李鐘瑞 戴明珠
摘 要:在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的背景下,通信設(shè)備的KPI無法反映用戶真實業(yè)務(wù)感知的問題日益凸顯,運(yùn)營商逐漸從傳統(tǒng)KPI向感知時延類KQI轉(zhuǎn)變,以期為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶提供更好的用戶體驗。為實現(xiàn)對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶進(jìn)行全面、及時、準(zhǔn)確的感知評估,分析用戶業(yè)務(wù)感知時延類KQI流程,對包括DRX相關(guān)參數(shù)、智能預(yù)調(diào)度參數(shù)等7個方面的參數(shù)配置進(jìn)行優(yōu)化,完成對主流網(wǎng)站時延類KQI指標(biāo)的測試,結(jié)果證明該優(yōu)化方案能夠有效提升移動用戶業(yè)務(wù)感知時延類KQI。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);用戶體驗;時延類KQI;業(yè)務(wù)感知
DOI:10. 11907/rjdk. 181659
中圖分類號:TP393文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-7800(2019)002-0169-05
Abstract: Under the background of the rapid development of mobile Internet services, the problem that the KPIs of communication equipment fails to reflect the users real business perception has become increasingly prominent.Telecommunication operators have Suifted their focus gradually from traditional KPIs to perceived KQIs,and try to provide a better user experience for mobile Internet users. The processes of user service-aware time delay KQI and segmentation delays are analyzed in order to achieve a comprehensive,timely and accurate perception assessment of mobile Internet business users.Optimized configurations of seven parameters which include DRX related parameters and intelligent pre-schedule related parameters was done,and the test that getting time delay KQI indicators from mainstream websites was completed.It was proved that the proposed optimization scheme can effectively improve the service-aware time delay KQI of mobile users.
Key Words: mobile internet; user experience;time delay KQI;service-awareness
0 引言
隨著移動通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,各運(yùn)營商圍繞移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的爭奪愈發(fā)激烈,用戶對于真實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的用戶體驗要求近乎苛刻,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與用戶體驗成為運(yùn)營商在4G時代決勝的關(guān)鍵。