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多視角下的公務(wù)員身份認(rèn)同解構(gòu)及規(guī)范

2019-06-11 05:50梁健
長春市委黨校學(xué)報 2019年2期
關(guān)鍵詞:體制公務(wù)員身份

摘要:公務(wù)員的身份認(rèn)同影響著其工作心態(tài)和工作效能,進(jìn)而對國家治理效能有重要影響。需要以市場手段打破體制藩籬,使其形成為民服務(wù)的職業(yè)認(rèn)同;以道德和監(jiān)督關(guān)緊權(quán)力的籠子,使其形成平等自律的階層認(rèn)同;以思想政治教育堅定政治站位,使其形成立場正確的政治認(rèn)同;以“行政人”屬性綜合利益訴求,使其形成公私平衡的利益認(rèn)同,從而進(jìn)一步激發(fā)公務(wù)員的工作效能,進(jìn)而提升國家整體的治理能力現(xiàn)代化水平。

關(guān)鍵詞:公務(wù)員;身份認(rèn)同

中圖分類號:D630.3

DOI:10.13784/j.cnki.22-1299/d.2019.02.009

公務(wù)員群體作為公共權(quán)力的行使者和公共資源的重要分配者,是國家治理體系中最重要的組成部分之一,公務(wù)員對自身身份的感知和認(rèn)同將直接影響到其工作心態(tài)和行為,從而對國家治理體系完善和治理能力的現(xiàn)代化產(chǎn)生影響。研究公務(wù)員群體的身份認(rèn)同有利于更好地了解讀公務(wù)員群體的行為和心態(tài),從而有針對性地規(guī)范公務(wù)員身份認(rèn)同、提升公務(wù)員工作效能、穩(wěn)定公務(wù)員隊伍,也有利于進(jìn)一步完善整個國家機(jī)關(guān)系統(tǒng)的治理體系,提升治理能力,具有重要的理論價值和實踐意義。

一、身份認(rèn)同理論回顧

“身份”這一概念是社會學(xué)研究中的一個重要概念,它與類別、角色等概念相聯(lián)系,揭示的是生活在社會中的個體與社會的關(guān)系。目前有關(guān)“身份”的理論研究主要有身份認(rèn)同研究、社會認(rèn)同理論等。[1]有學(xué)者認(rèn)為,“身份”是社會成員在社會中的位置,其核心內(nèi)容包括特定的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、忠誠對象、認(rèn)同和行使規(guī)則,還包括該權(quán)利、責(zé)任和忠誠存在的合法化理由。[2](P4)而對“認(rèn)同”的解釋也多種多樣,哲學(xué)意義上對“認(rèn)同”的思考來源于人對自身生產(chǎn)狀況和生命意義的深層次的哲學(xué)思考,探究的是一個“我是誰”的問題。對“認(rèn)同”的研究實際上就是對個人與社會、個人與個人、群體與群體之間關(guān)系的研究,也是一種價值上的判斷。社會學(xué)意義上的“認(rèn)同”是對“身份”的認(rèn)同,更多傾向于行動對其生活“邊界”的劃定,其表征著對身份或角色的合法性的確證、人們對此的共識及其對社會關(guān)系的影響。[3]“身份認(rèn)同”概念的研究耦合了心理學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域。概括而言,哲學(xué)研究者認(rèn)為身份認(rèn)同是一種對價值和意義的承諾和確認(rèn);社會學(xué)領(lǐng)域中的身份認(rèn)同意味著主體對其身份或角色的合法性的確認(rèn),對身份或角色的共識及這種共識對社會關(guān)系的影響;心理學(xué)則稱身份認(rèn)同的本質(zhì)是心靈意義上的歸屬,更關(guān)注的是人心理上的健康和心理層面的身份認(rèn)同歸屬。[4]奧爾波特的自我發(fā)展理論、米德的符號互動論和自我觀點、埃里克森的自我同一性理論從不同角度研究和解釋了身份認(rèn)同。林曉蘭總結(jié),我國的社會認(rèn)同研究,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)對身份認(rèn)同的研究,主要集中在對文化政治中身份認(rèn)同的研究、對邊緣性群體的身份認(rèn)同研究以及對文藝作品中某個典型主角或爭議性人物的身份認(rèn)同探析三個方面,[5]缺乏實證研究。人對自身的身份認(rèn)同首先是對自身的社會認(rèn)同,而社會認(rèn)同理論是西方的舶來品,對它的研究主要還是在西方語境下進(jìn)行的。公務(wù)員群體是我國的重要社會群體,對其身份認(rèn)同的研究具有重要理論和實踐意義。

