洪桂彬
近日,有京東員工在平臺上爆料,稱京東要淘汰掉或協(xié)商解決掉“三類人”。從內(nèi)部流出的郵件內(nèi)容顯示,所謂的“三類人”是指:
1.不能拼搏的人,無論業(yè)績好壞,職位高低,也不管是老員工或者是管培生,不管是身體原因還是家庭原因,凡是不能拼或者拼不動的。
2.不能干的人,也就是績效差的人。
3.性價比低的人,有的人不斷升職加薪,或者因為崗位調(diào)動,喪失了性價比,讓更年輕、成本更低的人上。
這三類人都要被淘汰或協(xié)商解決離開。
消息公布以后,許多人站在道德的制高點上對京東的做法“口誅筆伐”。筆者認為,京東的做法雖不值得提倡和鼓勵,但卻是當(dāng)下中國眾多企業(yè)共同的現(xiàn)實選擇。不論是世界五百強,還是最佳雇主,面對沒有拼搏奉獻精神、低績效、高薪低能的員工,幾乎多數(shù)管理者都希望予以淘汰或優(yōu)化,有些以調(diào)崗調(diào)薪為名,有些以組織架構(gòu)調(diào)整為名,有些以裁員為名……雖然各式旗號不同,雖然也可能都是合法操作,但最終結(jié)局只有一個,企業(yè)不會給上述三種人生存和發(fā)展的空間。從某種意義上說,京東只是說了幾句人們心照不宣的大實話而已,區(qū)別在于其他公司只做不說,而京東不光說了出來,也做了出來。
有些人可能會質(zhì)疑,勞動法不應(yīng)該保護弱勢勞動群體嗎?難道京東的做法不涉嫌違反勞動法嗎?
通常認為,如果一個人需要法律的保護才得以生存和發(fā)展,那么他很容易被這個社會淘汰。要知道,勞動法所給予勞動者的是最底線的權(quán)利保護,而且適用勞動法的前提是擁有勞動者的身份,否則就屬于失業(yè),這不在勞動法保護的范疇內(nèi)。企業(yè)不會隨意開除一個人,員工也不會無故地離開一家企業(yè),勞動關(guān)系的分分合合是一種常態(tài)。
目前,中國經(jīng)濟下行壓力加大,企業(yè)生存壓力增大,此時急需更靈活、更合理的資源配置,那些阻礙效率提高的生產(chǎn)力自然會成為企業(yè)管理者首先優(yōu)化的對象,在這一點上,所有公司都沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
不可否認,企業(yè)可能出于逐利的本性不斷追求效率,甚至犧牲部分公平性。然而,企業(yè)在不斷追求利益最大化的同時也會導(dǎo)致員工產(chǎn)生同樣的思維方式,也同樣追求利益最大化,員工為了自身利益鋌而走險,在工作中不愿意吃虧,凡事都要“斤斤計較”,這樣的企業(yè)文化一旦形成,組織內(nèi)部難以形成合力,最終會走向分崩離析,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
今年以來,各家企業(yè)紛紛進行裁員,而且花樣百出。有些企業(yè)在公司年會上宣布,將實行996工作制度,即正常工作時間為早9到晚9,一周工作6天,每天工作時間會更長。
對比國內(nèi)企業(yè)各式各樣的變相裁員方式,許多歐美和日韓企業(yè)的裁員要更加人性化。歐美作為資本主義國家,裁員雖然經(jīng)常發(fā)生,但是由于工會組織的存在,裁員的補償通常非常豐厚,而且裁員一般發(fā)生在業(yè)績較差時,公司會做好被裁員工的心理疏導(dǎo),直接告訴員工裁員是因為公司業(yè)績的原因,不會像國內(nèi)個別企業(yè)在需要裁員時緊盯員工,通過各種各樣的方式給員工施壓,變相逼迫員工離職。
日本、韓國與中國同為東亞文化,更多地體現(xiàn)了儒家文化的溫情一面,日、韓企業(yè)普遍實行終身雇傭關(guān)系,極少有裁員的發(fā)生。豐田汽車面曾經(jīng)臨著裁員的危機,需要大筆資金重建工廠,但是銀行要求必須裁減冗員才能提供貸款。豐田汽車的創(chuàng)始人不愿意裁人,并且為此痛苦不堪,甚至想到了自殺謝罪。他說:“要渡過難關(guān),只有兩條路可以走:要么解散公司,要么請一些人走下豐田這條船。實在對不起,事情弄到這個地步,是我們高層干部的責(zé)任?!彪S即宣布辭去公司總經(jīng)理的職務(wù),以作為裁員的表率。最終有1700人宣布自愿離職,等到公司經(jīng)營好轉(zhuǎn)后,大部分人又被豐田請回了公司繼續(xù)供職。
歐美、日韓國家的“人文主義”裁員方式固然值得借鑒,但也不能完全照搬,需要結(jié)合公司特點,做好相應(yīng)的溝通和輔導(dǎo),在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上制訂人員安置方案,并履行內(nèi)部的民主程序和外部勞動部門報告程序,盡可能通過協(xié)商解除方式實現(xiàn)員工離職,將潛在的勞動爭議降到最低。企業(yè)的長期發(fā)展需要平衡公平和效率的關(guān)系,從中尋找到恰當(dāng)?shù)钠胶恻c,適當(dāng)?shù)厝萑桃徊糠秩跽咭泽w現(xiàn)人文關(guān)懷,但是又要避免走向極端,既要保持效率和戰(zhàn)斗力而又不能傷了員工的心,這確實不是一件易事。
對于個人而言,應(yīng)當(dāng)懂得工作并不是一勞永逸的鐵飯碗,要想不被淘汰,就要成為持續(xù)高績效的員工,把命運把握在自己手中,而不是依靠組織的憐憫或者法律的升級。相反,從企業(yè)角度分析,如何合理地進行優(yōu)勝劣汰也需要方式方法,在遵守法律底線的同時,也要遵循適當(dāng)?shù)娜吮局髁x,將對個體勞動者、全體勞動者情懷和尊嚴的傷害降到最低。
作者 匯業(yè)律師事務(wù)所合伙人 律師