然而,傳統(tǒng)單純以績效指標(biāo)(KPI)為參照的考核標(biāo)準(zhǔn),已不能完全體現(xiàn)真實的網(wǎng)絡(luò)性能,且無法準(zhǔn)確、及時地根據(jù)實際用戶體驗進(jìn)行LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化[1-5]。因此,各運(yùn)營商擬定了關(guān)鍵服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)(KQI),建立了面向業(yè)務(wù)及市場價值的網(wǎng)絡(luò)分析體系[6-9]。以KQI為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)測與分析方法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化中同樣扮演著重要角色,其能夠從端到端的視角審視影響網(wǎng)絡(luò)建立時長、業(yè)務(wù)使用質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)流暢度及服務(wù)響應(yīng)時間等關(guān)鍵服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)(KQI)的因素,并梳理與這些影響因素相關(guān)的關(guān)鍵績效指標(biāo)[10-13]。由于傳統(tǒng)面向KPI與客戶投訴等以問題為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法存在人工操作效率低、質(zhì)量問題定位周期長等缺點(diǎn),所以由KPI指標(biāo)測評方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐悦嫦蛴脩舾兄獣r延類KQI測評方法為主導(dǎo)的測評方式是十分必要的,各大運(yùn)營商急需一套移動用戶業(yè)務(wù)感知時延類KQI優(yōu)化方案,以實現(xiàn)先于用戶發(fā)現(xiàn)問題并對問題進(jìn)行優(yōu)化[14-17]。
從“面向網(wǎng)絡(luò)”的KPI評價向“面向用戶感知”的KQI評價轉(zhuǎn)變,通過“主動化”、“精細(xì)化”的運(yùn)營方式,使客戶得到良好體驗,是運(yùn)營商推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展并確保市場競爭力的關(guān)鍵因素之一。本文對移動互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)以及影響用戶業(yè)務(wù)感知質(zhì)量的相關(guān)因素等進(jìn)行研究與分析,提出一種用戶感知網(wǎng)頁時延KQI優(yōu)化方法,并對優(yōu)化前后的網(wǎng)頁時延測試結(jié)果進(jìn)行對比分析,以期為將來進(jìn)一步優(yōu)化移動用戶業(yè)務(wù)感知KQI提供借鑒。
1 業(yè)務(wù)感知時延類KQI介紹
1.1 用戶使用智能手機(jī)(或電腦)瀏覽網(wǎng)頁過程
一般而言,用戶使用智能手機(jī)或電腦設(shè)備瀏覽網(wǎng)頁過程主要包含以下幾個步驟[18]:①用戶開機(jī);②終端與基站建立業(yè)務(wù)信道(RRC連接)和無線承載(E-RAB);③用戶輸入網(wǎng)址,點(diǎn)擊確認(rèn);④若終端不知道該網(wǎng)頁IP地址,則對DNS服務(wù)器進(jìn)行DNS查詢,否則直接提取終端內(nèi)該網(wǎng)址對應(yīng)的IP 地址;⑤終端發(fā)送GET/POST 消息給對應(yīng)SP,SP作出應(yīng)答;⑥用戶請求訪問的內(nèi)容顯示在終端屏幕上;⑦前向/反向數(shù)據(jù)傳送完畢后,關(guān)閉TCP連接。
1.2 瀏覽類時延占比分析
縱向分階段分析給出影響網(wǎng)頁瀏覽時延的主要階段以及各縱向階段時延占比,一次完整的網(wǎng)頁打開流程包含以下7個階段:①無線接入(無線空口連接+EPS承載建立);②DNS查詢;③TCP 3次握手;④SP響應(yīng)(下發(fā)GET的ACK以及第1個數(shù)據(jù)包);⑤SP下發(fā)首個GET的后續(xù)數(shù)據(jù)包;⑥SP陸續(xù)下發(fā)其它GET的響應(yīng)數(shù)據(jù)包;⑦TCP 4次握手。
打開網(wǎng)頁時,頁面首包時延各段占比情況如圖1所示,從圖中可以看出,無線接入時延與SP響應(yīng)時延在4種主要時延中占比超過81%。
2 業(yè)務(wù)感知類分段時延
通過分階段進(jìn)行時延統(tǒng)計并鎖定異常時延階段,可為后續(xù)網(wǎng)頁時延分析指明方向[19-20]。
