張淑軍　周江河

[提要] 地方高校圖書館借助微信公眾平臺開展閱讀推廣，讓“微閱讀”走入讀者的文化生活，圖書館與讀者有了全方位的交流互動。本文還闡述利用微信公眾平臺開展閱讀推廣時應注意的事項，進一步拉近圖書館和讀者之間的距離，保障閱讀推廣的專業(yè)性和可持續(xù)性。

關鍵詞：微信公眾平臺;閱讀推廣;圖書館

基金項目：湖南省教育廳課題：“地方高校圖書館社會化服務研究”（項目編號：16C0702）

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年2月28日

一、微信“微閱讀”的興起

微信是騰訊公司推出的一款手機聊天軟件，它可以借助網(wǎng)絡支持語音、視頻、圖片和文字的發(fā)送，同時此款軟件還提供了公眾平臺、消息推送、語音記事本、朋友圈以及位置共享服務等功能。隨著移動通信系統(tǒng)的不斷發(fā)展，移動通信得到了廣泛的應用，無線網(wǎng)絡及智能終端也飛速的發(fā)展起來。微信已成為全民移動通訊和社交工具，很快地走入地方高校圖書館，成為了地方高校圖書館開展閱讀推廣服務的重要平臺，為廣大讀者提供更為便捷的移動信息服務。從2016年中國第十三次全國國民手機閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)中得知，人均每天手機微信閱讀時長為62.21分鐘，較2014年閱讀時長增加一倍有余。2018年4月《第十五次全國國民閱讀調(diào)查》數(shù)據(jù)顯示：我國國民手機閱讀71.0%，電子閱讀器閱讀14.3%，平板電腦閱讀12.8%，進行過微信閱讀的成年國民超過63.4%。由此可見，以智能手機為代表的移動終端設備迎來閱讀的大變革時代即移動閱讀時代。移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機為讀者提供了比以往任何時候都要便利的閱讀條件，“微閱讀”已成為一種新的閱讀形態(tài)?！拔㈤喿x”作為典型閱讀形態(tài)的出現(xiàn)，迫使社交化閱讀已轉(zhuǎn)化成全新的閱讀趨勢，并讓“微閱讀”很快步入一種快捷、方便、隨意的閱讀。

二、將微信作為開展閱讀推廣的重要平臺

如今是一個互聯(lián)網(wǎng)時代也是一個電子媒體高度發(fā)達的時代，因而讀者對紙質(zhì)圖書的需求將會大打折扣。各地方高校圖書館紙質(zhì)圖書借閱量也在不斷下滑，只有順應時代發(fā)展潮流，讓“微閱讀”走進圖書館，豐富讀者的文化生活，盡可能多地利用微信公眾平臺在移動閱讀中開展一系列的推廣活動，大力宣傳、推廣經(jīng)典圖書才是當下的首要任務?，F(xiàn)以湖南科技學院圖書館（下面簡稱“湘科院圖書館”）微信公眾平臺開展閱讀推廣服務項目為例。

（一）欄目新穎化?！跋婵圃簣D書館”微信公眾平臺為開展閱讀推廣設置了多個專欄。

1、“圖書漂流”。通過微信平臺開展“圖書漂流”書寫優(yōu)秀心得活動，讓讀者參與到閱讀推廣實踐中。此欄目是為了交流讀書心得體會，營造良好讀書氛圍，面向全校師生開展的征文活動。2018年我館開展兩次“圖書漂流”活動，共發(fā)動600余名讀者參與，收到讀后感近50余篇。對“圖書漂流”中的優(yōu)秀文章頒發(fā)用稿證書和支付稿費，并在微信公眾平臺專欄上推送，從而帶動了讀者的積極性，激發(fā)讀者的閱讀興趣。

2、“精品圖書”。圖書館微信平臺“精品圖書”欄目與我館網(wǎng)站首頁“精品圖書推介”同步，推介各學科的經(jīng)典、精品圖書。圖書館為滿足全校師生的需求，每周由我館采編部推送一條有關精品圖書的推介信息，包括書名、作者、內(nèi)容簡介、讀者對象、索書號、典藏地等。讀者在第一時間便能找到自己所需圖書。此舉是圖書館倡導“好讀書，讀好書”閱讀理念的踐行，也是圖書館利用微信平臺開展閱讀推廣的一項創(chuàng)新服務。

