張紅
[摘要] 照片檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分,該文通過分析新形勢下醫(yī)院數(shù)碼照片形成的規(guī)律、特點(diǎn)以及數(shù)碼照片檔案收集的現(xiàn)狀,提出現(xiàn)階段應(yīng)該從積極探索制定適合醫(yī)院特點(diǎn)的數(shù)碼照片檔案歸檔制度,提高全體員工數(shù)碼照片檔案歸檔重要性的認(rèn)識,加強(qiáng)各個層面人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓住重點(diǎn)人和重點(diǎn)部門4個方面入手,做好數(shù)碼照片檔案的收集工作,服務(wù)于醫(yī)院的醫(yī)療、教育、科研、預(yù)防和文化建設(shè)。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院;數(shù)碼照片;檔案;收集
[中圖分類號] R19 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654(2019)02(c)-0083-02
由于照片的直觀性和形象性,比文字檔案更具有說服力和感染力,使得照片檔案成為了醫(yī)院檔案工作的重要組成部分,真實(shí)記錄了一個醫(yī)院在醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和行政管理工作中的活動,與文書檔案相輔相成,成為記載醫(yī)院歷史、見證醫(yī)院發(fā)展的窗口。隨著科技的快速發(fā)展,數(shù)碼相機(jī)和智能手機(jī)逐漸成為人們的日常生活用品,照片的來源愈發(fā)廣泛,照片檔案的載體也從之前的相紙、底片,轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮游募o數(shù)碼照片檔案的收集工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),要求檔案工作者適應(yīng)新形勢,順應(yīng)新思維,尋求照片檔案收集、整理、利用的新方法。照片檔案的收集是開啟照片檔案管理的第一步[1]。
1? 新形勢下數(shù)碼照片形成的特點(diǎn)
1.1? 拍攝器材高度普及
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人民生活水平的日益提高,數(shù)碼照相機(jī)早已不是奢侈品,越來越多地走進(jìn)人們的日常生活,智能手機(jī)也不僅僅局限于打電話、發(fā)短信,尤其是手機(jī)的拍照功能,更是日新月異,升級換代非???。很多手機(jī)已經(jīng)具備了專業(yè)相機(jī)的功能,像素越來越高,自動對焦、背景弱化、光學(xué)防抖等功能一應(yīng)俱全[1]。拍攝的影像質(zhì)量越來越高,某些高端智能手機(jī)的拍照功能完全可以和照相機(jī)媲美。數(shù)碼照相機(jī)低廉的成本和智能手機(jī)具有的操作簡便、反應(yīng)快捷以及可以隨時隨地拍攝的優(yōu)點(diǎn),使得它們在人們的日常生活中得到了廣泛的應(yīng)用。
1.2? 人人都是記錄者
在膠片照相機(jī)時代,照片的拍攝工作主要由醫(yī)院的某個部門或指定人員完成。由于購買照相機(jī)、膠卷、沖印等需要大量費(fèi)用,參與的人員少,照片產(chǎn)出的成本高,數(shù)量少,照片的收集工作相對簡單。但是隨著數(shù)碼照相機(jī)的普及和智能手機(jī)拍照功能的完善,每個科室都配備了照相機(jī),每個人都擁有手機(jī),拍攝者已經(jīng)從單一的某個部門、某個人,發(fā)展到人人都是攝影者,人人都是事件的記錄者、發(fā)布者。照片收集的范圍由原來的點(diǎn)對點(diǎn),擴(kuò)大到點(diǎn)對面。同樣一個發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部的活動,拍攝記錄者由一個事先指定的行政部門的工作人員,變成了新聞媒體、主辦科室以及每一個參加活動的手機(jī)持有者,拍攝群體的范圍及照片的數(shù)量變得紛繁復(fù)雜。整個醫(yī)院需要?dú)w檔的照片來源變得極為廣泛,數(shù)量變得極為龐大,質(zhì)量上則是參差不齊。
2? 數(shù)碼照片檔案收集工作現(xiàn)狀
2.1? 數(shù)碼照片檔案的歸檔意識普遍比較淡薄
