鄭葉昕

(上海大學(xué) 社會學(xué)院，上海 200444)

改革開放的深入帶來了社會結(jié)構(gòu)高速流動的變化。宏觀而言，我們正在經(jīng)歷一個市場規(guī)則運作下的陌生人世界；微觀而言，我們也面臨著人際關(guān)系的疏松和傳統(tǒng)關(guān)系的減弱[1]。尋覓公共性的焦慮體現(xiàn)了現(xiàn)代人原子化下的失落，而社區(qū)重建的實質(zhì)則是對人際關(guān)系的重建[2]。黨的十九大指出，要“完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制”，培育“自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”，這正回應(yīng)了新時代下社會所面臨的整合問題。

與此同時，科技的發(fā)展讓人們的生活方式發(fā)生了變化。網(wǎng)絡(luò)因其在時間和空間上整合的張力，成為人們現(xiàn)代交往中的重要場所。此前的研究多將其視為現(xiàn)實的延伸和補充，而忽略了網(wǎng)絡(luò)作為虛擬社區(qū)自身的空間性。作為人的集合，網(wǎng)絡(luò)空間里的社群更多將共享的價值和利益作為中心，從而展現(xiàn)出與傳統(tǒng)社會的在場空間不同的性質(zhì)[3]。基于地緣關(guān)系建立的陌生人網(wǎng)絡(luò)空間，兼具了傳統(tǒng)在場空間和脫嵌空間的人際關(guān)系性質(zhì)[4]，其多點化的溝通特性能有效地構(gòu)建個人對于信息的理解，并切實地加強在地群體情感的凝聚。隨著人們使用網(wǎng)絡(luò)時間的增加，這一效應(yīng)還將累積。

在以往針對“共同體何以為可能”的討論中，有學(xué)者認(rèn)為，城市小區(qū)難以依賴自身的力量形成共同體[5-6]，需借助政府或社會組織外在的助力[7-8]。即便存在居民團結(jié)，也多是基于權(quán)力的抗?fàn)幮赃\動而產(chǎn)生[9]，其不穩(wěn)定和短暫性使之難以成為依賴“本質(zhì)意志”推動的共同體。然而，福州高檔小區(qū)H的個案卻證明，共同體也可以誕生于小區(qū)的日常生活中。在時間緊張的當(dāng)下，尋求彼此連接和共享的居民依靠即時網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生真實互動，使得一個更加平和與持久的共同體成為可能。

一、行動者視角下社區(qū)“共同體”的生產(chǎn)路徑

城市鄰里是國與家之間流動的公共空間，雖不獨立但相對自治[10]。垂直的行政管理力量對城市鄰里有一定的動員和控制的能力，但也可能破壞橫向的、具有互惠、信任性質(zhì)的居民網(wǎng)絡(luò)[11]。因此，更為保守的做法是強調(diào)共同體生產(chǎn)中行動者視角[12]，幫助我們充分考慮居民日常交往的邏輯，探索社區(qū)共同體可能的生產(chǎn)路徑。

(一)“同時性”的想象作用

安德森認(rèn)為：“一切共同體都是想象的，是被想象的方式使他們彼此區(qū)分?！盵13]在他看來，群體內(nèi)部如何產(chǎn)生自我認(rèn)同，從而形成共同體是一件需要被解釋的事情。以民族為例，無論是從空間還是時間來看，任何一個民族的成員都無法認(rèn)識這個共同體的所有成員，因此民族的形成仰賴于其文化根源和“想象”的機制。但是，小說、報紙等媒介為人們提供了一種“同質(zhì)的、空洞的時間”來實現(xiàn)同時性。雖然人們未及參與，但是通過小說和報紙的文字描述，我們可以對于他人“穩(wěn)定的、匿名的和同時進行的活動”抱有完全的信心，相信自己和他們一樣“在那里”存在著，從而推進著“被現(xiàn)象的關(guān)聯(lián)”。當(dāng)人們閱讀報紙或小說時，這些消費也傳達著一定的區(qū)分，即在同一種消費行為的消費者中間建立一種虛擬的聯(lián)系，同時保持著與其他群體的區(qū)分。借助商業(yè)擴展、印刷科技和人類語言，一個更大范圍內(nèi)的共同體成為可能。然而這種想象是有限的，邊界也可能是模糊的，依賴于想象的強度和所構(gòu)建起來的共同體的信度。