3、“購書推薦”。圖書館秉承讀者第一服務至上的理念，開通了圖書采購快速通道，即“你選書，我買單”的圖書薦購活動。讀者可以根據(jù)自身需求，在微信公眾平臺的“購書推薦”欄里填寫申請單，讀者推薦的書經(jīng)過審核后，通過網(wǎng)購等方式購回。對于讀者專業(yè)學習、科研急需的圖書，我館會快速購回，優(yōu)先加工處理，第一時間滿足校內(nèi)師生的需求。

（二）服務便捷化。微信公眾平臺設置了“信息推送”、“圖書檢索”、“業(yè)務辦理”三大版塊，可便捷地向讀者提供信息服務。用戶只需通過手機掃碼關注后，能夠第一時間了解我館的圖書動態(tài)以及借還書的情況，還可進行購書推薦、圖書檢索及部分電子資源檢索等。微信平臺帶來這些服務項目的快捷化不但在一定程度上減輕圖書管理員的工作量，而且讓讀者快速獲取相關信息，并使圖書館的服務質(zhì)量躍上一個新的臺階。

（三）活動多樣化。我校閱讀推廣活動始于2007年，多年來，我校圖書館一直致力于閱讀推廣活動的組織，旨在推動全校形成良好的讀書風氣，培育大學生良好的讀書習慣。但傳統(tǒng)的信息服務模式，如：通過海報、宣傳冊等形式的推廣已遠遠滿足不了廣大讀者的需求，因而我館利用微信公眾平臺來開展閱讀推廣活動。

1、“一校一書”活動。通過多渠道建設“一校一書”閱讀書目的數(shù)字資源，將“一校一書”閱讀書目作為微信平臺的閱讀推廣重點，融入到日常推送，方便讀者閱讀。在我館“一校一書”書目的閱讀推廣工作中，通過微信平臺開展閱讀推廣活動，可讓經(jīng)典閱讀走入校園，貼進師生，實踐閱讀夢想，進一步激發(fā)師生濃厚的閱讀興趣，從而達到“以書育人、以書養(yǎng)德”的效果。2018年通過書單等形式推廣“一校一書”閱讀書目約120次。

2、“與書為友”征文活動?！芭c書為友”征文活動是面向全校師生發(fā)起的一項征文活動，它以征文形式推廣經(jīng)典名著，被錄用的優(yōu)秀作品由學科館員在網(wǎng)上搜集相關圖片，編輯成微信圖文素材后在微信公眾平臺和“湘科院圖書館”網(wǎng)頁上推送。2018年全年收稿107篇，通過微信公眾號和網(wǎng)站正式編輯推送38篇征文圖文集。2018年“讀書節(jié)”文集——《愚溪悅讀》第四輯就是從百余篇獲獎征文中遴選56篇進行精校，生成14萬字的定稿，編入讀書節(jié)作品集公開出版。這是我校閱讀推廣活動的又一成果。

3、“經(jīng)典誦讀”音頻活動。朗誦是將無聲的文字化為有聲的傾訴，是以聲音的力量叩響心靈之窗，朗誦是以最美文字，傳遞最美情感。經(jīng)典誦讀是將經(jīng)典的文學作品讓朗誦者用清晰、響亮、優(yōu)美的聲音來傳達作品的思想內(nèi)容，讓聽眾欣賞其作品的藝術魅力。它是以一種出聲的閱讀方式來利用圖書館微信平臺開展的一項閱讀推廣活動。活動面向校內(nèi)師生征集優(yōu)秀音頻，以中外文化與文學經(jīng)典為誦讀對象，并安排專人審讀作品，遴選優(yōu)秀作品，由學科館員進行文字編輯、音頻上傳等工序，制作成微信音頻圖文在圖書館微信平臺推送出來。圖書館還擬定期組織優(yōu)秀作品評選，以作品的讀者點贊量為基礎，依據(jù)朗讀的音準、音色、內(nèi)容、藝術表現(xiàn)等情況評選一定數(shù)量的優(yōu)秀作品進行表彰，從而達到全方位推送的效果。2018年我館在微信平臺共發(fā)送編輯39篇音頻及圖文。此次活動讓在校大學生深深體驗到了圖書館濃濃的書香氛圍以及朗誦經(jīng)典、聆聽心聲、用聲音帶給讀者的啟迪、陪伴和溫暖。

4、“迎新掃微信”活動。圖書館舉行“迎新掃微信”送禮品活動，新生只需用手機掃描二維碼綁定一卡通號，關注圖書館微信公眾號，用手機端便可以實現(xiàn)訪問。隨時了解圖書檢索、借閱流程、樓層書庫分布、電子資源等方面的信息。此平臺可以幫助讀者在微信客戶端上實現(xiàn)方便快捷的信息化服務，把更多功能、信息及優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源提供給廣大新生。此次活動，加強了圖書館與新生的緊密聯(lián)系，且通過微信平臺圖書館與讀者建立聯(lián)系并有了溝通和互動，擴大圖書館影響力，激發(fā)了讀者的閱讀興趣，致使讀者來圖書館借書的熱情高漲，對圖書館微信公眾號的推廣也起到了很好的效果。

