楊曉芳

[關(guān)鍵詞]“微時代”? 應(yīng)用型院校? 教育管理

[中圖分類號]G647? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2019）03-0040-05

“微時代”與傳統(tǒng)信息社會不同，過去方式單一、內(nèi)容單一的信息傳播方式已被一個開放、多元、高速的信息流動圈所取代，以微博、微信為主要代表的“微時代”產(chǎn)物，已經(jīng)逐漸進(jìn)入應(yīng)用型院校管理與教育體系中。隨著自媒體社交軟件的不斷發(fā)展及其用戶群體范圍的持續(xù)擴(kuò)大，其對應(yīng)用型院校教育發(fā)展、社會進(jìn)步的影響都在逐漸擴(kuò)大。研究“微時代”背景下應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理的改革策略，對于應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展給應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理帶來的問題、提高應(yīng)用型高等教育管理質(zhì)量與效率具有重要意義。

一、“微時代”背景下我國應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理的內(nèi)涵

“微時代”的主要特征是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為背景誕生了一系列自媒體社交平臺，如微博、微信等，這些個人社交媒體的廣泛使用標(biāo)志著“微時代”的到來。“微時代”背景下加強(qiáng)應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理，必須認(rèn)識到應(yīng)用型院校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)時代的思想行為特征，以及應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理的新內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展為社會各行各業(yè)的發(fā)展帶來了顛覆性的改變，信息化辦公、信息化生產(chǎn)、信息化管理等被廣泛應(yīng)用于社會生產(chǎn)生活中。可以說，將信息化管理方式引入應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理中，是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅是便捷的信息傳遞工具，也是良好的數(shù)據(jù)庫，為應(yīng)用型院校教學(xué)發(fā)展提供了豐富的教育資源。同時，互聯(lián)網(wǎng)為用戶創(chuàng)造了開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這種開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為應(yīng)用型院校學(xué)生了解社會環(huán)境、關(guān)注社會發(fā)展、關(guān)心國計民生提供了良好途徑。從這方面來說，互聯(lián)網(wǎng)為應(yīng)用型院校學(xué)生文化與價值觀教育提供了良好的引導(dǎo)，使應(yīng)用型院校學(xué)生教育更活潑、生動，更有現(xiàn)實意義。

部分學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)用型院校本身就應(yīng)該將學(xué)生教育管理納入網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，建立學(xué)生教育管理信息化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)學(xué)生教育管理信息的在線動態(tài)更新以及對其的常態(tài)化監(jiān)管，從而提高信息更新效率，降低信息管理成本?！拔r代”背景下，不僅可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展應(yīng)用型高等教育管理工作，還可以微博、微信等自媒體社交平臺為基礎(chǔ)，建立校園公眾賬號，隨時發(fā)布教育管理動態(tài)、教學(xué)動態(tài)以及校園新聞等。應(yīng)用型院校學(xué)生是“微時代”下各種社交媒介的重要受眾群體，應(yīng)用型院校教育管理者可以充分利用這一特點，整合教育管理資源與經(jīng)驗，開展線上線下聯(lián)動的學(xué)生教育活動。

二、“微時代”背景下我國應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理的現(xiàn)存困境

應(yīng)用型院校教育管理是現(xiàn)代應(yīng)用型高等教育的重要工作內(nèi)容，也是素質(zhì)教育理念對應(yīng)用型高等教育管理提出的必然要求，更是培養(yǎng)合格社會主義接班人的根本保障。“微時代”為應(yīng)用型院校教育管理提供了難得的機(jī)遇，但現(xiàn)代應(yīng)用型高等教育管理仍存在諸多困境。只有認(rèn)清當(dāng)前應(yīng)用型高等教育管理發(fā)展存在的客觀問題，才能找到正確的解決辦法和有效的應(yīng)對途徑。

（一）教育管理理念有待轉(zhuǎn)變

現(xiàn)代應(yīng)用型高等教育理念主要包括“以人為本”“全面綜合發(fā)展”“素質(zhì)教育”等，而“微時代”環(huán)境下應(yīng)用型院校的教育方式與媒介已發(fā)生了巨大變化。在此背景下，傳統(tǒng)應(yīng)用型院校教育管理理念已無法與現(xiàn)代教育模式相適應(yīng)?，F(xiàn)代應(yīng)用型院校教育管理以行政化管理為主，管理者仍以程式化的管理思路為主，對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教育中的應(yīng)用及管理認(rèn)識不足，管理理念相對落后。同時，應(yīng)用型院校教育管理大多停留在政策制定與實施層面，管理者群體對應(yīng)用型院校學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)的了解不足，相關(guān)行政政策的制定與學(xué)生的需求存在一定出入。因此，應(yīng)用型院校教育管理改革必須盡快實現(xiàn)教育管理理念的轉(zhuǎn)變，使現(xiàn)代化的教育管理技術(shù)與管理理念相一致。