二、公務(wù)員身份認(rèn)同的解構(gòu)

●社會學(xué)視角:以體制內(nèi)外劃分為依據(jù)的職業(yè)認(rèn)同

公務(wù)員首先是一個具有社會學(xué)屬性的職業(yè)稱謂,是各國負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理經(jīng)濟(jì)社會秩序和國家公共資源,維護(hù)國家法律規(guī)定和貫徹執(zhí)行的公職人員。在中國,公務(wù)員是指依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員。[6]所謂公務(wù)員的職業(yè)認(rèn)同,是指公務(wù)員對自身職業(yè)的認(rèn)知和肯定感。在當(dāng)代中國的語境下,“吃皇糧”“公家人”“鐵飯碗”等已成為社會大眾對公務(wù)員群體的職業(yè)標(biāo)記,而“體制內(nèi)”和“體制外”的分野以及由此帶來的保障、福利、待遇等一系列分化,則是產(chǎn)生這種職業(yè)印象的制度根源,這也影響到公務(wù)員對自身的職業(yè)認(rèn)同。從進(jìn)入公務(wù)員隊伍起,公務(wù)員就成為了“體制內(nèi)的人”,在現(xiàn)行制度下,“體制”就是保障,一旦成為公務(wù)員,其工作環(huán)境、福利待遇、工作穩(wěn)定性等就都有了較高的確定性和保障水平。區(qū)別于體制外的其他職業(yè),公務(wù)員群體的職業(yè)特性更加明顯也更加穩(wěn)定,其職業(yè)的社會認(rèn)同度較高,在職業(yè)上具有一定相對舒適性。因此,大體上公務(wù)員群體對公務(wù)員這一職業(yè)的職業(yè)認(rèn)同是較高的,這從我國近年來出現(xiàn)的“公考熱”現(xiàn)象中可見一斑。公務(wù)員將自己視為“體制內(nèi)”的人,實際上是將自己和體制內(nèi)的穩(wěn)定保障和規(guī)章制度捆綁在了一起。但值得注意的是,一方面,我國社會擇業(yè)者對條件較好的公務(wù)員崗位趨之若鶩,但另一方面,艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)公務(wù)員卻“招不來,留不住”,很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的公務(wù)員崗位出現(xiàn)無人報考的尷尬,這也反映出公務(wù)員的職業(yè)認(rèn)同很大程度上是受工作環(huán)境和待遇影響的。當(dāng)然,還需要指出的是,公務(wù)員的職業(yè)認(rèn)同還有一個重要的影響因素,那就是公共服務(wù)動機(jī)。有研究表明,我國(中西部地區(qū))政府公務(wù)員的公共服務(wù)動機(jī)由自我奉獻(xiàn)、互助意愿、公共政策制定的吸引力、同情心、公共利益承諾五個維度構(gòu)成。除同情心維度之外,自我奉獻(xiàn)、互助意愿、公共政策制定吸引力、公共利益承諾均對工作滿意度呈現(xiàn)顯著的正向影響,其中,以公共政策制定吸引力與自我奉獻(xiàn)兩個維度對工作滿意度的影響最大。[7]而這其中,公共政策的制定是公務(wù)員群體的重要工作內(nèi)容和權(quán)限,而公務(wù)員群體也能借政府機(jī)關(guān)行使公權(quán)的公共屬性將服務(wù)社會和為民服務(wù)的奉獻(xiàn)效果放大。所以,不難看出,公務(wù)員群體的為公共利益服務(wù)的公共服務(wù)動機(jī)也會深刻影響其工作滿意度,進(jìn)而影響其職業(yè)認(rèn)同。

