張曉瑜 劉效廷

【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維深刻影響著博物館的發(fā)展與變革，如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更好地為青少年教育服務(wù)，既是目前博物館事業(yè)發(fā)展的需要，也是我國(guó)博物館國(guó)際化進(jìn)程的必然選擇。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念入手，探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下博物館青少年教育工作呈現(xiàn)的新特點(diǎn)與新方式。

【關(guān)鍵詞】青少年教育；互聯(lián)網(wǎng)+；博物館

【中圖分類號(hào)】G623.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與博物館青少年教育

（一）博物館青少年教育

1989年，國(guó)際博物館協(xié)會(huì)第16屆全體大會(huì)通過的《國(guó)際博物館協(xié)會(huì)章程》第2條將“博物館”定義為：“博物館是為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)的非營(yíng)利性的永久機(jī)構(gòu)，并向大眾開放。它為研究、教育、欣賞之目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展示人類及人類環(huán)境的見證物?！辈┪镳^作為社會(huì)文化教育機(jī)構(gòu)，向廣大觀眾進(jìn)行科學(xué)文化知識(shí)和思想品德教育，是博物館的主要任務(wù)之一。

青少年群體是我國(guó)博物館數(shù)量最大的觀眾，博物館作為青少年學(xué)習(xí)的“第二課堂”，是青少年文化啟蒙、知識(shí)熏陶、認(rèn)知?dú)v史的窗口，在弘揚(yáng)傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中承擔(dān)著重要任務(wù)。2015年，國(guó)家文物局、教育部印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)文教結(jié)合、完善博物館青少年教育功能的指導(dǎo)意見》，該意見對(duì)青少年利用博物館的學(xué)習(xí)機(jī)制提出了具體指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)要將博物館教育資源與學(xué)校教育進(jìn)行有效銜接，探索覆蓋面更廣的青少年學(xué)生利用博物館學(xué)習(xí)的機(jī)制的構(gòu)建。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)用信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將各行業(yè)充分融合，進(jìn)行創(chuàng)造性發(fā)展，可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)資源配置的優(yōu)化和集成，賦予了傳統(tǒng)行業(yè)以新的內(nèi)涵和意義。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”與博物館青少年教育

在“云計(jì)算”“大數(shù)據(jù)”等概念的推動(dòng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”博物館的融合主要體現(xiàn)在用戶體驗(yàn)感、數(shù)據(jù)庫(kù)整合、服務(wù)理念上，在這些概念的影響下，博物館青少年教育工作產(chǎn)生了一些前所未有的新形態(tài)：

1.關(guān)注用戶的體驗(yàn)與需求

有區(qū)別于“填鴨式”傳輸知識(shí)的形式，用戶體驗(yàn)感要求博物館根據(jù)青少年的不同年齡階段、不同知識(shí)背景和不同參觀目的，有針對(duì)性地細(xì)化觀眾群，為不同觀眾提供個(gè)性化服務(wù)，鼓勵(lì)青少年群體動(dòng)手觸摸、觀察、操作，營(yíng)造參與性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，體驗(yàn)探索的樂趣。

2.建立藏品數(shù)據(jù)庫(kù)和觀眾數(shù)據(jù)庫(kù)

以青少年群體注重感受、渴望參與的需求為出發(fā)點(diǎn)，整合博物館要素，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為媒介，把枯燥難懂的文物知識(shí)以生動(dòng)有趣的形式展現(xiàn)在青少年面前，提供定制化、專業(yè)化的教育項(xiàng)目。

3.服務(wù)理念的創(chuàng)新提升

早在2009年1月發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》就已顯示：所有網(wǎng)民中“90后”占35.2%，成為最大網(wǎng)民群體。利用手機(jī)APP，開發(fā)設(shè)計(jì)“掌上學(xué)習(xí)”等相關(guān)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，設(shè)計(jì)制作博物館特色教育信息，提升教育服務(wù)理念，通過推送分享文物知識(shí)、活動(dòng)訊息等，可以使青少年在博物館外也可以輕松愉悅地學(xué)習(xí)文化文物知識(shí)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下博物館青少年教育呈現(xiàn)的新特點(diǎn)

（一）青少年“第二課堂”的虛實(shí)結(jié)合

隨著信息化的發(fā)展，博物館教育逐漸打破了觀眾到博物館參觀展覽的單一模式，針對(duì)不同人群尤其是青少年學(xué)生群體衍生出了多種多樣的教學(xué)活動(dòng)，系統(tǒng)規(guī)范的博物館課程設(shè)計(jì)也就應(yīng)運(yùn)而生。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，博物館教育環(huán)境和學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境的虛實(shí)結(jié)合，慢慢進(jìn)入社會(huì)大眾的視野，大大擴(kuò)展了探究與學(xué)習(xí)領(lǐng)域，增強(qiáng)了青少年教育的效果。

