楊玉
摘 要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及對于體育事業(yè)的重視,身為體育大國的中國,越來越來看重體育事業(yè)的發(fā)展,這樣的一個(gè)趨勢促進(jìn)了全民運(yùn)動(dòng)的熱潮,全國人民都積極地投身于體育鍛煉活動(dòng)中,因此很多體育場館出現(xiàn)在大眾的眼前。體育場館的修建極大地服務(wù)于人們的身體健康的鍛煉,但是,這樣大型體育場館的運(yùn)營常常會出現(xiàn)一定的問題,給經(jīng)營者造成一定的困擾。本文將根據(jù)國家體育總局最近幾年印發(fā)的《大型體育場館基本公共服務(wù)規(guī)范》以及《大型體育場館運(yùn)營管理綜合評價(jià)體系》的通知來進(jìn)一步了解我國大型體育場館目前的經(jīng)營模式以及運(yùn)營情況,同時(shí)也會對于其中的各種情況給出相應(yīng)的意見。
關(guān)鍵詞:體育館;運(yùn)營管理;效益
一、目前我國體育場館運(yùn)營情況
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國體育場館的管理方面逐漸呈現(xiàn)多元化模式,很多種類的管理模式共同促進(jìn)體育場館的運(yùn)營,如今,我國體育場館的運(yùn)營模式已經(jīng)從曾經(jīng)的國家主導(dǎo)模式轉(zhuǎn)換成企業(yè)主要進(jìn)行管理。在這種多模式運(yùn)營的情況下,體育場館的管理方面仍然存在很多問題,這些問題導(dǎo)致我國體育事業(yè)存在一定的障礙。比如,雖然現(xiàn)在多元化的管理模式出現(xiàn)各大體育場館的運(yùn)營方案中,但是實(shí)際擁有決定權(quán)的依舊是政府,所以在很多關(guān)鍵決策的面前,相關(guān)的管理人員并不能夠獲得裁決的能力,只能聽從政府的執(zhí)行策略,所以很多管理者只是具有這個(gè)職位,而不是真正的決定權(quán)。這樣的情況使得很多體育場館的多元化模式成為空談。其次,我國的體育場館的建設(shè)的質(zhì)量依舊有很大的提升空間,主要表現(xiàn)在基本設(shè)施、基本管理以及基本服務(wù)這三個(gè)方面。在多數(shù)體育場館中,基本設(shè)施常常不夠完善,很多健身設(shè)施不能夠達(dá)到真正鍛煉身體的目的,有的甚至存在安全問題,同時(shí)許多場館中的環(huán)境也影響到人們鍛煉時(shí)候的心情;在基本管理方面,許多體育場館的管理方面仍然存在一定的漏洞,常常會因?yàn)楣芾聿划?dāng)而導(dǎo)致經(jīng)營的失敗;基本服務(wù)方面,很多體育場館投入較少的精力,使得各種服務(wù)不能夠及時(shí)滿足人們以及社會的需要。最重要的一點(diǎn)是,我國體育場館的修建的主要目的大多數(shù)以盈利為主,從而忽視了它本身應(yīng)該服務(wù)于社會,呼吁全民的運(yùn)動(dòng),從而達(dá)到全民健身的目的,但是往往由于他們的不恰當(dāng)管理,導(dǎo)致國民運(yùn)動(dòng)積極性大大減弱。很多管理人員也會存在服務(wù)態(tài)度不友好,給運(yùn)動(dòng)者留下不好的印象,從而導(dǎo)致國民對于部分體育場館存在一定的偏見。
二、相關(guān)建議
(一)針對群體,服務(wù)大眾
根據(jù)近些年來國家體育總局頒布的一些有關(guān)體育場館建立的相關(guān)文案,體育場館的正常修建應(yīng)該遵循一定的條令,在開放時(shí)間、開放面積以及開放天數(shù)方面都有很嚴(yán)格的要求,面對這樣的條令,體育場館的運(yùn)營者應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行體育場館的建立,這樣才更好地為人民服務(wù),為我國的體育事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。多年來,體育的發(fā)展是我國重視的項(xiàng)目之一,我國投入大量的精力和財(cái)力去創(chuàng)造良好的體育氛圍,為的是能夠讓體育成為中國的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)也是為了中國人民的健康著想,所以,既然我國投入很多,那么我們就應(yīng)該將這件事做好,讓人們能夠真正從中獲得益處。
