高佳慧
當(dāng)今社會正處于信息化、數(shù)據(jù)化的時代背景下,企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,伴隨現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,我國社會已經(jīng)逐漸邁入了大數(shù)據(jù)時代,這就給企業(yè)管理模式帶來了一定的沖擊和挑戰(zhàn),要更好地順應(yīng)時代發(fā)展潮流,提高企業(yè)管理過程的高效性,就必須加強(qiáng)對企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。本文筆者就針對大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新問題進(jìn)行了分析和研究。
現(xiàn)階段,我國許多企業(yè)在管理過程中都沒有充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用,沒有利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)管理帶來應(yīng)有的效益,導(dǎo)致企業(yè)的管理效率得不到提升,管理質(zhì)量也亟待改善。由此可見,加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的研究是非常有必要的。
一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與特點(diǎn)
“大數(shù)據(jù)”這一名詞最早是在美國出現(xiàn)的,其最初的定義是:借助各種計算機(jī)軟件對大量資料進(jìn)行科學(xué)分析和管理。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為社會各大行業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要要素之一。簡言之,大數(shù)據(jù)實際上就是大量數(shù)據(jù)的集合體,在對其開展處理與分析工作的時候需要利用計算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等各種現(xiàn)代化新興技術(shù)的支撐,與此同時,還需要企業(yè)的眾多管理人員參與到這些繁瑣的數(shù)據(jù)處理過程中去,協(xié)助完成數(shù)據(jù)的整理和分析工作。
從特點(diǎn)上來看,大數(shù)據(jù)主要表現(xiàn)出下列幾個方面的特征:第一是數(shù)量非常大。伴隨社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展,各種各樣的數(shù)據(jù)逐漸從源頭上涌現(xiàn)出來,并通過多種形式聚集到一起,最終形成一個數(shù)據(jù)結(jié)合體,數(shù)據(jù)量級也逐漸從GB演變到了EB、ZB。第二是具有一定的價值。大數(shù)據(jù)涉及到多種多樣的數(shù)據(jù)信息,這些信息中雖然有一些屬于無用信息,但是通過全面分析和篩選,就可過濾掉無效信息,并使有效信息的價值充分發(fā)揮出來,從而為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。第三是高速性。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)增長的速度非??欤移湓谏鐣餍懈鳂I(yè)的流動速度也逐漸提升,很多信息可能在出現(xiàn)的下一秒就已經(jīng)成了過期信息,更新速度非???,由此可見,大數(shù)據(jù)具有明顯的高速性特征。第四是多樣化。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,信息的呈現(xiàn)形式也變得更加多樣化,包括各種結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息,用戶可借助文字、圖片、聲音等形式來得到所需數(shù)據(jù)信息。
二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式存在的問題
(一)大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用的優(yōu)秀人才極度緊缺
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息通訊技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的背景下,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域也逐漸擴(kuò)展,這就使得社會各行各業(yè)對大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用人才的需求顯著提升,許多企業(yè)都面臨著大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用人才缺乏的問題。現(xiàn)階段,我國不少大學(xué)在大數(shù)據(jù)教學(xué)上都還未引起足夠重視,在大數(shù)據(jù)專業(yè)的招生數(shù)量上偏少,沒有形成規(guī)?;虒W(xué),這也是導(dǎo)致我國大數(shù)據(jù)優(yōu)秀人才緊缺的一大主要原因。我國大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用人才缺失問題主要表現(xiàn)在以下兩個方面:首先是社會所培養(yǎng)出的大數(shù)據(jù)人才大部分屬于實踐應(yīng)用型人才,不具備豐富的專業(yè)知識背景,行業(yè)適應(yīng)性偏低,一旦脫離原有的職位,就可能無法勝任新的工作任務(wù)。其次是高等院校對大數(shù)據(jù)教學(xué)的重視度偏低,其所輸出的人才在數(shù)量與質(zhì)量上都無法滿足社會相關(guān)行業(yè)的需求。
(二)未充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理工作開展來說的重要性
盡管我國已經(jīng)步入了大數(shù)據(jù)時代,但仍有諸多企業(yè)還未從傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式中跳出來,沒有認(rèn)識到大數(shù)據(jù)對企業(yè)運(yùn)營管理來說的重要價值,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的認(rèn)識上也比較膚淺,僅僅把大數(shù)據(jù)看作是數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計的單一體系,無法充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)對企業(yè)來說的價值和效用。與大數(shù)據(jù)相比,企業(yè)的管理者大都更加注重經(jīng)營報表、財務(wù)報告這些清晰可見的顯性數(shù)據(jù),正因為如此,導(dǎo)致企業(yè)的管理工作無法滿足新時期的需求。