(二)儀式慶典對共同感的召喚

涂爾干則進一步考量了集體儀式慶典的意義，認(rèn)為“全部儀式慶典的唯一目的，就是要喚醒某些觀念和情感，把現(xiàn)在歸為過去，把個體歸為群體”[14]。儀式慶典的主題并不是最為重要的，“心理傾向在各種情況下都是一樣的，他們只取決于群體被集合起來了這一事實而已，而不取決于使集體集合起來的具體原因”。當(dāng)人們集合在一起，共同的集體感情使得大家能夠“開展共同的思想和行動”，而儀式則起到激發(fā)或者更新集體情感或意識的作用?！白诮虄x式能使群體訴諸行動，使群體集合起來，舉行儀式。其首要作用是使個體聚集起來，加深個體之間的關(guān)系，使彼此更加親密。”[15]

這種強調(diào)感性認(rèn)同的集體表象在現(xiàn)代社會受到了再次歡迎。掙脫了傳統(tǒng)權(quán)力桎梏、追求自由的人們在面臨生活方式的選擇時不再束縛于他人、社會的制約，而是依賴碎片化社會情境的個體經(jīng)驗整合進行精密計算，以求自身安全感的獲得。然而，面對快速的社會變遷和龐大的社會機器，這樣獲得的安全感十分脆弱。人們開始追尋一種易于理解的生活方式，向往一種“正義、平等和參與”的集體行為，希望經(jīng)由社會和個人的相互構(gòu)建達成自我實現(xiàn)[16]。

(三)弱關(guān)系的整合效用

有學(xué)者針對在此基礎(chǔ)上建立起來的社會網(wǎng)絡(luò)強弱進行了探討，認(rèn)為包容性的社會信任和開放型的社會網(wǎng)絡(luò)對于共同體的產(chǎn)生有積極作用[17]，而過度強化、甚至有些局限性的人際信任和封閉性的社會網(wǎng)絡(luò)則會產(chǎn)生負(fù)面作用[18]。社區(qū)內(nèi)可以作為信息橋梁的弱關(guān)系越多，社區(qū)有可能更有凝聚力，并且集體行動或統(tǒng)一行動的能力會更強。相對于強關(guān)系而言，弱關(guān)系使得社區(qū)關(guān)系結(jié)構(gòu)更加開放。當(dāng)集體遭遇困境時，這種結(jié)構(gòu)能夠盡快地并在最大范圍內(nèi)傳遞信息，實現(xiàn)集體動員。而以強關(guān)系為主的的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)雖然會在小群體內(nèi)部保持強凝聚力，卻呈現(xiàn)封閉化、碎片化的特征，反而不易社區(qū)整合[19]。

二、網(wǎng)絡(luò)在共同體生產(chǎn)中的作用

隨著社會的發(fā)展，精密的勞動分工、高度的流動性以及便宜有效的交通和通訊手段都在重新塑造著社會關(guān)系。威爾曼所代表的“社區(qū)解放論”認(rèn)為，初級紐帶普遍存在并且依舊重要，但是其結(jié)構(gòu)卻傾向于形成稀松結(jié)合、空間上分散的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，從而區(qū)別于“社區(qū)消失論”和“存在論”所爭議的被地域性所限制的鄰里團結(jié)或集體感情。

這種認(rèn)為社區(qū)是“超過地域圈子而多層次建立起來的社會關(guān)系”為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)上興起的各種非正式團體提供了解釋。互聯(lián)網(wǎng)作為重要的社會網(wǎng)絡(luò)形成渠道，其“一對多”“多對多”的互動模式，極有潛力促進居民關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的搭建。它的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