2.1 網(wǎng)頁首包時延
網(wǎng)頁首包時延是指統(tǒng)計手機(jī)發(fā)送的第一個DNS查詢請求消息到手機(jī)收到SP下發(fā)的第一個TCP數(shù)據(jù)包之間的時延,其計算公式如下:
網(wǎng)頁首包時延=手機(jī)抓包抓取的DNS查詢時延+TCP握手時延+GET首包時延+SP處理時延(終端側(cè))
其中,手機(jī)抓包抓取的DNS查詢時延=無線接入時延+DNS正常查詢時延, GET首包時延為SP響應(yīng)時延。
為便于理解,從網(wǎng)頁打開流程上看,首先為無線接入過程,然后為DNS 查詢過程,但實際情況是,在空閑狀態(tài)時,首先進(jìn)行DNS查詢請求,再進(jìn)行無線接入,接入成功后才將DNS查詢請求發(fā)送出去,所以手機(jī)抓包抓取的DNS查詢時延包含無線接入時延。
2.2 網(wǎng)頁打開時延
只要某網(wǎng)頁的第1個GET消息獲得響應(yīng)且本次GET 獲取的數(shù)據(jù)包完全下發(fā)給終端,則認(rèn)為該網(wǎng)頁已經(jīng)打開。一般而言訪問網(wǎng)頁產(chǎn)生的第1個GET消息用來獲取網(wǎng)頁的HTML框架文件,網(wǎng)頁打開時延計算公式如下:
網(wǎng)頁打開時延=網(wǎng)頁首包時延+主頁下載時延
需要注意的是,當(dāng)終端處于激活狀態(tài)并進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽時,是在已有的無線承載上發(fā)送業(yè)務(wù)包,所以此時的無線接入時延為0;當(dāng)終端處于空閑狀態(tài)時,任何上層業(yè)務(wù)請求都會觸發(fā)建立RRC連接以及無線E-RAB承載,此時無線接入時延必然大于0。
2.3 網(wǎng)頁完整打開時延
一個網(wǎng)頁由很多元素組成,只有把所有元素都下載到終端并加以顯示,網(wǎng)頁才算完整打開??紤]到不同客戶端與服務(wù)器端的連接策略不同,網(wǎng)頁完整打開時延不僅受網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響,還與用戶行為有關(guān),而且不同SP的網(wǎng)頁大小不同,所以該指標(biāo)不建議作為時延感知的考核指標(biāo),而僅作參考用途。該指標(biāo)定義為歸屬某個網(wǎng)頁的所有GET消息中,最后一個GET響應(yīng)消息距離觸發(fā)第1個GET的Service Request消息間的時延。
2.4 DNS查詢時延
DNS 查詢時延是UE瀏覽器客戶端向DNS服務(wù)器查詢目的域名IP地址過程中引入的時延。由于客戶端在獲取一次DNS查詢結(jié)果后,會將該結(jié)果緩存,直到查詢結(jié)果的老化時間結(jié)束,才會再次發(fā)起DNS查詢,這意味著DNS查詢不是每次網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)必須經(jīng)歷的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
2.5 TCP握手時延
在獲取服務(wù)器IP地址后,客戶端即發(fā)起對應(yīng)IP的TCP鏈接建立請求,與服務(wù)器側(cè)交互,建立TCP鏈接,此時產(chǎn)生的時間即為TCP握手時延。
2.6 GET首包時延
GET首包時延也被稱為SP響應(yīng)時延,是指從客戶端發(fā)起GET請求消息,到客戶端接收到應(yīng)用層響應(yīng)第一個數(shù)據(jù)包時產(chǎn)生的時間間隔。
2.7 SP處理時延(終端側(cè))
SP處理時延(終端側(cè))是指從客戶端收到GET請求報文TCP的ACK,到接收完服務(wù)器下發(fā)首個業(yè)務(wù)包的時延。該時延指標(biāo)主要反映服務(wù)器的業(yè)務(wù)響應(yīng)性能。
2.8 主頁下載時延
主頁下載時延是指客戶端收到服務(wù)器針對首個GET消息下發(fā)的首個業(yè)務(wù)包,到收到服務(wù)器下發(fā)的針對首個GET消息最后一個業(yè)務(wù)包的時延。該時延指標(biāo)取決于首頁大小及傳輸通道性能。
3 用戶感知網(wǎng)頁時延分析手段
對某片區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽業(yè)務(wù)時延KQI測試主要有3種方法,分別為手機(jī)瀏覽器APP+抓包、skyruler網(wǎng)頁瀏覽測試、專業(yè)業(yè)務(wù)感知網(wǎng)管評估。根據(jù)不同的現(xiàn)場環(huán)境,可以結(jié)合實際情況選擇不同方式進(jìn)行感知測試。