經(jīng)過多年的宣傳和普及《中華人民共和國檔案法》及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,醫(yī)院各個部門的兼職檔案員對于工作中形成的文件材料要及時歸檔的意識已經(jīng)有了很大程度的提高,但是對于數(shù)碼照片這種新型的檔案形式,認(rèn)識上還存在一些不足,很多人只把拍攝的照片存在科室的電腦里,作為年終績效考核的臺賬資料,匯報(bào)工作的依據(jù),并沒有及時移交檔案室進(jìn)行規(guī)范化的整理,一旦出現(xiàn)人員調(diào)動或電腦故障等情況,很容易造成照片信息的丟失和損毀。另一方面,如前所述,數(shù)碼照片具有人人都是照片的拍攝者、發(fā)布者的特性,醫(yī)院其他員工手中形成的、需要?dú)w檔的照片檔案的收集則存在一定的困難。①有些人的歸檔意識淡薄,沒有意識到拍攝的這些照片對記錄醫(yī)院發(fā)展、展現(xiàn)歷史風(fēng)貌發(fā)揮的巨大作用;②法制意識淡薄,認(rèn)為這是個人作品,應(yīng)該歸自己所有,沒有義務(wù)移交給醫(yī)院檔案室歸檔;③認(rèn)為把照片放在自己手里使用起來最方便。
2.2? 對數(shù)碼照片檔案歸檔范圍的認(rèn)識過于狹隘
一般情況下,大多數(shù)人非常重視收集醫(yī)院各項(xiàng)重大活動,尤其是上級領(lǐng)導(dǎo)來院視察、檢查工作、醫(yī)院重大外事活動、醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)出席的活動、大型會議和工會文體活動中形成的照片[2]。而對于具有醫(yī)院行業(yè)特點(diǎn)、反映醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作中形成照片的收集工作重視程度不夠,比如醫(yī)院引進(jìn)的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備,開展的新技術(shù)、新療法,記錄疑難雜癥的術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后對比照片[3],對口支援老少邊窮地區(qū)等公益活動,知名專家出診、帶教活動,醫(yī)院日常工作中的突發(fā)事件、普通員工的感人畫面,醫(yī)院具有悠久歷史的建筑樣貌、傳統(tǒng)儀器設(shè)備等等。
2.3? 文字說明不完整不規(guī)范,照片質(zhì)量不高,難以歸檔再利用
數(shù)碼照片的拍攝成本低,隨意性強(qiáng),一項(xiàng)活動可以拍攝幾十上百張照片?;顒咏Y(jié)束后,拍攝者往往將照片直接導(dǎo)入電腦,甚至只保存在存儲卡或手機(jī)里,不做任何整理和說明。日后檔案員要求歸檔時,拍攝者面對海量照片,已經(jīng)不能回憶出照片所反映事件準(zhǔn)確的名稱、發(fā)生的時間、地點(diǎn)和主要人物的名字[4]。而且在拍攝一些突發(fā)事件時,智能手機(jī)應(yīng)用得更加廣泛,有可能造成產(chǎn)生的照片格式不對,像素不夠,質(zhì)量不高等情況。此外,檔案部門收集照片時,只注重對照片本身的收集,沒有把包含事由、事件、地點(diǎn)、人物、背景、攝影者等要素的文字說明一并歸檔,也是造成照片檔案收集不齊全、不完整、不規(guī)范的一個普遍現(xiàn)象。這些缺陷都給后期的歸檔著錄工作帶來很大困難,無法達(dá)到開發(fā)再利用的目的。
2.4? 數(shù)碼照片的安全性未得到足夠重視
相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)照片,數(shù)碼照片存儲的介質(zhì)發(fā)生了根本性的變化。各種各樣的存儲設(shè)備和電腦的安全狀況,直接影響著數(shù)碼照片的安全。電腦病毒的入侵、存儲設(shè)備的故障、拍攝者的誤操作或拍攝者崗位的輪換、電腦的升級換代,都對數(shù)碼照片的安全性造成了極大的威脅,極有可能造成數(shù)碼照片信息的損壞和丟失[4]。另外,大量圖片處理軟件的應(yīng)用,對圖片的添加、合成、挖補(bǔ)等修改,影響了照片的原始性。數(shù)碼照片沒有固定的物理位置,微信、QQ等傳輸方式的應(yīng)用,也極易導(dǎo)致照片數(shù)據(jù)的丟失、損毀,甚至真假難辨,破壞了檔案的真實(shí)性。
3? 做好數(shù)碼照片檔案收集工作的對策
3.1? 積極探索制定適合醫(yī)院特點(diǎn)的數(shù)碼照片檔案歸檔制度