(二)充分發(fā)揮體育場館的潛在功能
修建體育場館的主要目的是為了全民參與運(yùn)動(dòng),營造良好的體育氛圍,這就需要運(yùn)營者能夠充分利用體育場館的綜合功能,不斷探索它的潛在功能,從而能夠吸引大眾的眼球,讓更多的人愿意投身到體育事業(yè)的建設(shè)中。體育場館的功能之一,就是舉辦各種大型賽事,這樣的賽事活動(dòng)可以高效促進(jìn)體育場館的運(yùn)營情況。近些年來的相關(guān)文件中規(guī)定,每一個(gè)大型體育場館每年都需要舉辦一定數(shù)量的體育賽事,根據(jù)不同規(guī)格的體育場館,進(jìn)行規(guī)定不同數(shù)量的體育活動(dòng),在眾多賽事中,國家級以上的賽事也需要多多舉辦。除了這些體育賽事的舉辦,我國有關(guān)體育場館規(guī)定的文案中要求,體育場館同時(shí)也要舉行各種大規(guī)?;顒?dòng),讓更多的人參與到其中,比如說,各大體育場館可以舉辦各種的文化交流會、美術(shù)展以及招聘活動(dòng),這樣一系列的活動(dòng)的舉辦,大大促進(jìn)了國民對于體育的熱情。鳥巢作為我國的國家體育館,是目前我國最成功的體育館。鳥巢的首次應(yīng)用是在2008年的北京奧運(yùn)會上,奧運(yùn)會的成功舉辦充分表明,鳥巢是一個(gè)運(yùn)營成功的體育場館。它在之后的里面里,舉辦了許多規(guī)模不同的體育賽事,與國際接軌,進(jìn)行國際賽事,促進(jìn)了各國之間的友誼。同時(shí),鳥巢也應(yīng)用于各種商演活動(dòng)中或者是明星所開的演唱會,這樣大規(guī)模的活動(dòng),鳥巢為它們提供了良好的環(huán)境,同時(shí)滿足了人們的需求。正是由于運(yùn)營者的不斷探索和發(fā)掘,才將鳥巢的綜合功能發(fā)揮得如此充分。鳥巢的成功修建以及管理,推動(dòng)了我國的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶動(dòng)了我國的旅游事業(yè),這樣不僅將我國的體育事業(yè)發(fā)展蓬勃,我國的經(jīng)濟(jì)也因此受到了推動(dòng)。
(三)提高管理人員的執(zhí)行能力,服務(wù)大眾
我國針對體育場館管理人員也有著一定的規(guī)定,所以每一位體育場館管理人員都應(yīng)該遵守規(guī)定,履行職責(zé),更好地服務(wù)于大眾。在眾多應(yīng)聘者中,運(yùn)營者要對管理者有一定素質(zhì)的最低標(biāo)準(zhǔn),招收精神狀態(tài)飽滿,服務(wù)態(tài)度熱情,具備良好個(gè)人素質(zhì)的人。同時(shí),相關(guān)部門也應(yīng)該定期舉辦管理層面的相互討論,互相交流意見,針對主要出現(xiàn)的問題進(jìn)行研討,共同探討解決方法。國外的管理模式不同于中國,為了更好地促進(jìn)體育場館的運(yùn)營,可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行國際上交流,派遣相關(guān)人員到國外的體育場館去交流研討,取其精華,去之糟粕,將所得知識更好地應(yīng)用我國體育場館的管理方面。
(四)走在現(xiàn)代化管理模式的最前端
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國的科技水平也在逐步提高,所以將科技應(yīng)用于體育場館的運(yùn)營中,可以讓體育場館與高科技相結(jié)合,更好地服務(wù)于社會??萍嫉牧α靠梢詫⒏黜?xiàng)運(yùn)營達(dá)到規(guī)范化,促進(jìn)我國體育事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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作者簡介:
楊? 玉(1997.9.18-),男,漢族,遼寧營口人,本科,研究方向:社會體育指導(dǎo)與管理。