3.1 手機(jī)瀏覽器APP+抓包
手機(jī)瀏覽器加抓包的方式最為原始,效率最低,但最容易實現(xiàn)。需要在手機(jī)上安裝主流的瀏覽器(例如QQ瀏覽器等),然后手動訪問某測試網(wǎng)站,同時安裝手機(jī)抓包APP 及防火墻APP一起配合測試。防火墻APP的作用是避免在抓包時產(chǎn)生過多非網(wǎng)頁測試的雜包,從而給后續(xù)抓包數(shù)據(jù)分析造成不便。而且,由于本方法無法抓取無線側(cè)LOG,所以無法評估無線環(huán)境對業(yè)務(wù)感知的影響。
3.2 專業(yè)業(yè)務(wù)感知網(wǎng)管評估
國內(nèi)三大運(yùn)營商已經(jīng)建立了較為成熟的專業(yè)業(yè)務(wù)感知網(wǎng)管系統(tǒng),包括話務(wù)網(wǎng)管、電子運(yùn)維、數(shù)據(jù)網(wǎng)管、傳輸網(wǎng)管等。運(yùn)營商可通過專業(yè)業(yè)務(wù)感知網(wǎng)管采集DPI并部署APP,完成對KQI指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集。
3.3 skyruler網(wǎng)頁瀏覽測試
該方法不用安裝專業(yè)的抓包APP應(yīng)用,skyruler可以同時實現(xiàn)無線側(cè)LOG抓取與網(wǎng)絡(luò)抓包,比以上兩種方式更加高效便捷,但采用這種方式需要購買license。
4 用戶感知相關(guān)參數(shù)優(yōu)化
4.1 DRX相關(guān)參數(shù)調(diào)整
對于LTE而言,進(jìn)入DRX(非連續(xù)接收)狀態(tài)的UE(用戶體驗)對業(yè)務(wù)響應(yīng)可能會有一定延遲,蘇醒態(tài)的UE一直在監(jiān)聽PDCCH信道,進(jìn)入休眠態(tài)后則不再監(jiān)聽,要等從休眠態(tài)重新進(jìn)入蘇醒態(tài)后再繼續(xù)接收。如果控制信道中信息傳送時UE恰好處于休眠態(tài),則會對信息接收產(chǎn)生影響,即產(chǎn)生延遲。但是LTE一般都是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),且業(yè)務(wù)是連續(xù)性的,一旦有控制信息傳送過來,UE則會退出DRX周期,而且在業(yè)務(wù)進(jìn)行期間不再受到DRX影響。
UE進(jìn)入DRX狀態(tài)一般是在網(wǎng)絡(luò)不活動或系統(tǒng)未開展業(yè)務(wù)時,用戶基本上不會感覺到網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的波動。為了驗證DRX相關(guān)參數(shù)對首包時延的影響,對DRX相關(guān)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,主要包括DRX短不連續(xù)循環(huán)周期定期器長度、在DRX循環(huán)周期中UE蘇醒時間長度與DRX非激活定時器等,具體配置參數(shù)調(diào)整如表1所示。
4.2 TCP亂序重排功能打開
TCP亂序重排功能開關(guān)指示了eNodeB是否允許使用TCP重排序功能,在該開關(guān)被打開時,來自核心網(wǎng)亂序的TCP業(yè)務(wù)會在eNodeB側(cè)被重新排序,并按照TCP序號順序被發(fā)送到空口中;在該開關(guān)關(guān)閉時,eNode按照從核心網(wǎng)的接收順序?qū)I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送到空口中。打開該開關(guān)有利于減少TCP業(yè)務(wù)的傳輸時延和抖動,而且會對下行TCP報文進(jìn)行亂序糾正,但同時也對CPU的利用率造成一定影響。
4.3 TCP ACK分裂開關(guān)打開
TCP ACK分裂開關(guān)打開后,在TCP傳輸?shù)穆龁与A段,TCP ACK數(shù)量增多,相應(yīng)可以加快TCP發(fā)送窗口的擴(kuò)展。對于TCP層采用隔段確認(rèn)方式的場景,通過TCP ACK分裂進(jìn)行逐段確認(rèn),可以有效加快TCP慢啟動過程發(fā)送窗口的速度,使每一輪RTT周期可發(fā)送的數(shù)據(jù)量增長率更高,從而降低了網(wǎng)站主頁主框架文件的下發(fā)輪次。也即是說,通過ACK分裂加速了服務(wù)器的下行發(fā)包速度,從而使網(wǎng)頁打開時延與網(wǎng)頁完整打開時延得到不同程度的降低。