(一)弱關(guān)系廣泛建立下的“我文化”消解作用

網(wǎng)絡(luò)因其平等、準(zhǔn)入輕松的互動模式，給予使用者廣泛建立弱關(guān)系的可能。而弱聯(lián)系的整合作用由于互聯(lián)網(wǎng)的擴散而迅速發(fā)揮作用。具體而言，在線上溝通中，互聯(lián)網(wǎng)的使用者也是生產(chǎn)者，他們既提供了內(nèi)容，也塑造了網(wǎng)絡(luò)。從社區(qū)解放論的“個體中心網(wǎng)絡(luò)”視角出發(fā)，關(guān)系的私人化容易誕生“我文化”，即個人希望發(fā)出自己的聲音，保有自己的答案。這種“我文化”和人類創(chuàng)建彼此聯(lián)系、維護夢想的共同心愿存有天然的張力。而基于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的弱連接則淡化了現(xiàn)實中主體先在身份的影響，創(chuàng)生于平等主體之間的互動，從而有效地緩解這種緊張[20]，借由低成本提供的信息和開啟連接的方式幫助人們拓寬交往，使得人們彼此看見、相互滲透、促進理解。因此，卡斯特也認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)可能可以在一個似乎迅速日趨個人化及公民冷漠的社會里對擴張社會紐帶有所裨益。”[21]445網(wǎng)絡(luò)化有助于減少人們對認(rèn)同感的抵制，但它對社會的影響很少來源于步調(diào)一致的戰(zhàn)略和整齊劃一的行動。網(wǎng)絡(luò)缺乏中心，但充滿即時節(jié)點，“通過多種形式的網(wǎng)絡(luò)處理后，社會將逐漸形成新的社會認(rèn)同感”[22]。

(二)流動空間和無時差特性下的“同在感”增強

空間是共享時間之社會實踐的物質(zhì)支持[21]505。網(wǎng)絡(luò)空間打破了地域和時間的限制，給予參與者源源不斷的信息和反饋。在網(wǎng)絡(luò)空間里，時間不再苛刻，地域也模糊了實體和虛擬，唯有信息貫穿其間。具有完整社會、文化、實質(zhì)環(huán)境和功能特征的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點彼此相連，人群則以流動的模式徘徊瀏覽。如此，我們被嵌入至一個具有自我特征的網(wǎng)絡(luò)中，與特定的人員相連，接受著特定的信息。開放而即時的網(wǎng)絡(luò)空間里上演著近乎現(xiàn)實生活的亂序。我們雖然無法確切知道在特定的地點和時間里，網(wǎng)絡(luò)空間里的他們具體在做什么，但是卻可以對他們“穩(wěn)定的、匿名的和同時進行的活動”抱有完全的信心，并且相信他們和自己一樣就在那里存在著。網(wǎng)絡(luò)弱化了現(xiàn)實生活中時空的距離感，創(chuàng)建出“同時感”和“共在感”。

而網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實社會愈加模糊的邊界也加強了這一想象。互聯(lián)網(wǎng)對工作生活的滲透“多少混淆了活動場域的制度性分離，模糊了行為的符碼”[21]447?，F(xiàn)實生活中的規(guī)范和控制手段漸漸適用于網(wǎng)絡(luò)空間，尤其是具有準(zhǔn)入門檻的社群[23]。網(wǎng)絡(luò)交往也會影響到線下的人際互動，例如，人們在拜年網(wǎng)和餐飲網(wǎng)的互動有助于提高個人的社會資本[24]。網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實完全的二元隔離越來越難于實現(xiàn)，也由此塑造了一種虛實相結(jié)的群體關(guān)聯(lián)。

(三)自發(fā)勞動分工可能下的工具建構(gòu)作用

西巴·帕克特曾言，“群體交流的網(wǎng)絡(luò)的價值與開創(chuàng)一個群體需要的努力成反比”，以此用來形容互聯(lián)網(wǎng)的價值絕大部分來自它作為群體構(gòu)建的工具性作用。群體建構(gòu)的難度在現(xiàn)實社會中越大，互聯(lián)網(wǎng)對這種難度的消解程度越高，它的價值則越大。而在此前，人們在群體和他人的分享、合作中受到了較高的交易成本的影響。有學(xué)者認(rèn)為，人們的交往趨勢在未來更多地依照著個人的興趣、愛好、關(guān)注點，從而區(qū)別于依托組織建立個人生活圈的單位制模式。網(wǎng)絡(luò)依其互動性、個性化的特征最大地迎合了這種需求，甚至加速了這種趨勢[21]445。

更加自由的交往促進了真誠的表達，而整合的過程也自帶互聯(lián)網(wǎng)的特性：勞動過程逐漸個體化，以每個人的屬性和能力而非所處的組織為基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)使得新式群體的出現(xiàn)成為可能，將不同專業(yè)、階層的能力轉(zhuǎn)移到“開放參與的架構(gòu)”上[25]14。這樣，新興組織的方式無需遵循傳統(tǒng)的管理規(guī)則，從而沖破了限制其效果的束縛，造就了新的解決方案。網(wǎng)絡(luò)的工具性作用方便了人們的溝通，塑造了新時代的社群文化，大大豐富了現(xiàn)代人的生活。