盡管各級政府、上級業(yè)務(wù)主管部門制定了一些針對電子文件、照片檔案管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度,但是這些規(guī)章制度往往滯后于迅速發(fā)展的形勢,針對性也不強(qiáng)。因此就要求檔案工作者緊密結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),制定出符合醫(yī)院實(shí)際需求,具體的、可操作性很強(qiáng)的制度規(guī)范,并且及時更新,及時完善。制度應(yīng)該詳細(xì)規(guī)定收集照片的范圍、格式和文字說明內(nèi)容,避免因照片的大小、像素、主題不詳?shù)葐栴}造成的照片不可再利用,使照片提供者有章可循。此外,還要將照片檔案的歸檔工作明確納入目標(biāo)管理責(zé)任制中,明確各崗位職責(zé),納入績效考核,與個人、科室、部門經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,通過財(cái)務(wù)報(bào)銷等手段,確保相關(guān)人員及時、完整、準(zhǔn)確地向檔案部門移交照片。
3.2? 提高全體員工數(shù)碼照片檔案歸檔重要性的認(rèn)識
如前所述,信息化時代,人人都是信息的產(chǎn)生者和發(fā)布者。因此,檔案部門也要開拓思路,不能像以往一樣,僅僅局限于在各科室、各部門兼職檔案員中開展檔案工作,而是要通過舉辦檔案展覽、編輯出版照片畫冊等多種形式,使全體員工了解照片檔案的作用和價值[5]。在全體員工中宣傳檔案工作的重要性,樹立檔案意識,培訓(xùn)檔案知識。樹立統(tǒng)一保管的意識,防止因?yàn)檎掌娣烹s亂導(dǎo)致信息丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。不斷拓寬宣傳的渠道和方式,加大宣傳力度,提高醫(yī)院全體員工收集、上交照片檔案的積極性。
3.3? 加強(qiáng)各個層面人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
首先是提高攝影者的拍攝水平。要求拍攝者能夠盡可能全面地捕捉信息,從不同角度、不同側(cè)面反映整個事件的主要過程和全貌,提高照片的記錄價值;還要求對拍攝者的攝影技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),比如照片的色彩、構(gòu)圖、清晰度,如何設(shè)置適合的光圈、快門速度等等,力求做到主題突出、影像清晰、構(gòu)圖合理、畫面完整。其次由于數(shù)碼照片檔案與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案收集、歸檔要求有很大差異,拍攝者又大多不是各個部門的兼職檔案員,因此還要對醫(yī)院全體員工進(jìn)行有關(guān)數(shù)碼照片檔案知識的培訓(xùn),讓他們知曉歸檔照片對文件格式、影像尺寸、分辨率等的要求,為后期整理提供便利。
3.4? 抓住重點(diǎn)人、重點(diǎn)部門,積極開展收集工作
既要普遍撒網(wǎng),又要重點(diǎn)捕撈。照片檔案收集的質(zhì)量和數(shù)量,對照片檔案管理工作有著十分顯著的影響,數(shù)碼照片尤其如此。對于突發(fā)事件、感人畫面等照片的收集,檔案員“耳朵要長”,信息要靈,對醫(yī)院發(fā)生的重大事件和突發(fā)事件要保持高度的敏感度。而對于醫(yī)院的黨政辦公室、宣傳中心等產(chǎn)生大量照片的重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人,更要緊抓不放[5]。這些部門往往配備的照相設(shè)備更加先進(jìn),人員的攝影專業(yè)水平更高,掌握醫(yī)院重大活動的信息更多,產(chǎn)生的照片數(shù)量更大,質(zhì)量更高,收集價值更高。檔案員對他們要積極主動地開展工作,從前期的宣傳、培訓(xùn),到后期的收集、整理、著錄,都要緊密聯(lián)系,隨時指導(dǎo),重點(diǎn)幫助。
綜上所述,照片檔案在醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防以及行政管理工作中,在展現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展歷程、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)、激發(fā)員工工作熱情、提高員工凝聚力、增強(qiáng)醫(yī)院競爭力中發(fā)揮著重要作用,已成為醫(yī)院檔案工作的重要組成部分。信息時代產(chǎn)生的數(shù)碼照片檔案是檔案工作者面臨的新課題,要充分認(rèn)識開展好這項(xiàng)工作的重要性,積極應(yīng)對新事物帶給我們的挑戰(zhàn),做好收集工作,為更好地開展數(shù)碼照片檔案管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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