文/Daniel W. Fuchs
針對實驗室的浪費行為提出相應的解決辦法 // 對實驗室工作進行優(yōu)化并非只是實驗室管理者所關(guān)心的話題。只有在每名實驗室工作人員的幫助下,整個實驗室工作才能得到改善。新的實驗室工作指南能夠幫助實驗室工作人員實現(xiàn)實驗室工作優(yōu)化。
許多實驗室工作都是常規(guī)性工作,在許多用戶眼中,這些日常工作可進行全面優(yōu)化,例如,同一批次產(chǎn)品的確認;更高級藥物新品研發(fā)或簡單為下一檢測步驟準備緩沖液。但事實是真如此嗎?常規(guī)日常工作流程真的能夠得以完善改進嗎?確定實驗室工作流程能否改進,如何改進的前提是認識、了解不同形式的“浪費”。識別各種浪費的具體方法是Mettler Toledo提出供實驗室管理人員和實驗員了解的“8種浪費類型”。
圖1 實驗員走來走去或常做出實驗過程中不需要的動作。
這些原則由原豐田公司總工程師Taiichi Ohno提出,他在上世紀50年代確定了豐田生產(chǎn)過程中的8種浪費類型。
“增加產(chǎn)值不浪費”是精益哲學的基本理念。在每個生產(chǎn)過程中,當某一項工作、活動不產(chǎn)生價值時就是浪費。浪費概念當前的定義是:從事非增值性活動,浪費本應創(chuàng)造價值的寶貴時間。
通過過程模擬和排除非增值性步驟,企業(yè)生產(chǎn)過程中的工作流程的時間和準確性十分明顯且令人信服。
這對企業(yè)內(nèi)部的下一道工序和企業(yè)外部用戶均十分有益。該生產(chǎn)過程使未來的發(fā)展更加有效、更具可擴展性。了解“8種浪費類型”方法能夠直接影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。另外,該方法清楚表明了用戶可以在哪一環(huán)節(jié)改進完善工作流程。
Mettler Toledo實驗室專用的“8種浪費類型”指南由多位外部專家制定。目的是開發(fā)出一種能夠提供8種浪費名稱及其實驗室日常工作實例的工具,從而使用戶能夠系統(tǒng)識別和排除這8種浪費。 ■
LP本刊提示
8種浪費類型為:
1.生產(chǎn)過剩;
2.操作規(guī)程漏洞;
3.時間分配不合理;
4.不必要的運輸;
5.復雜的過程。例如,重復性操作;
6.材料庫存積壓;
7.產(chǎn)品出錯、返工;
8.缺乏創(chuàng)造力。
新指南是廣義的指導方針,涵蓋了實驗室儀器設(shè)備的介紹、典型浪費類型以及如何排除或?qū)⒗速M減小到最低程度。