三、福州H小區(qū)的個案研究

H小區(qū)位于福州商業(yè)中心地段，是居民關(guān)系融洽、自組織社區(qū)服務(wù)發(fā)展較為成熟的高檔小區(qū)。小區(qū)自2012年交付使用，共5棟678戶居民，其中35歲及其以下居民約占總居民數(shù)的60%。居民們的職業(yè)不一，涵蓋行政管理、自主經(jīng)商等，收入水平較高。小區(qū)共5個架空層，被居民們自發(fā)改造成小區(qū)的公共空間，開發(fā)成了具有娛樂和辦事功能的茶室、乒乓球室、麻將室、健身室等。如表1所示，小區(qū)內(nèi)活動種類繁多，由最初的小區(qū)居民自發(fā)組織開展到后期的物業(yè)、公益基金會共同參與。如今這些成就，都是在網(wǎng)絡(luò)空間討論和開展后取得。需要說明的是，本文所討論的網(wǎng)絡(luò)空間是以QQ群和微信群為代表的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。QQ群相對微信而言操作更加便捷、開放，且因為可以存放文件而成為居民的主要溝通場所。微信群則主要為年輕人使用，多為在QQ群發(fā)布活動后報名討論使用，較少涉及日常社區(qū)事務(wù)。

表1 H小區(qū)社區(qū)活動一覽表

從陌生到熟悉，網(wǎng)絡(luò)空間的作用不可小覷。有學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)群組雖然誕生于21世紀(jì)的居民數(shù)據(jù)化據(jù)點，但其作用卻與歐洲中世紀(jì)興起的酒吧文化、中國近代的茶館文化一脈相承，都是用以維護居民日常生活與交往的親密紐帶[26]。居民們在這里依靠社區(qū)力量、利用社區(qū)資源、強化社區(qū)功能的同時，也幫助解決社區(qū)問題、培養(yǎng)社區(qū)意識。本文結(jié)合半結(jié)構(gòu)式訪談和參與觀察法，共訪談15個對象，包括小區(qū)中的積極分子、普通居民以及物業(yè)和公益組織。圖1展示了居民自入住以來，借助網(wǎng)絡(luò)空間所完成的一系列成果。借由此圖，我們可以大致窺見一個陌生人社區(qū)“共同體”的生產(chǎn)路徑。

(一)社區(qū)維權(quán)：網(wǎng)絡(luò)參與和核心團體的形成

小區(qū)建立之初，居民們也處于彼此陌生的狀態(tài)，但卻因為小區(qū)中存在著“違章建筑”的公共矛盾而聚集起來。小區(qū)置業(yè)曾暗示，如果頂樓居民愿意以更高的金額購買房子，那么置業(yè)則允許頂樓居民去加蓋“空中樓閣”。然而這個承諾本身是違反法規(guī)的，同時違建也影響到了其他居民的生活。于是部分居民聯(lián)合組成維權(quán)群體，通過各種方法進行投訴和維權(quán)，近20戶頂樓居民們加蓋的建筑在兩年內(nèi)被拆除完畢。小區(qū)居民NM表示：“(這件事的完成)必須歸功于起帶頭作用的幾個住戶，他們通過溝通，建了一個居民QQ群。進群的標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，必須驗證其是某樓某戶的居民才可以進入，主要是擔(dān)心置業(yè)的人混入擾亂秩序。大家在群里細細分工，尋找各種資源、搜集證據(jù)。”(訪談記錄A002)

不同于單向的居民和置業(yè)之間的矛盾，拆除違章的行為也涉及到頂樓居民的利益。因此，居民之間的積極溝通和彼此助力也非常重要。小區(qū)的積極分子們在群里發(fā)布了《對H小區(qū)頂樓違建拆除的理解和認(rèn)識》，肯定頂樓住戶是受置業(yè)欺騙的受害者，在安撫頂樓住戶情緒的同時，提供了維權(quán)的思路和可利用的資源。在溝通中，居民不斷強調(diào)“遠親不如近鄰”“打造文明、和諧小區(qū)”的共同目標(biāo)，使彼此認(rèn)識到共存的利益，借此來緩和居民之間的緊張關(guān)系，爭取在情理之間取得平衡。