（二）教育管理方法有待改進(jìn)

“微時代”背景下，應(yīng)用型院校學(xué)生學(xué)習(xí)與日常生活方式也發(fā)生了較大變化，這些變化同樣在迫切呼喚著教育管理方法的改革。目前，我國應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理方法還存在不足之處：一方面，管理者對管理隊伍建設(shè)的重視程度不足?，F(xiàn)代應(yīng)用型院校對教師的工作業(yè)績考核主要以學(xué)術(shù)成果為參考標(biāo)準(zhǔn)，對教師專業(yè)教育水平與思政教育的客觀評價制度較少。另一方面，應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理缺乏技術(shù)層面的支持。應(yīng)用型院校教育管理制度的制定需要基于管理者對學(xué)生思想動態(tài)與學(xué)習(xí)狀態(tài)的了解，而現(xiàn)代應(yīng)用型院校管理者對“微時代”的網(wǎng)絡(luò)特點并不十分了解，對于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思維與行為存在認(rèn)知缺陷。因此，應(yīng)用型院校教育管理方法改革需要完善相關(guān)技術(shù)支持，這有助于幫助管理者更好地了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活動態(tài)，從而制定具有針對性的教育管理制度。

（三）教育管理隊伍有待加強(qiáng)

目前，我國應(yīng)用型院校教育管理主要體現(xiàn)為兩種方式：第一，帶有強(qiáng)制性色彩的制度化管理。應(yīng)用型院校教育管理者通過制定一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，指導(dǎo)應(yīng)用型院校師生開展日常教育活動，并對教育實施中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時調(diào)整、修正。第二，單向輸出形式的道德教育。目前的應(yīng)用型院校學(xué)生思想政治教育多采用單向灌輸式教育方式，即教師向?qū)W生以灌輸?shù)姆绞絺魇谒枷氲赖陆逃矫娴膬?nèi)容。這兩種教育管理方式都是應(yīng)用型院校管理者從自身視角出發(fā)制定的教育實施與管理方式，制定過程中并未深刻考慮學(xué)生的個人需求。同時，“微時代”的技術(shù)發(fā)展給應(yīng)用型院校學(xué)生的心理健康帶來了許多負(fù)面影響，這也對應(yīng)用型院校教育管理隊伍提出了新的要求。鑒于以上問題，應(yīng)用型院校教育管理層需要重視教育管理隊伍建設(shè)，提高管理者的管理能力，加快教育管理制度的完善，從而提高學(xué)生教育管理的時效性。

（四）教育管理環(huán)境趨于復(fù)雜

教育環(huán)境是學(xué)生人格養(yǎng)成以及教育質(zhì)量的保障，應(yīng)用型院校良好的學(xué)習(xí)氛圍有助于學(xué)生樹立積極的價值觀，養(yǎng)成良好的道德修養(yǎng)。正如馬克思所說：“人可以創(chuàng)造美好的環(huán)境，美好的環(huán)境也可以塑造人?！爆F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會雖然在信息傳播速率方面存在較大優(yōu)勢，但網(wǎng)絡(luò)社會信息組成復(fù)雜，大量信息以互聯(lián)網(wǎng)為載體進(jìn)行傳播，應(yīng)用型院校學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的主要用戶群體，極易受到不良信息的侵?jǐn)_，從而影響應(yīng)用型院校學(xué)生的思想道德建設(shè)。同時，“微時代”下的應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理還存在以下問題：

第一，民族傳統(tǒng)文化的傳播受到影響。中西方文化與價值觀存在較大差異，而“微時代”的信息流動性特征為西方文化所裹挾的消極內(nèi)容提供了傳播平臺。同時，“微時代”信息傳播的虛擬性也為互聯(lián)網(wǎng)信息管理帶來了諸多挑戰(zhàn)。應(yīng)用型院校學(xué)生對西方文化的分辨能力有待提高、心理素質(zhì)有待加強(qiáng)。

第二，道德觀與價值觀的形成受到影響?！拔r代”網(wǎng)絡(luò)信息傳播門檻較低，各類信息以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行傳播，并在傳播中發(fā)生碰撞與競爭。部分西方敵對勢力也趁機(jī)滲透進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)社會，伺機(jī)傳播西方資本主義文化與思想，宣揚(yáng)反對社會主義、破壞國家統(tǒng)一的言論。而應(yīng)用型院校學(xué)生在使用互聯(lián)網(wǎng)時難以對海量信息進(jìn)行有效辨析，以致不良信息時刻威脅著學(xué)生正確政治信仰與思想道德觀念的形成。

