同情形下的不同方法。今天互聯(lián)網(wǎng)的競爭格局,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是10年前的樣子。我們必須差異化思路,差異化的前提就是要有行業(yè)格局認(rèn)知,看清大趨勢,在大趨勢下做判斷。

所謂戰(zhàn)略,就是在這樣的格局認(rèn)知下找到破局點(diǎn),制定路線圖,投入資源。如果不去建立這樣的認(rèn)知,公司很容易陷入一些誤區(qū)。

戰(zhàn)略認(rèn)知的兩個(gè)誤區(qū)

第一個(gè)誤區(qū)是:見招拆招,啥熱做啥,啥熟悉做啥。

這是懶惰思考,不愿意認(rèn)知升級(jí)的表現(xiàn)。結(jié)果就是越做越多,越做越累,越做越委屈??吹揭粋€(gè)機(jī)會(huì),撲上去;看到另一個(gè)機(jī)會(huì),再撲上去。看上去每天都在努力工作,但回頭一看,各種方向上布滿了各種產(chǎn)品,彼此不能借力,也沒辦法真正在單點(diǎn)上聚焦。

第二個(gè)誤區(qū)是:做產(chǎn)品的方法論依然停留在5年前,認(rèn)為抓一個(gè)簡單功能和熱點(diǎn)就能夠顛覆格局。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP不稀缺,越來越少的APP有異軍突起的機(jī)會(huì)。APP呈現(xiàn)越來越強(qiáng)的頭部效應(yīng),而頭部的那些大佬們,已經(jīng)總結(jié)了一整套如何面對(duì)單點(diǎn)突破小對(duì)手的方法論。盡管你精干靈活,但他們會(huì)用生態(tài)、流量和更強(qiáng)大的研發(fā)力量碾壓你。只把一個(gè)單點(diǎn)做到極致就能創(chuàng)造奇跡的時(shí)代,真的過去了。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?歸根到底,還是以前互聯(lián)網(wǎng)不被重視,具備互聯(lián)網(wǎng)技能和認(rèn)知的人有限,所以你做了,別人要么看不起,要么做不來。而今天,“互聯(lián)網(wǎng)就是金礦”的認(rèn)知,已經(jīng)深入人心,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)從業(yè)者,浩浩蕩蕩。

怎么辦?你必須結(jié)合趨勢和整個(gè)戰(zhàn)略思考,把所有東西累加進(jìn)去。容易打的仗已經(jīng)打完,要花足夠的精力和時(shí)間,去構(gòu)建自己的行業(yè)格局認(rèn)知。在看上去繁雜紛擾的信息中,不斷深度思考,加大自己的認(rèn)知優(yōu)勢,然后在熙熙攘攘的人流中找到不為人知的機(jī)會(huì)。趁大家還不夠懂,突然發(fā)起戰(zhàn)役,全力以赴。

回到根本:怎樣做戰(zhàn)略?

首先,腦海要有大格局。大格局就是對(duì)所在行業(yè)深入的、清晰的認(rèn)知。

你心中要不斷問自己一個(gè)問題:在這個(gè)行業(yè)里,什么才是真正的機(jī)會(huì)?什么才是下一個(gè)趨勢?這樣你才有機(jī)會(huì)判斷這個(gè)點(diǎn)對(duì)不對(duì)。否則,可能消耗了很多人,把什么都投進(jìn)去,卻沒能形成持續(xù)爆發(fā)增長。因?yàn)樗皇谴筅厔菹碌狞c(diǎn),本質(zhì)就不該做。

我們需要花足夠的時(shí)間去了解行業(yè)、思考對(duì)手、觀察現(xiàn)象。在獲取大量信息后,不斷在腦海里做思維推演。

當(dāng)然,這些格局認(rèn)知里,至少你要想到一些關(guān)鍵詞,比如全球化、視頻、品牌、AI、爭奪時(shí)長和紅利結(jié)束等。整個(gè)行業(yè)的大格局,沒必要從零開始做認(rèn)知判斷。一些看上去很熱門的趨勢,選擇相信,再去分析背后的規(guī)律。

其次,養(yǎng)成格局和破局結(jié)合的思維習(xí)慣,破局就是找到與眾不同的那個(gè)點(diǎn)。二者缺一不可。

過去,我們太強(qiáng)調(diào)單點(diǎn)的重要性。大部分人的思維習(xí)慣停留在游擊戰(zhàn),看到有頭豬,就搶一把。對(duì)手在哪兒?他們在怎么做?這個(gè)領(lǐng)域的趨勢會(huì)怎樣?基本都不知道,也不去了解。只為自己的想法激動(dòng)不已,恨不得明天就趕緊實(shí)現(xiàn)。

今天,做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就像做一輛汽車。如果你只有對(duì)某個(gè)功能(比如汽車安全)的好想法,而不去認(rèn)真思考資金、工廠、產(chǎn)業(yè)鏈、上下游、品牌定位、對(duì)手策略、消費(fèi)者習(xí)慣遷移等因素,你認(rèn)為會(huì)機(jī)會(huì)超越寶馬、奧迪、奔馳嗎?