圖1 H小區(qū)社區(qū)“共同體”生產(chǎn)模式圖

這就是小區(qū)QQ群最初的狀態(tài)，因為有了這個公共事件而表現(xiàn)得十分活躍。在第一輪針對違建的維權(quán)過程中，居民又發(fā)現(xiàn)置業(yè)對尾款的收取不夠合理，因此開始了第二輪維權(quán)。這次維權(quán)覆蓋了全小區(qū)的居民，當(dāng)部分居民被問及“如果維權(quán)費用和追回的尾款數(shù)額差距不大，甚至需要倒貼的時候，您還會愿意參與維權(quán)嗎？”居民WM的回答很有代表性：“會的呀！我們小區(qū)里有這么多熱心人為了集體利益而努力，如果真的多出錢，就算是對這種精神的肯定吧(笑)。”(訪談記錄A003)

可見，維權(quán)工作得到了大部分人的認(rèn)同，QQ群在居民社區(qū)生活中的重要性也得以上升。這印證了卡斯特所言：“地域社會生活共同體將最先誕生于居民能夠為了共同利益和居住權(quán)益自發(fā)組織集體行動的地方。”H小區(qū)的維權(quán)聚集了小區(qū)第一批積極分子，他們具有較強的社區(qū)精神，也符合中國傳統(tǒng)對于精英分子“財富”“文化”“權(quán)威”的認(rèn)識。在后期雖有人員變更，但他們的確是進行社區(qū)動員和促進居民社區(qū)活動參與的中堅力量。

本案的維權(quán)取得了成功，極大地調(diào)動了居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情和積極性。即便維權(quán)沒有成功，居民的參與仍然有意義，這個意義體現(xiàn)在社區(qū)的共同記憶中。即維權(quán)活動打破了居民原本彼此孤立的狀態(tài)，進而產(chǎn)生交流和互動。如此，社區(qū)性才有可能產(chǎn)生。

(二)社區(qū)建設(shè)：共同體意識的產(chǎn)生和網(wǎng)絡(luò)日常生活的在地化

通過初期的維權(quán)，小區(qū)居民之間的相互信任被逐漸培養(yǎng)起來。但已經(jīng)完成了兩次維權(quán)的社區(qū)QQ群似乎沒有停下要繼續(xù)抗?fàn)幍囊馑?，和物業(yè)、置業(yè)細小的摩擦還在繼續(xù)。部分居民不愿意再繼續(xù)維權(quán)時期社區(qū)的緊張氛圍，對群里的激進分子有些排斥，常發(fā)一些牢騷。OJ在社區(qū)QQ群較為混亂的時候站出來發(fā)表倡議，希望少數(shù)服從多數(shù)以達成共識。OJ的倡議得到了大家的積極響應(yīng)。很快，群里再發(fā)生爭吵時，就會有居民出來調(diào)解，表達自己對雙方立場的理解，試圖讓雙方都冷靜下來。確實，社區(qū)中長期互動所培養(yǎng)出來的凝聚力，才是能夠讓居民們持續(xù)地活躍在特定虛擬社群的主要原因。居民NN總結(jié)道：“QQ群和諧的日子還是占據(jù)大多數(shù)的，不然誰愿意天天上群看大家吵架啊，哈哈?！?訪談記錄A012)包容和開放的社區(qū)能不斷地生產(chǎn)良好的人際互動關(guān)系，這是居民們所需要的，也是一個更加穩(wěn)定持久的共同體基礎(chǔ)。

居民初期所籌集的維權(quán)費用尚有余額，為了商討如何使用，居民們便自發(fā)成立了樓主委員會(簡稱樓委會)。樓委會聚集了小區(qū)大部分積極分子，也承擔(dān)了后面較多的社區(qū)活動組織工作。考慮到小區(qū)未來的發(fā)展，樓委會建議將小區(qū)的架空層改造成公共空間，這一舉措在之后看來是十分明智的。公共空間的建成極大促進了居民交往，有利于信息溝通、彼此協(xié)商、利益表達，慢慢成為社區(qū)行動的中心。在空間改造的過程中，樓委會不斷在QQ群內(nèi)更新項目的進展，發(fā)布裝修改造現(xiàn)場圖和捐款捐物名單。雖然也有人在群里質(zhì)疑，但這樣的監(jiān)督反而促使樓委會的工作做得更好，并且吸引了新的一批積極分子的參與。改造費用共十幾萬，除了物業(yè)支持的3萬以外，其余的都是居民自己籌集的。

