文 周學(xué)勝

作為和老溫并肩作戰(zhàn)多年的“戰(zhàn)友”，筆者對“全能溫”這個(gè)稱呼有著更為深刻的理解，其實(shí)“全”“能”“溫”這三個(gè)字，每一個(gè)字背后都有不同的含義。

溫懷電正在維修超市的關(guān)東煮設(shè)備

溫懷電在餐廳修理水管

溫懷電是浙江溫州甬臺溫高速公路有限公司蒼南服務(wù)區(qū)的一名水電工，自2006年7月進(jìn)入高速公路行業(yè)以來，他用務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在平凡的崗位上辛勤耕耘，默默為服務(wù)區(qū)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和汗水。十余年來，他踏實(shí)肯干，主動利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)新知識，不斷提升業(yè)務(wù)技能，憑借過硬的專業(yè)技術(shù)，他多次榮獲服務(wù)區(qū)“優(yōu)秀員工”“技術(shù)能手”“崗位標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號，受到了廣大干部職工的一致稱贊，服務(wù)區(qū)的同事們都親切地稱他為“全能溫”。

作為和老溫并肩作戰(zhàn)多年的“戰(zhàn)友”，筆者對“全能溫”這個(gè)稱呼有著更為深刻的理解，其實(shí)“全”“能”“溫”這三個(gè)字，每一個(gè)字背后都有不同的含義。

全能王：水電維修，十八般武藝樣樣精！

一般情況下，服務(wù)區(qū)日均維修頻次為6次，五一、國慶、春運(yùn)等客流高峰期，日均維修頻次甚至?xí)^15次。面對如此龐大的維修量，如果能有一位業(yè)務(wù)精湛的“多面手”坐鎮(zhèn)，無疑會極大地保障服務(wù)區(qū)的正常經(jīng)營，降低日常的維修成本。

溫懷電正是這樣一位“多面手”。關(guān)東煮設(shè)備壞了，交給老溫處理；衛(wèi)生間下水道堵塞了，老溫負(fù)責(zé)疏通；餐廳地面出現(xiàn)沉降了，老溫可以解決；水管漏水、電器故障等，老溫也都能輕松搞定……

2014年，為了更好地保障司乘人員安全，確保私家車規(guī)范有序停放，服務(wù)區(qū)決定在小車停放區(qū)域加裝防撞桿。項(xiàng)目啟動后，服務(wù)區(qū)采購部門通過多方詢價(jià)得知單根防撞桿的最低價(jià)為150元。但此時(shí)，溫懷電卻提出了另一種方案——僅購買原材料，自己負(fù)責(zé)制作安裝，這樣一來，能將單根防撞桿的成本控制在110元，整個(gè)項(xiàng)目可以節(jié)約3000多元。

時(shí)間回到2018年2月21日，當(dāng)時(shí)正值春運(yùn)返程及旅游的高峰期。由于客流量較大，服務(wù)區(qū)餐廳的蒸飯車長期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)后，加熱管及線路出現(xiàn)了損壞，餐飲部工作人員緊急聯(lián)系廠家進(jìn)行維修，得到的回復(fù)卻是“維修人員及配件最快24小時(shí)到位”，聽到這個(gè)消息，餐飲部工作人員的心跌入了谷底。因?yàn)楫?dāng)時(shí)剩余的米飯只夠供應(yīng)3小時(shí)左右，看著逐漸見底的米飯，工作人員的心越揪越緊。關(guān)鍵時(shí)刻，有人提議讓老溫過來試一試，雖說老溫修理過不少電器，但蒸飯車畢竟跟其他電器有所區(qū)別，是否修得好，大家心里都打了個(gè)問號。沒想到，老溫出馬“鼓搗”了2個(gè)小時(shí)，竟然不負(fù)眾望，成功將加熱管改裝到位，看著蒸飯車的啟動指示燈亮起，廚師長一把摟住老溫，激動地說：“春運(yùn)結(jié)束后，一定請你吃頓飯表示感謝?！?/p>