三、“微時代”背景下我國應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理困境的應(yīng)對策略

（一）轉(zhuǎn)變教育管理理念

隨著微博、微信等社交媒體在應(yīng)用型院校學(xué)生群體中的不斷推廣與普及，應(yīng)用型院校的校園學(xué)習(xí)與社交環(huán)境日益復(fù)雜，這對應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理提出了新的任務(wù)與要求。

第一，應(yīng)用型院校管理者應(yīng)樹立與時俱進(jìn)的教育理念?！拔r代”背景下各類自媒體社交軟件已進(jìn)入社會生活的方方面面，智能手機(jī)、平板電腦等移動終端設(shè)備的普及，也為“微時代”的教育發(fā)展創(chuàng)造了傳播條件。在此背景下，應(yīng)用型院校教育管理者應(yīng)認(rèn)清教育發(fā)展現(xiàn)狀，順應(yīng)教育改革需求，樹立與時俱進(jìn)的教育管理理念，及時轉(zhuǎn)變教育管理方式，在學(xué)生教育管理中尋求主動性地位。

第二，應(yīng)用型院校教育管理者應(yīng)樹立“以人為本”的教育理念?！耙匀藶楸尽钡慕逃砟钜恢倍际俏覈逃龔臉I(yè)人員應(yīng)當(dāng)秉持的重要理念，其與我國傳統(tǒng)文化中的博愛、包容等理念具有一致性。教育的本質(zhì)是為人的全面發(fā)展服務(wù)、為社會的全面發(fā)展提供人才，因此在學(xué)生教育管理中需要進(jìn)一步強(qiáng)化“以人為本”的教育理念。應(yīng)用型院校教育管理者應(yīng)深入了解并尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活需求，最大限度地滿足學(xué)生自身發(fā)展的需要。

第三，應(yīng)用型院校教育管理者應(yīng)充分認(rèn)識自媒體社交軟件在教育管理中的重要地位。微博、微信等自媒體社交軟件兼具社交、信息傳播等諸多功能，已成為當(dāng)代群眾生活的重要組成部分，應(yīng)用型院校教育管理者要認(rèn)識到社交軟件在教育管理中的重要性。一方面，應(yīng)用型院校教師作為教育管理的具體實施者，應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生使用社交軟件的正確引導(dǎo)，積極幫助學(xué)生辨別網(wǎng)絡(luò)不良信息，避免網(wǎng)絡(luò)不良信息對學(xué)生身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響。另一方面，應(yīng)用型院校教育管理者需要認(rèn)真貫徹黨中央關(guān)于教育改革、教育理念創(chuàng)新的指示，在教育管理與教學(xué)實施過程中有效發(fā)揮社交媒體的綜合功能。應(yīng)用型院校教育管理者只有真正貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，才能拉近與學(xué)生的距離，實現(xiàn)教育管理質(zhì)量與效率的雙重提升。

（二）改進(jìn)教育管理方法

第一，在應(yīng)用型院校思政教育中引入社會主義核心價值觀，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的政治信仰與價值觀。網(wǎng)絡(luò)社會信息復(fù)雜，各類誘惑容易影響、誤導(dǎo)應(yīng)用型院校學(xué)生價值觀與道德觀的形成，而微博、微信等自媒體社交平臺無準(zhǔn)入門檻，各類垃圾信息肆意傳播，嚴(yán)重影響著應(yīng)用型院校學(xué)生價值觀的形成。中國特色社會主義核心價值觀是我黨的重要理論成果，對于社會價值觀與道德建設(shè)具有極其重要的意義。因此，應(yīng)用型院校應(yīng)在學(xué)生思政教育中引入社會主義核心價值觀，具體可以通過開展核心價值觀專題講座，開設(shè)學(xué)校官方微博、微信公眾號發(fā)布核心價值觀宣傳信息，開展核心價值觀學(xué)術(shù)討論等方式予以實施。同時，以豐富的形式、多彩的內(nèi)容、生動的實踐，引導(dǎo)學(xué)生更好地領(lǐng)悟?qū)W習(xí)核心價值觀，樹立正確的價值觀與政治信仰。