至此，社區(qū)的主題已經(jīng)超越了初期的法權(quán)抗?fàn)?，步入更大范圍的社區(qū)建設(shè)。有了公共空間之后，居民的生活便豐富起來。不久，有居民在群里建議舉辦一場“社區(qū)乒乓球賽”，以小區(qū)乒乓球室為比賽場地，邀請喜歡乒乓球的家庭一同參與。得到其他居民的積極響應(yīng)后，樓委會便在群里招募參賽選手和志愿者。大家本素不相識，但是在網(wǎng)絡(luò)上建立起來的友誼讓他們躍躍欲試。首屆乒乓球賽作為樓委會的試水之作，舉辦得非常成功。不僅邀請業(yè)主、物業(yè)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)共同參與，而且還自己編排了文藝節(jié)目，準(zhǔn)備了比賽獎品，大家玩得非常盡興。“社區(qū)乒乓球賽”這個從網(wǎng)絡(luò)上誕生的小點子也就順理成章地成為小區(qū)每年的必備活動。

從維權(quán)到社區(qū)建設(shè)，居民間的關(guān)系從“為了自身經(jīng)濟利益而建立的臨時的關(guān)系”慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楦娱L久的“互惠性關(guān)系”。在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)達成的共識不斷重塑著現(xiàn)實生活的社區(qū)，并且促使人們產(chǎn)生了對居住地的認(rèn)同。當(dāng)談及自己的社區(qū)，居民們都非常自豪；當(dāng)人們愿意分享彼此的生活時，社區(qū)“共同體”的建設(shè)便有了可能。

(三)社區(qū)生產(chǎn)：網(wǎng)絡(luò)空間中的社區(qū)傳統(tǒng)孕育和慶典創(chuàng)新

第一屆運動會落下帷幕后，幾位居民在群里建議按照福州的傳統(tǒng)習(xí)俗辦一次“百家宴”，作為居民入住三周年的紀(jì)念。倡議得到了不少居民的支持，樓委會也開會作出了同意的決定。因為這個活動較之前的活動更加復(fù)雜，所以樓委會成員全部義務(wù)參與，同時也在群里號召其他熱心居民參與其中。普通居民的參與使得社區(qū)逐漸脫離依賴樓委會開展活動的傳統(tǒng)慣式，活動的舉辦主體更加多元，而非只依賴于一個中心進行決策。

大家的共同參與使得社區(qū)氛圍更加活躍，很多人都是第一次參與到這一活動中，十分興奮和好奇?；顒拥闹驹感再|(zhì)加上網(wǎng)絡(luò)化的組織方式使得大家的社區(qū)意識空前高漲。群里沒有固定的分工，到某個流程需要人了就喊人參與，“一切都是這么自然而然”(訪談提綱A004)。活動開始當(dāng)日，為了給全社區(qū)居民準(zhǔn)備最新鮮的菜肴，五戶家庭凌晨兩點就去市場購買食材，挑選到凌晨五點滿載而歸。大家從早忙到晚，有人負(fù)責(zé)請餐飲師傅，有人負(fù)責(zé)擺桌，有人負(fù)責(zé)動員……大家聯(lián)絡(luò)和參與的方式，都建筑于網(wǎng)絡(luò)空間這一開放的架構(gòu)平臺上，實踐的場域則是現(xiàn)實的小區(qū)。

這一特殊的組織方式大大減輕了樓委會的壓力，負(fù)責(zé)人OJ反復(fù)強調(diào)：“我們從來不主動提議開展某個活動，都是看大家的反應(yīng)。我們只是做后勤工作，幫幫忙而已?！卑偌已绾瓦\動會由于人氣極高，成功升級成小區(qū)傳統(tǒng)活動。而社區(qū)寬松的氛圍和簡單易學(xué)的參與方式，也讓居住于此的媽媽們受到了很大的啟發(fā)。2016年六一兒童節(jié)，為了讓孩子們度過一個快樂的節(jié)日，“媽媽群”的居民WY就在群里邀請各位小朋友們共同參與，來小區(qū)瑜伽室交換禮物，一起玩耍。小小的瑜伽室最后擠入了100個人，孩子們的笑聲成為籌辦這個活動的家長們最好的禮物。