戰(zhàn)略就是要進(jìn)行深入的、逼迫自我的思考。真正的超越機(jī)會(huì),不是來自于在工作時(shí)間上把對(duì)手逼死,而是在認(rèn)知深度上先把自己逼瘋。

互聯(lián)網(wǎng)競爭已經(jīng)白熱化的形勢下,做戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn),在于不斷加深自己的認(rèn)知,找到已經(jīng)存在但不為人知的那個(gè)秘密。這個(gè)秘密所能孕育的機(jī)會(huì)要足夠大,離現(xiàn)有領(lǐng)先者的區(qū)域要足夠遠(yuǎn),核心是你能否具備超出對(duì)手的、對(duì)行業(yè)的與眾不同的認(rèn)知?;谶@個(gè)格局認(rèn)知,為自己撕開一道突破口。簡單一句話概括:經(jīng)過充分思考和認(rèn)真研究后,制定清晰目標(biāo)以及持續(xù)推進(jìn)的路線圖。這就是戰(zhàn)略的全貌。

戰(zhàn)略是在這個(gè)路線圖下的勢能的累加。不能累加勢能,再有效果的執(zhí)行,本質(zhì)都是增加成本。

這樣就能慢慢理解杰克·韋爾奇說的“數(shù)一數(shù)二法則”。因?yàn)椴粩?shù)一數(shù)二,長期沒有競爭力,還耗費(fèi)精力,不是一個(gè)累加勢能的點(diǎn)。

戰(zhàn)略就是一個(gè)杠桿,它讓你做的每一件事都放大幾倍、幾十倍。一旦遠(yuǎn)離這個(gè)杠桿,就變成小公司創(chuàng)業(yè)模式。關(guān)鍵是這種創(chuàng)業(yè)模式,又比不過真正的創(chuàng)業(yè)公司。

CEO的核心是

樹立簡單可行的目標(biāo)

人和人之間最大的界限就是思維模式。思維模式看起來很簡單,但要突破這層窗戶紙,難度比你想象得還大。

有人問:45歲雷軍的精力旺盛,還是25歲雷軍的精力旺盛?我相信自然規(guī)律,一定是25歲。再問:十幾年前,金山軟件在整個(gè)行業(yè)里的技術(shù)、人才優(yōu)勢大?還是今天小米的人才、技術(shù)優(yōu)勢大?為什么金山和小米,今天差距如此之大?

這個(gè)問題我跟雷軍探討過很多回。問題在于,金山當(dāng)年看到什么是機(jī)會(huì)就做什么,全力以赴,每個(gè)領(lǐng)域都做。做最好的自己,最好的公司,民族軟件的旗幟,大量資源消耗在不同戰(zhàn)線。

小米成立時(shí),我認(rèn)為雷軍把這個(gè)問題想得非常深刻了。一年賣一億臺(tái)手機(jī)就是偉大公司。當(dāng)然,還有很多互聯(lián)網(wǎng)精神。忽悠創(chuàng)業(yè)者最大的問題就是情懷。如果有情懷,有工匠精神就能改變世界,如果創(chuàng)業(yè)這么簡單,所有人都可以上藝術(shù)學(xué)院接受兩年培訓(xùn),全是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者了。

創(chuàng)業(yè)不是這樣。張泉靈最初想做最好的主持人,后來發(fā)現(xiàn),你覺得最好,人家不覺得最好。她開始把問題變成封閉式的,對(duì)著鏡子說話和對(duì)著人說話是一樣的,花幾個(gè)月時(shí)間在內(nèi)心做一個(gè)衡量。比如說一段兩分鐘的話,不看表,標(biāo)準(zhǔn)的兩分鐘,正負(fù)不差5秒鐘。變成這樣的問題之后,就會(huì)使整個(gè)事情開始變簡單,否則就會(huì)是滄海行舟。

我們常缺乏這種思維模式。一年一億臺(tái),幾年前,雷軍沖著這個(gè)封閉式目標(biāo)一步一步走。當(dāng)時(shí)三星和蘋果大概快到一億。中國有沒有可能出一家一年賣一億臺(tái)手機(jī)的廠商?如果做到,對(duì)手機(jī)廠商產(chǎn)生怎樣的影響?如果做到,對(duì)電商產(chǎn)生怎樣的影響?

反復(fù)就一個(gè)封閉式問題來回推演。一旦具備這樣的能力,創(chuàng)業(yè)開始變得簡單。雖然它不再像當(dāng)初那么壯懷激烈,那么有情懷,但它開始變得有解。

有解是最難的一件事情。所以,CEO的核心是樹立一個(gè)簡單可行的目標(biāo),越簡單越聚焦的目標(biāo)越好,盡管這個(gè)目標(biāo)可能在過程中不斷變化。

阿里巴巴的口號(hào)是“讓天下沒有難做的生意”,但我覺得,他的封閉式問題是:什么時(shí)候銷售能夠超過沃爾瑪?以及用怎樣的方式超過沃爾瑪?

創(chuàng)業(yè)過程中,開放式變成封閉式問題的轉(zhuǎn)換能力,是我們最需要的能力核心。

張穎有一句話叫——脫光了看自己。你要把自己的內(nèi)在和外在,與事情本身結(jié)合起來。直面痛苦和真相,才能讓反思真正產(chǎn)生效用。這個(gè)過程就是不斷的自我博弈。

我們要把思維模式的訓(xùn)練,由刻意為之逐漸變成一種習(xí)慣。面對(duì)困境時(shí),多向內(nèi)看,反求諸己;取得一些成績時(shí),多向外看,總結(jié)外在機(jī)會(huì),警惕自傲。如此,認(rèn)知能力才可精進(jìn)。

而精進(jìn)本身,就是認(rèn)知現(xiàn)實(shí)能力的不斷升級(jí)。即通過大量信息的不斷輸入,反復(fù)的思維模式訓(xùn)練,不斷自我博弈與挑戰(zhàn),克服自傲與自卑心態(tài),使其認(rèn)知結(jié)構(gòu)在廣度與深度上充分?jǐn)U展,形成一套更高維度的、完整的認(rèn)知框架,最終做出正確的判斷和聰明的決策。

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