【摘要】面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),很多建筑企業(yè)已拓展海外項(xiàng)目并開花結(jié)果,要干好海外項(xiàng)目,海外人才是關(guān)鍵。本文作者根據(jù)工作實(shí)際和調(diào)研的建筑企業(yè)海外人才現(xiàn)狀,提出了加強(qiáng)建筑企業(yè)海外人才隊(duì)伍建設(shè)的措施建議。
【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè);海外人才;培養(yǎng);途徑
隨著國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)與實(shí)施,以及國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,“走出去”已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)尤其是建筑企業(yè)發(fā)展的必由之路,越來(lái)越多的建筑企業(yè)大力開拓海外市場(chǎng),項(xiàng)目由少積多,成效明顯。與此同時(shí),海外人力資源相對(duì)不足的矛盾越發(fā)凸顯,加快海外人才隊(duì)伍建設(shè)顯得愈加迫切。而人力資源作為支撐企業(yè)海外發(fā)展最核心的競(jìng)爭(zhēng)力和最寶貴的資源,是企業(yè)能否順利“走出去”、“站得穩(wěn)”、“叫得響”的關(guān)鍵因素。筆者認(rèn)為,加強(qiáng)海外人才的培育和建設(shè),可從以下幾個(gè)方面著手。
1、采取多種方式,加強(qiáng)企業(yè)海外人才的引進(jìn)
如何做好海外人才的引進(jìn)呢?筆者結(jié)合建筑企業(yè)的特點(diǎn)經(jīng)過(guò)調(diào)研和分析,認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)。一要做好海外人才發(fā)展規(guī)劃。做好海外人才隊(duì)伍建設(shè),需要有一個(gè)切合企業(yè)海外業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的海外人才發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)規(guī)劃引領(lǐng)海外人才高地建設(shè)。要對(duì)本企業(yè)海外業(yè)務(wù)發(fā)展、資源配置、人才隊(duì)伍現(xiàn)狀等進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,針對(duì)海外項(xiàng)目的現(xiàn)狀和發(fā)展預(yù)期,結(jié)合企業(yè)海外人才的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,規(guī)劃好未來(lái)3-5年海外人才的需求類型、學(xué)歷、專業(yè)、數(shù)量,明確每年度要引進(jìn)的海外人才指標(biāo)。二要采取多種方式引進(jìn)人才。通過(guò)校園招聘、與國(guó)內(nèi)同行業(yè)人才接洽、鼓勵(lì)內(nèi)部員工引薦、與獵頭公司合作以及借助公司網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、開通微信平臺(tái)等多種方式和渠道,加大對(duì)所需專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生的引進(jìn)力度,吸納具有較為豐富海外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人才,為海外發(fā)展提供人才支撐。三要運(yùn)用全球化思維延攬人才。在做好國(guó)內(nèi)畢業(yè)生選聘的基礎(chǔ)上,從項(xiàng)目所在的海外第三方國(guó)家的知名院校、知名建筑企業(yè)招收畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才,以充分發(fā)揮外籍管理、技術(shù)人才在合同管理、對(duì)外結(jié)算、國(guó)際規(guī)則運(yùn)用以及跨文化溝通等方面的優(yōu)勢(shì)。四是創(chuàng)造條件使用屬地化人才。按照當(dāng)?shù)貒?guó)法律法規(guī)及慣例,充分利用當(dāng)?shù)貒?guó)的人力資源機(jī)構(gòu),聘用當(dāng)?shù)貒?guó)員工,一方面節(jié)約成本,另一方面也為當(dāng)?shù)貒?guó)提供就業(yè)崗位。
2、抓好用人環(huán)節(jié),充分激發(fā)海外人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性
一要壓擔(dān)子。對(duì)企業(yè)在建海外項(xiàng)目的年輕人,通過(guò)崗位鍛煉、任務(wù)分配、指標(biāo)考核等方式,充分給予他們干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)和自主性。如可以項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核為抓手,鼓勵(lì)年輕團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目集體責(zé)任承包,授予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相應(yīng)權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)義務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共成長(zhǎng)。二要供平臺(tái)。通過(guò)建立崗位競(jìng)聘制度,加大考試錄用、公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗工作力度,把政治素質(zhì)好、大局意識(shí)強(qiáng)、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、具備國(guó)際商務(wù)能力的優(yōu)秀干部選拔到關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)鍵崗位鍛煉,提升他們?cè)诶щy項(xiàng)目中逆境成長(zhǎng)的能力。三是強(qiáng)交流。要根據(jù)項(xiàng)目需要,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地加大海外項(xiàng)目與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目之間的交流力度,使新老員工均能得到不同崗位、不同工作環(huán)境的歷練,增強(qiáng)海外員工的多維適應(yīng)能力。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升員工綜合能力素質(zhì)