網(wǎng)絡(luò)作為一種偏離中心的組織和干預(yù)形式，在傳遞信息和組織活動的同時，也在傳播和生產(chǎn)著小區(qū)獨有的文化代碼，這有助于社會機制的重建。通過對文字、圖片等信息的想象，社區(qū)居民們形成了排他性的暗語、習(xí)俗、標(biāo)志與傳統(tǒng)，從而創(chuàng)造出“集體”的意象，誕生共同體精神，將彼此連接、休戚相關(guān)的意識印刻到每個人的心里。

四、總結(jié)和討論：共同體何以為可能？

誠如卡斯特所言：“人們抗拒個人化及原子化的過程，他們喜歡聚集在社群組織中，經(jīng)過一段時間后，逐漸產(chǎn)生歸屬感，最終變成社區(qū)及文化認(rèn)同?！本W(wǎng)絡(luò)的匿名化和對平等交往的倡導(dǎo)，使得網(wǎng)絡(luò)空間中的交往不僅折射出社會的本質(zhì)，而且更體現(xiàn)了個體主體形式的表現(xiàn)形式或者現(xiàn)實存在。在網(wǎng)絡(luò)空間中，H小區(qū)的居民因為維權(quán)而聚集在一起，但真正塑造起共同體精神、集結(jié)社區(qū)形象的是發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間中細碎卻純粹的日常生活討論。究其原因，維權(quán)爭取的是在盡可能短的時間內(nèi)得到滿意的結(jié)果，而共同體的建設(shè)卻需根植于長久。在你來我往的網(wǎng)絡(luò)互動中，小區(qū)居民自覺維護小區(qū)的共同體進程，趁熱打鐵地建造起社區(qū)公共空間、推出多種活動并最終形成小區(qū)的傳統(tǒng)。漸漸地，居民間的糾紛慢慢減少，小區(qū)的自治能力穩(wěn)步上升?；仡橦小區(qū)的發(fā)展，以下四點經(jīng)驗值得借鑒。

(一)在可行的范圍內(nèi)，盡可能簡化活動組織方式，激勵人們的參與意愿

同其他小區(qū)相似，H小區(qū)居民的主要精力都投入于工作中，日常生活則以休閑、娛樂為主調(diào)。在力所能及的范圍內(nèi)做出有意義的貢獻是居民們組織、參與社會建設(shè)的驅(qū)動力之一。網(wǎng)絡(luò)空間中多元松散的協(xié)調(diào)式組織模式很好地迎合了這一需求。在社區(qū)建設(shè)中，沒必要規(guī)定每個人應(yīng)當(dāng)做什么、應(yīng)當(dāng)做多少，更不應(yīng)該造成只有具備某種技能的人獨立工作才能完成的假象，而應(yīng)該給予居民盡可能多的自由。當(dāng)我們需要考慮依靠規(guī)則使得每個參與者的工作盡可能平衡的時候，推動社區(qū)自發(fā)的勞動分工就不可能實現(xiàn)了[25]100。雖然很多時候，核心人員在活動中出了最多力，但無報酬的不均衡勞動方式促進了某種自由的個人表達。正是這些核心人員無私的奉獻，社會資本才能不斷地累積，使得居民間互助友愛的社區(qū)氛圍成為可能，而其他多數(shù)居民也會發(fā)揮作用。正是他們的圍觀和偶爾的點贊不斷地注入共同體前進的動力，并且賦予這些行為以意義。小區(qū)居民“一方面是被服務(wù)的對象；另一方面，在社區(qū)治理中也具有獨特的不可替代的功能”[27]。

(二)公開的活動過程能夠促進同時性的想象，增加居民的參與感

H小區(qū)的每一期活動都會用不同的方式進行宣傳。在最初只使用QQ群的時候，大家在群里的活動號召、活動策劃以及活動開始后的感想都會即時公開給每個居民。隨著居民使用微信的普及，活動的策劃則會另拉微信群進行商討，而活動的直播和感想還是會被大家分享到群里。分享是人的本能，也是后期合作與集體活動的開端。那份與鄰里共同參加活動的快樂，通過小小的屏幕傳遞給大家，即使是沒有真正參與的居民，也能感受到圖片、文字背后的情緒。這種公開，不僅能夠大量聚焦大家的注意力、誕生彼此相關(guān)聯(lián)的社區(qū)共同體想象，而且能借由活動細節(jié)的公布，讓大家了解活動展開的方式，為潛在的積極分子留下可供參考的樣本。