4.4 PDCP丟棄定時器調(diào)整
PDCP從高層接收到一個PDU,即會啟動一個定時器,當(dāng)超時后沒有收到底層(RLC)指示時,則會丟棄此SDU,該定時器時間即為PDCP SDU的丟棄定時器時長。
PDCP層丟棄定時器的主要目標(biāo)是通過RLC的最大32次重發(fā)機(jī)制,保證數(shù)據(jù)包能夠到達(dá)目的地。PDCP在10ms后即被丟棄,觸發(fā)上層應(yīng)用層重發(fā)機(jī)制,可能造成業(yè)務(wù)時延變得更長,因此需要保證絕大多數(shù)數(shù)據(jù)包通過RLC層重發(fā)都可得到正常發(fā)送。如果底層重發(fā)后仍有部分包丟失,則應(yīng)調(diào)整為使用上層應(yīng)用層快速重發(fā),此時需要調(diào)小discard time。
對于“PDCP反傳時是否發(fā)送狀態(tài)報告”這一參數(shù),用于決定在PDCP重建時,是否給對端發(fā)送狀態(tài)報告。啟用PDCP發(fā)送狀態(tài)報告,會在切換或PDCP重建過程中,使目標(biāo)小區(qū)了解源側(cè)小區(qū)PDCP層SDU丟失的位置SN值,并使目標(biāo)小區(qū)獲取PDCP SDU的失序狀態(tài),了解失序個數(shù)與SN值。同時也會讓目標(biāo)側(cè)獲取未收到SDU包的位置,使目標(biāo)小區(qū)更快地了解已成功傳輸?shù)腜DCP SDU,避免無限次重復(fù)發(fā)包,從而降低業(yè)務(wù)時延、提升速率。具體的PDCP丟棄定時器參數(shù)調(diào)整情況如表2所示。
4.5 上行混合調(diào)度算法修改
混合調(diào)度模式將在預(yù)調(diào)度持續(xù)時間內(nèi),定時、主動地向UE發(fā)送上行資源,UE利用該資源發(fā)送上行數(shù)據(jù)。UE發(fā)送上行資源的原有流程為:UE發(fā)送SR請求,基站檢測到SR后,產(chǎn)生虛擬的BSR進(jìn)行啟動與調(diào)度,UE利用預(yù)調(diào)度資源發(fā)送ping包的上行數(shù)據(jù)與BSR。由于基站是周期性地對UE分配上行資源,而減少了UE發(fā)送SR的流程,從而縮短了ping包的時延。
在商用模式下開啟上行混合調(diào)度,由于系統(tǒng)總用戶量較大,大量的上行資源預(yù)授權(quán)會導(dǎo)致基站的反向干擾加強(qiáng),影響基站反向解調(diào)性能。
4.6 SRI輕負(fù)載門限
在UE打開網(wǎng)頁過程中,UE可能因為基站小區(qū)用戶接入過多,造成SRI資源負(fù)載過大,因而導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)接入時延變長,使UE網(wǎng)頁打開過程變慢。通過分析網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程發(fā)現(xiàn),可以通過調(diào)整PUCCH資源分配算法中的“SRI輕負(fù)載門限”參數(shù),增大基站小區(qū)判決SRI資源負(fù)載狀態(tài)的接入用戶數(shù)門限值,從而降低HTTP頁面打開時延。與之對應(yīng)的可同時將“SRI周期自適應(yīng)開關(guān)”參數(shù)修改為“NOQCIADAPTIVE”,即基站僅根據(jù)小區(qū)SRI資源負(fù)載狀態(tài),自適應(yīng)地調(diào)整用戶SRI周期。經(jīng)多次與多小區(qū)測試驗證,該措施能有效降低部分網(wǎng)站的HTTP首包時延,但需注意其門限值需根據(jù)基站帶寬進(jìn)行合理設(shè)置,避免因該值設(shè)置過大,造成基站對小區(qū)SRI資源負(fù)載狀態(tài)的判決混淆。
SR機(jī)制的基本作用是可以更有效、充分地管理基站上行資源,以更合理地為用戶分配上行資源。如果UE沒有上行數(shù)據(jù)需要傳輸,eNodeB為了防止資源浪費(fèi),則不用為該UE分配上行資源。因此,為獲得eNodeB分配的上行資源,UE需上報eNodeB,告知其存在上行數(shù)據(jù)需要傳輸,eNodeB收到請求后,根據(jù)此時上行信道質(zhì)量及SRI資源負(fù)載狀態(tài)分配上行資源給UE。UE在接收到eNodeB發(fā)送的資源分配通知后,開始進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送,直到eNodeB完整收到數(shù)據(jù)包。