一要強(qiáng)化員工崗前崗中培訓(xùn)。畢業(yè)生上崗前,要組織進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),使新員工掌握相關(guān)外語(yǔ)、菲迪克條款、工程預(yù)結(jié)算、商務(wù)禮儀等海外工作所需知識(shí),縮短員工海外適應(yīng)的時(shí)間。同時(shí),要嚴(yán)把赴海外關(guān)口,建立畢業(yè)生培訓(xùn)與考試淘汰機(jī)制,對(duì)于相關(guān)知識(shí)掌握不好的要進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),考試通過(guò)后方可到國(guó)外工作。員工進(jìn)入工作崗位后,通過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)、掛職鍛煉、崗位交流等形式,有針對(duì)性地定期開展項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理等方面的專業(yè)培訓(xùn),確保員工知識(shí)能力的提升。二要加大對(duì)員工執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)力度。要通過(guò)視頻、網(wǎng)絡(luò)等載體組織開展一級(jí)建造師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)安全工程師等執(zhí)業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)時(shí)間、工作安排上加以保障,取證后給予相應(yīng)的激勵(lì)措施,不斷提高海外員工考取執(zhí)業(yè)資格證書的積極性,滿足項(xiàng)目和企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的需要。
4、保障措施到位,增強(qiáng)海外員工的歸屬感
要做到海外人才穩(wěn)定,就必須多策并舉,從薪酬制度、人身安全、人文關(guān)懷、文化生活等方面出主意、想辦法,增強(qiáng)他們事業(yè)上的成就感,生活上的幸福感。一要優(yōu)化薪酬制度。根據(jù)國(guó)別和地區(qū)差異,制定相應(yīng)的薪酬績(jī)效管理制度。同時(shí),結(jié)合匯率波動(dòng)、國(guó)內(nèi)員工工資增長(zhǎng)等實(shí)際不斷完善,確保海外員工薪酬待遇具有競(jìng)爭(zhēng)力。二是靈活休假探親。根據(jù)工作時(shí)間長(zhǎng)短,給予海外員工時(shí)間不等的休假,盡量滿足員工的“思鄉(xiāng)”、“思親”需求。若因工作需要或個(gè)人意愿不回國(guó)休假的,家屬可以反探親。暢通與海外員工家屬的溝通渠道,定期對(duì)海外員工家屬進(jìn)行慰問(wèn),及時(shí)幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,消除海外員工的“后顧之憂”。三要保障人身安全。海外項(xiàng)目一般實(shí)行基地化管理模式,基地要按照標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)并進(jìn)行分區(qū),基地內(nèi)生活、文體設(shè)施要齊全,配備保安,使員工足不出戶就可滿足基本的生活需求。同時(shí),要大力加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮笫桂^、經(jīng)商處、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)及其他中資單位的聯(lián)系互動(dòng),密切關(guān)注當(dāng)?shù)鼐謩?shì)變化,有效預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生。四要幫助海外員工申報(bào)職稱和技能鑒定等工作。與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目相比,海外項(xiàng)目在語(yǔ)言、技術(shù)規(guī)范方面要求較高,但是獲國(guó)內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)較少,導(dǎo)致海外員工在申報(bào)職稱時(shí)缺乏業(yè)績(jī)優(yōu)勢(shì),另外因?yàn)殚L(zhǎng)期駐外,海外員工在職稱評(píng)定和技能鑒定的過(guò)程中有很多不便。要通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選適當(dāng)傾斜、在職稱材料申報(bào)和答辯時(shí)間安排上適當(dāng)傾斜,特殊情況下允許視頻答辯,給予他們一定的支持和幫助。五要豐富文化生活。海外項(xiàng)目的工團(tuán)組織要積極開展聯(lián)歡會(huì)、體育比賽、生日party等活動(dòng),組織形式多樣的評(píng)先、評(píng)優(yōu)、表彰等活動(dòng),積極營(yíng)造健康、溫馨的工作生活環(huán)境,增強(qiáng)海外員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
結(jié)語(yǔ):
筆者認(rèn)為,海外人才作為企業(yè)海外經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量,通過(guò)規(guī)劃引領(lǐng)和機(jī)制創(chuàng)新,多策并舉加強(qiáng)對(duì)海外人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時(shí)充分給予海外人才施展才華的平臺(tái),激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性,尤其對(duì)海外人才的各類保障措施要到位,增強(qiáng)他們的成就感和歸屬感,就會(huì)逐漸培育出一批懂工程、會(huì)管理、外語(yǔ)好、商務(wù)精的國(guó)際化人才隊(duì)伍,為企業(yè)的海外發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
作者簡(jiǎn)介:
李振明,中鐵第六勘察設(shè)計(jì)院集團(tuán)有限公司,天津。