●經(jīng)濟(jì)學(xué)視角:以收入和權(quán)勢為基礎(chǔ)的階層認(rèn)同

這里所說的階層認(rèn)同,實際上是一種主觀上的感受。所謂主觀階層認(rèn)同是“個人對自己在社會階層結(jié)構(gòu)中所占據(jù)位置的感知。”從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,收入水平和權(quán)勢權(quán)力是公務(wù)員群體階層認(rèn)同的基礎(chǔ)性影響因素。李春玲研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前各類群體都傾向于根據(jù)自身的社會經(jīng)濟(jì)狀況來歸類自己在等級系統(tǒng)中的高低位置。雖然公務(wù)員的工資水平還存在地區(qū)差異、城鄉(xiāng)差異、崗位差異,但總體上說,其包括工資、津貼及其他隱性福利在內(nèi)的總體收入水平是高于當(dāng)?shù)氐钠骄降?,而這樣的收入水平已經(jīng)可以將公務(wù)員群體帶入中產(chǎn)階層。在城市居民觀念中,社會階層不但是一個經(jīng)濟(jì)地位高低的概念,同時也是一個權(quán)勢大小的概念。[8]從客觀上來說,公務(wù)員群體運用國家機(jī)器行使著公共權(quán)力,在我國當(dāng)前公共權(quán)力的所有者和行使者邊界模糊、公共權(quán)力所有權(quán)缺位以及傳統(tǒng)的官本位文化依然濃厚的現(xiàn)實下,公務(wù)員所擁有的權(quán)勢普遍高于社會其他群體,這也是“民畏官”和官民疏離現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因。此外,經(jīng)過數(shù)十年的公務(wù)員錄用改革,目前我國公務(wù)員群體的主要來源是高校統(tǒng)招的本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生,其文化素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)水平也高于社會平均水平。應(yīng)該說,公務(wù)員群體在基本的收入和權(quán)勢上的這種高位特征以及文化水平的優(yōu)勢性已經(jīng)可以將其納入我國社會群體的中上階層。而這一方面可以強(qiáng)化公務(wù)員的職業(yè)認(rèn)同;另一方面,如果處理不當(dāng),則可能出現(xiàn)因工資待遇偏低、工作壓力增大與預(yù)期不符而導(dǎo)致的職業(yè)倦怠現(xiàn)象,從而影響公務(wù)員隊伍的穩(wěn)定,這需要引起警惕和注意。

●政治學(xué)視角:以政治堅定為表現(xiàn)的政治認(rèn)同

西方國家公務(wù)員制度的一項基本原則就是政治中立,而我國公務(wù)員與西方國家公務(wù)員的一個最本質(zhì)區(qū)別就是我國沒有所謂政務(wù)官和事務(wù)官的劃分,公務(wù)員必須接受黨的領(lǐng)導(dǎo),政治立場和政治站位必須堅定。我國對公務(wù)員的一項最基本的要求就是必須堅定不移地支持和服從黨的領(lǐng)導(dǎo),要講政治、顧大局。習(xí)近平總書記指出,“遵守黨的政治紀(jì)律是遵守黨的全部紀(jì)律的重要基礎(chǔ)。政治紀(jì)律是各級黨組織和全體黨員在政治方向、政治立場、政治言論、政治行為方面必須遵守的規(guī)矩,是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的根本保證。” [9](P131-132)公務(wù)員的職業(yè)特性(即身處體制內(nèi),代表公民行使公共權(quán)力,其職業(yè)活動集中于政治領(lǐng)域)和我國的現(xiàn)實國情(黨是中國特色社會主義的領(lǐng)導(dǎo)核心,統(tǒng)攬全局,政府力量強(qiáng)大,黨和政府的公共性和為民性極強(qiáng))共同要求公務(wù)員這一群體對我國現(xiàn)行黨政體制和各項重大政策的政治認(rèn)同必須保持高度的嚴(yán)肅性,必須與黨和政府保持高度一致性。這從黨和政府高度強(qiáng)調(diào)對領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的政治建設(shè)、要求強(qiáng)化“四個意識”以及對違背中央指示或?qū)χ醒氪笳结権瀼夭涣?、妄議中央的公務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)肅查處便可體現(xiàn)。有研究發(fā)現(xiàn),我國公務(wù)員對現(xiàn)有政治體制和改革開放都持一種較為開放和客觀的態(tài)度,其群體特征并沒有達(dá)到固化為既得利益集團(tuán)的程度。[10]這說明,從整體上看,我國公務(wù)員隊伍的政治站位是鮮明的,政治立場是堅定的,這有利于維護(hù)我國的政治穩(wěn)定和改革發(fā)展事業(yè)。