在整個回環(huán)過程中,引入SRI輕負(fù)載門限以及SRI周期自適應(yīng)開關(guān)算法機(jī)制,可以通過擴(kuò)大基站小區(qū)判決SRI資源負(fù)載狀態(tài)的接入用戶數(shù)門限值,使eNodeB能夠給UE分配更充足的資源。同時eNodeB可根據(jù)SRI資源負(fù)載狀態(tài),自適應(yīng)地調(diào)整用戶周期,以減少整個過程的回環(huán)時間。SRI輕負(fù)載門限參數(shù)調(diào)整具體如表3所示。
4.7 智能預(yù)調(diào)度開關(guān)
在用戶需要進(jìn)行資源調(diào)度時,在智能預(yù)調(diào)度打開的情況下,不管用戶是否激活DRX,終端都將進(jìn)入智能預(yù)調(diào)度模式。智能預(yù)調(diào)度相比于普通預(yù)調(diào)度方式,在降低上行Ping時延與提高網(wǎng)頁打開速度方面有更好的用戶體驗。通過多次測試驗證,該方案能有效降低部分網(wǎng)站的HTTP首包時延,對UE待機(jī)時長也有一定提升。智能預(yù)調(diào)度和普通預(yù)調(diào)度在DRX與非DRX模式時的組合控制關(guān)系如表4所示。
網(wǎng)管中打開智能預(yù)調(diào)度方法為:
打開智能預(yù)調(diào)度的意義為:
(1)對上行ping時延的影響。打開DRX,可以減小上行ping時延;關(guān)閉DRX,則導(dǎo)致上行ping時延增加。
(2)對異常掉話終端的影響。打開智能預(yù)調(diào)度后,即使終端進(jìn)入DRX模式,基站在下行調(diào)度后,如果有剩余預(yù)調(diào)度資源,終端的RLC狀態(tài)報告可以不用申請上行調(diào)度請求,而直接通過預(yù)調(diào)度上報給基站,從而避免了異常終端在DRX下不發(fā)送SR,導(dǎo)致基站收不到RLC狀態(tài)報告而掉話的問題。
根據(jù)其它區(qū)域通過智能預(yù)調(diào)度提升KQI的評估效果及經(jīng)驗總結(jié),對部分預(yù)調(diào)度參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,打開預(yù)調(diào)度和智能預(yù)調(diào)度開關(guān),增加每個用戶的預(yù)調(diào)度數(shù)據(jù)量,縮短終端調(diào)度周期間隔,減小時延。智能預(yù)調(diào)度相關(guān)參數(shù)調(diào)整具體如表5所示。
5 用戶感知優(yōu)化實例
使用用戶感知相關(guān)參數(shù)優(yōu)化中介紹的各參數(shù)“默認(rèn)值”與“建議修改值”,分別對百度、淘寶等主流網(wǎng)站的KQI值進(jìn)行外場測試,使用的網(wǎng)絡(luò)為普洱市電信網(wǎng),選擇同一定點(diǎn)對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行參數(shù)修改前后的對比測試。
本次測試對象為百度、搜狐、淘寶、騰訊、網(wǎng)易、新浪共6個主流網(wǎng)站,外場測試結(jié)果如表6所示。表6中對參數(shù)修改前后各網(wǎng)站的時延測試結(jié)果進(jìn)行了對比,從表中可以看出,使用改進(jìn)后參數(shù)獲得的首包時延、頁面打開時延、DNS解析時延等6項測試指標(biāo)均得到不同程度降低。
參數(shù)修改前后的總時延對比情況如圖2所示,可以明顯觀察到,使用修改后的參數(shù)對6個目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行測試,得到的總時延值均明顯小于參數(shù)修改前獲得的總時延值。
6 結(jié)語
通過以上研究與測試表明,使用本文提出的優(yōu)化方案改進(jìn)用戶感知相關(guān)參數(shù),能夠有效優(yōu)化移動用戶業(yè)務(wù)感知時延類KQI。無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整對網(wǎng)絡(luò)的影響是多方面的,除對上述時延類指標(biāo)的影響外,同樣需要關(guān)注其對吞吐率、接入性、保持性等KPI指標(biāo)的影響情況,評估效果后再進(jìn)行參數(shù)修改,以實現(xiàn)對全網(wǎng)KQI指標(biāo)的優(yōu)化。
參考文獻(xiàn):
[1] 祝娜. 基于UE的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)化模型及應(yīng)用[J]. 通信技術(shù),2013(7):99-102.