(三)企業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平比較落后
大數(shù)據(jù)時代是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)發(fā)展的帶動下出現(xiàn)的,其明顯特征之一就是高科技與智能化。但是當(dāng)前我國諸多現(xiàn)代企業(yè),特別是一些中小型企業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平普遍偏低,各種現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)并未在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中得到有效利用。在大數(shù)據(jù)的時代背景下,若無法運(yùn)用各種高科技來應(yīng)對時代所提出的挑戰(zhàn),企業(yè)的管理效果就極可能差強(qiáng)人意,甚至與社會的實際需求出現(xiàn)較大偏差。
三、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新對策
(一)不斷提升企業(yè)的商業(yè)化與智能化發(fā)展水平
在當(dāng)今的時代背景下,企業(yè)要創(chuàng)新自身的管理模式,就必須加強(qiáng)對商業(yè)化與智能化發(fā)展水平的提升。筆者認(rèn)為,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)夯實信息化管理的基礎(chǔ),著力培養(yǎng)員工的信息意識和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理意識,讓所有員工都能認(rèn)識到數(shù)據(jù)就是企業(yè)的生命與核心所在,確保數(shù)據(jù)信息的真實性與完整性是構(gòu)建成功的企業(yè)信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重對人才的引進(jìn),通過專業(yè)優(yōu)秀人才來提升企業(yè)的綜合管理水平,并探索出企業(yè)商業(yè)化與智能化發(fā)展的最佳戰(zhàn)略方案。
(二)提高對數(shù)據(jù)信息處理的重視度,及時制定相關(guān)對策
在大數(shù)據(jù)的時代條件下,企業(yè)要改進(jìn)和優(yōu)化管理模式,確保在激烈的市場競爭環(huán)境中立于不敗之地,就必須提高對數(shù)據(jù)信息處理的重視度,及時對海量信息進(jìn)行有效分析,以便準(zhǔn)確掌握企業(yè)的經(jīng)營管理情況,并以此為參考制定針對性的發(fā)展對策。若企業(yè)不能對大數(shù)據(jù)進(jìn)行及時有效地處理,必定會導(dǎo)致決策者在制定相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃的時候缺乏科學(xué)的參考依據(jù),無法準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場的發(fā)展態(tài)勢,最終做出錯誤的決策,顯然,這對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說是非常不利的。
(三)注重培養(yǎng)數(shù)據(jù)處理能力較高的優(yōu)秀人才
企業(yè)管理模式的創(chuàng)新必然需要用到具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和處理能力的專業(yè)優(yōu)秀人才。在大數(shù)據(jù)的宏觀背景下,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式顯然已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)今人才培訓(xùn)的需求了,因此,必須對人才培養(yǎng)的模式與方法加以改進(jìn)和完善,著重培養(yǎng)在數(shù)據(jù)篩選、分析、整合與企業(yè)營銷管理方面比較精通的復(fù)合型人才,只有具備這樣的人才,才能為企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃與管理戰(zhàn)略的制定提供有價值的參考信息,從而促進(jìn)大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理效率與管理質(zhì)量的提升。
(四)充分發(fā)揮出政府的積極作用
在大數(shù)據(jù)深入發(fā)展的時代條件下,怎樣才能在不影響他人信息安全的前提下實現(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的有效處理和利用,是企業(yè)在創(chuàng)新管理模式的過程中值得深思的問題之一。事實上,這一問題的解決只需借助政府的作用即可。一方面,為了確保企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下獲得可持續(xù)發(fā)展,政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善各領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,從而避免或減少企業(yè)在處理有關(guān)數(shù)據(jù)的時候出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)糾紛等問題。另一方面,政府應(yīng)當(dāng)對大數(shù)據(jù)的安全使用制定完善的管理規(guī)范,確保個體的隱私不被侵犯,并為所有公開數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)的合理、合法利用提供切實有效的保障,杜絕一些網(wǎng)絡(luò)黑客非法入侵?jǐn)?shù)據(jù)而導(dǎo)致整個社會的信息安全面臨風(fēng)險和隱患。
四、結(jié)語
總之,大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)所面臨市場環(huán)境、國內(nèi)外競爭環(huán)境等都出現(xiàn)了極大的變化,這就對其管理模式和管理方法提出了新的要求。當(dāng)前,我國不少企業(yè)在管理過程中都還存在科學(xué)技術(shù)水平落后、優(yōu)秀人才匱乏等問題,正是由于這些問題的存在,導(dǎo)致企業(yè)管理效率和質(zhì)量難以得到有效提升,所以,必須根據(jù)大數(shù)據(jù)時代的特點(diǎn)和需求,對企業(yè)管理模式加以創(chuàng)新,尤其要注重對人才的培養(yǎng)與技術(shù)水平的提升,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(作者單位:云南建投第三建設(shè)有限公司)