客觀的說,鐘表行業(yè)是個(gè)小行業(yè),而再細(xì)分下去的分支,整個(gè)體量就更小了,其中鐘表維修行業(yè)就是分支之一。就是這樣小的分支里,近些年發(fā)展的可謂是風(fēng)風(fēng)火火,風(fēng)景這邊獨(dú)好。
根據(jù)人們以前的印象,鐘表維修好像是有一個(gè)老師傅坐在桌子后面,有很多奇形怪狀的工具,還有叫不上名字的設(shè)備,兢兢業(yè)業(yè)的幫你維修手表,可能這個(gè)是對鐘表維修行業(yè)的誤解了,或者說印象還停留在八九十年代吧。
現(xiàn)在的鐘表維修機(jī)構(gòu)越來越高端,場地,設(shè)備,工具,配件,越來越齊全,人員素質(zhì)也比以前有明顯提升,這都要得益于整體鐘表行業(yè)的市場轉(zhuǎn)變。一方面從2000年以后,國內(nèi)鐘表銷售歷經(jīng)了一個(gè)黃金十年,手表的銷售量逐年遞增,而這些手表基本都到了要保養(yǎng),維修,甚至翻新的年頭;另一方面,從2014年開始,鐘表銷售市場出現(xiàn)頹勢,品牌的日子也不太好過。一邊是銷售上不去,一邊是維修量激增,兩邊對比得出判斷,買表不如修表。幾乎是一夜之間,一直被品牌認(rèn)為是苦活累活的維修工作,突然變得有模有樣起來。
品牌的重視一定程度上推動(dòng)了鐘表維修的權(quán)重,也帶動(dòng)了民間維修師的積極性,這幾年以來,鐘表維修市場一直比較火爆,甚至引起了資本的關(guān)注,一些民間資本開始進(jìn)駐鐘表維修市場,投資鐘表維修機(jī)構(gòu),不過遺憾的是,在維修行業(yè)里也逐漸形成了“莆田系”現(xiàn)場。
鐘表維修行業(yè)如果要健康發(fā)展,必定是行業(yè)監(jiān)管與自身軟實(shí)力提升并重。行業(yè)監(jiān)管層面,一直在探討推出一個(gè)關(guān)于鐘表維修機(jī)構(gòu)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),從硬件,軟件,人員,市場信譽(yù)等各個(gè)角度進(jìn)行考評,大力弘揚(yáng)正能量。而機(jī)構(gòu)軟實(shí)力則是依據(jù)自身實(shí)際情況,從客戶服務(wù),維修技能,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等幾方面下大力氣建設(shè)。說來不過寥寥幾個(gè)字,但是要想做到標(biāo)準(zhǔn)化,秩序化,流程化卻是難之又難。
由鐘表研究所培訓(xùn)中心與國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)共同主辦的維修師交流大會(huì),就是每年一次弘揚(yáng)行業(yè)正能量的盛會(huì),行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各位大咖齊聚一堂,從不同角度與維度和大家共同探討,助力行業(yè)健康發(fā)展。還有一個(gè)重磅消息是,2019年中國技能大賽——首屆全國機(jī)械手表維修工職業(yè)技能競賽日前在北京正式啟動(dòng),這是鐘表行業(yè)第一次國家級賽事,意義非同凡響。
可以預(yù)見的是,鐘表維修行業(yè)在未來的發(fā)展還大有可為,維修行業(yè)得以健康有序的發(fā)展,維修機(jī)構(gòu)得以規(guī)范提升,相信這是每一個(gè)鐘表維修從業(yè)人員共同的希望。