[2] 苑婷婷. LTE系統(tǒng)語音業(yè)務(wù)質(zhì)量評估與性能優(yōu)化[D]. 北京:北京理工大學(xué),2015.
[3] 耿迎春. 4G網(wǎng)絡(luò)面臨的問題及優(yōu)化方式之研究[J]. 通信設(shè)計與應(yīng)用,2016(2):2-3.
[4] 羅軍舟,吳文甲,楊明. 移動互聯(lián)網(wǎng):終端、網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)[J]. 計算機(jī)學(xué)報,2011,34(11):2029-2051.
[5] 戴鵬程,沈亮,萬仁輝,等. 流量業(yè)務(wù)用戶感知的評估方法分析[J]. 電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn),2014(3):11-15.
[6] 陳森, 陳超, 張小勇,等.? 基于大數(shù)據(jù)分析的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶感知評估系統(tǒng)[J].? 電信科學(xué), 2015, 31(4):148-155.
[7] 董良松. 基于A+ABIS的KQI網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析[J]. 科技展望,2016,26(22):14.
[8] 曹恒. WCDMA無線網(wǎng)與傳輸網(wǎng)互聯(lián)方案優(yōu)化研究[J]. 郵電設(shè)計技術(shù),2012(7):61-66.
[9] 張小林,廖章君,曹磊,等. 基于移動互聯(lián)網(wǎng)的端到端移動用戶感知評估研究[J]. 現(xiàn)代電信科技,2012(11):73-76.
[10] 吳濤,董振亮,董勵. 基于KQI和KPI指標(biāo)映射的模糊計算方法[J]. 吉林大學(xué)學(xué)報,2015(1):95-100.
[11] 劉冰. 基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項目質(zhì)量管理研究[D]. 北京:北京郵電大學(xué),2012.
[12] 陳德金,鄭成林,吳智愷. LTE移動用戶感知模型研究[J]. 電信技術(shù),2015(3):14-16.
[13] 操宜潔. 移動通信集團(tuán)客戶價值評估模型的研究[D]. 上海:上海交通大學(xué),2011.
[14] 馬嘯威,曹維華,李文云. 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)感知質(zhì)量優(yōu)化方法及系統(tǒng)[J]. 廣東通信技術(shù),2017(2):40-45.
[15] 戴明珠. 云南電信移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)感知提升研究[D]. 南京:南京郵電大學(xué),2015.
[16] 楊琨琨. 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量評估模型研究[J]. 電信技術(shù),2014(2):100-104.
[17] ISMAIL M,ZHUANG W.A distributed multi-service resource allocation algorithm in heterogeneous wireless access medium[J]. IEEE Journal on Selected Areas in Communications,2012,30(2):425-432.
[18] 李鶴. 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使用行為影響因素研究[D]. 北京:北京郵電大學(xué),2010.
[19] 龍青良,張磊. 基于用戶感知的LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化關(guān)鍵問題研究[J]. 郵電設(shè)計技術(shù), 2014(10):14-20.
[20] 葉青,安瑞虹. 基于移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和用戶感知評測方法研究[J]. 郵電設(shè)計技術(shù),2014(9):40-44.
(責(zé)任編輯:黃 ?。?/p>