除開展以上的活動外，我館還請專業(yè)技術人員編輯介紹各書庫的藏書內(nèi)容、品種、數(shù)量以及排序方式等信息，并在圖書館微信平臺上推送出書庫介紹的圖文，讓廣大讀者熟知圖書館的典藏和樓層分布信息，第一時間借閱到所需的文獻資料。這些閱讀推廣活動及其成果，不僅培養(yǎng)了我校學子的閱讀、寫作、審美和創(chuàng)新能力，而且展示了學子們豐富的人文情懷和高尚的精神境界，同時也營造了良好的學風，促進了校園文化建設。

推廣活動的開展，使圖書館微信平臺的關注量和關注度有了大幅度提升?！跋婵圃骸蔽⑿殴娖脚_于2016年4月份正式開通使用，截至2017年12月份圖書館微信公眾號關注人數(shù)達到近5，700人。從2017年1月份起共發(fā)送約394篇次圖文，總的閱讀次數(shù)多達111，366次，讀者共轉(zhuǎn)發(fā)了1，023次，共處理了用戶消息1，959次，2017年關注人數(shù)提升了2，000多人，到2018年12月，微信平臺共推送圖文消息598次，圖文總數(shù)925條，關注人數(shù)上升至8，109人，閱讀次數(shù)288，563次，讀者留言和消息約1.1萬條。以上數(shù)據(jù)顯示，“微閱讀時代”已經(jīng)到來，微信已逐漸成為一種創(chuàng)新的服務模式在地方高校圖書館閱讀推廣工作中呈現(xiàn)出來。

三、微信公眾平臺開展閱讀推廣應注意的事項

（一）針對讀者需求，制定推送計劃。當前“湘科院圖書館”微信公眾號每天都有不同的消息和各種圖文推送，其每天的信息推送和內(nèi)容量足以滿足在校大學生的需求，但這些推送的內(nèi)容是否是讀者的興趣需求，我們不得而知。因而，地方高校圖書館應組建一支學科館員微信閱讀推廣團隊，對大學生的微信閱讀取向進行調(diào)查，以知識需求為導向明確讀者的閱讀目的。根據(jù)大部分讀者的閱讀需求制作出合理的閱讀推廣計劃，有針對性地利用微信平臺深化閱讀推廣服務，提高館藏資源的利用率，帶給讀者更加貼心、精準的閱讀，提升在校大學生的閱讀質(zhì)量。

（二）加強團隊建設，完善管理體制。我館微信公眾號開通兩年多，因而平臺建設不成熟、后臺的管理還需進一步的完善，專業(yè)團隊方面的建設也存在不足，推廣能力有限等。地方高校圖書館應加強微信閱讀推廣方面的專業(yè)團隊建設，大部分地方高校圖書館在微信閱讀推廣工作這一塊，缺乏專業(yè)管理機制和科學管理人才的支撐。針對以上情況，地方高校圖書館首先要充分利用館內(nèi)人才資源，組織學科館員進行微信閱讀推廣方面的相關知識培訓。在培訓人員中選出能勝任微信閱讀推廣能力的專業(yè)人才，組建一支專業(yè)知識過硬的閱讀推廣團隊，更好地開展閱讀推廣方面的工作。其次，制定一套合理的管理體制，從資源整合程度、資源內(nèi)容等方面進行平臺管理和建設。只有加強專業(yè)團隊建設和完善合理科學的管理體制，才能保障微信閱讀推廣的專業(yè)性和可持續(xù)性，可避免出現(xiàn)推送內(nèi)容單一、雜亂等現(xiàn)象。

四、結語

微信公眾平臺作為地方高校圖書館向讀者進行閱讀推廣的重要創(chuàng)新形式，不僅提升讀者的關注量，還能建立與讀者的交流、溝通，并能提升地方高校圖書館各種資源的利用率?！跋婵圃簣D書館”以此為契機，開通微信公眾號，借助移動互聯(lián)網(wǎng)和微信平臺開展閱讀推廣來滿足讀者閱讀需求、培養(yǎng)閱讀興趣和良好的閱讀習慣，以此來拉近讀者與圖書館的距離。因而各地方高校圖書館應順應時代發(fā)展潮流，將微信公眾平臺用于開展閱讀推廣才是明智之舉。

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