●倫理學(xué)視角:以自利和利他為混雜的利益認(rèn)同

按照馬克思?xì)v史唯物主義的觀點,人是一切社會關(guān)系的總和,但社會關(guān)系利益化似乎已成為伴隨市場化深入發(fā)展的一個必然趨勢。公務(wù)員首先是一個處于錯綜復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和利益網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的“人”,其本身也擁有著多元的利益訴求。一方面,亞當(dāng)·斯密在《道德情操論》中提出了“道德人”理念,認(rèn)為人是利他的,仁愛是人的行為的又一準(zhǔn)則。中國傳統(tǒng)文化的主流觀點也認(rèn)為“人之初,性本善”,強(qiáng)調(diào)崇尚道德、仁愛、克己復(fù)禮、嚴(yán)己寬人的儒家學(xué)說影響了中國兩千多年,基于“人性本善”的人性假設(shè)以及我國黨政機(jī)關(guān)“為人民服務(wù)”的宗旨前提,公務(wù)員群體在理論上具有“道德人”的崇高光環(huán),這既是公眾對公務(wù)員的倫理和行為期待,也是前文所述的公務(wù)員公共服務(wù)動機(jī)的出發(fā)點和歸宿。但另一方面,公共選擇學(xué)派的代表人物布坎南指出,“個人行為天生要使效用最大化,直到受到他們遇到的抑制為止。” [11](P23)而這里的抑制實際上是指人們所受到的制度和規(guī)范的約束,為什么人的行為要受到抑制,就是因為“個人行為天生要使效用最大化”。[12]即公務(wù)員也不能免俗,是追求自身利益最大化的經(jīng)濟(jì)人。這種基于“道德人”假設(shè),要求公務(wù)員對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、增進(jìn)社會福祉的利他性利益觀和基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),認(rèn)為公務(wù)員自身對物質(zhì)利益和非物質(zhì)利益最大化的自利需求是其基本需求的利益觀混雜在一起,左右著公務(wù)員的利益認(rèn)同。即公務(wù)員需要具備高度的道德自覺的倫理規(guī)范性,但在公務(wù)員身上也并不存在道德神話,該群體也有著自身的自利需求,這是客觀現(xiàn)實。

三、公務(wù)員身份認(rèn)同的規(guī)范化引導(dǎo)路徑

前文從不同維度對公務(wù)員群體的身份認(rèn)同進(jìn)行了解構(gòu),由于受公務(wù)員自身的人性特點、心理心態(tài)等主觀因素和公務(wù)員職業(yè)特性、我國現(xiàn)行體制等客觀因素的影響,公務(wù)員群體的身份認(rèn)同在一定程度上還存在著規(guī)范偏離。這集中表現(xiàn)在少數(shù)公務(wù)員以“體制內(nèi)”身份為倚靠的職業(yè)優(yōu)越感傾向、以利用公權(quán)為手段的腐敗尋租現(xiàn)象、以理想信念動搖為表征的政治錯誤的出現(xiàn)以及以個人利益取代公共利益為表現(xiàn)的利益觀的失衡。針對這些身份認(rèn)同上的偏差,有必要通過一定的措施加以引導(dǎo)和規(guī)范,以使公務(wù)員群體形成合理的身份認(rèn)同觀念,提升其工作效能,從而促進(jìn)我國國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平的提高。

●為民服務(wù)的職業(yè)認(rèn)同:以市場手段打破體制藩籬

體制內(nèi)和體制外的二元分化在強(qiáng)化了公務(wù)員的職業(yè)認(rèn)同的同時可能帶來公務(wù)員職業(yè)優(yōu)越感的物質(zhì)化和權(quán)欲化,不利于體制內(nèi)外的溝通與理解,甚至可能引起官民關(guān)系的對立和沖突,需要引起警惕。為此,應(yīng)該以市場手段打破體制藩籬,破除“體制迷信”。市場手段的一個重要要求就是競爭和效率,要打破公務(wù)員的“鐵飯碗”,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)員的待遇,并公開透明化。應(yīng)該說,站在推動整個社會進(jìn)步的角度,公務(wù)員職業(yè)的祛魅,增進(jìn)的是社會的整體福利,公務(wù)員群體也同樣是受益者。公務(wù)員本來就不應(yīng)該是特權(quán)和福利的代名詞,而只應(yīng)該是萬千社會職業(yè)中的一種。[13]只有樹立這種職業(yè)平等觀,將公務(wù)員視為為人民服務(wù)、增進(jìn)社會福祉的職業(yè),“公務(wù)員”的職業(yè)特性才能更好得到彰顯,公務(wù)員這一群體與其他職業(yè)群體的關(guān)系才能得到更好的平衡與互動。