（二）網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，形式靈活多變

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于青少年教育活動(dòng)，能發(fā)揮出更大的作用，有助于實(shí)現(xiàn)博物館教育工作“均等便利”的原則，農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)青少年通過互聯(lián)網(wǎng)也可以同等接受博物館特有的教育形式和內(nèi)容，文化權(quán)益得到了保障。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)同樣可以為不同年齡層次、不同教育背景的青少年受眾提供豐富多樣的文化教育服務(wù)，形式也更加靈活多樣。

（三）遠(yuǎn)程即時(shí)交流，不受時(shí)空限制

青少年在各博物館在線教育項(xiàng)目中所獲得的知識(shí)和體驗(yàn)，都可以通過社交媒體（微信、微博、QQ等）隨時(shí)隨地分享和互動(dòng)，這種即時(shí)交流的形式使參觀和學(xué)習(xí)都不再受博物館開放時(shí)間和場(chǎng)館空間的限制和約束。

（四）線上線下教育相結(jié)合，教育價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化

青少年不僅可以在線進(jìn)行博物館知識(shí)的學(xué)習(xí)，也可以與學(xué)校、實(shí)體博物館學(xué)習(xí)體驗(yàn)對(duì)接，將線上、線下教育相結(jié)合。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋性，各博物館之間可以相互關(guān)聯(lián)對(duì)接，相互借鑒，實(shí)現(xiàn)教育價(jià)值的最大化。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+博物館青少年教育”的新方式

（一）整合博物館文物資源建立青少年教育網(wǎng)絡(luò)課程

依托第三次全國(guó)文物普查和第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查的成果，梳理形成了文物資源目錄，并結(jié)合青少年相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容和館藏特點(diǎn)，將博物館學(xué)習(xí)的課程、教材、教具等轉(zhuǎn)化成博物館青少年教育資源庫(kù)。利用現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育終端系統(tǒng)及其他在線視頻交互系統(tǒng)，將線上和線下的教育活動(dòng)緊密結(jié)合，從而擴(kuò)大博物館青少年教育的覆蓋范圍。

（二）利用APP應(yīng)用程序推送館藏服務(wù)

根據(jù)不同年齡段學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解能力，開發(fā)研究有針對(duì)性的學(xué)習(xí)APP，根據(jù)館藏圖片、文本信息、視頻、語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)、3D模型等，使移動(dòng)APP虛擬參觀訪問博物館變成可能，把青少年群體獲得知識(shí)的渠道從有限的實(shí)體空間擴(kuò)展到無限的網(wǎng)絡(luò)空間。

（三）即時(shí)獲取服務(wù)

信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為青少年提供了更多了交流途徑，既可以線上咨詢老師，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索更多的學(xué)習(xí)資源。目前，我國(guó)多數(shù)博物館都設(shè)立了官方微信、微博平臺(tái)，利用微信、微博、APP等，可以通過遠(yuǎn)程即時(shí)交流和非即時(shí)交流工具，開展課堂外的交流合作和遠(yuǎn)程協(xié)作變成可能。

（四）擴(kuò)大游戲與互動(dòng)展覽的體驗(yàn)

利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)設(shè)計(jì)拓展游戲和互動(dòng)展覽體驗(yàn)，鼓勵(lì)青少年體驗(yàn)、參與，在觀察體驗(yàn)中與文物親密接觸，認(rèn)識(shí)過去的歷史、了解身處的環(huán)境，在寓教于樂中學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，在參與體驗(yàn)中增強(qiáng)青少年保護(hù)文物、積極參與文物建設(shè)事業(yè)的良好氛圍。

四、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新形式的高速發(fā)展，對(duì)博物館青少年教育工作帶來了很多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，博物館工作者要及時(shí)調(diào)整教育的形式和內(nèi)容，以更加積極的姿態(tài)研究新形勢(shì)下博物館教育的新方式和新內(nèi)容，探討更適合青少年特點(diǎn)的博物館教育方式，讓青少年在感知體驗(yàn)中充分感受華夏民族悠久的歷史和燦爛的文化，弘揚(yáng)和傳承中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。

參考文獻(xiàn)：

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[4]張劍平.虛實(shí)融合視野下的場(chǎng)館學(xué)習(xí)與文化傳承[A].信息技術(shù)教育研究進(jìn)展2015[C].教育科學(xué)出版社，2016（1）.

作者簡(jiǎn)介：張曉瑜（1990-），女，漢族，河南省南樂縣人，碩士，鄭州市古滎漢代冶鐵遺址博物館，助理館員，研究方向：文博研究；劉效廷（1986-），男，漢族，河南省鄭州市人，本科，鄭州市古滎漢代冶鐵遺址博物館，文博館員（中級(jí)），研究方向：文博研究。