第二，在應(yīng)用型院校教育教學(xué)中引入社會熱點話題討論，引導(dǎo)學(xué)生正確辨別網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜信息。微博、微信等自媒體軟件已成為當(dāng)代應(yīng)用型院校學(xué)生了解社會時事、熱點新聞的重要途徑，網(wǎng)絡(luò)空間對社會熱點話題的討論意見紛雜，應(yīng)用型院校學(xué)生群體很容易在網(wǎng)絡(luò)爭議中迷失自我、失去方向。應(yīng)用型高等教育應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo)，一方面，引導(dǎo)學(xué)生對社會熱點話題進(jìn)行熱烈討論，鼓勵他們各抒己見;另一方面，借助校園公眾號平臺，及時發(fā)布學(xué)校對社會熱點問題的官方態(tài)度，為學(xué)生正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)熱點事件提供意見參考。

（三）強(qiáng)化教育管理隊伍

應(yīng)用型院校學(xué)生教育管理隊伍是最了解學(xué)生思想動態(tài)的教師群體，也肩負(fù)著社會主義思想傳承、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重任，建設(shè)一支具有良好政治素養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)安全意識的應(yīng)用型院校教育管理隊伍是現(xiàn)代應(yīng)用型高等教育管理改革的重要任務(wù)。

第一，轉(zhuǎn)變教育管理角色。應(yīng)用型院校教育管理者在工作中首先需要轉(zhuǎn)換個人角色與管理理念，“微時代”背景下，應(yīng)用型院校學(xué)生對手機(jī)等移動智能終端的使用時間與頻率大大增加，教育管理者可以與學(xué)生開展平等交流，了解學(xué)生的心理動態(tài)，并結(jié)合學(xué)生的實際需求制定相應(yīng)的管理措施。同時，微博、微信等自媒體平臺的普及使教育管理者在社會熱點信息傳播、社會價值觀傳播中失去了主導(dǎo)地位。應(yīng)用型院校教育管理者應(yīng)主動學(xué)習(xí)新的技術(shù)與媒體傳播方式，在公眾平臺與學(xué)生分享經(jīng)過篩選處理的優(yōu)質(zhì)信息，減少不良信息對應(yīng)用型院校學(xué)生的誤導(dǎo)。

第二，提高應(yīng)用型院校教育管理者的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。首先，教育管理者需要掌握微博、微信等自媒體社交軟件的使用方式與特點，并將其創(chuàng)造性地應(yīng)用于教育管理中。其次，應(yīng)用型院校應(yīng)定期組織教師開展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)活動，提高教師的計算機(jī)使用水平。最后，應(yīng)用型院校應(yīng)著力規(guī)范教師的網(wǎng)絡(luò)行為，提升教師的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，為應(yīng)用型院校網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)化教育培養(yǎng)優(yōu)秀的教師人才。

（四）優(yōu)化教育管理環(huán)境

學(xué)生是應(yīng)用型院校教育管理的主體對象，也是微博、微信等社交媒體的主要使用群體。應(yīng)用型院校對學(xué)生群體的管理，不僅需要完善的管理制度、優(yōu)質(zhì)的管理隊伍，還需要優(yōu)化的教育管理環(huán)境。要通過營造文明、和諧的校園人文環(huán)境，實現(xiàn)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范化管理。

第一，營造健康、積極的校園文化氛圍。以智能手機(jī)為代表的移動智能終端在應(yīng)用型院校學(xué)生中的普及程度極高，學(xué)生的“手機(jī)依賴癥”也越來越嚴(yán)重。應(yīng)用型院?？梢酝ㄟ^開展學(xué)生文化、體育、藝術(shù)、科技競賽活動，促進(jìn)校園文化互動，降低學(xué)生對手機(jī)的依賴。

第二，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全教育。當(dāng)前，依托互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等載體開展的網(wǎng)絡(luò)詐騙與電信詐騙犯罪行為層出不窮，防范意識不足的應(yīng)用型院校學(xué)生頻頻中招。面對魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境，應(yīng)用型院?？梢悦嫦?qū)W生定期開展網(wǎng)絡(luò)信息安全教育，通過網(wǎng)絡(luò)安全講座、網(wǎng)絡(luò)詐騙案例分享等形式提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識。

第三，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管法律宣傳。為提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識、提升“微時代”背景下應(yīng)用型院校教育管理質(zhì)量，關(guān)鍵還需要實現(xiàn)法治化管理，并依靠法律的支持凈化校園教育氛圍。近二十年來，我國已制定了幾十部網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律，應(yīng)用型院校教育管理者要認(rèn)真學(xué)習(xí)這一系列法律法規(guī)，并結(jié)合學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為特點與教育管理實際，制定符合教育管理實際需求的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律宣傳方案，通過校園公益宣講、普法宣傳等方式提升學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范意識，營造良好的校園教育環(huán)境。

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