熟悉老溫的人都知道，他有一招“聽水路排查漏水點(diǎn)”的絕活。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過老溫的定期勘察和及時(shí)維修，僅2018年一年，蒼南服務(wù)區(qū)就節(jié)約用水1.8萬噸，節(jié)省了9萬多元的成本開支?？梢哉f，老溫是一名不折不扣的“全能王”，同事們都開玩笑說：“在咱們這兒，沒有老溫做不到的事情?！?/p>

正能量：帶傷上陣，以區(qū)為家甘于奉獻(xiàn)！

在蒼南服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理群里，經(jīng)常會看到“老溫，廣場上的燈壞了，趕緊修理一下”“老溫，餐廳水管漏水，快過來處理”“老溫，衛(wèi)生間下水不通，請幫忙疏通”等諸如此類的求助信息，只要老溫人在服務(wù)區(qū)，無論是工作時(shí)間還是休息時(shí)間，他一定第一時(shí)間趕到。

2018年8月7日，老溫在修理服務(wù)區(qū)打菜臺時(shí)，手砂輪片突然爆裂，碎片飛濺到老溫的左手臂上，留下了兩道傷口，一條長7厘米，另一條長3厘米，同事們見了擔(dān)心得不得了，誰知老溫趕往醫(yī)院縫了十幾針后，又馬上返回服務(wù)區(qū)繼續(xù)工作。見此情形，大家都勸他回家休息，但卻遭到了老溫委婉的拒絕。炎炎烈日下，他堅(jiān)持帶傷上陣，汗水滲入傷口，出現(xiàn)了發(fā)炎癥狀，他依舊一聲不吭，像個(gè)沒事人一樣。身邊的同事察覺后，他也只是笑笑回答：“這點(diǎn)輕傷算個(gè)啥？”

這些年，倔脾氣的老溫鬧出了不少笑話。夏季雷雨天氣時(shí)，后勤部主管經(jīng)常會接到老溫家人的電話，說晚上一覺醒來發(fā)現(xiàn)老溫突然“不見了”，讓大家?guī)兔υ诜?wù)區(qū)找找。一般這種情況，多半是因?yàn)槔蠝負(fù)?dān)心雷雨天氣機(jī)房出現(xiàn)故障，親自跑回來守著?；蛟S在別人看來，他這樣有點(diǎn)“一根筋”，但筆者卻看到了他身上滿滿的正能量。老溫話不多，但他用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的舉動生動詮釋了“奉獻(xiàn)”的涵義。

貼心人：關(guān)愛同事，用行動溫暖身邊人！

老溫總說自己“嘴笨”，他對同事的體貼與關(guān)心從來都是通過行動來表現(xiàn)。員工宿舍里的電器壞了，他積極發(fā)揮特長，主動幫忙維修；同事家中有事，他也會第一時(shí)間詢問，給予力所能及的幫助。2018年8月11日，蒼南服務(wù)區(qū)餐廳的一位員工突發(fā)疾病，渾身癱軟，頭暈惡心。老溫了解情況后，立即請示值班領(lǐng)導(dǎo)，騎著自己的電動車把生病的同事送到醫(yī)院就診，待家屬趕來后才離開。

12個(gè)春秋，4000多個(gè)日夜，老溫不忘初心，堅(jiān)守在工作崗位，為蒼南服務(wù)區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。曾經(jīng)有人問老溫：“服務(wù)區(qū)的基層工作者收入微薄，工作繁瑣，您一干就是12年，是如何堅(jiān)持下來的？”老溫回答說：“服務(wù)區(qū)的工作雖然辛苦，但在這里，我的價(jià)值能夠充分得到發(fā)揮，看到一件件破損的電器被修復(fù)，一件件難題得到解決，我能感受到的就只有快樂?！?/p>

溫懷電和同事正在搶修衛(wèi)生間下水管道

溫懷電聽水路排查漏水點(diǎn)