(三)多元化的舉辦主體和適當(dāng)?shù)幕顒觿?chuàng)新能保持新鮮感

活動的舉辦主體從最初的樓委會到后期的新人加入，并不固定。小區(qū)的建設(shè)并不只是圍繞著幾位核心成員，而是依靠大家的力量。這樣的共同體成長路徑既不會造成居民審美的疲憊感，也不會給積極分子帶來沉重的負(fù)擔(dān)，是一種開放、平等的社區(qū)精神體現(xiàn)。與此同時，小區(qū)的活動抓住了社區(qū)中最具有互動意愿的人群——家長和學(xué)齡前的孩子。由于家庭的核心化，家長們大多樂意創(chuàng)造機會讓孩子認(rèn)識更多的朋友。日常的工作使他們分不出更多的精力，便捷的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)空間則成就了他們的這一心愿，使家長們的創(chuàng)意得以實現(xiàn)。

(四)對最初睦鄰精神的強調(diào)和不斷生產(chǎn)是小區(qū)發(fā)展的動力

在日常生活的共同體建設(shè)中，正確的社區(qū)精神引導(dǎo)是必須的?；顒拥男问?、甚至是否開展活動都不是目的，活動籌辦過程中居民們的相互支持、彼此信任才更具意義。因此，即便是公益組織看來并不成熟的社區(qū)活動，也能讓大家玩得開心。而每年的傳統(tǒng)活動也不是非得要舉辦，如果居民們感到疲憊、力不從心，則會縮小規(guī)模、延期甚至取消。寬容、公允并略帶激勵的社區(qū)氛圍是日常生活良好的潤滑劑，這不僅體現(xiàn)在積極的活動落地中，而且體現(xiàn)在日常爭論的解構(gòu)中。在本例中，其他居民對被拆違建的居民表現(xiàn)出的安慰和支持，不僅沒有造成居民間的矛盾，反而成為居民們彼此了解、互助有無的開始。在小區(qū)日常的摩擦中，明事理的居民對吵架雙方的調(diào)節(jié)和公允的分析，都能不斷促進社區(qū)理性的誕生和良性的再生產(chǎn)。在這一過程中，對簡單卻人人皆知的睦鄰精神的強調(diào)非常重要。人人依此行事，并依此為判斷行為的標(biāo)準(zhǔn)。這種精神是社區(qū)共同體穩(wěn)定運行的核心。

網(wǎng)絡(luò)是一個具有生命力的空間，其生命力的來源是社會的密度趕上了技術(shù)的步伐。馬克思認(rèn)為：“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和?！盵28]人們喜歡成為群體的一員，而任何單純的技術(shù)都不可能引爆巨大的社會價值。唯有將二者結(jié)合起來，才能彰顯最大意義。網(wǎng)絡(luò)空間和日常生活的整合，使得H小區(qū)的共同體生產(chǎn)成為一個過程，而非某種產(chǎn)品，因為它永遠沒有完成的時候。這種漸變式、長期的、帶有鼓勵性的發(fā)展過程，使得共同體擁有了平和、包容的特性。當(dāng)有足夠多居民關(guān)心它時，這個共同體就會持續(xù)發(fā)展，否則它就會消失?？此拼嗳?，實則不然。當(dāng)足夠多的居民有意愿并有方法捍衛(wèi)它時，絕大多數(shù)的破壞者都會因此泄氣。

需要指出的是，不同于完全缺場的趣緣社群。基于地緣關(guān)系形成的在場網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)絡(luò)集中了權(quán)力與信息，大部分的經(jīng)驗和意義以本土為基礎(chǔ)。對于普通民眾而言，他們的注意力、關(guān)注點以及他們的不滿、夢想和希望都集中在本地事務(wù)上[29]。所有線上到線下的社區(qū)活動，如果無法實實在在地提高物理空間的生活質(zhì)量，那么都將成為一場空話，從而讓小區(qū)居民喪失繼續(xù)參與的熱情。