●平等自律的階層認(rèn)同:以道德和監(jiān)督關(guān)緊權(quán)力籠子

根據(jù)社會契約論的權(quán)力讓渡說,公務(wù)員是代表人民在行使公共權(quán)力,公共權(quán)力不是公務(wù)員的私產(chǎn),而是為維護(hù)和增進(jìn)公共利益而設(shè)的權(quán)力??烧怯捎诠珓?wù)員掌握著公權(quán)力、掌握著大量的優(yōu)質(zhì)社會資源,再加上我國官本位思想影響頗深,人們對于公務(wù)員普遍存在一種“敬畏”的心理。而由于公務(wù)員長期代表國家行使公權(quán)力,容易導(dǎo)致公務(wù)員的私權(quán)利和公權(quán)力的混同,最后造成公私不分,濫用權(quán)力的結(jié)果, [14]這可能進(jìn)一步強(qiáng)化公務(wù)員對自身處于優(yōu)勢階層而“高人一等”的錯誤認(rèn)識。所以,對于公權(quán)力行使的限制就顯得極其重要。要通過自律和他律雙管齊下的方式約束公務(wù)員的權(quán)力,使其形成平等自律的階層認(rèn)同。一方面,要對公務(wù)員加強(qiáng)思想道德教育和感化,使其認(rèn)識到自身的權(quán)力來源于人民,意識到自己職責(zé)之所在;另一方面,要通過多種形式的監(jiān)督手段,如行政監(jiān)督、立法監(jiān)督、輿論監(jiān)督、黨紀(jì)監(jiān)督、審計等形式加強(qiáng)對公務(wù)員的監(jiān)督和監(jiān)察,形成“硬約束”,使其依法依規(guī)行使權(quán)力。

●立場正確的政治認(rèn)同:以思想政治教育堅定政治站位

我們應(yīng)該意識到,西方國家?guī)в幸庾R形態(tài)性質(zhì)甚至是暗含反共產(chǎn)主義思想文化的產(chǎn)品借著我國對外開放的政策優(yōu)勢蜂擁而至,且當(dāng)今國際政治局勢逐漸出現(xiàn)復(fù)雜多變的特點,多種意識形態(tài)與社會結(jié)構(gòu)和思維方式的多元性發(fā)展趨勢日益明顯。[15]公務(wù)員作為國家公共權(quán)力的行使者和國家機(jī)器的實際運作者,其政治立場、政治態(tài)度、政治認(rèn)同直接影響到公權(quán)力的行使方向和行使效率,影響到國家政治的穩(wěn)定和安全,必須加強(qiáng)對公務(wù)員的思想政治教育,使公務(wù)員更加堅定理想信念和對黨、國家體制的認(rèn)同??傮w上看,大多數(shù)公務(wù)員的政治定力是好的,但也應(yīng)該看到,一些公務(wù)員在政治定力上還存在著突出問題,比如理想信念動搖、對中央的決策部署陽奉陰違、妄議中央大政方針、被欲望所腐蝕墮向腐敗深淵等。為此,一方面,要建立健全有關(guān)的監(jiān)督體制,在不侵犯公務(wù)員個人權(quán)利的前提下監(jiān)督其工作和政治立場;另一方面,要依托多種形式大力開展思想政治教育和理想信念教育,引導(dǎo)改造公務(wù)員的世界觀、人生觀和價值觀,堅定其理想信念和政治立場,補(bǔ)足公務(wù)員精神上的“鈣”。

●公私平衡的利益認(rèn)同:以“行政人”屬性綜合利益訴求

“經(jīng)濟(jì)人”與“道德人”既在利益追求、權(quán)利與義務(wù)、他律與自律等方面存在著相當(dāng)程度的分裂,但同時,“經(jīng)濟(jì)人”為“道德人”的完善提供了物質(zhì)基礎(chǔ),而“道德人”又為“經(jīng)濟(jì)人”提供了倫理與價值的保障,所以兩者又是統(tǒng)一的。[16]“行政人”假設(shè)公務(wù)員是追求個人利益的“經(jīng)濟(jì)人”和維護(hù)公共利益的“道德人”的統(tǒng)一體。但事實上,在我國行政領(lǐng)域中“行政人”的“經(jīng)濟(jì)人”自利性嚴(yán)重膨脹,個人利益經(jīng)常凌駕于公共利益之上,忽視甚至完全背離作為“道德人”所應(yīng)遵循的角色規(guī)范。為此。需要對“行政人”加強(qiáng)思想政治教育,弘揚“道德人”的利他主義和集體主義,并在保障“經(jīng)濟(jì)人”正當(dāng)利益的基礎(chǔ)上,通過法律和制度抑制其追求自身利益最大化傾向,以保障公共政策有效地執(zhí)行。即需要一方面規(guī)范和保障好公務(wù)員在工資福利、社會聲望、職務(wù)晉升等方面的自利需求,另一方面又要引導(dǎo)其奉獻(xiàn)社會、服務(wù)民眾,提高其倫理道德。

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[15]邱偉,盧雪峰.當(dāng)代公務(wù)員思想政治教育缺失及應(yīng)對[J].中共銀川市委黨校學(xué)報,2014,(1).

[16]吳金群,行政人是“經(jīng)濟(jì)人”還是“公共人”:事實與價值之間[J].探索,2008,(5).

作者簡介

梁健,武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院行政管理專業(yè)碩士研究生,研究方向:公共政策、基層治理。

責(zé)任編輯 解梅娟

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